Termini e condizioni per i Premi KrisFlyer Milestone
I Premi KrisFlyer Milestone vengono assegnati in base alle miglia Elite guadagnate sui voli gestiti da Singapore Airlines o Scoot, o sugli acquisti effettuati su Kris+, KrisShop e Pelago. Le miglia Elite accumulate su voli con altre compagnie aeree non sono valide per i premi. Per i soci KrisFlyer o KrisFlyer Elite Silver, possono essere conteggiate fino a 5.000 miglia Elite guadagnate con spese non di volo ai fini del programma Premi KrisFlyer Milestone. Per i soci KrisFlyer Elite Gold, possono essere conteggiate fino a 10.000 miglia Elite ai fini del programma Premi KrisFlyer Milestone.
I Premi KrisFlyer Milestone vengono assegnati una volta raggiunte le miglia Elite previste in un singolo anno solare (che inizia il 1° gennaio e termina il 31 dicembre). Non è prevista alcuna estensione del periodo di qualificazione, né alcuna deroga al numero minimo di miglia Elite per ottenere i Premi KrisFlyer Milestone.
I Premi KrisFlyer Milestone vengono assegnati per le prime 100.000 miglia Elite accumulate in un singolo anno solare. Le miglia Elite accumulate in eccesso rispetto alle 100.000 miglia Elite non saranno valide per i Premi KrisFlyer Milestone.
I Premi KrisFlyer Milestone sono validi per 12 mesi dalla data di emissione, salvo diversa indicazione. Le estensioni non sono assolutamente consentite.
I Premi KrisFlyer Milestone possono essere utilizzati solo per voli idonei. Le domande devono essere presentate prima della partenza del volo, salvo diversa indicazione.
I Premi KrisFlyer Milestone sono applicabili solo alle prenotazioni con biglietto.
Singapore Airlines non sarà responsabile per la mancata applicazione dei premi se i membri apportano modifiche alle loro prenotazioni dopo aver applicato il premio.
Singapore Airlines si riserva il diritto di cambiare il programma Premi KrisFlyer Milestone a sua esclusiva discrezione senza preavviso, compresi i premi e i criteri di qualifica.
Si applicano altri termini e condizioni che disciplinano l’uso di specifici Premi KrisFlyer Milestone.
Per utilizzare il premio, includete i dati della vostra iscrizione KrisFlyer nella vostra prenotazione su singaporeair.com o flyscoot.com. Il nome e l’indirizzo e-mail utilizzati per la prenotazione devono corrispondere a quelli del vostro profilo KrisFlyer.
Il premio verrà assegnato automaticamente al completamento del vostro prossimo volo con Scoot.
Il volo deve essere completato entro 12 mesi dall’ottenimento del premio.
Ci vorranno fino a 4 settimane prima che le miglia accumulate si riflettano sul vostro conto KrisFlyer.
Le miglia saranno assegnate al destinatario del premio.
I voli pagati interamente con miglia o voucher Scoot non hanno diritto alle miglia KrisFlyer bonus.
Il premio è applicabile solo agli itinerari che comprendono
a. solo voli Scoot,
b. o solo voli Scoot e Singapore Airlines.
Per ricevere il premio, il vostro profilo KrisFlyer deve includere nome, cognome e indirizzo e-mail validi.
Per utilizzare il premio, includete i dati della vostra iscrizione KrisFlyer nella vostra prenotazione su flyscoot.com. Il nome e l’indirizzo e-mail utilizzati per la prenotazione devono corrispondere a quelli del vostro profilo KrisFlyer.
Il destinatario di questo premio deve figurare nella prenotazione. Il cambio di nome non è consentito dopo che la prenotazione è stata completata.
Lo sconto si applica solo alla tariffa base e non può essere applicato alle prenotazioni di gruppo o MICE.
Per richiedere il premio, accedete all’app Kris+ con i dati della vostra iscrizione a KrisFlyer, durante il periodo di validità del premio. Una volta effettuato l’accesso, le miglia KrisPay saranno assegnate automaticamente sul vostro portafoglio KrisPay.
