Hak istimewa PPS Club
Prioritas di setiap langkah
PPS CLUB
Beragam hak istimewa di seluruh dunia
Loyalitas Anda sebagai anggota PPS Club yang berharga diapresiasi dengan sejumlah hak istimewa dan penghargaan di seluruh dunia.
Lebih banyak miles yang tidak akan kedaluwarsa
Sebagai anggota PPS Club, KrisFlyer miles Anda tidak akan kedaluwarsa.* Ini berarti Anda dapat memutuskan kapan dan bagaimana Anda ingin menggunakan miles. Apabila Anda tidak dapat memperpanjang keanggotaan PPS Club Anda, KrisFlyer miles akan kedaluwarsa setelah tiga tahun.
Saat terbang bersama Singapore Airlines, nikmati bonus tingkat 25% untuk KrisFlyer miles.** Selain itu, Anda akan menerima bonus kelas pemesanan saat terbang di Premium Economy Class ke atas.
*Tidak termasuk miles yang diperoleh dari promosi.
**Berdasarkan miles aktual yang ditempuh. Tidak berlaku untuk kelas pemesanan Q, N, V, K, atau G.
Akses lounge eksklusif
Bersantai dengan nyaman di area Business Class di SilverKris Lounge bersama seorang tamu. Anda juga memiliki akses ke lebih dari 1.000 lounge di seluruh dunia saat terbang bersama Singapore Airlines, Star Alliance, dan Mitra Penghubung Star Alliance, Virgin Atlantic, dan Virgin Australia.
Dapatkan akses ke lounge saat terbang bersama maskapai ini
|
Maskapai |
Akses ke lounge berikut |
|---|---|
|
Singapore Airlines |
Area Business Class di SilverKris Lounge di seluruh dunia*, bersama satu tamu yang berangkat pada penerbangan yang sama.
Cari tahu lebih lanjut tentang akses ruang SilverKris lounge. |
|
Singapore Airlines / Star Alliance dan maskapai Mitra Penghubung Star Alliance |
Lounge Star Alliance Gold di seluruh dunia*, bersama tamu yang berangkat pada penerbangan yang sama di Singapore Airlines atau maskapai Star Alliance.
Akses lounge saat bepergian dengan maskapai Mitra Penghubung Star Alliance hanya berlaku jika rencana perjalanan Anda termasuk transfer ke / dari maskapai Star Alliance dan berbagai maskapai Mitra Penghubung Star Alliance.
Ketahui selengkapnya tentang akses lounge Star Alliance. |
|
Virgin Australia |
Lounge di Australia yang dioperasikan oleh Virgin Australia, bersama satu tamu yang juga terbang dengan Virgin Australia pada hari yang sama. |
*SilverKris Lounge di Singapura tidak dikhususkan untuk lounge Star Alliance Gold. Sebagai gantinya, gunakan lounge KrisFlyer Gold di Terminal 2 atau 3. Untuk penerbangan codeshare, kebijakan akses lounge dari maskapai yang mengoperasikannya akan berlaku. Selain SilverKris lounge, akses ke bagian First atau Business Class di lounge Star Alliance Gold akan sesuai dengan kelas perjalanan anggota.
Batas bagasi dua kali lipat
Anda berhak untuk mendaftarkan batas bagasi dua kali lipat dan mendapatkan diskon saat membeli bagasi tambahan, tergantung pada destinasi dan maskapai yang melayani Anda.
Batas bagasi ekstra oleh maskapai
|
Maskapai |
Batas bagasi ekstra |
|---|---|
|
Singapore Airlines |
Gandakan batas bagasi. Anggota keluarga dekat yang bepergian bersama Anda juga mendapatkan manfaat ini.
