オンライン予約の条件

1.1 Singaporeair.com オンライン予約サイト（「予約サイト」）は、Singapore Airlines Limited（「SIA」）によって所有・運営されています。予約サイトを使って予約することで、お客様が本「ご利用規約」、および「ウェブサイトご利用条件」を含むがこれに限定されない他の適用条件、通知に同意する意思を示したものと見なされます。「ご利用規約」または他の適用条件のいずれかの内容部分に同意しない場合は、予約サイトをご利用なされないようにしてください。記録として、本「ご利用規約」のコピーを取得されることを推奨します。

1.2 予約サイトに含まれる情報は予告なしに変更する場合があります。SIA は、予約サイトまたは予約サイトに含まれる、いかなるデータおよび情報の正確性または完全性を保証、表明するものではありません。尚、記載されている文章は簡易的に日本語翻訳をしたものです。原文は英文となります。

予約サイトは、お客様の個人的かつ非営利のご利用目的で提供されています。予約サイトから取得できるいかなる情報、ソフトウェア、製品またはサービスの改変、コピー、配布、転送、表示、再生、複製、公開、使用許諾、派生作品制作、譲渡、または販売は禁止されています。

3.1 Singaporeair.com オンライン予約サイトは、お客様が旅行関連の商品やサービスの利用可能性を確認し、お客様ご本人および同伴のお客様のために、正当に予約、購入される際のサポートの目的で提供されています。予約サイトが不正利用された場合、同サイトへのアクセスが拒否される場合があります。

3.2 旅行関連の商品やサービスの予約、購入には、他の利用規約も適用されます。お客様は、料金の適時の全額支払い、運賃、製品、サービスの利用可能性に関するすべての規約および制限の遵守を含む、購入に関する利用規約の適用事項を遵守する必要があります。予約サイトの利用で発生した手数料、関税、諸税の支払い義務はお客様が負うことになります。

3.3 お客様は、正当な予約を行なう目的で オンライン予約サイトを利用するものとします。

4.1 お客様は、SQおよびMIのフライトについて、エコノミークラスで最大９名、ファーストクラスおよびビジネスクラスで最大４名まで予約をすることができます。他の航空会社の運航便を含む旅程に関しては、エコノミークラスで最大４名、ファーストクラスおよびビジネスクラスで最大２名まで予約をすることができます。

4.2 乳幼児（ご搭乗時に２歳未満）および小さなお子様（ご搭乗時に２歳から12歳）のお客様は保護者同伴で搭乗する必要があります。その場合、Singaporeair.com オンライン予約サイトの同じ予約にすべての航空券が含まれている必要があります。

4.3 予約には、運賃規約および当該運賃グループで利用可能な座席数が適用されます。

4.4 singaporeair.com での予約については、電子航空券（Eチケット）が発券されます。

4.5 お支払いは予約時に完了する必要があります。運賃および諸税は運賃の見積もりに表示されている通貨で見積もりおよび課金されます。お支払いには、ビザ（Visa）、マスターカード（MasterCard）、ダイナースクラブ（Diners）、アメリカン・エキスプレス（American Express）が発行したクレジットカードをご利用いただけます。ただし、すべての出発都市で上記のクレジットカードをご利用いただけるとはかぎりません。これらの理由により、予約サイトはお客様のご出発地の国にあるものとします。

4.6 Eチケットをご利用の場合は、チェックイン時に、当該Eチケットのご購入時に使用されたクレジットカードとパスポートをご提示いただく必要があります。確認用にクレジットカードをご提示いただけない場合、SIA はチケット所有者の航空機搭乗を拒否する権利を有します。

4.7 本ご利用規約が改定したとおり、SIA による輸送および他のサービスには、SIA 「契約と通知に関する規約」および「運送約款」が適用されます。本ご利用規約同様、「契約と通知に関する規約」および「運送約款」についてもご一読いただくことを推奨します。Singaporeair.com オンライン予約サイトで予約を行なうことで、お客様は「契約と通知に関する規約」、「運送約款」、および本ご利用規約に同意したと見なされます。これらのドキュメントはSIAのウェブサイトでご利用いただけます。

5.1 お客様が旅行される目的地によっては、ビザの取得が必要な場合があります。ビザの取得はお客様の責任で行ないます。旅行中にパスポートの有効期限が切れないようご確認ください。また、入国されるすべての国で、お客様のパスポートの有効期限が問題ないか、ご確認ください。パスポートおよびビザの必要条件については、目的地の国の大使館およびSIA 支社でご確認いただけます。

5.2 運賃にはすべての空港税や諸税が含まれていない場合があります。空港税や諸税は、各旅客に支払い責任があります。運賃の合計金額にすべての諸税や手数料が含まれる場合もあります。

5.3 空港によっては、空港使用料を徴収する場合があります。空港使用料は、各旅客に支払い責任があります。空港使用料に関する情報は本ウェブサイトにはありません。

5.4 諸税、手数料、空港使用料はお客様の航空券の合計金額に含まれ、航空券の発券時に徴収されますが、航空券を使用しなかった場合には、これらの諸税、手数料、空港使用料は払い戻し対象となります。払い戻しを申し込む際は、お近くの SIA 支店までお問い合わせください。

6.1 本ウェブサイトを不法行為や禁止行為の目的で使うことは許されません。また、Singaporeair.com オンライン予約サイトを使い、不正、投機、虚偽、または詐欺行為となる予約を行なうことは禁止されています。

6.2 次の行為は禁止されています。
(a) Singaporeair.com オンライン予約サイトが提供するサービスの転売行為
(b) 不法行為目的による Singaporeair.com オンライン予約サイトの悪用
(c) 他のユーザーの利用に悪影響を与える Singaporeair.com オンライン予約サイトの利用
(d) Singaporeair.com オンライン予約サイトを利用できない場合に、他の方法によるトランザクションまたは情報取得行為.

