HomeHomeFlying with usEntertainment

기내 인터넷 연결

기내 WiFi
대부분의 싱가포르항공 항공기 기내에서 WiFi를 사용하여 사랑하는 사람과 쉽게 연락할 수 있습니다. 스위트, 퍼스트 클래스, 비즈니스 클래스 또는 PPS 클럽 및 크리스플라이어 프로그램에 가입하신 경우, 일부 항공기 기내에서 무료 WiFi 이용이 가능합니다.

프리미엄 이코노미 또는 이코노미 클래스에서 무료 Wi-Fi를 이용하시는 경우 출발 전 크리스플라이어 회원 번호를 추가하셔야 합니다. 온라인 '예약 관리', 싱가포르항공 모바일 앱, 공항 체크인 키오스크 또는 카운터에서 할 수 있습니다.

또한, 데이터 로밍을 통해 기내에서 문자 메시지를 보내거나 인터넷에 접속할 수도 있습니다.  

기내 인터넷 연결  

편리한 기내 연결 서비스는 보잉 Boeing 737-800NG를 제외한 모든 기종에서 제공됩니다.

무료 WiFi

스위트, 퍼스트, 비즈니스 클래스를 이용하는 승객, PPS 클럽 회원 및 추가 카드 소지자, 크리스플라이어 회원은 무제한 무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.

크리스플라이어 회원은 이제 프리미엄 이코노미와 이코노미에서 무제한 무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다. 기내에서 이용하려면 싱가포르항공 웹페이지 또는 싱가포르항공 모바일 앱의 '예약 관리'에서 크리스플라이어 멤버십을 입력하세요!

무료 Wi-Fi 허용량
 
PPS 또는 
추가 카드 소지자
크리스플라이어 회원 비회원
스위트/퍼스트 무제한
비즈니스 클래스
프리미엄 이코노미 무제한

 
불가
 
크리스플라이어에
가입하고 기내에서 Wi-Fi를 즐겨보세요.

 
이코노미 클래스

Suites/First Class

Unlimited Wi-Fi

Business Class / PPS Club members and supplementary cardholders

Unlimited Wi-Fi

PPS Club members and supplementary cardholders in Premium Economy and Economy Class

Unlimited Wi-Fi

KrisFlyer members in Premium Economy

Unlimited Wi-Fi

KrisFlyer members in Economy Class

Unlimited Wi-Fi

Non-KrisFlyer members in Premium Economy and Economy Class

Not applicable
Join KrisFlyer and enjoy Wi-Fi onboard!


무료 WiFi를 즐기는 방법 :

This is the image description.
1. 멤버십 정보 입력


공항 체크인 키오스크 또는 체크인 카운터에서 예약 관리기능을 통해 항공편 예약시 PPS 클럽 또는 크리스플라이어 세부 정보를 입력하세요.

싱가포르항공 및 모바일 앱에 로그인한 상태에서 '여행 정보 추가'를 실행해도 크리스플라이어에 대한 자세한 정보는 자동으로 예약에 반영되지 않습니다. 싱가포르 항공 및 모바일 앱에 여행을 추가한 경우 원하는 여행을 선택하고 '예약 관리'를 탭하세요. 탑승자 세부정보 추가를 탭하고 마일리지 프로그램 세부정보 입력란에 크리스플라이어 번호를 추가합니다.


This is the image description.
2. '크리스월드' 연결


Wi-Fi 사용이 가능한 항공기가 순항 중 일때, 비행모드 상태에서 '크리스월드' Wi-Fi 네트워크에 연결하세요.

This is the image description.
3. 무료 접속 신청하기

www.singaporeair-krisworld.com을 방문하여 '무료 접속'를 선택하여 세부 정보를 입력하세요.


WiFi plans

WiFi사용이 가능한 항공기에서 선호하는 요금제를 구입하여 데이터 사용 혜택을 즐길 수 있습니다. 싱가포르항공은 채팅, 인터넷 서핑, 업무 용도의 세 가지 요금 플랜을 제공합니다.

WiFi 요금 플랜은 구매하신 해당 구간에만 유효합니다. 예를들어, 싱가포르-도쿄(나리타) 구간의 SQ012편에서 구매한 요금 플랜은 같은 항공편의 다음 구간인 도쿄(나리타)-로스앤젤레스 구간에서는 사용하실 수 없습니다.

플랜

가격

1시간 서핑 플랜

1시간 연속 Wi-Fi 연결이 가능합니다. 이 플랜은 연결을 일시적으로 사용 중지할 수 없습니다.

