Singapore Airlines
Chiens d'assistance et de soutien émotionnel
Chiens d'assistance et de soutien émotionnel
Votre chien d'assistance (par exemple guide, pour malentendant) ou de soutien émotionnel peut voyager avec vous dans la cabine de notre avion sans frais supplémentaires, à condition qu'il respecte certaines conditions spécifiques ainsi que les réglementations de votre pays de départ, de transit ou de destination.
Pour un voyage sans problème avec votre chien d'assistance ou de soutien émotionnel, préparez les documents requis à l'avance et informez votre agence locale Singapore Airlines au moins 48 heures avant le départ de votre vol.
Voyager avec un chien d'assistance ou de soutien émotionnel
Voyager avec un chien d'assistance ou de soutien émotionnel
Les chiens d'assistance sont dressés pour effectuer certaines tâches afin d'assister les personnes handicapées, tandis que les chiens de soutien émotionnel sont des chiens de compagnie qui atténuent les troubles psychologiques. Pour voyager avec un chien d'assistance ou de soutien émotionnel, le chien doit avoir au moins 4 mois, être dressé pour obéir aux ordres, se comporter correctement et ne doit pas constituer une menace directe pour la santé et la sécurité des autres clients.
Pendant le vol
Les petits chiens (pas plus grands qu'un enfant de 2 ans) peuvent s'asseoir sur vos genoux, tandis que les gros chiens doivent s'asseoir sur le plancher de la cabine devant le siège du passager. Un matériau absorbant l'humidité doit également être placé en permanence sur le plancher de la cabine sous le chien.  De plus, tous les chiens : - ne doivent pas occuper un siège
- doivent être tenus en laisse ou mis dans une cage de transport en permanence
- ne doivent pas encombrer l'espace pour les jambes des autres clients
- ne doivent pas bloquer l'allée ou l'issue de secours  Sauf si votre chien d'assistance ou de soutien émotionnel appartient à une Races restreintes , une muselière n'est pas nécessaire. Cependant, vous êtes invité à avoir une muselière avec vous.
Documents requis
Pour respecter les réglementations en matière d'importation d'animaux et protéger la santé et la sécurité de tous nos clients, nous exigeons des documents si vous voyagez avec un chien d'assistance ou de soutien émotionnel. Vous êtes également tenu de présenter les documents originaux lors de votre enregistrement à l'aéroport.
Veuillez noter que certains pays, dont Singapour, ne reconnaissent pas les chiens de soutien émotionnel. Dans ce cas, les réglementations en matière d'importation pour les chiens de soutien émotionnel diffèrent de celles des chiens d'assistance et peuvent s'apparenter à celles des chiens de compagnie.
| Documents requis | |
|---|---|
| Chien d'assistance Dressés pour assister les personnes handicapées, tels que les chiens-guides, les chiens pour malentendants et les chiens d'assistance à la mobilité. |
❏ Permis d'importation, de transbordement ou d'exportation (soumis à des réglementations spécifiques selon les pays) ❏ Certificat sanitaire vétérinaire ❏Lettre de vaccination contre la rage ❏ Certification émanant d'une organisation membre de l' International Guide Dog Federation (IGDF) ou de l' Assistance Dogs International (ADI) |
| Chien de soutien émotionnel Chien de compagnie qui atténue les troubles psychologiques |
❏ Permis d'importation/de transbordement/d'exportation (soumis à des réglementations spécifiques selon les pays) ❏ Certificat sanitaire vétérinaire ❏ Lettre de vaccination contre la rage ❏ Déclaration signée d'un professionnel de la santé mentale agréé datant de moins d'un an avant la date de votre vol indiquant : - que vous présentez un trouble mental ou émotionnel reconnu dans le Manuel diagnostique et statistique des troubles mentaux (DSM) et que vous êtes sous sa prise en charge professionnelle
❏ Un formulaire de déclaration de transport de chien(s) de soutien émotionnel complété- que vous avez besoin du chien de soutien émotionnel pour les voyages en avion et/ou pour les activités dans votre lieu de destination - des informations sur l'autorisation d'exercice du professionnel de la santé mentale (date de délivrance, type d'autorisation, juridiction et État où elle a été délivrée) |
Si la durée de votre vol est supérieure à 8 heures, vous devrez fournir des documents supplémentaires certifiant que votre chien d'assistance ou de soutien émotionnel n'aura pas besoin de faire ses besoins pendant le vol.
Si votre chien d'assistance ou de soutien émotionnel appartient à une race restreinte, vous devez fournir des documents supplémentaires relatifs au comportement de votre chien.
Races restreintes
Contenu : Si votre chien d'assistance ou de soutien émotionnel appartient à une race restreinte (y compris les croisements) indiquée ci-dessous, nous exigerons des documents supplémentaires relatifs à son comportement avant de pouvoir accepter votre chien dans la cabine. Vous devez disposer d'une muselière appropriée et votre chien doit également être harnaché et tenu en laisse pendant tout le vol.
Les races restreintes sont les suivantes :
● Akita
● Boerboel
● Bull Terrier
● Doberman Pinscher
● Dogue argentin
● Fila Brasileiro
● Berger allemand, Berger belge, Berger d'Europe de l'Est
● Mastiffs, dont Bull Mastiff, Mâtin napolitain, Cane Corso et Dogue de Bordeaux
● Dogue des Canaries
● Pit Bull, dont American Pit Bull Terrier, American Staffordshire Terrier, Staffordshire Bull Terrier, Bouledogue américain
● Rottweiler
● Tosa
Pour de plus amples informations, contactez votre agence locale Singapore Airlines.