シンガポール航空

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お問い合わせ

緊急のお手伝い、または72時間以内の出発の場合は、最寄りのシンガポール航空支店に電話し、担当者とお話しください。PPSクラブ会員のお客様は、シンガポール航空・モバイルアプリまたは“PPS <space> <10桁のPPS クラブ会員番号>” を+6591848888にSMS送信して、PPSコネクトのコールバックのサービスをリクエストすることができます。

旅行会社や提携航空会社でご予約された場合は、購入した会社へご連絡の上、変更してください。


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Covid-19関連でご予約の変更やキャンセルをご希望の場合は、 代わりにCovid-19オンラインリクエストフォームをご利用ください。72時間以内に出発されるお客様、または医療上の緊急事態が発生したお客様は、優先的に対応いたします。

特別なお手伝いのリクエスト、お手荷物に関する問題の解決、またはご質問をお寄せいただく際には、以下のお問い合わせフォームをご利用ください。


お問い合わせ先

世界中のシンガポール航空支店の中からお近くの支店の場所を選択し、住所と連絡先情報をご確認ください。

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名古屋

 
**予約・クリスフライヤーサービス
電話 03-4578-4088
営業時間

予約:

8:00~18:00(土曜日・日曜日を除く)

 

クリスフライヤー会員サービス:

クリスフライヤー会員サービス(東京)は、電話での営業を見合わせております。ご不便をおかけしますことをお詫び申し上げます。ご意見またはお問い合わせは、オンラインフォームより送信いただけます。緊急のクリスフライヤーに関するお手伝いが必要な場合、シンガポールのクリスフライヤー会員サービス(英語・24時間受付)+65-6789-8188にご連絡ください。(65はシンガポールの国番号です)

 

発券カウンター

*シンガポール航空名古屋支店では、予約・発券を承っておりません。

 

*手荷物サービス
Eメール NGO_Airport@singaporeair.com.sg
電話 050-3785-1333
Fax 0569-38-7520
郵送先住所

手荷物サービス
〒479-0881
愛知県常滑市セントレア1-1
旅客ターミナルビル2階

 

営業時間:
12:00~15:00(水・土・日)

 

手荷物の遅延および破損に関するお問い合わせの場合


手荷物の遅延に関する照会番号をお持ちの場合は、手荷物ポータル またはチャットボットのKris (英語のみ)で状況をご確認ください。
手荷物の遅延の照会番号をお持ちでない場合は、こちらでレポートを作成できます。

HighFlyer ビジネストラベルプログラム
Eメール JP_HighFlyer@singaporeair.com.sg
営業時間 3営業日以内にメールにてご連絡いたします。
お問い合わせ・ご意見
ご意見・お問い合わせ

ご意見 または お問い合わせは、オンラインフォームより送信いただけます。

シンガポール航空法人連絡先
広報・業務部 PA_Japan@singaporeair.com.sg
シンガポール航空貨物

貨物に関するお問い合わせは、こちらから。

空港事務所
電話 050-3785-1333
Fax 0569-38-7520
チェックインカウンター

Gカウンター

*シンガポール航空中部国際空港支店では、予約・発券を承っておりません。

 

営業時間:

12:00~15:00(水・土・日)

大阪

 
**予約・クリスフライヤーサービス
電話 03-4578-4088
営業時間

予約:

8:00~18:00(土曜日・日曜日を除く)

 

クリスフライヤー会員サービス:

クリスフライヤー会員サービス(東京)は、電話での営業を見合わせております。ご不便をおかけしますことをお詫び申し上げます。ご意見またはお問い合わせは、オンラインフォームより送信いただけます。緊急のクリスフライヤーに関するお手伝いが必要な場合、シンガポールのクリスフライヤー会員サービス(英語・24時間受付)+65-6789-8188にご連絡ください。(65はシンガポールの国番号です)

 

発券カウンター

*シンガポール航空大阪支店では、予約・発券を承っておりません。

 

*手荷物サービス
Eメール kix_bags@singaporeair.com.sg
電話 072-456-5015
Fax 072-456-5019
郵送先住所

手荷物サービス
〒549-0011
大阪府泉南郡田尻町泉州空港中1番地
関西空港ターミナルビル
航空会社南棟3階

 

営業時間:
16:00~18:30(毎日)

 

手荷物の遅延および破損に関するお問い合わせの場合


手荷物の遅延に関する照会番号をお持ちの場合は、手荷物ポータル またはチャットボットのKris (英語のみ)で状況をご確認ください。
手荷物の遅延の照会番号をお持ちでない場合は、こちらでレポートを作成できます。

HighFlyer ビジネストラベルプログラム
Eメール JP_HighFlyer@singaporeair.com.sg
営業時間 3営業日以内にメールにてご連絡いたします。
お問い合わせ・ご意見
ご意見・お問い合わせ

ご意見 または お問い合わせは、オンラインフォームより送信いただけます。

シンガポール航空法人連絡先
広報・業務部 PA_Japan@singaporeair.com.sg
シンガポール航空貨物

貨物に関するお問い合わせは、こちらから。

空港事務所
電話 072-456-5015
Fax 072-456-5019
チェックインカウンター

Cカウンター

*シンガポール航空関西空港支店では、予約・発券を承っておりません。

 

