특정 항공권 및 멤버십 관련 변경 사항에 대해서는 수수료가 부과됩니다. 이 금액은 미국 달러 (또는 현지 통화로 이에 상응하는 금액)로 지불하시거나 선택하신 항목에 따라 크리스플라이어 마일로 지불 하실 수 있습니다.
온라인 또는 오프라인으로 여러 차례 변경 및 서비스를 이용하시는 경우 수수료가 누적됩니다.
싱가포르항공 사무소 또는 예약과를 통해 오프라인으로 다음과 같은 서비스 이용 시 USD 25 또는 2,500 크리스플라이어 마일이 서비스 수수료로 부과됩니다.
• 마일 교환 항공권 예약
• 보너스 항공권 변경 (상용/보너스 항공권의 마일을 환급하는 경우 포함)
• 마일 교환 업그레이드
• 여권 세부 정보 업데이트, 보너스 수혜자 추가 또는 변경을 포함한 크리스 플라이어 멤버십 서비스
온라인 상에서 진행할 수 없는 거래, 그리고 모든 PPS 클럽 멤버 및 추가 카드 소지자에 대해서는 오프라인 서비스 수수료가 면제됩니다.
발권된 항공권에는 다음 수수료가 적용됩니다.
|
발권된 마일 교환/업그레이드 항공권 수수료 |
Saver(USD) |
Advantage(USD) |
Access(USD) |
|---|---|---|---|
|
싱가포르항공 날짜 변경~ |
25 |
0 |
0 |
|
싱가포르항공 노선, 좌석 등급 또는 어워드 타입 변경 또는 스톱오버 추가~ |
25 |
25 |
25 |
|
제휴 항공사 날짜, 노선, 항공편 또는 항공사 변경~ |
50 |
해당 없음 |
해당 없음 |
|
어워드 항공권/업그레이드 마일 환급* |
75 |
50 |
50 |
|
발권된 마일 교환/업그레이드 항공권 수수료 |
이코노미 클래스(USD) |
프리미엄 이코노미 클래스(USD) |
비즈니스 클래스(USD) |
퍼스트 클래스(USD) |
|---|---|---|---|---|
|
No-Show 수수료 |
100 |
200 |
300 |
300 |
~예약 변경 시 선택한 새로운 여정에 더 많은 마일이 필요한 경우, 추가 크리스플라이어 마일이 차감됩니다. 새로운 여정에 필요한 크리스플라이어 마일이 더 적은 경우에도 차감된 마일의 차액은 환불되지 않습니다.
*이 금액은 마일을 크리스플라이어계정으로 다시 적립하기 위해 부과됩니다. 귀하의 마일, 보너스 항공권(예: 세이버(Saver) 및 어드밴티지(Advantage) 보너스 항공권) 및 리워드 항공권(예: 액세스 리워드 항공권)은 모두 유효해야 합니다. 보너스 항공권과 리워드 항공권은 전혀 사용되지 않은 상태여야 합니다.
**No-Show 수수료는 기타 적용 가능한 수수료와 별도로 추가로 부과됩니다. 예를 들어, 이코노미 세이버 보너스 항공권에 탑승하지 않고 환불을 요청하는 경우, 총 부과 금액은 다음과 같습니다: US$100 + US$75 = US$175.
싱가포르항공에서 발행된 부분 사용 항공권은 노선, 좌석 등급 또는 보너스 타입 변경이 허용되지 않습니다.
제휴 항공사에서 발행된 부분 사용 항공권은 변경이 허용되지 않습니다.
현지 통화로 결제된 금액은 싱가포르항공에서 제공하는 해당 환율로 변환됩니다.
|
서비스 |
크리스플라이어 |
엘리트 실버 |
엘리트 골드, PPS 클럽, 솔리테어 PPS 클럽 |
|---|---|---|---|
|
6개월 연장 |
1,200 마일 또는 |
해당 없음 |
해당 없음 |
|
12개월 연장 |
해당 없음 |
1,200 마일 또는 |
1,200 마일 또는 |
마일 유효기간을 연장하려면 크리스플라이어 계정에 로그인한 후 ‘마일’ > ‘마일 유효기간’으로 이동하세요.
|
서비스 |
크리스플라이어 |
엘리트 실버 |
|
|---|---|---|---|
|
교환 가능 대상자 온라인 변경 |
3,000 마일 또는 |
1,500 마일 또는 |
면제 |