SYARAT DAN KETENTUAN UNTUK PEMBELIAN BATAS BAGASI TAMBAHAN DI AWAL DAN MENJELANG KEBERANGKATAN

  1. Penumpang yang membawa tiket Singapore Airlines dengan awalan “618“ pada nomor tiket dapat melakukan pembelian batas bagasi tambahan lebih awal/menjelang keberangkatan untuk semua penerbangan yang dioperasikan oleh Singapore Airlines. Untuk penerbangan yang dioperasikan oleh mitra codeshare kami, penumpang dapat membayar kelebihan bagasi di bandara sebagai gantinya.
  2. Bagasi tambahan akan dikonfirmasi sesudah biaya bagasi tambahan dibayarkan secara penuh. Tanda terima e-payment akan diterbitkan untuk pembayaran tersebut. Anda harus menunjukkan tanda terima e-payment bagasi tambahan tersebut di loket check-in bandara saat keberangkatan. Tanda terima dapat dicetak di singaporeair.com (Kelola Pemesanan) saat konfirmasi pembelian dan akan dikirim ke alamat email yang disediakan saat proses pembelian.
  3. Untuk rencana penerbangan Singapore Airlines yang berasal dari tujuan-tujuan di India, biaya bagasi tambahan yang dibeli di awal akan dikenai pajak GST (K3) India. Rincian pajak akan ditampilkan pada tanda terima e-payment.
  4. Pembelian awal batas bagasi tambahan tidak dapat dikembalikan. Hanya pajak GST (K3) India yang dapat dikembalikan. Harap hubungi pusat kontak setempat Anda untuk pengembalian pajak GST (K3) India. Baca poin 3 di atas. Jika terjadi perubahan tanggal/waktu dan tujuan keberangkatan penerbangan, penumpang dapat menghubungi Pusat Kontak Singapore Airlines untuk mendapatkan bantuan.
  5. Setiap penumpang dibatasi untuk satu pembelian online baik Pra-Pembelian ("Pra-Pembelian", didefinisikan sebagai dibeli lebih dari 48 jam sebelum keberangkatan. Ini hanya berlaku untuk penerbangan dan tanggal yang tertera pada tanda terima) atau Last Minute ("Last Minute", didefinisikan sebagai dibeli dalam waktu 48 jam dan sebelum 6 jam sebelum keberangkatan. Ini hanya berlaku untuk penerbangan dan tanggal yang tertera pada tanda terima, dan tidak termasuk penjadwalan ulang penerbangan) jatah bagasi tambahan.
  6. Tarif diskon berlaku untuk pembelian online, baik Pra-Pembelian atau Last Minute, jatah bagasi tambahan, hanya berlaku bila dibeli di Singaporeair.com atau melalui Pusat Kontak Singapore Ailrlines. Bagasi tambahan lainnya yang dibeli, termasuk pembelian yang dilakukan pada saat check-in di bandara keberangkatan, atau di kantor Singapore Airlines mana pun, akan dikenakan tarif bagasi tambahan standar.
  7. Untuk perjalanan ke tujuan di mana konsep berat berlaku, penumpang dapat membeli jatah berat tambahan Pra-Pembelian atau Last Minute dalam unit 5 kg hingga maksimum 100 kg per penerbangan.
  8. Untuk perjalanan ke tujuan di mana konsep unit berlaku, penumpang dapat membeli kombinasi barang berikut: (i) maksimum dua (2) barang tambahan selain jatah bagasi gratis; (ii) tambahan 9 kg untuk satu dan/atau kedua bagian dari jatah bagasi gratis mereka; dan (iii) jatah bagasi besar untuk satu dan/atau kedua jatah bagasi gratis mereka. Setiap penumpang dapat membeli salah satu item dalam kombinasi hanya sekali, dan akan menikmati diskon yang diberikan masing-masing untuk pembelian bagasi tambahan Pra-Pembelian atau Last Minute.
  9. Bagasi last minute tidak dapat dibeli setelah penumpang melakukan check-in lebih awal di konter bandara. Setiap kelebihan jumlah bagasi tambahan akan dikenakan tarif standar bagasi tambahan bandara.
  10. Setiap kelebihan bagasi tambahan di atas jumlah bagasi tambahan yang dibeli (Pra-Pembelian atau Last Minute) akan dikenakan tarif bagasi tambahan standar pada saat penyerahan bagasi di bandara keberangkatan.
  11. Beberapa bandara hanya mengizinkan berat maksimum 32kg per bagasi. Silakan merujuk ke www.singaporeair.com atau sumber resmi lainnya untuk memastikan apakah bandara tempat Anda berangkat memiliki batasan berat bagasi.
  12. Tidak ada poin mileage yang akan diberikan untuk kelebihan biaya jatah bagasi tambahan yang dibayarkan di bandara keberangkatan.
  13. Singapore Airlines berhak untuk merevisi tarif bagasi tambahannya, serta syarat dan ketentuan yang terkait dengan pembelian jatah bagasi tambahan kapan saja dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  14. Semua bagasi yang dibawa tunduk pada Ketentuan Umum Pengangkutan untuk Penumpang dan Bagasi Singapore Airlines.