シンガポール航空

シンガポールでのお乗り継ぎ

すべてのお客様に安心してご旅行いただけますよう、お乗り継ぎのお客様のために強化された予防策を講じています。シンガポール・チャンギ空港でのお乗り継ぎに関して、いくつかの規制が導入されています。 お乗り継ぎのお客様は、乗り継ぎエリア内での移動が制限されるなどの特定の制限が発生する場合があります。 シンガポールでの乗り継ぎ時間が48時間を超えないようご注意ください。

シンガポール・チャンギ空港を経由してシンガポール航空に乗り継ぎすることのできる出発国のリストは、こちらをご確認ください。

ブルネイ、中国本土、ニュージーランドからお乗り継ぎのお客様

シンガポールは、ブルネイ、中国本土、ニュージーランドからの一方向の入国規制を解除しています。これらの国・地域から乗り継ぎのお客様は、法的規制により、シンガポール・チャンギ空港での乗り継ぎの間いかなる店舗にも入店することはできませんが、指定された出発乗り継ぎエリア内を自由に移動することができます。

ご予約の前に
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乗り継ぎの条件

シンガポールでの乗り継ぎは、シンガポール民間航空庁(CAAS)が乗り継ぎルートを承認した航空会社を利用するお客様に限られます。シンガポール航空、スクート、エールフランス、KLMオランダ航空、ニューギニア航空、ガルーダ・インドネシア航空、ルフトハンザ、スイスインターナショナルエアラインズ、ターキッシュエアラインズは、CAASによりシンガポールで乗り継ぎが承認されています。現在、CAASが承認していない、その他の航空会社が運航するフライトとの乗り継ぎはできません。シンガポール航空のフライトでチャンギ空港を経由して、出発および乗り継ぎのできる国の一覧をご参照ください。

複数の航空券ではなく、同一の航空券で予約されていることをご確認ください。旅程の全ての地点の必要条件を満たしているか、事前に入国制限のページでご確認ください。

ご不明な点やご質問がございましたら、お近くのシンガポール航空にお問い合わせください。

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乗り継ぎ可能な路線

シンガポール・チャンギ空港を経由しての旅行が可能かどうか、 latest list of regulatory-approved itinerariesで確認してください。

フライトの前に
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出発前のCovid-19 PCR検査

シンガポール市民および永住者を含む、シンガポールを経由する旅行者は、シンガポールへ出発の72時間以内に出発前のCovid-19 PCR検査を受ける必要があります。

検査は認定または承認されたクリニック、病院などの医療機関で受ける必要があります。シンガポールへの入国および乗り継ぎの場合、セルフPCR検査キットでの検査は承認されていません。よりスムーズなチェックインのために、クリニックがQRコードを含む検査証明書を発行できるか、ご確認ください。このQRコードは、デジタルの出発前検査証明書にリンクしている必要があります。

最寄の検査機関を確認する>

この条件は2歳以下の旅行者、およびシンガポールへの出発までの過去21日間にリスクの低い国/地域に滞在したことがある旅行者には適用されません。これは現在、オーストラリア、ブルネイ、中国本土、ニュージーランド、香港特別行政区、マカオからの旅行者に適用されます。

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健康状態の申告

病気の兆候がないかスクリーニングされ、出発空港で健康状態を申告する必要があります。呼吸器疾患の症状がある場合には、搭乗することができません。

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早めに搭乗口へお進みください

乗継便の搭乗口へ早めに進み、お客様の搭乗グループが呼び出されましたら、搭乗してください。また、常に安全な間隔を保つようにお願いします。

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マスクの着用

食事中を除き、フライト中は常時マスクを着用してください。 6歳未満のお子様はこのルールは適用されません。ほぼ全ての空港でマスクの着用が義務付けられています。出発前にマスクを携帯しているかどうか、ご確認ください。

機内にて
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SIAケアキットをお受け取りください

ご搭乗の前に、マスク、手指消毒剤、表面用除菌ワイプの入った無料のSIAケアキットをお受け取りください。フライトの間は、飲食時以外はマスクを着用ください。

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あたらしい空の旅

シンガポール航空の空の旅が変わったことに、お気づきになることでしょう。変更点や、清掃の頻度を増やし、頻繁に触れる表面や化粧室には、効果が長続きする消毒剤を使用する様子など、舞台裏については、こちらのビデオ をご覧ください。

チャンギ空港にて
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ブルネイ; 中国本土; ニュージーランドから乗り継ぎのお客様

シンガポールが一方向の入国規制を解除した国/地域から乗り継ぎのお客様は、体温測定以外の項目は適用されません。これらの国/地域からご出発のお客様は、乗り継ぎ待合エリアで待つ必要はありません。法的規制により、シンガポール・チャンギ空港での乗り継ぎの間いかなる店舗にも入店することはできませんが、指定された乗り継ぎ出発エリア内を自由に移動することができます。

