싱가포르항공

싱가포르 환승 


싱가포르항공은 고객님의 안전과 건강을 최우선으로 생각합니다. 모든 승객분께서 걱정없이 여행하실 수 있도록 새로운 수준의 안전 관리 서비스를 제공하며, 환승 승객들을 위한 강화된 예방 조치를 시행합니다. 싱가포르 창이공항 환승 시, 아래의 내용을 확인하시기 바랍니다. 싱가포르 창이공항을 환승하여 싱가포르항공을 통해 여행 가능한 국가는 목록에서 확인 가능합니다.

호주, 브루나이, 중국 본토, 뉴질랜드 및 대만에서 출발한 환승객


싱가포르 정부는 호주, 브루나이, 중국 본토, 뉴질랜드 및 대만과의 국경 제한을 선택적으로 해제하였습니다. 해당 국가/지역의 환승객들은 창이공항에서 경유하는 동안 환승지역 내에서 자유롭게 이동할 수 있습니다. PPS Club 멤버, 스위트, 퍼스트 클래스, 비즈니스 클래스 환승객도 연결 항공편을 기다리는 동안 터미널 3의 실버크리스 라운지(비즈니스 클래스)를 이용할 수 있습니다. 그 외 모든 다른 승객분들은 지정된 환승 대기 구역으로 안내됩니다.
예약하기 전
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환승 가능 여부 확인

출발 도시에 따라 싱가포르 창이공항을 경유하는 여행이 점진적으로 가능해집니다. 싱가포르항공 그룹 (싱가포르항공, 실크에어 및 스쿠트항공) 내 항공사 간의 환승이 허용되며, 또한 싱가포르항공은 에어 프랑스, KLM 로얄 더치 항공, 가루다 인도네시아, 루프트한자 및 스위스 국제 항공과 인터라인 계약을 체결하여 고객님이 싱가포르 창이 공항을 통해 승인된 도시에서 현재 싱가포르 항공과 실크에어가 운항하는 목적지로 환승 가능합니다. 하나의 항공권 안에 전 일정의 발권을 진행하셔야 하며, 분리 발권하지 않아야 합니다. 이는 현재 코로나로 인한 일시적인 기간동안 여행 시, 안전 규제 정책을 준수하기 위함입니다.


여행 목적지를 확인하시고 최종 목적지에 대한 입국 조건을 충족하는지 여행 제한 정책을 확인하십시오.

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환승 노선

싱가포르 창이공항 환승 가능 여부를 확인하시고 싶으시면 여행 가능한 국가 목록을 확인해주시기 바랍니다.

출발지에서
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출발 전 코로나 19 PCR 검사를 받으세요

싱가포르 입국 전 14일 이내 *인도, 인도네시아, 필리핀 및 영국*을 방문한 경우, 싱가포르 시민권자, 영주권자 또는 6세 이하 어린이를 제외한 해당 국가 방문객은 코로나 19 PCR 음성 테스트 결과를 제시해야 합니다. 검사 결과는 지정된 의료 센터에서 영문으로 작성되어야 하며 항공편 출발 전 72시간 이내에 발급되어야 합니다.


>가까운 의료 센터 위치 보기

* 인도 및 영국은 승인된 환승 도시 목록에 없습니다.

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출발 전 건강 신고서를 작성하세요

출발 공항에서 질병의 증세가 있는지 검사를 받게되며, 건강 상태를 확인하기 위해 건강 신고서를 작성하셔야 합니다. 호흡기 질환 증상이 나타나면 탑승이 허용되지 않습니다.

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탑승구로 일찍 가십시오

탑승구로 일찍 가셔서 탑승 안내 방송을 기다리시고, 항상 안전 거리를 유지하십시오.

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마스크를 착용하십시오

식사 시간을 제외하고 비행 내내 마스크를 착용해야 합니다. 단 6세 미만의 유소아는 이 규정에서 제외 됩니다. 대부분의 공항에서는 마스크 착용이 의무이므로 집에서 떠나기 전부터 마스크를 착용하십시오.

기내에서
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싱가포르항공 케어 키트를 받으세요

고객의 건강을 위해 마스크, 손 소독제 및 항균 물티슈가 포함된 싱가포르항공 케어 키트를 무료로 제공합니다.

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안전을 위한 기내 서비스 개선

기내 서비스가 몇가지 변경되었습니다. 고강도 소독제를 사용한 화장실 및 기내 표면 세척 등 보이지 않는 곳에서도 안전한 이용을 위하여 시행하고 있는 사항들을 동영상을 통해 확인하시기 바랍니다.

싱가포르 창이공항에서
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호주, 브루나이, 중국 본토, 뉴질랜드 및 대만에서 출발한 환승객

싱가포르 정부가 선택적으로 국경 제한을 해제한 위 국가의 환승 승객에게는 체온 검사를 제외한 나머지 사항은 적용되지 않습니다. 위 국가의 승객들은 지정된 환승 구역에서 대기하지 않고, 자유롭게 이동할 수 있습니다.

