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最終更新日 2023年3月20日 10:00(GMT +8)
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シンガポールでの乗り継ぎ
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空の旅を安全でスムーズに
より安心、安全でスムーズなご旅行をお客様に提供するために、シンガポール航空が取り組んでいるデジタルイノベーションと安全対策をご確認ください。
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クリスフライヤー・エリートとPPSクラブのステータスの延長
2022年3月から2023年2月の間に失効するクリスフライヤー・エリートおよびPPSクラブの会員のステータスを自動的に延長します。その他の会員ステータスに対する取り組みについては、以下の詳細をご確認ください。
PPSクラブ | クリスフライヤー・エリート
ご予約の変更または払い戻し
旅行会社または提携航空会社を通じてご予約のフライトは、旅行会社または提携航空会社にお問い合わせください。
予約変更や予約のキャンセル
2022年7月31日以前に行われたすべてのご予約は、予約変更手数料の免除ポリシーの適用対象です。再予約手数料なしでのご予約の変更が1回のみ可能ですが、運賃差額のお支払いが必要になる場合があります。出発日変更は航空券の発券日より1年以内に行う必要があり、全てのキャンセルは航空券の運賃規則が適用されます。
旅行日程の変更は、予約の管理から行うことができます。ご不明な点がございましたら、サポートリクエストフォームをご利用ください。72時間以内に出発するフライトを優先的に対応いたします。フライトクレジットやマイルを利用して交換もしくはアップグレードしたフライトの変更を希望される場合も、サポートリクエストフォームをご利用ください。
他の予約関連サポート
予約の管理から変更ができない場合や、お客様のフライトが特典航空券またはアップグレード特典の場合は、サポートリクエストフォームより予約の変更または払い戻しのリクエストを送信してください。
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