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体温測定

チャンギ空港に到着する全てのお客様に体温測定を行います。発熱や呼吸器疾患の兆候がある場合は、医療スタッフによる診断を受けます。

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シンガポール・チャンギ空港到着時

乗り継ぎ便のあるお客様にはリストバンドが配布され、シンガポール・チャンギ空港の指定された乗り継ぎ待合エリアにアクセスできます。リストバンドは、機内または降機後に案内スタッフにより配布されます。降機時には安全な距離を保ってください。

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搭乗口または乗り継ぎ待合エリアへのご案内

案内スタッフが乗り継ぎのお客様をお迎えします。

乗り継ぎ時間が75分未満のお客様は、次の搭乗ゲートまで団体で移動します。乗り継ぎ時間が75分以上のお客様は、指定の待機場へ団体でご案内します。法的規制により、次の搭乗ゲートまたは指定の乗り継ぎ待合エリアへ移動の際、店舗や化粧室、各施設に立ち寄ることはできません。

当局が定めた安全管理により、乗り継ぎ待合エリア(THA)は2つのゾーンに分かれています。インドネシア、マレーシア、ミャンマー、フィリピン、南アフリカ、英国、ベトナムから搭乗または乗り継ぎのお客様は、乗り継ぎ待合エリア内のTHAゾーンAに、その他の国のお客様はTHAゾーンBに移動します。

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指定の乗り継ぎ待合エリアでおくつろぎください

乗り継ぎ待合エリアには、快適なベンチ、無料Wi-Fi、化粧室があります。すべてのお乗り継ぎのお客様は、チャンギ空港の店舗に食事をオーダーすることができます。ゾーンBでは売店や自動販売機も利用できます。

ただし、指定の乗り継ぎ待合エリアから離れず、飲食、喫煙時以外は必ずマスクを着用してください。免税品のお買い物は、シンガポールからご出発の場合、フライト出発時間の1時間前まで、KrisShop.comより事前オーダーができ、機内で受け取り可能です。

PPSクラブ会員、スイート、ファーストクラス、ビジネスクラスのお客様は、無料Wi-Fi、軽食とお飲み物、リクライニングシートを備えたプレミアム待合エリアをご利用いただけます。

お乗り継ぎのお客様へ:チャンギ空港ターミナル1のエアロテルシンガポールトランジットホテルおよびトランジットホテル、ターミナル3のアンバサダートランジットホテルは現在予約を受け付けています。ホテルの予約をしているお客様はまず、予約確認のため乗り継ぎエリアに案内されます。確認完了後にのみ、トランジットホテルに案内されます。滞在中は必ずホテルに留まる必要があります。ホテルからチェックアウトの上、乗り継ぎ便の前に乗り継ぎエリアに案内されます。

お客様の乗り継ぎ便
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搭乗案内

搭乗案内に従い、お客様の便の出発約75分前に保安検査と搭乗のため、乗り継ぎ待合エリアから 搭乗口へとご案内します。出発地での搭乗と同様に、ご利用クラスに関わらず乗り継ぎのお客様は最初に搭乗します。

シンガポールが一方向の入国規制を解除した国/地域から乗り継ぎのお客様は、シンガポールから直行便をご利用のお客様と同時に搭乗してください。

目的地への到着
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降機時

シンガポールから旅行を開始されたお客様から先に降機いただきます。入国管理の列や手荷物受取所では、安全な距離を保ってください。

よくある質問(FAQ)

シンガポールを経由するフライトの路線とスケジュールに関する情報はどこで確認できますか?

 

シンガポールで乗り継ぎをする対象旅客は、シンガポール・チャンギ空港 ターミナル3にあるシルバークリスラウンジ(ビジネスクラス)を利用できますか?

 

機内での安全な距離を取る措置はありますか?

 

最初の出発地が、乗り継ぎできる都市として承認されていない場合、シンガポールを経由して最終目的地まで乗り継ぎできますか?

 

乗り継ぎ可能な都市から出発し、シンガポールを経由して他の目的地に行く予定ですが、その時に他の航空会社を利用して最終目的地まで乗り継ぎをすることは可能ですか?(例:シンガポール航空で、シドニー-シンガポール-フランクフルト、その後他の航空会社を利用して、フランクフルト-チュリッヒ) ​

 

シンガポールと中国本土間で設定されたファストレーンを利用してシンガポールに入国する乗客は、シンガポールから他の目的地に旅行することはできますか? ​

 

東京(成田)とシドニーの両方が、シンガポールで乗り継ぎができる出発地として承認されたので、片道だけてなく復路の航空券も予約できますか? ​

 

搭乗前に助けが必要になった場合、誰に助けを求めればよいですか?