1 募集職種
空港旅客部カスタマーサービス・スタッフ
2 業務内容
・フライトの出発前の準備・確認業務
・チェックイン・カウンターや搭乗口での顧客対応、外部協力会社との調整業務
・受託手荷物の引き渡しなど、到着便に関わる業務
・フライトの出発後の連絡・報告業務
・請求書の確認・支払伝票の作成など、総務的な事務作業
・顧客からの問い合わせ・苦情等の対応
・フライトの遅延、イレギュラーな事態への対応
・空港における輸出・輸入貨物に関するサービス業務
・カスタマーサービス向上のためのコミッティへの参加
・外部協力会社の業務の管理・監督
・会社の指定する会議への参加
・オンライン・トレーニングの受講 等
*入社後にはご経験に合わせてOJT研修を行います。
3 雇用形態
有期契約社員(1年契約)
4 勤務地
成田国際空港(千葉県成田市)
東京国際(羽田)空港(東京都大田区)
関西国際空港(大阪府泉南郡田尻町)
5 勤務時間
<成田空港の主なシフト時間>
・ 05:30~14:00 / 06:30~15:00 / 9:00~17:30 / 11:30~20:00 / 12:00~20:30 / 12:30~21:00
<羽田空港の主なシフト時間>
・ 04:30~13:00 / 9:00~17:30 / 12:00~20:30 /15:00~23:30 / 17:00~01:30
<関西空港の主なシフト時間>
・ 7:00~15:30 / 09:30~18:00 / 10:00~18:30 / 15:30~24:00 / 16:00~00:30
*実働7.5時間+休憩1時間
*深夜・早朝勤務にはタクシー送迎があります。
*フライトの運航スケジュールの変更に合わせて、シフト時間が変更になる場合があります
6 給与
固定給月給19万6,000円(基本給)+諸手当(社内規定による)
7 賞与
賞与有(社内規定による)
想定年収 330万円以上(諸手当含む)
8 諸手当
通勤費支給、シフト手当、深夜シフト手当、食事手当、年末年始勤務手当 等
9 休日・休暇
週休2日制(休日はその月の土日の総日数と同数になるようシフト表に指定されます。)
#1ヶ月単位の変形労働時間制に基づくシフト制になります
*祝祭日と会社の休日の同数が休みになるようシフトが作成されます:最大23日/年
*有給休暇:12日/年
10 福利厚生
各種社会保険完備、 健康保険組合の保養所利用制度有
有給休暇年間12日*入社日に付与いたします。
11 応募資格
― 専門学校・短大卒以上の学歴をお持ちの方
― 2025年10月頃から就労可能な方
― 英語でコミュニケーションが取れる方
― 基本的なPCのスキル(MS Office/Word・Excel・PowerPoint)をお持ちの方
― 日本で就労可能なビザをお持ちの方で、日本語で接客ができる方
12 応募方法
下記応募書類一式をe-mailにてお送りください。応募e-mailの件名に、希望勤務地(「成田空港」「羽田空港」もしくは「関西空港」)を必ず明記してください。
<応募先メールアドレス>
SQJP_Recruitment@singaporeair.com.sg
<応募書類>
― 和文履歴書(PDF、写真添付) 1通
― 英文履歴書(PDF、写真不要) 1通
※履歴書の書式には指定はありません。
13 応募締切
2025年9月8日(月)
14 採用プロセス
応募締め切り後1週間以内に、書類選考通過者へメールにてご連絡いたします。なお、次の選考へ進んでいただく方のみへのご連絡となりますので、予めご了承ください。選考結果に関する個別のお問い合わせはご遠慮ください。2025年9月中旬に面接を予定しています。*会場・時間等の詳細は「採用試験のご案内」にて改めてご案内いたします。
15 問い合わせ先
シンガポール・エアラインズ・リミテッド
日本地区 人事総務部
SQJP_Recruitment@singaporeair.com.sg
1 募集職種
経理部 Accounts Associate
2 業務内容
<売掛金管理業務>
・収入(BSP、CAAS、航空券売り上げ等)の管理・照合
・旅行代理店・顧客への請求書等の作成・送付
・未払金の管理とフォローアップ
・発券業務の監査
・座席確保のための前払い金管理
<支払い業務>
・請求書の内容確認、承認フローの管理
・支払いデータの会計ソフトへの入力
<その他業務>
・シンガポール本社の海外税務部門、税務コンサルタントと連携した税務関連業務
・経理部門内の定例業務サポート
*入社後にはオンライントレーニングの受講・OJT研修を行います。
*扱う文書やメールの約8割は英文のため、英語コミュニケーション能力が求められます。
3 雇用形態
有期契約社員(1年契約)
4 勤務地
東京事務所(東京都港区)
5 勤務時間
8:30~17:00
※実働7.5時間+休憩1時間
※業務の必要に応じて、まれに始業時間・終業時間が変更になる場合があります。
6 給与
固定給月給19万6,000円(基本給)+諸手当(社内規定による)
7 賞与
賞与有(社内規定による)
8 諸手当
通勤費、時間外労働手当 等
9 休日・休暇
・完全週休2日制(土日)
・祝祭日
・会社の休日
メーデー(5月1日)
クリスマス(12月25日)
年末年始(12月30日―1月4日)
・有給休暇:12日/年
※業務の必要に応じて、休日・祝祭日・または会社の休日を他の日に振り替えることがあります。
10 福利厚生
各種社会保険完備、 健康保険組合の保養所利用制度有
有給休暇年間12日*入社日に付与いたします。
11 応募資格・スキル
― 専門学校・短大卒以上の学歴をお持ちの方
― 2025年12月頃から就労可能な方
― 英語でコミュニケーションが取れる方
― 基本的なPCのスキル(MS Office/Word・Excel・PowerPoint)をお持ちの方
求める人物像
―高いコミュニケーション能力をお持ちの方
―論理的な思考ができる方
―時間管理能力が高い方
*航空運賃体系に関する知識や実務経験をお持ちの方を歓迎します。
12 応募方法
下記応募書類一式をメールにてお送りください。応募メールの件名に、希望職種(経理部)を必ず明記してください。
<応募先メールアドレス>
SQJP_Recruitment@singaporeair.com.sg
<応募書類>
― 和文履歴書(PDF、写真添付) 1通
― 英文履歴書(PDF、写真不要) 1通
※履歴書の書式には指定はありません。
13 応募締切
2025年10月13日(月)
14 採用プロセス
応募締め切り後1週間以内に、書類選考通過者へメールにてご連絡いたします。なお、次の選考へ進んでいただく方のみへのご連絡となりますので、予めご了承ください。選考結果に関する個別のお問い合わせはご遠慮ください。
2025年10月下旬に面接を予定しています。*会場・時間等の詳細は「採用試験のご案内」にて改めてご案内いたします。
15 問い合わせ先
シンガポール・エアラインズ・リミテッド
日本地区 人事総務部
SQJP_Recruitment@singaporeair.com.sg