もしSIA が（独自の裁量により）利用者が本利用規約を違反した（または違反しようとしている）と判断した場合、SIA は利用者の予約を理由および説明なしに破棄する権利を有します。

SIA およびSIAのライセンサーは、Singaporeair.com オンライン予約サイトに関連するすべてのソフトウェア、基盤情報、内容情報の権利（商標、著作権、特許権を含む）を保持しています。SIA の書面による許可があり、シンガポールとその他の適用法令と規則を遵守している場合を除き、Singaporeair.com オンライン予約サイトに関連するすべてのソフトウェア、基盤情報、内容情報は、ダウンロード、エクスポート、再エクスポートは禁止されています。特に、例外なく、Singaporeair.com オンライン予約サイトを利用している中で、SIA の書面による指示に従うかたちでダウンロードが発生する場合を除き、Singaporeair.com オンライン予約サイトに関連するすべてのソフトウェア、基盤情報、内容情報は、ダウンロード、エクスポート、再エクスポートは禁止されています。

利用者は、本ご利用規約に従った予約サイトの使用、および予約サイトと本ウェブサイトの使用によって生じるいかなる賠償責任に対する法的拘束力を持つ義務の発生が法的に定められている年齢に達していることを表明するものとします。利用者は、利用者本人および当該利用者のログイン情報を使うすべての他の利用者による本ウェブサイトの使用について支払い責任を有するものとします。予約サイトを、予約者の名前またはアカウントで使用する場合は、利用者が必要かつ適切な監督するものとします。利用者は、予約サイトの使用に関し、利用者本人および利用者の家族が提供する情報の事実性と正確性を保証するものとします。

Singaporeair.com オンライン予約サイトは現状有姿で提供され、個人情報またはビジネス情報の送信も含め、予約サイトとグローバル・コンピューター・ネットワークの利用に関しては、利用者がすべてのリスクと責任を負うものとします。SIA は、適用法によって認められる最大の範囲で、明示的または暗示的にかかわらず、商品性、特定目的への適合性、知的財産権またはその他の権利の非侵害性、 Singaporeair.com オンライン予約サイトと他のソフトウェアまたはハードウェアの互換性、2000年問題対応を含む、予約サイトに関するすべての保証を否認します。

SIA は、利用者による Singaporeair.com オンライン予約サイトへのアクセスおよび使用において、中断またはエラーが一切なく、また、Singaporeair.com オンライン予約サイトでアクセス可能な情報、データ、コンテンツ、ソフトウェア、またはその他の内容情報にバグ、ウイルス、ワーム、トロイの木馬、その他の有害なコーポネントが一切ないと保証または表明するものではありません。

法律によって認められる最大の範囲で、SIA は、過失に基づくものを含み、実質的、偶発的、特別、懲罰的または結果的（逸失利益および特別損害を含む）かどうか、次のいずれかによって発生、または関連するかどうかに関わらず、いかなる人的損傷、損失、苦情または損害についても一切の責任を負わないものとします。

(a) Singaporeair.com オンライン予約サイトへのアクセスおよび利用
(b) 料金および利用可能性の確認、予約、発券、その他の用途を含む Singaporeair.com オンライン予約サイトに含まれるデータ、情報、資料
(c) 銀行のカードやクレジットカードの詳細など、個人情報やビジネス情報の送信
(d) Singaporeair.com オンライン予約サイトの全体または一部が利用できない状況、またはグローバル・コンピューター・ネットワーク、付属機器、SIA のシステム、または技術的およびその他の事情に起因する予約サイトの使用に関連する障害や遅延、または Singaporeair.com オンライン予約サイトによる料金および利用可能性の確認、予約、発券、その他の用途の問題
(e) SIA による履行または不履行、または Singaporeair.com オンライン予約サイトに関連する機能やサービスの全体または一部の障害
(f) グローバル・コンピューター・ネットワークを介した Singaporeair.com オンライン予約サイトへの不正アクセスまたはセキュリティ違反
(g) Singaporeair.com オンライン予約サイトで行なった予約の未登録予約、不完全予約、遅延、エラー

Singaporeair.com オンライン予約サイトへのアクセスや利用に関連して発生した損失または損害について、SIA に責任が生じる場合、SIA の賠償責任は、Singaporeair.com オンライン予約サイトへのアクセスに関連する登録料およびサービス料の合計を超過することはないものとします。

SIA は、利用者のユーザーID／クリスフライヤー番号およびパスワード／PIN番号が次の状況で使用された、または使用されようとしている、と判断した場合、利用者の Singaporeair.com オンライン予約サイトへのアクセスを通知なしにキャンセルまたは停止する場合があります。

(a) お客様が許可していないユーザーによる使用
(b) 本ご利用規約の違反となる使用
(c) お客様または SIA に対し損害を与える可能性のある使用SIA は、その独自の裁量によって、理由の説明や通知なしに、利用者の Singaporeair.com オンライン予約サイトへのアクセスを強制終了し、また、予約サイトを使った利用者の予約の有効性を、理由の説明や通知なしに、拒否する場合があります。

SIA は、Singaporeair.com オンライン予約サイトを使う利用者が SIA に送信する情報を合理的な方法で守秘し、不正アクセスから保護するよう最善を尽くしますが、SIA は不正アクセスからの完全保護を保証するものではなく、当該情報に対し、いかなる不正アクセスが発生した場合も一切の責任を負わないものとします。

シンガポール共和国の法律を準拠法とし、お客様はシンガポール共和国に所在する裁判所の専属的司法管轄区に従うことに同意するものとします。