営業時間:

16:00~18:30(毎日)

東京

 
**予約・クリスフライヤーサービス
電話 03-4578-4088
営業時間

予約:

8:00~18:00(土曜日・日曜日を除く)

 

クリスフライヤー会員サービス:

クリスフライヤー会員サービス(東京)は、電話での営業を見合わせております。ご不便をおかけしますことをお詫び申し上げます。ご意見またはお問い合わせは、オンラインフォームより送信いただけます。緊急のクリスフライヤーに関するお手伝いが必要な場合、シンガポールのクリスフライヤー会員サービス(英語・24時間受付)+65-6789-8188にご連絡ください。(65はシンガポールの国番号です)

 

発券カウンター

東京支店発券カウンターは閉鎖しました。

 

*手荷物サービス
Eメール(羽田) hnd_ll@singaporeair.com.sg
電話 (羽田) 03-3747-0618
FAX (羽田) 03-3747-0630
郵送先住所 (羽田)

手荷物サービス
〒144-0041
東京都大田区羽田空港2-6-5
東京国際空港第3ターミナル

 

営業時間:
17:00~20:00(火・木・日)

 

手荷物の遅延および破損に関するお問い合わせの場合


手荷物の遅延に関する照会番号をお持ちの場合は、手荷物ポータル またはチャットボットのKris (英語のみ)で状況をご確認ください。
手荷物の遅延の照会番号をお持ちでない場合は、こちらでレポートを作成できます。

*手荷物サービス
Eメール (成田) nrtll@singaporeair.com.sg
電話 (成田) 0476-32-7585
FAX (成田) 0476-32-7580
郵送先住所(成田)

手荷物サービス
〒282-0011
千葉県成田市御料牧場1-1
成田国際空港
第1ターミナル南ウイング S3158 

 

営業時間:
13:00~16:00(毎日)

 

手荷物の遅延および破損に関するお問い合わせの場合


手荷物の遅延に関する照会番号をお持ちの場合は、手荷物ポータル またはチャットボットのKris (英語のみ)で状況をご確認ください。
手荷物の遅延の照会番号をお持ちでない場合は、こちらでレポートを作成できます。

HighFlyer ビジネストラベルプログラム
Eメール JP_HighFlyer@singaporeair.com.sg
営業時間 3営業日以内にメールにてご連絡いたします。
お問い合わせ・ご意見
ご意見・お問い合わせ

ご意見 または お問い合わせは、オンラインフォームより送信いただけます。

シンガポール航空法人連絡先
広報・業務部 PA_Japan@singaporeair.com.sg
シンガポール航空貨物

貨物に関するお問い合わせは、こちらから。

空港事務所
電話 (成田) 0476-32-7591
FAX (成田) 0476-32-7580
チェックイン (成田)

南ウイング ゾーンG

*シンガポール航空成田空港支店では、予約・発券を承っておりません。

 

営業時間:

13:00~16:00(毎日)

空港事務所
電話 (羽田) 03-3747-0618
FAX (羽田) 03-3747-0630
チェックイン (羽田)

第3ターミナル
Aカウンター

*シンガポール航空羽田空港支店では、予約・発券を承っておりません。

 

営業時間:

17:00~20:00(火・木・日)

福岡

 
**予約・クリスフライヤーサービス
電話 03-4578-4088
営業時間

予約:

8:00~18:00(土曜日・日曜日を除く)

 

クリスフライヤー会員サービス:

クリスフライヤー会員サービス(東京)は、電話での営業を見合わせております。ご不便をおかけしますことをお詫び申し上げます。ご意見またはお問い合わせは、オンラインフォームより送信いただけます。緊急のクリスフライヤーに関するお手伝いが必要な場合、シンガポールのクリスフライヤー会員サービス(英語・24時間受付)+65-6789-8188にご連絡ください。(65はシンガポールの国番号です)

 

発券カウンター

*シンガポール航空福岡支店では、予約・発券を承っておりません。

 

*手荷物サービス
Eメール FUK_Airport@singaporeair.com.sg
電話 092-477-7828
Fax 092-477-7829
郵送先住所

手荷物サービス
〒812-0851
福岡県福岡市博多区大字青木739番地
福岡空港国際線旅客ターミナルビル

 

営業時間:
12:00~15:00(木・土)

 

手荷物の遅延および破損に関するお問い合わせの場合


手荷物の遅延に関する照会番号をお持ちの場合は、手荷物ポータル またはチャットボットのKris (英語のみ)で状況をご確認ください。
手荷物の遅延の照会番号をお持ちでない場合は、こちらでレポートを作成できます。

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電話 092-477-7828
Fax 092-477-7829
チェックインカウンター

国際線旅客ターミナル B/Cカウンター

*シンガポール航空福岡空港支店では、予約・発券を承っておりません。

 

営業時間:

12:00~15:00(木・土)

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