Cari tahu lebih lanjut tentang batas bagasi dua kali lipat berdasarkan kelas kabin. |
|
Scoot |
5 kg untuk setiap unit bagasi yang dibeli. |
|
Star Alliance dan berbagai maskapai Mitra Penghubung Star Alliance* |
Rencana perjalanan Amerika Serikat dan Kanada: Satu unit bagasi |
|
Virgin Australia** |
Penerbangan domestik dan internasional jarak pendek |
Ketentuan berlaku untuk semua hal di atas saat terbang dengan beberapa maskapai. Ketahui selengkapnya.
*Hanya berlaku jika rencana perjalanan Anda termasuk transfer ke / dari Star Alliance dan maskapai Mitra Penghubung Star Alliance.
Bagasi ekstra tidak ditawarkan dengan tarif berikut pada masing-masing maskapai:
Bagasi ekstra tidak ditawarkan dengan tarif berikut pada masing-masing maskapai:
- Tarif “Light” Intra-Eropa pada Austrian Airlines, Lufthansa, dan Swiss International Air Lines
- Tarif “Check&Go” pada Brussels Airlines
- Tarif “Go light” pada Skandinavian Airlines
- Tarif “Seat” pada Air New Zealand
**Untuk penerbangan interline atau codeshare Virgin Australia bersama Singapore Airlines, batas bagasi Singapore Airlines berlaku.
Layanan prioritas di sepanjang perjalanan
Anda adalah prioritas kami di setiap langkah, mulai daftar tunggu sebelum penerbangan, hingga kedatangan Anda di bagian imigrasi dan penanganan bagasi.
Reservasi, daftar tunggu, dan standby prioritas
Jangan khawatir: Anda akan selalu mendapatkan kursi di Economy Class di Singapore Airlines.
Apabila Anda menukarkan penerbangan Award di Singapore Airlines atau maskapai Star Alliance, Anda akan selalu memiliki prioritas untuk kursi Saver yang tersedia. Apabila kursi tersebut hanya tersedia untuk daftar tunggu, Anda dan anggota keluarga dekat yang juga masuk dalam daftar tunggu akan diprioritaskan setelah tersedia*.
Anda juga akan diprioritaskan dalam daftar standby bandara untuk penerbangan Singapore Airlines, Star Alliance, dan maskapai Mitra Penghubung Star Alliance**.
*Tidak termasuk penerbangan dengan daftar tunggu tertutup.
**Hanya berlaku jika rencana perjalanan Anda termasuk transfer ke / dari Star Alliance dan maskapai Mitra Penghubung Star Alliance.
Reservasi terjamin di Economy Class
Untuk memesan kursi, hubungi kantor terdekat atau saluran langsung Singapore Airlines, paling lambat 24 jam sebelum penerbangan, sekalipun memesan melalui agen perjalanan atau maskapai lain.
Reservasi yang dijamin hanya berlaku untuk kelas pemesanan tertinggi (Economy Class Y). Ini tidak berlaku untuk penerbangan award atau penerbangan codeshare yang dioperasikan oleh maskapai lain. Pemilihan kursi spesifik tidak tersedia.
Gratis hak istimewa pemilihan kursi di awal
Di Suite, First Class, atau Business Class Singapore Airlines, beri tahu kami kursi favorit Anda di awal, dan kami akan melakukan yang terbaik untuk memesannya untuk Anda.
Saat terbang di Premium Economy Class atau Economy Class, nikmati Ruang Kaki Ekstra, Zona Depan, atau Kursi Standar gratis. Pendamping Anda yang terbang bersama Anda di Economy Class juga akan menikmati kursi Zona Depan atau Kursi Standar gratis.*
*Hak istimewa ini tergantung ketersediaan pada waktu pemesanan dan / atau pemilihan kursi. Hanya tersedia di singaporeair.com.
Check-in prioritas
Bahkan saat terbang di Premium Economy Class atau Economy Class, Anda akan menikmati layanan prioritas di konter check-in, bersama anggota keluarga dekat yang terbang bersama Anda. Lihat konter check-in untuk setiap maskapai.
