비행 준비

싱가포르항공 휠체어/보조보행기구 관련정보

 

특별 도움이 필요한 승객들에게 다양한 서비스를 제공하여 드리고 있습니다. 이러한 서비스에 대하여 알아보시고 도움이 필요하시면 저희에게 연락하여 주세요. 저희가 보다 잘 서비스 하여 드릴 수 있도록 여행 계획을 일찍 세워 주시기 바랍니다.

 

휠체어/보조보행기구

 

휠체어나 보조보행기구(지팡이, 목발,  의지, 이동 스쿠터)가 필요하신 승객들은 여행 계획을 미리 세우시기를 권하여 드립니다.

보조 장비의 운송 시 승객 수하물 중량에서 제외됩니다.

저희의 모든 항공기에서는 휠체어를 이용하는 승객들이 비행할 수 있도록 기본적 시설이 갖추어져 있습니다. 항공기에는 기내 휠체어가 있어서 좌석에서 화장실로 이동시 이용하실 수 있습니다. 또한 모든 항공기에는 휠체어를 사용하며 이용하기에 용이하게 되어 있습니다. 그리고 저희 좌석에는 위치 조절이 가능한 팔걸이가 있어서 기내 휠체어에서 좌석으로 또는 그 반대의 경우 이동하는 데 도움이 됩니다.

이러한 승객에게는 비상구열 좌석이나 보잉 747 항공기의 상층을 제공할 수 없음을 양해하여 주시기 바랍니다.

 
 
 
 

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  • 예약
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    습전지로 가동되는 휠체어를 사용하여 여행하는 승객들은 최소 48시간전에 저희에게 고지하여 주시기 바랍니다. 또한 원활한 탑승을 위하여 예정 출발시간보다 1시간 일찍 탑승구로 와주셔야 합니다.

    휠체어를 사용하는 승객들의 수가 열명 이상일 경우 보다 편리한 서비스 제공과 휠체어 적재 공간을 확보하기 위하여 최소 48시간전에 저희에게 고지하여 주시기 바랍니다.

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  • 출발 당일
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    배터리로 작동하는 전기 휠체어와 전자 이동보조기를 운송할 경우 여러분의 양해를 구합니다. 휠체어를 즉시 적재할 수 있도록 체크인을 일찍 (대략 항공기 출발전 2 - 3 시간) 하여 주시기 바랍니다.

    체크인 시 전기 휠체어를 함께 체크인 하실 수 있습니다. 대신 항공사에서 제공하는 휠체어로 특별도움을 받으며 이동하실 수 있습니다.

    공항 내에서 도움이 필요하시면 체크인 시 요청하여 주십시오. 탑승, 하기 및 환승시 특별 도움을 드릴 것입니다. 제공할 수 있는 서비스는 다음과 같습니다:

    • 선탑승
    • 기내 휠체어 사용 시 도움
    • 휠체어를 이용하여 화장실로 이동 시 도움

    제공할 수 없는 서비스는 다음과 같습니다:

    • 식사 도움
    • 화장실 내 및 좌석에서의 도움
    • 의료서비스

    상기 서비스를 필요로 하는 승객의 경우 도움을 줄 수 있는 여행 동행자와 함께 여행하시기를 권하여 드립니다.

     

     

     

     

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