Singapore Airlines

Changi Transit Programme

Keuntungan Transit di Changi

Nikmati transit berbeda dari yang lainnya

Pengalaman transit Anda di Changi Airport Singapore akan menjadi lebih menyenangkan! Mulai sekarang hingga 30 September 2019, dapatkan S$20 voucher transit untuk berbelanja ketika Anda sedang transit di Changi Airport, jika Anda berpergian bersama dengan Singapore Airlines, SilkAir atau penerbangan pilihan Air New Zealand dan Scoot.

Voucher transit berlaku untuk penggunaan di semua gerai ritel, dan layanan di area transit dan publik Bandara Changi Singapura (berlaku pengecualian), atau bisa ditukar dengan akses satu kali ke Ambassador Lounge di Terminal 2 atau 3 untuk maksimal dua jam. Ambassador Lounge menyediakan fasilitas mandi (termasuk perlengkapan mandi standar), makanan dan minuman ringan, bahan bacaan, dan WiFi gratis.



Penumpang juga bisa menikmati penawaran spesial dari Ambassador Transit Lounge, seperti:

 
  • Akses gratis untuk anak dibawah 2 tahun (bayi) dengan 1 orang dewasa pendamping
  • Setiap perpanjangan akses lounge satu jam berikutnya seharga S$12 net
  • Diskon 10% untuk minuman beralkohol
  • Diskon 20% untuk Gym, layanan pijat, layanan salon dan facial di Terminal 2 setelah mendaftar untuk penggunaan lounge
  • Diskon 20% untuk layanan pijat di Terminal 3 setelah mendaftar untuk penggunaan lounge
  • Voucher transit juga bisa digunakan untuk akses ke gym (hanya berlaku di Terminal 2), atau sebagai bagian dari pembayaran kamar istirahat dan paket lounge yang ada lainnya

Untuk penumpang transit yang tiba di Changi Airport antara 1 April 2019 dan 30 September 2019 (kedua tanggal termasuk):

  • Anda akan menerima S$20 voucher transit dari perjalanan Anda.
  • Anda akan menerima 2 voucher transit masing masing senilai S$20, dimana satu hanya berlaku untuk minuman alkohol, parfum, atau kosmetik, jika titik keberangkatan Anda dari seluruh perjalanan Anda adalah dari China (Daratan)


 

Pengecualian

 

Voucher transit dapat digunakan di seluruh toko, dan gerai layanan di area transit dan area umum pada Changi Airport, kecuali gerai yang terdapat pada daftar pengecualian di bawah ini:

  • Area publik: Seluruh gerai pemesanan hotel, gerai sewa kendaraan, seluruh gerai Passenger Meeting Services, bank, Crowne Plaza Hotel, gerai telekomunikasi (mis. toko M1), Pay-Per-Use Lounge (mis. The Haven by JetQuay), pos ritel sementara**, Mesin Top-Up kartu dan layanan (mis. Kartu Kopitiam***, Kartu Coffee Bean, kartu cash, dll)

  • Area transit: Lounge penerbangan, Seluruh gerai Hermes di seluruh terminal, Post on Wheels, pos ritel sementara**, hotel transit, dan SATS Rainforest Lounge di Terminal 1.

  • Baik area publik maupun transit: Seluruh gerai makanan (mis. kios quick bite, cafe, food court, restaurant and bar), seluruh supermarket dan toko serba ada, gerai penitipan bagasi, gerai penukaran uang, Changi Recommends, layanan Drycleaning, layanan kesehatan, layanan surat menyurat.

Berlaku mulai 1 Agustus 2016, berdasarkan Pasal 9A dari Undang-undang Tembakau (Kontrol Periklanan dan Penjualan) (Bab 309), Changi Dollar Voucher (CDV) tidak bisa digunakan untuk pembelian produk tembakau di Bandara Changi. 

    ** Pushcart ritel di Terminal 3 Basement 2 bukan pos sementara dan voucher transit dapat digunakan untuk pembelian.

     

    Persyaratan dan ketentuan lain

     
    • Negara keberangkatan merujuk kepada negara asal dari maskapai yang berpartisipasi sebelum Anda tiba di Singapura untuk seluruh perjalanan Anda

    • Program ini berjalan mulai dari sekarang hingga 30 September 2019 dan pengambilan voucher transit harus dilakukan sebelum tanggal 30 September 2019

    • Voucher transit akan kedaluwarsa dalam waktu 6 bulan setelah tanggal diterbitkan dan seluruh permintaan untuk perpanjangan atau penukaran voucher transit tidak akan diterima

    • Beberapa voucher transit dapat digunakan sekaligus dalam satu pembayaran

    • Penggunaan voucher transit mungkin tidak dapat digabungkan dengan promosi yang berlaku di dalam toko

    • Penggunaan voucher transit dapat disatukan dengan program "Hak Istimewa Boarding Pass" Singapore Airlines

    • Changi Airport Group memiliki hak untuk menolak pemberian voucher untuk alasan termasuk, dan tidak terbatas pada, kurangnya dokumen pendukung

    • Changi Airport Group memiliki hak untuk merubah syarat dan ketentuan berlaku kapanpun tanpa pemberitahuan sebelumnya

    Kelayakan

     
    • Penumpang berpergian dengan tiket dan penerbangan yang dioperasikan oleh Singapore Airlines (SQ) dan/atau SilkAir (MI) menuju dan dari Singapore. Untuk penerbangan codeshare yang dioperasikan oleh Singapore Airlines (SQ) dan/atau SilkAir (MI), 4 digit nomor penerbangan harus dimulai dengan SQ atau MI.