Konter check-in prioritas untuk setiap maskapai
|
Maskapai |
Konter check-in |
|---|---|
|
Singapore Airlines |
Konter Business Class |
|
Scoot |
Konter check-in prioritas ScootPlus – hanya tersedia di bandara tertentu. |
|
Star Alliance |
Konter Star Alliance Gold |
|
Maskapai Mitra Penghubung Star Alliance |
Konter Business Class |
|
Virgin Australia |
Konter check-in prioritas |
Keamanan dan imigrasi prioritas
Pada saat keberangkatan dan kedatangan, nikmati proses pemeriksan yang cepat melalui bandara tertentu di seluruh dunia.
Boarding dan penanganan bagasi prioritas
Boarding ke pesawat sebelum penumpang lain, meskipun bepergian dengan Premium Economy atau Economy Class. Setelah mendarat, Anda dan anggota keluarga dekat yang bepergian bersama Anda akan menjadi yang pertama untuk mengambil bagasi dengan layanan penanganan bagasi prioritas kami.
Manfaat di Scoot
Nikmati check-in dan boarding prioritas dengan BoardMeFirst dan nikmati Pemilihan Kursi Pilihan/Standar gratis. Selain itu, dapatkan pembebasan biaya perubahan tanggal/waktu penerbangan pertama Anda per pemesanan, dengan BookFlex.
Ketahui selengkapnya tentang semua manfaat di Scoot.
Gratis Wi-Fi dalam pesawat
Semua pesawat dalam armada Singapore Airlines menyediakan Wi-Fi gratis tanpa batas, sehingga Anda bisa tetap terhubung bahkan saat berada di ketinggian 30.000 kaki di udara.
*Tambahkan nomor KrisFlyer Anda ke pemesanan melalui Kelola Pemesanan sebelum penerbangan Anda untuk menikmati hak istimewa ini.
Akses ke Priority Magazine
Dapatkan langganan gratis* Priority, majalah gaya hidup dan perjalanan triwulanan eksklusif. Atau, Anda dapat mengakses konten Digital Priority di aplikasi seluler SQ. Intip pratinjau spesial dari Priority Magazine.
*Masuk ke akun KrisFlyer Anda dan setujui untuk menerima Priority lewat pos melalui Profil > Preferensi.
Keanggotaan untuk meningkatkan gaya hidup Anda
Setelah Anda menjadi anggota PPS Club, pintu menuju dunia kemewahan lainnya akan terbuka. Temukan lebih banyak hak istimewa dengan keanggotaan premium lainnya, serta dapatkan akses ke hotel dan lounge kelas dunia, promo belanja eksklusif, dan masih banyak lagi.
Anggota Star Alliance Gold
Nikmati status Star Alliance Gold, yang memberikan manfaat di seluruh dunia ketika Anda terbang ke lebih dari 1.300 destinasi dengan Star Alliance atau maskapai mitra Penghubung Star Alliance. Bepergian menjadi lancar, dengan kebutuhan penumpang Anda diprioritaskan selain check-in dan boarding.
Manfaat Star Alliance Gold
- Check-in prioritas di bandara
- Batas bagasi ekstra
- Gold Track (Keamanan & Imigrasi Prioritas). Tersedia di lokasi-lokasi ini.
- Akses lounge bandara. Tamu pendamping yang masuk ke lounge Star Alliance Gold harus bepergian pada hari dan penerbangan yang sama.
- Boarding prioritas, penanganan bagasi, daftar tunggu reservasi, dan standby bandara
- Upgrade gratis ke Business First Class di Heathrow Express. Ketahui selengkapnya.
Upgrade langsung ke tingkat Ambassador dengan KrisShopper
Anda memperoleh jalur cepat menuju tingkat tertinggi program loyalitas KrisShop saat Anda menautkan akun KrisFlyer ke KrisShopper. Dapatkan 4 KrisFlyer miles untuk setiap SGD 1 yang dibelanjakan di KrisShop, selain keuntungan lainnya. Selama Anda menjadi anggota PPS Club, Anda akan mempertahankan status Ambassador Anda. Selengkapnya tentang status KrisShop Ambassador.
