Biaya Layanan

Sejumlah biaya akan dikenakan untuk perubahan sehubungan keanggotaan dan tiket tertentu. Biaya ini dapat dibayarkan dalam dolar Amerika (atau mata uang setempat yang senilai), atau Krisflyer miles untuk fungsi tertentu.
 
Jika sejumlah pengubahan dan layanan digunakan, baik secara online maupun offline, biaya kumulatif akan diberlakukan.
 
Biaya layanan tambahan sebesar USD 25 atau 2.500 KrisFlyer miles akan berlaku untuk layanan terpilih yang diberikan secara offline baik oleh kantor Singapore Airlines atau hotline pemesanan:

  • Pemesanan tiket penukaran (redemption)
  • Pengubahan tiket penukaran (redemption)
  • Upgrade penukaran
  • Layanan keanggotaan KrisFlyer, termasuk pembaruan detail paspor dan penambahan maupun pengubahan Nomine Kelompok Penukaran

Biaya layanan offline akan dibebaskan untuk  transaksi yang tidak dapat dilakukan secara online, dan untuk semua anggota PPS Club serta pemegang kartu tambahan.


Biaya yang besangkutan dengan tiket penukaran (redemption)

Biaya berikut akan berlaku untuk tiket yang diterbitkan.

Biaya terbaru untuk tiket award penukaran SAVER(US$) ADVANTAGE(US$)
Perubahan tanggal pada Singapore Airlines 25 0
Perubahan rute, kelas kabin, jenis award atau menambah stopover di Singapore Airlines 25 25
Perubahan tanggal, rute, penerbangan, atau pesawat dari maskapai mitra 50 Tidak berlaku
Deposito ulang miles untuk tiket award/upgrade* 75 50

 

Biaya terbaru untuk tiket award penukaran Economy Class Premium Economy Class Business Class First Class
Biaya tidak hadir (US$)** 100 200 300 300

 

*Tunduk pada validitas miles dan tiket award/upgrade. Tiket award/upgrade juga harus belum pernah digunakan sama sekali.
**Biaya tidak hadir dikenakan selain biaya lain yang berlaku. Misalnya, jika Anda tidak hadir pada penerbangan award Economy Saver dan meminta pengembalian dana, Anda akan dikenakan biaya dengan total sebesar: US$100 + US$75 = US$175.
Perubahan rute, kelas kabin, atau jenis award tidak diperbolehkan untuk tiket yang telah digunakan sebagian yang diterbitkan di Singapore Airlines.
Tidak ada perubahan yang diperbolehkan untuk tiket yang telah digunakan sebagian yang diterbitkan pada maskapai mitra
Pembayaran yang dilakukan dalam mata uang lokal akan dikonversi dengan nilai tukar yang berlaku yang disediakan oleh Singapore Airlines.


Memperpanjang validitas miles yang sudah kadaluwarsa (biaya untuk per 10,000 miles atau sekitar itu)

Layanan KrisFlyer Elite Silver

Elite Gold, PPS Club,

Solitaire PPS Club

Perpanjangan selama enam bulan 1,200 miles atau
USD 12
Tidak berlaku Tidak berlaku
Perpanjangan selama 12 bulan Tidak berlaku 1,200 miles atau
USD 12
1,200 miles atau
USD 12

Layanan lainnya

Layanan KrisFlyer Elite Silver Elite Gold, PPS Club, Solitaire PPS Club
Perubahan nomine penukaran  3,000 miles atau USD 30  1,500 miles atau USD 15  Bebas biaya

Lebih lanjut di bagian ini