USD 3.99

3시간 서핑 플랜

3시간 연속 Wi-Fi 연결이 가능합니다. 이 플랜은 연결을 일시적으로 사용 중지할 수 없습니다.

USD 8.99

전체 비행 서핑 플랜

비행 시간 내내 연결 상태를 유지하세요!

USD 15.99

플랜

1시간 서핑 플랜

1시간 연속 Wi-Fi 연결이 가능합니다. 이 플랜은 연결을 일시적으로 사용 중지할 수 없습니다.

가격

USD 3.99

플랜

3시간 서핑 플랜

3시간 연속 Wi-Fi 연결이 가능합니다. 이 플랜은 연결을 일시적으로 사용 중지할 수 없습니다.

가격

USD 8.99

플랜

전체 비행 서핑 플랜

비행 시간 내내 연결 상태를 유지하세요!

가격

USD 15.99

기내 와이파이 요금은 변경될 수 있습니다. 최신 가격 및 프로모션에 관련된 안내는 기내 WiFi 포털을 참조하십시오


WiFi 사용을 최적화 하십시오.
기내에서 WiFi 데이터 사용 팁:

  • 절전 모드로 사용하십시오.
  • 게임 및 대용량 파일 전송과 같이 통신 용량의 대량 소비 활동은 피해주십시오. 스트리밍은 지원되지 않습니다. 
  • 미디어 자동 다운로드를 비활성화하십시오.
  • 소프트웨어/앱 업데이트, 클라우드 백업 및 백그라운드 앱 새로 고침을 비활성화하십시오.
  • 안전한 브라우징을 위해 HTTPS 보안 웹사이트를 사용하고 브라우저 경고 또는 피싱 링크를 인식하십시오.

기내 Wi-Fi 속도와 환경은 지상 네트워크와 다를 수 있습니다. 이는 동시 사용자 수와 기기에서 수행되는 활동 유형에 따라 달라집니다. 또한 위성 범위, 기상 조건 및 영토 규정이 기내 연결에 영향을 미칩니다.

기상 조건, 지역 규정, 위성 서비스 범위, 장비 변경 및 기술적 문제를 포함하되 이에 국한되지 않는 예기치 못한 상황으로 인해 싱가포르항공이 운항하는 일부 항공편에서 연결 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다. Wi-Fi 요금제를 구매한 승객의 경우 싱가포르항공의 책임은 Wi-Fi 요금제에 대해 승객이 지불한 금액으로 제한됩니다. 그 외의 경우 싱가포르항공은 해당 서비스의 중단 또는 사용 불가능으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 손실이나 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

WiFi세션과 관련된 추가적인 문의사항은 아래의 이메일 주소로 문의주시기 바랍니다. 
SITAONAIR
cs@sita.aero
Panasonic
SIA.CustomerCare@Panasonic.aero

기내 문자 메세지 (SMS) 및 데이터 로밍


항공기가 순항 고도에 도달하면, 고객님의 휴대전화 서비스 사업자가 저희 연결 서비스 제공사인 OnAir나 Aeromobile과 로밍 계약을 체결한 업체일 경우 인터넷에 연결할 수 있습니다.

로밍 사용 시, 요금이 부과되며, 고객님의 휴대폰 요금 청구서에 반영됩니다.


기내 로밍 서비스 사용 방법은 다음과 같습니다.

This is the image description.
1. Aeromobile/OnAir에 연결

비행모드를 해제하고, 로밍 연결 후 Aeromobile 또는 OnAir모바일 네트워크에 연결하십시오 

This is the image description.
2. SMS 수신

휴대폰 서비스 이용이 가능함을 안내하는 메시지가 전송됩니다

This is the image description.
3. 연결 완료

이제, 귀하의 기기에서 문자메시지, 이메일 그리고 인터넷을 이용하실 수 있습니다

M1, Singtel, Starhub사용자에 한해 아래의 프로모션가로 Aeromobile 및 OnAir를 이용하여 무제한 데이터 로밍을 즐기실 수 있습니다 : 

Singtel 24시간 / 29 싱가포르달러
StarHub, M1 1일 / 25 싱가포르달러*
*매일 00:00시(싱가포르 시간, GMT +8)를 기준으로 재설정됨을 유의하시기 바랍니다.

Singtel

SGD 29 for 24 hours*

StarHub, M1

SGD 25 per day*
*Please note that the timer resets daily at 00:00 hours (Singapore time, GMT +8)