Le miglia KrisPay assegnate saranno valide per 6 mesi dalla data di richiesta del premio. Il periodo di validità delle miglia KrisPay non può essere esteso.
Le miglia KrisPay assegnate possono essere utilizzate solo all’interno dell’app Kris+ e non possono essere convertite in miglia KrisFlyer.
Il codice promozionale verrà inviato al vostro indirizzo e-mail o potrà essere recuperato dalla pagina dei messaggi quando accedete a singaporeair.com o all’app mobile di SingaporeAir. Per utilizzare il premio, accedete a KrisShop.com con il vostro account KrisFlyer.
Il codice promozionale è valido con una spesa minima di SGD 150 su articoli a prezzo normale su KrisShop.com. Gli articoli che rientrano nell’elenco di esclusione del marchio non verranno conteggiati ai fini della spesa minima.
Il codice promozionale non è applicabile agli acquisti effettuati in volo o tramite il modulo d’ordine KrisShop. Gli acquisti devono essere effettuati su KrisShop.com ed essere ritirati a bordo dei voli Singapore Airlines o Scoot idonei, oppure ricevuti tramite consegna a domicilio.
Il codice promozionale non è applicabile agli acquisti effettuati in volo o tramite il modulo d’ordine KrisShop. Gli acquisti devono essere effettuati su KrisShop.com ed essere ritirati a bordo dei voli Singapore Airlines o Scoot idonei, oppure ricevuti tramite consegna a domicilio.
Il 25% di bonus in miglia KrisFlyer, il 50% di bonus in miglia KrisFlyer e il doppio premio in miglia KrisFlyer sono disponibili in Premi e voucher al momento dell’accesso al sito singaporeair.com. Selezionate USE REWARD (UTILIZZA IL PREMIO) per applicarlo a una prenotazione esistente.
Sia il bonus che il doppio premio in miglia KrisFlyer possono essere applicati a un volo imminente prima della partenza o a un volo effettuato fino a 7 giorni prima. Per l’applicazione retrospettiva del premio a un volo, il premio deve essere assegnato prima della data del volo e non può essere assegnato a biglietti con voli già in corso.
Ogni bonus o doppio premio in miglia KrisFlyer può essere utilizzato solo per una singola tratta di volo. Non è possibile accumulare più bonus o doppio premio in miglia KrisFlyer da utilizzare sulla medesima tratta di volo.
Il bonus o il doppio premio in miglia KrisFlyer sarà assegnato al beneficiario del bonus o del doppio premio in miglia KrisFlyer.
Il bonus in miglia KrisFlyer verrà assegnato al termine del volo. Ci vorranno fino a 4 settimane prima che le miglia accumulate si riflettano sul tuo conto KrisFlyer.
Se per l’acquisto del biglietto avete utilizzato sia miglia KrisFlyer che contanti, il bonus o le miglia KrisFlyer doppie assegnate saranno proporzionali all’importo pagato in contanti (tasse escluse).
I bonus o il doppio premio in miglia KrisFlyer non si applica ai bonus di livello, ai voli premio o a eventuali parti dei biglietti pagati con le miglia KrisFlyer.
I bonus o il doppio premio in miglia KrisFlyer possono essere combinati con premi Advance Upgrade. Tuttavia, il bonus o le miglia KrisFlyer doppie saranno assegnati solo in base alla prenotazione originale prima dell’upgrade.
Il premio si troverà alla voce Premi e voucher quando accederete a singaporeair.com. Selezionate USE REWARD (UTILIZZA IL PREMIO) per applicarlo quando si riscatta un volo o un upgrade.
Il premio può essere utilizzato per le prenotazioni premio (escluse le prenotazioni HighFlyer) o per gli upgrade premio sui voli idonei gestiti da Singapore Airlines. I premi non possono essere utilizzati per biglietti parzialmente usati.
