シンガポール航空

航空券 発券手数料・交換発行手数料のご案内

シンガポール航空では、日本地区における旅客予約コールセンター、空港発券カウンターにおける航空券の新規発券及び交換発行の際、以下の手数料を申し受けます。お客様のご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

なお、シンガポール航空ウェブサイトおよびシンガポール航空・モバイルアプリでの新規発券および交換発行(対応可能な旅程の場合)の手数料は無料です。

予約・発券・変更旅客予約コールセンター
1. 発券・交換発行手数料USD50
2. 予約手数料 - スターアライアンス世界一周・ジョイント航空券USD150
3. 予約手数料 - スターアライアンスエアパスUSD50
4. リバリデーションUSD50
特別取り扱い旅客予約コールセンター
1. 氏名訂正のための交換発行 (注)USD50
旅行会社発券の航空券の取り扱い旅客予約コールセンター
1. 航空券交換発行USD50
2. 氏名訂正のための交換発行 (注)USD50
払戻し手続き(払戻し手数料)旅客予約コールセンター
1. 航空券の払戻し(運賃条件に払戻し手数料の規定のない場合)USD50
2. 運賃払戻し不可の航空券の空港使用料金等の払戻しUSD50

 
注)婚姻・帰化等でパスポート名義の表記に変更が生じた場合には手数料が免除されます。公的な証明書の提出が必要です。ただし航空券発券以前にパスポート上の変更が行われていた場合を除きます。
* 交換発行:運賃、料金等の増減、または予約・経路変更が生じた場合に行います。
* 手数料の金額は大人、子供、乳幼児ともに同額です。
* シンガポール航空ウェブサイトまたはシンガポール航空モバイルアプリで対応していない旅程、運賃の航空券は、旅客予約コールセンターにて承ります。この場合発券手数料は免除されます。
* 発券手数料の払戻しはできません。
* 空港発券カウンターでの発券・交換発行手数料は、委託会社の各規定に準じます。航空券の種類によってはご出発当日空港での交換発行が出来ない場合があります。
* 運賃規則に予約・経路変更手数料、違約料等の設定がある場合は別途申し受けます。
* 上記手数料は、当日の為替レートを適用した日本円建てで請求されます。