싱가포르항공

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연락 정보

긴급한 도움이 필요하거나 72시간 이내에 항공기 탑승 예정이신 경우 가까운 싱가포르항공 사무소에 연락해 주시기 바랍니다. PPS Club 멤버는 싱가포르항공 모바일 앱을 통해 PPS Connect 콜백을 요청하시거나 +6591848888로 "PPS <빈 칸> <10자리 PPS Club 멤버십 번호>"를 입력하여 SMS 메세지를 보내실 수 있습니다.

여행사 또는 제휴 항공사를 통해 예약한 항공권의 변경 사항이 있는 경우, 해당 여행사 또는 제휴 항공사에 직접 문의하시기 바랍니다.


온라인 메시지를 보내주세요

코로나19로 인하여 예약을 변경하거나 취소하려면 도움 요청 양식을 사용하세요. 72시간 이내 출발하는 항공편이 있거나 의료 응급 상황인 고객에게 우선적으로 도움이 제공됩니다.

특별 도움을 요청하거나, 수하물 관련 문제를 해결해야 하거나, 궁금한 사항에 답변을 받으려 하는 경우 아래 연락 양식을 이용해 싱가포르항공에 연락하는 것이 가장 좋은 방법입니다.


현재 계신 곳에서 연락하세요.

원하는 위치를 선택하시면 전 세계 어디든 가까운 싱가포르항공 사무소의 주소 및 연락처 정보를 확인하실 수 있습니다.

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부산

 
**예약 & 크리스플라이어 서비스
전화 +82 2 6465 0357
운영시간

오전 9시 - 오후 7시, 월요일 - 금요일

온라인 요청

고객 피드백 또는 문의 사항

*분실물 보관소
이메일 Baggage_PUS@Singaporeair.com.sg
전화 +82 70 4278 6522
운영시간

오전 9시 - 오후 6시, 월요일 - 금요일
지연 및 파손 수하물 문의만 가능

 

수하물 지연, 파손 접수를 이미 완료한 고객께서는 Baggage Portal 또는 챗봇 Kris에서 접수 번호로 진행 상황을 확인하실 수 있습니다.

접수 번호가 없는 경우 여기에서 수하물 접수를 하실 수 있습니다.

HighFlyer business travel programme
HighFlyer programme If you would like to maximise your returns on business travel - you may submit your enrolment application here.

Existing HighFlyer programme accounts only.

If you have questions on how to access your account or have difficulty on our self-serve portal - write in to our dedicated support team.

Operating Hours:
Monday to Friday: 8.00am - 6.00pm (Singapore time, including Public Holidays)
MICE travel programme
MICE travel programme For MICE related queries please visit here
공항 사무소
전화 +82 70 4278 6522
팩스 +82 51 972 7100
온라인 요청

고객 피드백 또는 문의 사항

주소

부산 광역시, 강서구, 공항진입로 108
김해국제공항 2층, 2134호

 

운영시간:
오전 9시 - 오후 6시, 월요일 ~ 금요일
코로나19 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 방문하시기 전 전화로 운영시간을 확인하십시오.

*김해 공항 사무소에서는 예약, 발권업무를 하지 않습니다.

문의 & 피드백
문의 및 피드백

피드백이나 문의 사항이 있으시면 고객 피드백 또는 문의 사항을 온라인으로 보내주시기 바랍니다. 

싱가포르항공 상용 담당
여객 영업부 SQSEL_Paxsales@singaporeair.com.sg
화물 영업부

항공 화물 관련 문의는 여기에서 확인하십시오.

서울

 
**예약 & 크리스플라이어 서비스
전화 +82 2 6465 0357
운영시간

오전 9시 - 오후 7시, 월요일 - 금요일

온라인 요청

고객 피드백 또는 문의 사항

*분실물 보관소
이메일 baggage_icn@singaporeair.com.sg
전화 +82 32 744 6500
팩스 +82 32 744 6510
운영시간

오전 10시 - 오후 6시, 월요일 - 금요일
지연 및 파손 수하물 문의만 가능

 

수하물 지연, 파손 접수를 이미 완료한 고객께서는 Baggage Portal 또는 챗봇 Kris에서 접수 번호로 진행 상황을 확인하실 수 있습니다.

접수 번호가 없는 경우 여기에서 수하물 접수를 하실 수 있습니다.

HighFlyer business travel programme
HighFlyer programme If you would like to maximise your returns on business travel - you may submit your enrolment application here.

Existing HighFlyer programme accounts only.

If you have questions on how to access your account or have difficulty on our self-serve portal - write in to our dedicated support team.

Operating Hours:
Monday to Friday: 8.00am - 6.00pm (Singapore time, including Public Holidays)
MICE travel programme
MICE travel programme For MICE related queries please visit here
공항 사무소
전화 +82 32 744 6500
팩스 +82 32 744 6510
온라인 요청

고객 피드백 또는 문의 사항

주소

인천광역시 중구 공항로 272
(운서동, 인천국제공항 여객터미널) 2130호

 

운영시간:
매일 오전 10시 - 오후 6시
코로나19 상황에 따라 변동될 수 있습니다. 방문하시기 전 전화로 운영시간을 확인하십시오.

*인천 공항 사무소에서는 예약, 발권 업무를 하지 않습니다.

문의 & 피드백
문의 및 피드백

피드백이나 문의 사항이 있으시면 고객 피드백 또는 문의 사항을 온라인으로 보내주시기 바랍니다.

싱가포르항공 상용 담당
여객 영업부 SQSEL_Paxsales@singaporeair.com.sg
화물 영업부

항공 화물 관련 문의는 여기에서 확인하십시오.

PPS Club 회원 전용

PPS 클럽 회원은 +65 9184 8888로 PPS <빈칸> <10자리 PPS 클럽 회원 번호>를 입력하여 *문자 메시지를 보내 직원에게 콜백(Call Back)을 요청할 수 있습니다. 싱가포르항공 모바일 앱을 사용하여 콜백*을 요청할 수도 있습니다.

*요금이 부과될 수 있습니다. 휴대폰 번호는 크리스플라이어 프로필에 등록된 번호와 동일해야 합니다

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호텔 및 렌터카 예약과 관련한 자세한 사항은 저희 여행 파트너사에 직접 문의하시기 바랍니다.



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