Ogni premio può essere utilizzato solo per una singola prenotazione con riscatto o per un upgrade con riscatto. Non è possibile accumulare più premi da utilizzare su una singola prenotazione con riscatto o upgrade con riscatto.
Il premio può essere utilizzato dal destinatario del premio o dal suo candidato al riscatto (“passeggero idoneo”). Per le prenotazioni con più passeggeri, il premio sarà assegnato solo al primo passeggero idoneo nella prenotazione.
Se il costo della prenotazione con riscatto o dell’upgrade con riscatto è inferiore a 5.000 miglia KrisFlyer, le miglia inutilizzate andranno perse. Le miglia inutilizzate non possono essere assegnate a un altro passeggero nella stessa prenotazione o in altro modo.
Se vengono apportate modifiche alla prenotazione che richiedono miglia aggiuntive, sarà necessario effettuare una ricarica di miglia. Tuttavia, se sono necessarie meno miglia, non verrà effettuato alcun rimborso.
Se la prenotazione viene rimborsata, il premio verrà riassegnato al vostro account KrisFlyer, a condizione che sia ancora in corso il periodo di validità originale.
Questo premio non può essere utilizzato per gli upgrade utilizzando le miglia in aeroporto o tramite upgrade mySQ.
Questo premio non può essere combinato con altri premi. Non può essere utilizzato insieme all’acquisto di miglia per completare una prenotazione di riscatto o un upgrade di riscatto.
Il premio si troverà alla voce Premi e voucher quando accederete a singaporeair.com. Selezionate USE REWARD (UTILIZZA IL PREMIO) per applicarlo a una prenotazione esistente.
Il premio può essere utilizzato solo per un upgrade di una singola classe di viaggio in una tratta di volo.
Il premio è valido per i voli idonei gestiti e commercializzati da Singapore Airlines. Può essere utilizzato dal destinatario del Premio o dal suo candidato al riscatto.
Gli upgrade sono soggetti a disponibilità in conformità ai termini e alle politiche applicabili nel momento in cui viene assegnato il premio Advance Upgrade.
Singapore Airlines si riserva il diritto di assegnare a sua esclusiva discrezione il numero di posti disponibili per il premio Advance Upgrade su ogni volo, il che potrebbe limitare il numero di posti disponibili per il premio Advance Upgrade.
I posti per il premio Advance Upgrade potrebbero non essere disponibili su tutti i voli o in tutte le classi, anche se ci fossero posti fisici disponibili per i passeggeri che pagano la tariffa per la prenotazione.
Per utilizzare il premio quando prenotate su singaporeair.com, prenotate un biglietto commerciale con Singapore Airlines nelle classi idonee e applicate l’Advance Upgrade al segmento di volo di vostra scelta. Ogni passeggero deve avere il proprio premio per ottenere un upgrade insieme. Se desiderate utilizzare il premio per alcuni passeggeri selezionati della prenotazione, contattate i Servizi per gli iscritti KrisFlyer.
Il premio può essere combinato con un premio in miglia KrisFlyer doppie o bonus. Tuttavia, bonus o miglia KrisFlyer doppie saranno assegnati solo in base alla prenotazione originale prima dell’upgrade.
Questo premio non è cumulabile con una prenotazione con riscatto, con una prenotazione HighFlyer, con un upgrade con riscatto o con mySQupgrade.
Il premio può essere usato solo se la prenotazione originale viene acquistata nelle seguenti classi: Economy Class - Y, B, E, M, H, W; Classe Premium Economy - S, T, P, L; Classe Business - Z, C, J, U.
Il premio può essere utilizzato solo per un upgrade di una classe di viaggio in una tratta di volo in partenza da:
a. Da zona 1 a zona 2 o viceversa;
b. Da zona 1 a zona 3 o viceversa;
c. Da zona 11 a zona 11
Il premio può essere usato solo se la prenotazione originale viene acquistata nelle seguenti classi: Economy Class - Y, B, E, M, H, W.
Il premio può essere utilizzato solo per l’upgrade di una tratta di volo dalla Economy alla Premium economy class.