シンガポール航空

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今後の旅行を柔軟に検討いただくために

2020年3月5日から2021年6月30日までのすべてのご予約の予約変更手数料が無料に

2020年3月5日から2021年6月30日(両日を含む)の間に発券されたシンガポール航空の航空券をお持ちのお客様は、予約変更手数料が免除され、柔軟にプランの変更ができます。


無期限の日程変更

以下の通り無料で予約変更ができます:

• 2021年6月30日以前に変更する場合、回数の上限なく予約変更手数料を免除; and 
• 2021年7月1日以降に変更する場合、一回のみ予約変更手数料免除
 
対象の航空券をお持ちの場合、すべての予約変更手数料が免除されます。新しい航空券との運賃差額がある場合、その差額をお支払いいただく必要があります。ただし、キャンセルには航空券の運賃規約が適用されますので、ご注意ください。. 
 
ご予約の変更は、元の出発日以前、もしくは航空券の発券日より1年以内で、いずれか早い方の日付までに行う必要があります。例えば、2021年2月5日に航空券が発券された場合、2022年2月5日までに予約変更をする必要があります。予約確認メールに添付されているeチケットのPDFで、航空券の発券日を確認することができます。


航空券の予約と旅行の延期

無料で予約を変更する際、旅行の日程を気にする必要はありません。以下は、航空券が再発行され、今すぐ予約を変更して2023年にご旅行をする場合の一例です。

1. 航空券の予約
2021年3月、2021年10月の旅行のためにシンガポール航空の航空券を購入。

2. 旅行の延期
2021年4月、旅行を2021年12月に延期。この変更は、予約変更手数料免除の対象です。

3. 旅行の延期(2回目)
2021年5月、旅行を2022年2月に再延期。この変更は、予約変更手数料免除の対象です。

4. 旅行の延期(3回目)
2022年2月、旅行の目的地と日程を変更するため、再度無料で予約を変更。新しい航空券の運賃によっては、運賃差額を支払う必要があります。

航空券は、更新された新しい旅程に基づいて再発行され、12カ月間の有効期限も更新されます。有効期限の延長により、2023年の2月までご旅行を延期することができます。


旅行の日程または目的地の変更


旅行の日程を変更する場合、予約の管理から新しいフライトを選択してください。

目的地を変更する場合、お近くのシンガポール航空支店、もしくは航空券を購入された旅行会社または第三者のウェブサイトにお問い合わせください。


ご利用規約


• 2020年3月5日から2021年6月30日(両日を含む)の間に発券された、すべてのシンガポール航空またはシルクエアーの航空券に対して適用されます。
• 予約変更手数料の免除は、ご出発前に行われた再予約と経路の再選択に適用されます。
• 航空券の運賃規約によっては、運賃の差額が発生する場合があります。
• 航空券の有効期限内にご旅行を完了させる必要があります。
• 元の航空券が再発行された場合、再発行日から12カ月間の有効期限が適用されます。
• キャンセルをする場合、航空券の運賃規約が適用されます。
 


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