싱가포르항공

This is the image description.

서비스 수수료


특정 항공권 및 멤버십 관련 변경 사항에 대해서는 수수료가 부과됩니다. 이 금액은 미국 달러 (또는 현지 통화로 이에 상응하는 금액)로 지불하시거나 선택하신 항목에 따라 크리스플라이어 마일로 지불 하실 수 있습니다.

온라인 또는 오프라인으로 여러 차례 변경 및 서비스를 이용하시는 경우 수수료가 누적됩니다.

싱가포르항공 사무소 또는 예약과를 통해 오프라인으로 다음과 같은 서비스 이용 시 USD 25 또는 2,500 크리스플라이어 마일이 서비스 수수료로 부과됩니다.
• 마일 교환 항공권 예약
• 마일 교환 항공권 변경
• 마일 교환 업그레이드
• 여권 세부 정보 업데이트, 보너스 수혜자 추가 또는 변경을 포함한 크리스 플라이어 멤버십 서비스
 
온라인 상에서 진행할 수 없는 거래, 그리고 모든 PPS Club 멤버 및 추가 카드 소지자에 대해서는 오프라인 서비스 수수료가 면제됩니다.

마일 교환 항공권 관련 수수료

2018년 5월 1일 당일/이후에 발권되는 항공권에는 다음 수수료가 적용됩니다. 2018년 5월 1일 이전에 발권되는 항공권의 경우 첫 변경 이후 두 번째 변경부터 다음 수수료가 적용됩니다.

 

마일 교환 어워드 항공권 수수료 조정SAVER (US$)ADVANTAGE (US$)
마일 교환 어워드 항공권 수수료 조정
싱가포르항공/SilkAir 날짜/시간 변경
SAVER (US$)
25
ADVANTAGE (US$)
0
마일 교환 어워드 항공권 수수료 조정
싱가포르항공/SilkAir 노선, 캐빈 클래스 또는 어워드 유형 변경
SAVER (US$)
25
ADVANTAGE (US$)
25
마일 교환 어워드 항공권 수수료 조정
제휴 항공사 날짜, 노선, 항공편 또는 운항사 변경
SAVER (US$)
50
ADVANTAGE (US$)
Not Applicable
마일 교환 어워드 항공권 수수료 조정
어워드 항공권/업그레이드 마일 환급
SAVER (US$)
75
ADVANTAGE (US$)
50

 

마일 교환 어워드 항공권 수수료 조정Economy ClassPremium Economy ClassBusiness ClassFirst Class
마일 교환 어워드 항공권 수수료 조정
노쇼(no-show) 수수료(미화)
이코노미 클래스
100
프리미엄 이코노미 클래스
200
비즈니스 클래스
300
퍼스트 클래스
300

 

*마일 및 어워드 항공권의 유효성에 따라 달라집니다. 또한 어워드 항공권 / 업그레이가 완전히 미사용 상태여야 합니다.

**노쇼(no-show) 수수료는 다른 해당 수수료(들)와 별개로 추가 적용됩니다. 예를 들어, 이코노미 세이버(Economy Saver) 어워드 항공권에 대해 노쇼(no-show)가 발생한 후 환불을 요청하는 경우 총 부과 금액은 다음과 같습니다(미국달러 기준): US$100 + US$75 = US$175.

싱가포르항공 / SilkAir 또는 제휴 항공사에서 발행한 부분 사용 항공권에 대해서는 변경이 허용되지 않습니다.

현지 통화로 결제가 이루어진 경우 금액은 싱가포르항공이 제공하는 해당 환율을 적용해 환전됩니다.

 

2018년 5월 1일 이전에 발권된 항공권에 대해서는 최초 1회 예약 변경 시 다음 수수료가 적용됩니다.

 

서비스크리스플라이어엘리트 실버엘리트 골드, PPS 클럽, 솔리테어  PPS 클럽
노쇼(no show)/임박 변경 수수료* USD75 USD75 USD75
싱가포르항공 및 실크에어 항공편의 날짜 변경 수수료 없음 수수료 없음 수수료 없음
싱가포르항공 및 실크에어 항공편에 대해 발급된 항공권에 대한 노선, 캐빈 클래스 또는 어워드 유형의 온라인 변경 USD20 USD20 USD20
싱가포르항공 및 실크에어 항공편에 대해 발급된 항공권에 대한 노선, 캐빈 클래스 또는 어워드 유형의 오프라인 변경 USD20 USD20 USD20
파트너 항공사 항공편에 대해 발급된 항공권에 대한 항공편, 날짜, 노선 또는 항공사 변경# USD20 USD20 USD20
전혀 사용되지 않은 항공권의 마일 재예치(항공권 및/또는 마일의 유효성 여부에 따라 결정) USD30 USD15 USD15

 

* 이 수수료는 출발까지 남은 시간이 24시간 미만인 시점에 어워드(무료) 항공편을 변경/취소하는 경우, 또는 어떤 이유로든 확정된 예약(항공권에 인쇄된 바에 따라)을 사용하지 않는 경우 적용됩니다. 발권 수수료는 항공권 1매 기준으로 적용됩니다.

# 싱가포르-쿠알라룸푸르 노선을 제외하고, 싱가포르항공 및 실그에어 항공편에 대해서는 항공사 변경 수수료가 면제됩니다.

파트너 항공사 항공편에 대해 발급된 항공권으로 일부 사용된 경우 항공편/날짜 변경이 일체 허용되지 않습니다.
일부 사용된 항공권에 대해서는 환불 또는 재발행이 적용되지 않습니다.

결제가 현지 통화로 이루어지는 경우 싱가포르항공이 지정하는 해당 환율로 환전됩니다.


소멸 예정 마일 유효 기간 연장(10,000 마일 당 또는 그 일부분에 대한 수수료)

서비스크리스플라이어엘리트 실버

엘리트 골드, PPS 클럽,

솔리테어 PPS 클럽

온라인으로 6개월 연장 1,200 마일 또는
USD 12
적용 불가 적용 불가
오프라인으로 6개월 연장 2,000 마일 또는
USD 20
적용 불가 적용 불가
온라인으로 12개월 연장 적용 불가 1,200 마일 또는
USD 12
1,200 마일 또는
USD 12
오프라인으로 12개월 연장 적용 불가 2,000 마일 또는
USD 20
2,000 마일 또는
USD 20

기타 서비스

서비스크리스플라이어엘리트 실버엘리트 골드, PPS 클럽, 솔리테어 PPS 클럽
교환 가능 대상자의 온라인 변경 3,000 마일 또는 USD 30  1,500 마일 또는 USD 15  면제
교환 가능 대상자의 팩스 이용 변경 5,000 마일 또는 USD 50  2,500 miles or USD 25 면제
멤버십 카드 재발행 1,000 마일 또는 USD 10 면제 면제

More in this section