프리미엄 이코노미 또는 이코노미 클래스에서 무료 Wi-Fi를 이용하시는 경우 출발 전 크리스플라이어 회원 번호를 추가하셔야 합니다. 온라인 '예약 관리', 싱가포르항공 모바일 앱, 공항 체크인 키오스크 또는 카운터에서 할 수 있습니다.
또한, 데이터 로밍을 통해 기내에서 문자 메시지를 보내거나 인터넷에 접속할 수도 있습니다.
기내 인터넷 연결
편리한 기내 연결 서비스는 보잉 Boeing 737-800NG를 제외한 모든 기종에서 제공됩니다.
무료 WiFi
스위트, 퍼스트, 비즈니스 클래스를 이용하는 승객, PPS 클럽 회원 및 추가 카드 소지자, 크리스플라이어 회원은 무제한 무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다.
크리스플라이어 회원은 이제 프리미엄 이코노미와 이코노미에서 무제한 무료 Wi-Fi를 이용하실 수 있습니다. 기내에서 이용하려면 싱가포르항공 웹페이지 또는 싱가포르항공 모바일 앱의 '예약 관리'에서 크리스플라이어 멤버십을 입력하세요!
| 무료 Wi-Fi 허용량 | |||
|
PPS 또는
추가 카드 소지자
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크리스플라이어 회원 | 비회원 | |
|---|---|---|---|
| 스위트/퍼스트 | 무제한 | ||
| 비즈니스 클래스 | |||
| 프리미엄 이코노미 | 무제한 |
불가
크리스플라이어에
가입하고 기내에서 Wi-Fi를 즐겨보세요.
|
|
| 이코노미 클래스 | |||
Suites/First Class
Unlimited Wi-Fi
Business Class / PPS Club members and supplementary cardholders
Unlimited Wi-Fi
PPS Club members and supplementary cardholders in Premium Economy and Economy Class
Unlimited Wi-Fi
KrisFlyer members in Premium Economy
Unlimited Wi-Fi
KrisFlyer members in Economy Class
Unlimited Wi-Fi
Non-KrisFlyer members in Premium Economy and Economy Class
Not applicable
Join KrisFlyer and enjoy Wi-Fi onboard!
무료 WiFi를 즐기는 방법 :
1. 멤버십 정보 입력
공항 체크인 키오스크 또는 체크인 카운터에서 예약 관리기능을 통해 항공편 예약시 PPS 클럽 또는 크리스플라이어 세부 정보를 입력하세요.
싱가포르항공 및 모바일 앱에 로그인한 상태에서 '여행 정보 추가'를 실행해도 크리스플라이어에 대한 자세한 정보는 자동으로 예약에 반영되지 않습니다. 싱가포르 항공 및 모바일 앱에 여행을 추가한 경우 원하는 여행을 선택하고 '예약 관리'를 탭하세요. 탑승자 세부정보 추가를 탭하고 마일리지 프로그램 세부정보 입력란에 크리스플라이어 번호를 추가합니다.
2. '크리스월드' 연결
Wi-Fi 사용이 가능한 항공기가 순항 중 일때, 비행모드 상태에서 '크리스월드' Wi-Fi 네트워크에 연결하세요.
3. 무료 접속 신청하기
www.singaporeair-krisworld.com을 방문하여 '무료 접속'를 선택하여 세부 정보를 입력하세요.
WiFi plans
WiFi사용이 가능한 항공기에서 선호하는 요금제를 구입하여 데이터 사용 혜택을 즐길 수 있습니다. 싱가포르항공은 채팅, 인터넷 서핑, 업무 용도의 세 가지 요금 플랜을 제공합니다.
WiFi 요금 플랜은 구매하신 해당 구간에만 유효합니다. 예를들어, 싱가포르-도쿄(나리타) 구간의 SQ012편에서 구매한 요금 플랜은 같은 항공편의 다음 구간인 도쿄(나리타)-로스앤젤레스 구간에서는 사용하실 수 없습니다.
플랜
가격
1시간 서핑 플랜
1시간 연속 Wi-Fi 연결이 가능합니다. 이 플랜은 연결을 일시적으로 사용 중지할 수 없습니다.