    • Penerbangan sambungan apapun menuju atau dari Singapore yang tidak dioperasikan oleh Singapore Airlines atau SilkAir harus dioperasikan oleh Air New Zealand, dengan nomor penerbangan spesifik SQ4281, SQ4282, SQ4283, SQ 4284, NZ281, NZ282, NZ283 atau NZ284 atau Scoot, dengan nomor penerbangan spesifik TR596 atau TR597. Nomor tiket penumpang harus diawali dengan 618, 629 atau 086.

    • Penumpang harus transit di Singapura dengan kedua kaki perjalanan mereka, yang berarti Singapura bukan merupakan titik asal atau tujuan akhir. Transit berarti singgah di Bandara Changi tidak lebih dari 24 jam. Ini dihitung dari Jadwal Kedatangan (STA) dari penerbangan yang tiba ke Bandara Changi hingga Jadwal Keberangkatan (STD) dari penerbangan keberangkatan yang menghubungkan Bandara Changi. Penumpang transit dalam perjalanan satu arah atau tiket tidak memenuhi syarat.

    • Misalnya, penumpang yang rencana perjalanannya 'London - Singapore - Sydney vv' memenuhi syarat tetapi penumpang yang rencana perjalanannya adalah 'London - Singapore - London' tidak memenuhi syarat. Perjalanan satu arah 'London-Singapore-Sydney saja' tidak memenuhi syarat.

    • Penumpang yang transit di Bandara Changi hanya untuk satu kaki perjalanan mereka, harus berasal dan kembali ke negara yang sama melalui udara melalui Bandara Changi. Penumpang tersebut harus menunjukkan bukti perjalanan melalui darat atau laut dari / ke Singapore dan tiga (3) sektor penerbangan melalui Bandara Changi yang dikeluarkan dalam satu e-tiket. Misalnya, penumpang yang perjalannya adalah:

      • “Mumbai - Singapore, Kuala Lumpur - Singapore - Mumbai” DAN Singapore - Kuala Lumpur adalah melalui darat / laut DAN sektor-sektor penerbangan yang dikeluarkan dalam satu e-tiket, memenuhi syarat.

      • “Shanghai - Singapore - Perth, Singapore - Shanghai” dalam satu tiket TETAPI “Perth - Singapore” tidak melalui laut dan melalui maskapai lain, tidak memenuhi syarat.

      • "Beijing - Singapore, Bangkok - Singapore - Shanghai" DAN Singapore - Bangkok melalui laut DAN sektor penerbangan dikeluarkan dalam satu tiket elektronik yang memenuhi syarat.

      • “New Delhi - Singapura - Kuala Lumpur, Singapura - New Delhi” di berbagai tiket tidak memenuhi syarat. Voucher transit hanya dapat diklaim satu kali, di kedua kaki itinerary penumpang, terlepas dari apakah dikeluarkan lebih dari dua atau lebih tiket elektronik terpisah. Misalnya, seorang penumpang yang memiliki e-tiket terpisah yang dikeluarkan untuk rencana perjalanannya, ‘London - Singapura - Sydney vv’, dapat mengklaim voucher transitnya pada saat kedatangannya di Singapura dari London atau pada saat kedatangannya di Singapura kembali dari Sydney.

    • Untuk penumpang yang rencana perjalanannya transit (melalui Singapura) dikeluarkan atas dua atau lebih tiket elektronik terpisah, semua tiket elektronik harus diserahkan kepada staf loket. Staf berhak untuk menolak pengumpulan karena alasan termasuk tetapi tidak terbatas pada dokumen pendukung yang tidak memadai.

    • Anak-anak harus berusia di atas 2 tahun pada saat penerbitan tiket dan memiliki kursi sendiri, yang berarti bahwa kursi mereka tidak dibagi dengan orang tua / wali mereka.

    Pengambilan Voucher

     
    Penumpang yang memenuhi syarat bisa menuju ke iShopChangi Collection Centres yang buka 24 jam setiap hari di area transit Terminal 2 dan 3. Mohon tunjukkan paspor Anda, boarding pass dan semua tiket elektronik yang menunjukkan rencana perjalanan lengkap Anda serta konfirmasi pemesanan akomodasi perjalanan darat dan laut.