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체온 검사

창이공항에 도착하는 모든 승객을 대상으로 체온 검사를 합니다. 열이 있거나 호흡기 질환 증상이 나타나면 의료진의 검사를 받게 됩니다.

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싱가포르 창이공항에 도착 후

모든 환승 승객에게는 손목 밴드가 제공되며 싱가포르 창이공항의 지정된 환승 대기 구역을 이용할 수 있습니다. 손목 밴드는 기내 또는 하기 후 직원이 전달합니다. 비행기에서 내릴 때에는 인내심을 가지고 항상 안전 거리를 유지하시기 바랍니다.

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연결편 탑승구 또는 환승 구역으로 안내

모든 환승 승객은 직원의 안내를 받게 됩니다. 

환승 시간이 75분 미만이면 연결편 탑승구로 직접 이동합니다. 환승 시간이 75분 이상이면 지정된 환승 구역을 안내를 받게됩니다.

안전 규제 정책에 따라 연결편 탑승구 또는 지정된 환승 구역으로 이동하는 동안 상점, 화장실 또는 편의 시설을 이용할 수 없습니다.

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지정된 환승 구역에서 휴식을 취하십시오

지정된 환승 구역에는 연결 항공편까지 휴식을 취하는 데 필요한 모든 편의 시설이 갖추어져 있습니다. 여기에는 무료 Wi-Fi, 수면 공간, 푸드 키오스크, 자동 판매기, 흡연실 및 화장실이 포함됩니다. 창이공항 내 매장에서 음식 배달을 주문하실 수도 있습니다. 지정된 환승 구역에 항상 머물러 있어야 하며, 식사, 음료 또는 흡연을 하지 않는 한 마스크를 착용하셔야 합니다. 기내 면세품 쇼핑을 하고자 하시면, 싱가포르항공 또는 실크에어 항공편 출발 시각 적어도 1시간 전까지 Krisshop.com을 통해 사전 구매를 하시기 바랍니다.

PPS 클럽 회원, 스위트, 퍼스트 클래스 또는 비즈니스 클래스 승객은 프리미엄 대기실 이용이 가능하며, 무료 Wi-Fi, 식음료 및 안락 의자가 제공됩니다.

환승 승객은 창이공항 1 터미널의 환승 호텔인 Aerotel Singapore와 3 터미널의 앰배서더 환승 호텔을 예약할 수 있습니다.호텔 예약이 있는 승객은 먼저 공항의 지정 환승 구역으로 안내되어 확인 절차를 받습니다. 확인 절차가 완료된 후 환승 호텔로 안내됩니다. 환승 시간 동안 호텔에 반드시 머물러 있어야 합니다. 호텔에서 체크아웃 후 연결 항공편 출발 전에 지정 환승 구역으로 안내됩니다.

연결 항공편
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탑승 안내 방송을 들어주세요

항공편 출발 약 75분 전, 보안 검색 및 탑승을 위해 환승 구역에서 탑승구까지 안내를 받게됩니다. 출발지 항공편과 마찬가지로 좌석 등급과 관계없이 항공기에 첫 번째 순서로 탑승하게 됩니다.

싱가포르가 선택적으로 국경 제한 조치를 해제한 국가/지역에서 출발한 환승객은 싱가포르가 첫 출발지인 승객과 함께 탑승할 수 있습니다.

목적지 도착
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항공편에서 내리기

싱가포르에서 여정을 시작한 승객은 항공기에서 먼저 내리게 됩니다. 입국 심사 및 수하물 수취대에서 안전 거리를 유지하십시오.

자주 묻는 질문

싱가포르를 경유하는 항공편의 노선 및 일정에 대한 정보는 어디에서 확인할 수 있습니까?

 

싱가포르를 경유하는 프리미엄 승객이 싱가포르 창이 공항 제 3 터미널의 실버크리스 라운지 (비즈니스 클래스)를 이용할 수 있습니까?

 

기내에서도 안전 거리두기 조치가 시행중인가요?

 

원래 출발지가 환승 항공편을 위해 승인된 도시가 아니어도 싱가포르를 경유하는 항공편으로 최종 목적지까지 여행할 수 있습니까?

 

싱가포르에서 환승 가능한 출발지에서 출발하여 싱가포르 환승 후, 도착하는 도시에서 최종 목적지인 다른 도시까지 가는 타 항공사에 탑승 할 예정입니다 (예 : 싱가포르항공 이용 시드니 – 싱가포르 – 프랑크푸르트, 타항공사 이용 프랑크푸르트 – 취리히). 이 방법이 가능한가요?

 

싱가포르와 중국 본토 간 패스트 레인(Fast Lane)을 통해 싱가포르에 입국한 승객들은 어떻게 해야 하나요? 이 승객은 싱가포르에서 출발하여 다른 목적지로 여행할 수 있나요?

 

서울(ICN)과 시드니는 모두 싱가포르에서 환승 가능한 출발지로 승인 된 도시이므로, 편도 항공편이 아닌 왕복 항공편으로 예약할 수 있나요?

 

지상에서 도움이 필요한 경우 어떻게 도움을 요청할 수 있나요?