Status keanggotaan dipercepat dengan Infinite Journeys
Dapatkan percepatan status keanggotaan dengan program loyalitas Shangri-La, Shangri-La Circle. Setelah mendaftar, Anda menjadi anggota Shangri-La Circle Gold, dan Anda akan memperoleh percepatan upgrade keanggotaan ke Shangri-La Circle Jade dengan menginap di hotel yang relevan. Cari tahu lebih lanjut tentang Infinite Journeys.
Status keanggotaan Marriott Bonvoy yang dipercepat
Tautkan keanggotaan KrisFlyer dan Marriott Bonvoy Anda, serta nikmati status yang setara dengan status Marriott Bonvoy Gold Elite. Percepat status Marriott Bonvoy Platinum Elite saat Anda menginap selama 10 malam dalam periode 6 bulan di hotel dan resor Marriott yang berpartisipasi di seluruh dunia. Cari tahu lebih lanjut tentang program kemitraan pilihan KrisFlyer dan Marriott Bonvoy.
Bantuan yang dipersonalisasi di sepanjang perjalanan Anda
Kebutuhan perjalanan Anda ditangani oleh layanan PPS Connect, dan jika terjadi hal yang tidak terduga, Anda mendapatkan perlindungan dari tim asuransi dan bantuan kami.
Layanan khusus dengan PPS Connect
Untuk mendapatkan bantuan, cukup hubungi (65) 9184 8888 melalui nomor telepon yang terdaftar dalam keanggotaan PPS Club Anda dan kirim pesan berikut: PPS <space> 10 digit nomor keanggotaan PPS Club. Koordinator PPS Club akan segera menghubungi Anda kembali. Atau, Anda dapat meminta panggilan balik menggunakan aplikasi SingaporeAir mobile. Biaya operator mungkin berlaku.
Biaya layanan dibebaskan atau didiskon
Bayar lebih murah, atau gratis, di semua layanan KrisFlyer – termasuk mengubah calon penerima penukaran Anda secara gratis.
Bantuan darurat di seluruh dunia
Apabila Anda bepergian dan terjadi keadaan darurat, dapatkan bantuan kapan saja dari bantuan darurat di seluruh dunia yang disediakan oleh International SOS (ISOS). Cari tahu layanan yang disediakan.
Bantuan Darurat di Seluruh Dunia
Disediakan oleh International SOS (ISOS), layanan ini termasuk:
- Uang muka pribadi darurat
- Bantuan darurat selama perjalanan
- Akses ke penerjemah dan bantuan hukum
- Komunikasi darurat dengan keluarga Anda
- Jaminan masuk rumah sakit
- Bantuan rujukan medis
- Bantuan perjalanan untuk satu anggota keluarga, jika Anda dalam keadaan medis darurat
- Kembali ke negara tempat Anda bekerja, setelah pemulihan
Untuk informasi lebih lanjut, hubungi saluran langsung khusus 24 jam di (65) 6388 6888. Baca dokumen kebijakan untuk syarat dan ketentuan lengkap.
Asuransi darurat kecelakaan medis dan perjalanan luar negeri
Anda dilindungi dalam kecelakaan dan keadaan darurat medis saat bepergian ke luar Negara Tempat Tinggal Anda menggunakan pesawat. Untuk informasi selengkapnya tentang pertanggungan polis yang disediakan oleh AIG Asia Pacific Insurance Pte Ltd dan pengecualiannya yang berlaku, atau cara mendapatkan formulir klaim, masuk ke akun keanggotaan PPS Club Anda, atau hubungi saluran langsung AIG di (65) 6339 9959.
SOLITAIRE PPS CLUB
Perlakuan istimewa di mana pun di seluruh dunia
Sebagai anggota Solitaire PPS Club, nikmati tingkat manfaat yang lebih tinggi dalam perjalanan Anda, selain hak istimewa PPS Club yang sudah Anda miliki.
