싱가포르항공

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기내 인터넷 연결

기내 WiFi
대부분의 싱가포르항공 항공기 기내에서 WiFi를 사용하여 사랑하는 사람과 쉽게 연락할 수 있습니다. 스위트, 퍼스트 클래스, 비즈니스 클래스 또는 PPS 클럽 및 크리스플라이어 프로그램에 가입하신 경우, 일부 항공기 기내에서 무료 WiFi 이용이 가능합니다.

또한, 데이터 로밍을 통해 기내에서 문자 메시지를 보내거나 인터넷에 접속할 수도 있습니다.  

기내 인터넷 연결

편리한 기내 연결 서비스는 보잉 Boeing 737-800NG를 제외한 모든 기종에서 제공됩니다.

무료 WiFi

스위트, 퍼스트 클래스, 비즈니스 클래스, PPS 클럽 회원, 추가 카드 소지자 및 크리스플라이어 회원에게 기내 무료 WiFi가 제공됩니다. 스위트, 퍼스트 클래스 또는 비즈니스 클래스로 여행하는 크리스플라이어 또는 PPS 클럽 회원은 여행 클래스를 기준으로 무료 WiFi 허용량이 제공됩니다. 

[기간 한정] 싱가포르 내셔널 데이를 기념하여 8월 1일부터 8월 31일까지 와이파이가 지원되는 항공기에서 3시간 무료 와이파이 혜택을 즐겨보세요! 이는 스위트, 퍼스트 클래스, 비즈니스 클래스, PPS 또는 크리스플라이어 회원에 적용되는 무료 와이파이에 추가로 적용됩니다.

스위트/퍼스트 클래스 무제한
비즈니스 클래스 / PPS 클럽 회원 및 추가 카드 소지자  100MB
크리스플라이어 회원 2시간 채팅 세션*

스위트/퍼스트 클래스

무제한

비즈니스 클래스 / PPS 클럽 회원 및 추가 카드 소지자

100MB

KrisFlyer members

2 시간 채팅 세션*

* 텍스트 전용 메세지 서비스에 최적화된 기능으로, 적용 가능한 메세지 앱 목록은 기내 포털에 표시됩니다. 

무료 WiFi를 즐기는 방법 :

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1. 멤버십 정보 입력

공항 체크인 키오스크 또는 체크인 카운터에서 예약 관리기능을 통해 항공편 예약시 PPS 클럽 또는 크리스플라이어 세부 정보를 입력하세요.

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2. '크리스월드’ 연결

WiFi 사용이 가능한 항공기가 순항 중 일때, 비행모드 상태에서 ‘크리스월드’ WiFi 네트워크에 연결하십시오.

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3. 무료 접속 신청하기

www.singaporeair-krisworld.com에 접속 후 ‘무료 접속’을 선택하여 정보를 입력하세요. 


WiFi plans

WiFi사용이 가능한 항공기에서 선호하는 요금제를 구입하여 데이터 사용 혜택을 즐길 수 있습니다. 싱가포르항공은 채팅, 인터넷 서핑, 업무 용도의 세 가지 요금 플랜을 제공합니다.

WiFi 요금 플랜은 구매하신 해당 구간에만 유효합니다. 예를들어, 싱가포르-도쿄(나리타) 구간의 SQ012편에서 구매한 요금 플랜은 같은 항공편의 다음 구간인 도쿄(나리타)-로스앤젤레스 구간에서는 사용하실 수 없습니다.

플랜

가격

문자 (30MB)

문자 전송 서비스에 최적화. 2시간 동안 또는 최대 30MB까지 사용 가능합니다. 

USD 3.99

프로 (100MB)

웹 검색 및 이메일 사용에 적합합니다.

USD 9.99

프리미엄 (200MB)

업무를 할 경우 적합합니다.

USD 15.99

플랜

문자 (30MB)

문자 전송 서비스에 최적화. 2시간 동안 또는 최대 30MB까지 사용 가능합니다. 

가격

USD 3.99

플랜

프로 (100MB)

웹 검색 및 이메일 사용에 적합합니다.

가격

USD 9.99

플랜

프리미엄 (200MB)

업무시 사용에 적합합니다.

가격

USD 15.99

기내 와이파이 요금은 변경될 수 있습니다. 최신 가격 및 프로모션에 관련된 안내는 기내 WiFi 포털을 참조하십시오. 

WiFi 사용을 최적화 하십시오.
기내에서 WiFi 데이터 사용 팁:

  • 절전 모드로 사용하십시오.
  • 강한 주파수를 사용해야하는 작업은 피하십시오.
  • 미디어 자동 다운로드를 비활성화하십시오.
  • 기기를 사용하지 않으실 경우, WiFi 기능을  일시 중지하십시오.

기내 WiFi 연결상태는 동시 사용자수, 위성의 서비스 가능 범위, 기상 상황, 해당 영공과 관련된 규제에 따라 달라질 수 있습니다.

WiFi세션과 관련된 추가적인 문의사항은 아래의 이메일 주소로 문의주시기 바랍니다. 
SITAONAIR
cs@sita.aero
Panasonic
SIA.CustomerCare@Panasonic.aero

기내 문자 메세지 (SMS) 및 데이터 로밍


항공기가 순항 고도에 도달하면, 고객님의 휴대전화 서비스 사업자가 저희 연결 서비스 제공사인 OnAir나 Aeromobile과 로밍 계약을 체결한 업체일 경우 인터넷에 연결할 수 있습니다.

로밍 사용 시, 요금이 부과되며, 고객님의 휴대폰 요금 청구서에 반영됩니다.


기내 로밍 서비스 사용 방법은 다음과 같습니다.

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1. Aeromobile/OnAir에 연결

비행모드를 해제하고, 로밍 연결 후 Aeromobile 또는 OnAir모바일 네트워크에 연결하십시오 

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2. SMS 수신

휴대폰 서비스 이용이 가능함을 안내하는 메시지가 전송됩니다

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3. 연결 완료

이제, 귀하의 기기에서 문자메시지, 이메일 그리고 인터넷을 이용하실 수 있습니다

M1, Singtel, Starhub사용자에 한해 아래의 프로모션가로 Aeromobile 및 OnAir를 이용하여 무제한 데이터 로밍을 즐기실 수 있습니다 : 

Singtel 24시간 / 29 싱가포르달러
StarHub, M1 1일 / 25 싱가포르달러*
*매일 00:00시(싱가포르 시간, GMT +8)를 기준으로 재설정됨을 유의하시기 바랍니다.

Singtel

SGD 29 for 24 hours*

StarHub, M1

SGD 25 per day*
*Please note that the timer resets daily at 00:00 hours (Singapore time, GMT +8)