USD 3.99
3시간 서핑 플랜
3시간 연속 Wi-Fi 연결이 가능합니다. 이 플랜은 연결을 일시적으로 사용 중지할 수 없습니다.
USD 8.99
전체 비행 서핑 플랜
비행 시간 내내 연결 상태를 유지하세요!
USD 15.99
플랜
1시간 서핑 플랜
1시간 연속 Wi-Fi 연결이 가능합니다. 이 플랜은 연결을 일시적으로 사용 중지할 수 없습니다.
가격
USD 3.99
플랜
3시간 서핑 플랜
3시간 연속 Wi-Fi 연결이 가능합니다. 이 플랜은 연결을 일시적으로 사용 중지할 수 없습니다.
가격
USD 8.99
플랜
전체 비행 서핑 플랜
비행 시간 내내 연결 상태를 유지하세요!
가격
USD 15.99
기내 와이파이 요금은 변경될 수 있습니다. 최신 가격 및 프로모션에 관련된 안내는 기내 WiFi 포털을 참조하십시오
- 절전 모드로 사용하십시오.
- 게임 및 대용량 파일 전송과 같이 통신 용량의 대량 소비 활동은 피해주십시오. 스트리밍은 지원되지 않습니다.
- 미디어 자동 다운로드를 비활성화하십시오.
- 소프트웨어/앱 업데이트, 클라우드 백업 및 백그라운드 앱 새로 고침을 비활성화하십시오.
- 안전한 브라우징을 위해 HTTPS 보안 웹사이트를 사용하고 브라우저 경고 또는 피싱 링크를 인식하십시오.
기내 Wi-Fi 속도와 환경은 지상 네트워크와 다를 수 있습니다. 이는 동시 사용자 수와 기기에서 수행되는 활동 유형에 따라 달라집니다. 또한 위성 범위, 기상 조건 및 영토 규정이 기내 연결에 영향을 미칩니다.
기상 조건, 지역 규정, 위성 서비스 범위, 장비 변경 및 기술적 문제를 포함하되 이에 국한되지 않는 예기치 못한 상황으로 인해 싱가포르항공이 운항하는 일부 항공편에서 연결 서비스가 제공되지 않을 수 있습니다. Wi-Fi 요금제를 구매한 승객의 경우 싱가포르항공의 책임은 Wi-Fi 요금제에 대해 승객이 지불한 금액으로 제한됩니다. 그 외의 경우 싱가포르항공은 해당 서비스의 중단 또는 사용 불가능으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 손실이나 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
cs@sita.aero SIA.CustomerCare@Panasonic.aero기내 문자 메세지 (SMS) 및 데이터 로밍
항공기가 순항 고도에 도달하면, 고객님의 휴대전화 서비스 사업자가 저희 연결 서비스 제공사인 OnAir나 Aeromobile과 로밍 계약을 체결한 업체일 경우 인터넷에 연결할 수 있습니다.
로밍 사용 시, 요금이 부과되며, 고객님의 휴대폰 요금 청구서에 반영됩니다.
기내 로밍 서비스 사용 방법은 다음과 같습니다.
1. Aeromobile/OnAir에 연결
비행모드를 해제하고, 로밍 연결 후 Aeromobile 또는 OnAir모바일 네트워크에 연결하십시오
2. SMS 수신
휴대폰 서비스 이용이 가능함을 안내하는 메시지가 전송됩니다
3. 연결 완료
이제, 귀하의 기기에서 문자메시지, 이메일 그리고 인터넷을 이용하실 수 있습니다
M1, Singtel, Starhub사용자에 한해 아래의 프로모션가로 Aeromobile 및 OnAir를 이용하여 무제한 데이터 로밍을 즐기실 수 있습니다 :
| Singtel | 24시간 / 29 싱가포르달러 |
|---|---|
| StarHub, M1 | 1일 / 25 싱가포르달러* *매일 00:00시(싱가포르 시간, GMT +8)를 기준으로 재설정됨을 유의하시기 바랍니다. |
Singtel
SGD 29 for 24 hours*
StarHub, M1
SGD 25 per day*
*Please note that the timer resets daily at 00:00 hours (Singapore time, GMT +8)
