싱가포르항공

연락 정보

문제가 있거나 문의 사항이 있는 경우, 먼저 아래에서 이용 가능한 셀프 도움말을 살펴보세요. 긴급한 도움이 필요하거나 72시간 이내에 항공기 탑승 예정이신 경우 가까운 싱가포르항공 사무소에 연락하세요.

여행사 또는 제휴 항공사를 통해 예약하신 경우, 예약한 곳에 직접 연락하여 변경하시기 바랍니다.

2022년에 소멸되는 마일은 자동으로 연장됩니다. PPS Club 및 KrisFlyer 멤버를 위한 최신 코로나19 지원 조치에 대해 자세히 알아보세요.

PPS Club 회원 전용

PPS 클럽 회원은 +65 9184 8888로 PPS <빈칸> 10자리 PPS 클럽 회원 번호를 입력하여 *문자 메시지를 보내 직원에게 콜백(Call Back)을 요청할 수 있습니다. 싱가포르항공 모바일 앱을 사용하여 콜백*을 요청할 수도 있습니다. *요금이 부과될 수 있습니다. 휴대폰 번호는 크리스플라이어 프로필에 등록된 번호와 동일해야 합니다

문의하기

다른 문의 사항이 있으신 경우, 전 세계 싱가포르항공 고객 센터의 주소 및 연락처 정보를 눌러 확인하시기 바랍니다.

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부산

 
**예약 & 크리스플라이어 서비스
전화 +82 2 6465 0357
운영시간

오전 9시 - 오후 7시, 월요일 - 금요일

온라인 요청

고객 피드백 또는 문의 사항

*분실물 보관소
이메일 Baggage_PUS@Singaporeair.com.sg
전화 +82 70 4278 6522
운영시간

오전 9시 - 오후 6시, 월요일 - 금요일
지연 및 파손 수하물 문의만 가능

 

수하물 지연, 파손 접수를 이미 완료한 고객께서는 Baggage Portal 또는 챗봇 Kris에서 접수 번호로 진행 상황을 확인하실 수 있습니다.

접수 번호가 없는 경우 여기에서 수하물 접수를 하실 수 있습니다.

HighFlyer business travel programme
HighFlyer 프로그램 기업 출장으로 수익을 극대화하려면 여기에서 계정에 가입하십시오.

기존 HighFlyer 프로그램 계정만 해당.

계정 접속 방법에 대해 질문이 있거나 셀프 서비스 포털에서 문제가 있는 경우 전담 지원 팀에 문의하세요.

운영시간:
월요일-금요일: 오전 8시 30분 - 오후 5시 30분 (싱가포르 시각, 공휴일 포함)
MICE travel programme
MICE travel programme For MICE related queries please visit here
공항 사무소
전화 +82 70 4278 6522
팩스 +82 51 972 7100
온라인 요청

고객 피드백 또는 문의 사항

주소

부산 광역시, 강서구, 공항진입로 108
김해국제공항 2층, 2134호

 

운영시간:
오전 9시 - 오후 6시, 월요일 ~ 금요일
코로나19 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 방문하시기 전 전화로 운영시간을 확인하십시오.

*김해 공항 사무소에서는 예약, 발권업무를 하지 않습니다.

문의 & 피드백
문의 및 피드백

피드백이나 문의 사항이 있으시면 고객 피드백 또는 문의 사항을 온라인으로 보내주시기 바랍니다. 

싱가포르항공 상용 담당
여객 영업부 SQSEL_Paxsales@singaporeair.com.sg
화물 영업부

항공 화물 관련 문의는 여기에서 확인하십시오.

서울

 
**예약 & 크리스플라이어 서비스
전화 +82 2 6465 0357
운영시간

오전 9시 - 오후 7시, 월요일 - 금요일

온라인 요청

고객 피드백 또는 문의 사항

*분실물 보관소
이메일 baggage_icn@singaporeair.com.sg
전화 +82 32 744 6500
팩스 +82 32 744 6510
운영시간

오전 10시 - 오후 6시, 월요일 - 금요일
지연 및 파손 수하물 문의만 가능

 

수하물 지연, 파손 접수를 이미 완료한 고객께서는 Baggage Portal 또는 챗봇 Kris에서 접수 번호로 진행 상황을 확인하실 수 있습니다.

접수 번호가 없는 경우 여기에서 수하물 접수를 하실 수 있습니다.

HighFlyer business travel programme
HighFlyer 프로그램 기업 출장으로 수익을 극대화하려면 여기에서 계정에 가입하십시오.

기존 HighFlyer 프로그램 계정만 해당.

계정 접속 방법에 대해 질문이 있거나 셀프 서비스 포털에서 문제가 있는 경우 전담 지원 팀에 문의하세요.

운영시간:
월요일-금요일: 오전 8시 30분 - 오후 5시 30분 (싱가포르 시각, 공휴일 포함)
MICE travel programme
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공항 사무소
전화 +82 32 744 6500
팩스 +82 32 744 6510
온라인 요청

고객 피드백 또는 문의 사항

주소

인천광역시 중구 공항로 272
(운서동, 인천국제공항 여객터미널) 2130호

 

운영시간:
매일 오전 10시 - 오후 6시
코로나19 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 방문하시기 전 전화로 운영시간을 확인하십시오.

*인천 공항 사무소에서는 예약, 발권 업무를 하지 않습니다.

문의 & 피드백
문의 및 피드백

피드백이나 문의 사항이 있으시면 고객 피드백 또는 문의 사항을 온라인으로 보내주시기 바랍니다.

싱가포르항공 상용 담당
여객 영업부 SQSEL_Paxsales@singaporeair.com.sg
화물 영업부

항공 화물 관련 문의는 여기에서 확인하십시오.

화물과 관련된 문의 사항은 싱가포르항공 화물 웹사이트에 문의주하시기 바랍니다.

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아고다와 관련된 문의 사항은 아고다 웹사이트에 문의하시기 바랍니다.

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렌터카와 관련된 문의사항은 +65 6407 5332 (싱가포르 현지 핫라인) 또는 해당 웹사이트로 문의주시기 바랍니다.

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