연락 정보
연락 정보
긴급한 도움이 필요하거나 72시간 이내에 항공기 탑승 예정이신 경우 가까운 싱가포르항공 사무소에 연락해 주시기 바랍니다. PPS Club 멤버는 싱가포르항공 모바일 앱을 통해 PPS Connect 콜백을 요청하시거나 +6591848888로 "PPS <빈 칸> <10자리 PPS Club 멤버십 번호>"를 입력하여 SMS 메세지를 보내실 수 있습니다. 여행사 또는 제휴 항공사를 통해 예약한 항공권의 변경 사항이 있는 경우, 해당 여행사 또는 제휴 항공사에 직접 문의하시기 바랍니다.
온라인 메시지를 보내주세요
코로나19로 인하여 예약을 변경하거나 취소하려면 도움 요청 양식을 사용하세요. 72시간 이내 출발하는 항공편이 있거나 의료 응급 상황인 고객에게 우선적으로 도움이 제공됩니다.특별 도움을 요청하거나, 수하물 관련 문제를 해결해야 하거나, 궁금한 사항에 답변을 받으려 하는 경우 아래 연락 양식을 이용해 싱가포르항공에 연락하는 것이 가장 좋은 방법입니다.
현재 계신 곳에서 연락하세요.
원하는 위치를 선택하시면 전 세계 어디든 가까운 싱가포르항공 사무소의 주소 및 연락처 정보를 확인하실 수 있습니다.
부산
이메일 | Baggage_PUS@Singaporeair.com.sg |
전화 | +82 70 4278 6522 |
운영시간 | 오전 9시 - 오후 6시, 월요일 - 금요일
수하물 지연, 파손 접수를 이미 완료한 고객께서는 Baggage Portal 또는 챗봇 Kris에서 접수 번호로 진행 상황을 확인하실 수 있습니다. 접수 번호가 없는 경우 여기에서 수하물 접수를 하실 수 있습니다. |
HighFlyer programme | If you would like to maximise your returns on business travel - you may submit your enrolment application here. Existing HighFlyer programme accounts only. If you have questions on how to access your account or have difficulty on our self-serve portal - write in to our dedicated support team. Operating Hours: Monday to Friday: 8.00am - 6.00pm (Singapore time, including Public Holidays) |
MICE travel programme | For MICE related queries please visit here |
여객 영업부 | SQSEL_Paxsales@singaporeair.com.sg |
화물 영업부 | 항공 화물 관련 문의는 여기에서 확인하십시오. |
서울
이메일 | baggage_icn@singaporeair.com.sg |
전화 | +82 32 744 6500 |
팩스 | +82 32 744 6510 |
운영시간 | 오전 10시 - 오후 6시, 월요일 - 금요일
수하물 지연, 파손 접수를 이미 완료한 고객께서는 Baggage Portal 또는 챗봇 Kris에서 접수 번호로 진행 상황을 확인하실 수 있습니다. 접수 번호가 없는 경우 여기에서 수하물 접수를 하실 수 있습니다. |
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여객 영업부 | SQSEL_Paxsales@singaporeair.com.sg |
화물 영업부 | 항공 화물 관련 문의는 여기에서 확인하십시오. |
PPS Club 회원 전용
PPS 클럽 회원은 +65 9184 8888로 PPS <빈칸> <10자리 PPS 클럽 회원 번호>를 입력하여 *문자 메시지를 보내 직원에게 콜백(Call Back)을 요청할 수 있습니다. 싱가포르항공 모바일 앱을 사용하여 콜백*을 요청할 수도 있습니다.*요금이 부과될 수 있습니다. 휴대폰 번호는 크리스플라이어 프로필에 등록된 번호와 동일해야 합니다
여행 파트너에 연락하세요
호텔 및 렌터카 예약과 관련한 자세한 사항은 저희 여행 파트너사에 직접 문의하시기 바랍니다.
Agoda
For assistance | Contact Agoda |
Rentalcars.com
이메일 | - |
해외 핫라인 | +44 161 830 5712 |
싱가포르 핫라인 | +65 800 120 6880 |
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