Kartu Tambahan Solitaire PPS Club
Anda dapat mencalonkan seseorang yang spesial untuk memperoleh akses ke banyak hak istimewa perjalanan yang Anda dapatkan, bahkan saat Anda tidak terbang bersama. Untuk mengajukan permohonan kartu tambahan Solitaire PPS Club, masuk ke akun KrisFlyer Anda dan ambil salinan formulir pengajuan.
Manfaat Kartu Tambahan Solitaire PPS Club
Memesan perjalanan
- Reservasi terjamin di Economy Class
- Penukaran prioritas
- Daftar tunggu reservasi prioritas
- Standby bandara prioritas
- Hak istimewa pemilihan kursi
- Batas bagasi terdaftar ekstra
Selama perjalanan
- Check-in prioritas – hanya konter Business Class untuk Singapore Airlines, Star Alliance, Maskapai Mitra Penghubung Star Alliance, Virgin Atlantic, Virgin Australia, atau Vistara
- Imigrasi dan keamanan prioritas – tidak memenuhi syarat untuk APEC Business Travel Card Miles Crediting
- Akses lounge eksklusif
- Boarding prioritas
- Wi-Fi gratis
- Penanganan bagasi prioritas
Keanggotaan dan layanan tambahan
- Status Star Alliance Gold
- Akses ke Priority Magazine
- Panggilan dengan Koordinator PPS Club untuk mendapatkan bantuan
- Biaya layanan offline gratis
- Asuransi Darurat Kecelakaan Medis dan Perjalanan Luar Negeri
- Bantuan Darurat di Seluruh Dunia
Akses ke area First Class di SilverKris Lounge Singapore Airlines
Bersantailah dengan nyaman di area First Class SilverKris Lounge, kapan pun Anda terbang bersama Singapore Airlines atau Scoot*. Anda dapat mengundang satu tamu yang bepergian bersama Anda pada penerbangan yang sama.
*Saat terbang bersama Scoot, nikmati akses ke SilverKris Lounge di Terminal 2 Bandara Changi, serta SilverKris Lounge yang berada di luar Singapura (tergantung jam operasional).
Layanan check-in khusus di Bandara Changi
Setelah tiba di Bandara Changi, porter akan menangani tas Anda secara langsung. Sementara itu, tim Layanan Premium kami akan membantu Anda di Resepsionis Check-in First Class di Terminal 3, yang buka setiap hari mulai pukul 05.00 hingga 02.00. Belok kiri sebelum Pintu 1 menuju jalan masuk First Class saat Anda mendekati bandara.
Check-in First Class di bandara lainnya
Resepsionis Check-in First Class di bandara lain selalu buka, bahkan saat Anda terbang di Economy, Premium Economy, atau Business Class bersama Singapore Airlines. Pasangan dan anak-anak Anda memiliki hak istimewa yang sama saat terbang bersama Anda.
Daftar tunggu prioritas dan standby
Anda termasuk orang pertama yang berada dalam daftar tunggu terbuka dan daftar standby bandara untuk penerbangan Singapore Airlines, Star Alliance, dan maskapai Mitra Penghubung Star Alliance*.
*Hanya berlaku jika rencana perjalanan Anda termasuk transfer ke / dari Star Alliance dan maskapai Mitra Penghubung Star Alliance.
APEC Business Travel Card
Persingkat waktu Anda di bandara tertentu. Anggota Solitaire PPS Club dari negara-negara yang berpartisipasi dalam skema APEC Business Travel Card juga dapat memenuhi syarat untuk ABTC Miles Crediting. Cari tahu lebih lanjut tentang ABTC.
Hak istimewa di berbagai maskapai penerbangan
Hak istimewa ini berbeda-beda di setiap maskapai penerbangan. Cari tahu dan bandingkan berbagai manfaat di seluruh maskapai penerbangan.