연락 정보

긴급한 도움이 필요하거나 72시간 이내에 항공기 탑승 예정이신 경우 가까운 싱가포르항공 사무소에 연락해 주시기 바랍니다. PPS Club 멤버는 싱가포르항공 모바일 앱을 통해 PPS Connect 콜백을 요청하시거나 +6591848888로 "PPS <빈 칸> <10자리 PPS Club 멤버십 번호>"를 입력하여 SMS 메세지를 보내실 수 있습니다.

여행사 또는 제휴 항공사를 통해 예약한 항공권의 변경 사항이 있는 경우, 해당 여행사 또는 제휴 항공사에 직접 문의하시기 바랍니다.

온라인 메시지를 보내주세요

코로나19로 인하여 예약을 변경하거나 취소하려면 도움 요청 양식을 사용하세요. 72시간 이내 출발하는 항공편이 있거나 의료 응급 상황인 고객에게 우선적으로 도움이 제공됩니다.

특별 도움을 요청하거나, 수하물 관련 문제를 해결해야 하거나, 궁금한 사항에 답변을 받으려 하는 경우 아래 연락 양식을 이용해 싱가포르항공에 연락하는 것이 가장 좋은 방법입니다.

온라인으로 연락하기

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원하는 위치를 선택하시면 전 세계 어디든 가까운 싱가포르항공 사무소의 주소 및 연락처 정보를 확인하실 수 있습니다.

국가/지역

도시

부산

**예약 & 크리스플라이어 서비스

전화	+82 2 6465 0357
운영시간	오전 9시 - 오후 7시, 월요일 - 금요일
온라인 요청	고객 피드백 또는 문의 사항

*분실물 보관소

이메일	Baggage_PUS@Singaporeair.com.sg
전화	+82 70 4278 6522
운영시간	오전 9시 - 오후 6시, 월요일 - 금요일 지연 및 파손 수하물 문의만 가능 수하물 지연, 파손 접수를 이미 완료한 고객께서는 Baggage Portal 또는 챗봇 Kris에서 접수 번호로 진행 상황을 확인하실 수 있습니다. 접수 번호가 없는 경우 여기에서 수하물 접수를 하실 수 있습니다.

HighFlyer business travel programme

HighFlyer programme

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Monday to Friday: 8.00am - 6.00pm (Singapore time, including Public Holidays)

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공항 사무소

전화	+82 70 4278 6522
팩스	+82 51 972 7100
온라인 요청	고객 피드백 또는 문의 사항
주소	부산 광역시, 강서구, 공항진입로 108 김해국제공항 2층, 2134호 운영시간: 오전 9시 - 오후 6시, 월요일 ~ 금요일 코로나19 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 방문하시기 전 전화로 운영시간을 확인하십시오. *김해 공항 사무소에서는 예약, 발권업무를 하지 않습니다.

문의 & 피드백

문의 및 피드백

피드백이나 문의 사항이 있으시면 고객 피드백 또는 문의 사항을 온라인으로 보내주시기 바랍니다.

싱가포르항공 상용 담당

여객 영업부	SQSEL_Paxsales@singaporeair.com.sg
화물 영업부	항공 화물 관련 문의는 여기에서 확인하십시오.

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