싱가포르항공

크레딧 및 보너스 크레딧

최종 업데이트: 2021년 9월 6일, 11:00 (GMT +8)

코로나19 로 인한 입국 제한 정책 및 항공편 취소로 인해 예약에 차질이 생겼고 여행 면제 정책이 적용되는 항공권을 소지한 경우, 향후 여행을 위해 항공권의 가치를 크레딧으로 유지하실 수 있습니다.

또한 완전히 사용하지 않은 성인 운임 항공권을 크레딧으로 보관할 경우, 고객님의 지원에 대한 감사의 의미로 재예약 시 SGD 75부터 SGD 500까지 보너스 크레딧을 추가로 받으실 수 있습니다.


크레딧 잔액 확인하기

예약 관리를 통해 이용 가능한 크레딧 잔액 (보너스 크레딧 포함)을 확인하실 수 있습니다. 해당 예약과 관련된 예약 번호와 성을 입력한 후 ‘크레딧 잔액 확인’  박스를 클릭하여 체크하세요.

적립되는 크레딧의 가치는 원래 항공권의 미사용 금액과 동일합니다. 여기에는 세금이 포함되지만, 원래 결제 방식을 통해 환불되는 좌석 구매 수수료, 초과 수하물 또는 싱가포르 스톱오버 홀리데이 패키지는 제외됩니다. 또한 여행자 보험 수수료(환불을 위해 취소하려면 AIG에 문의해야 함), 신용카드 서비스 수수료(일부 국가의 경우) 또는 예약 수수료(오프라인 항공권 구매의 경우)는 포함되지 않습니다.

보너스 크레딧을 받을 수 있는 경우, 예약 관리를 통해 크레딧 잔액 확인 시 보너스 크레딧이 반영된 것을 확인하실 수 있습니다. 적립되는 보너스 크레딧의 가치는 원래 비행 클래스*를 기준으로 하며, 크레딧과 함께 사용할 수 있습니다.


좌석 등급 해당 승객 당 보너스 크레딧
이코노미 SGD 75
프리미엄 이코노미 SGD 100
비즈니스 SGD 200
스위트 / 퍼스트 SGD 500

*해당 항공권에 여러 클래스가 포함된 경우, 보너스  크레딧은 상위 클래스를 기준으로합니다.

크레딧 사용

크레딧을 사용하여 새 여정의 비용을 차감하시려면 평소 일반 예약과 동일한 방법으로 singaporeair.com에서 항공편을 검색하십시오. 항공편을 선택한 후 예약 번호와 성을 입력하여 크레딧을 불러올 수 있습니다.

또는, 도움 요청 양식을 통해 '크레딧 사용 재예약'을 선택한 다음 양식을 작성하여 제출할 수 있습니다.

고객님의 크레딧은 2022년 6월 30일 이전까지 여행하는 여정에 한해 최대 2회까지 사용할 수 있습니다.


크레딧으로 더 유연하게 예약할 수 있습니다 :


tick재예약시 여행 날짜 변경 (2022년 6월 30일 이전의 여행 일정에 한함)
tick재예약시 다른 목적지를 선택
tick재예약시 보다 유연한 운임 유형을 선택
tick크레딧을 사용하여 더 높은 좌석 등급의 항공권 예약
tick두 번째 예약에 남은 크레딧 사용


자주 묻는 질문

구매한 항공권이 크레딧 대상인지 어떻게 확인할 수 있나요?

 

저는 다른 몇몇 여행 동행인을 예약했습니다. 크레딧과 보너스 크레딧이 저희들에게 어떻게 배정되나요?

 

크레딧을 나누어 여러 개의 별도 예약건에 사용할 수 있나요? 

 

크레딧을 사용하여 1개 이상의 항공권을 예약했는데, 2022년 6월 30일 이후 또 다른 항공권을 예약할 수 있나요?

 

크레딧을 사용하여 항공권을 구매한 후, 취소 및 환불이 가능한가요?

 


자주 묻는 질문 모두 보기>