Reisinformatiecentrum
Voor het laatst geüpdatet op 31 December 2022, 00.05 uur (GMT +8)
Ontdek alles wat u moet weten om met vertrouwen te boeken en veilig te reizen.
Weten voordat u boekt

Reisadviezen
Raadpleeg altijd het meest recente reisadvies vóór uw reis. De toegangsvereisten kunnen op korte termijn veranderen.
Controleer adviezen
Overstappen in Singapore
Kom meer te weten over overstappen in en loungetoegang op Singapore Changi Airport.
Meer weten?

Veilig en probleemloos reizen
Kom meer te weten over onze digitale innovaties en veiligheidsmaatregelen om u een gemakkelijkere, veiligere en soepelere reis te bieden.
Meer weten?
KrisFlyer Elite- en PPS Club-statusverlenging
We verlengen de KrisFlyer Elite- en PPS Club-status automatisch voor lidmaatschappen die tussen maart 2022 en februari 2023 komen te vervallen. Lees hieronder meer over andere lidmaatschapsinitiatieven.
PPS Club | KrisFlyer Elite
Wijzig of annuleer uw boeking
Alle boekingen die op of vóór 31 juli 2022 zijn gemaakt, vallen onder ons gratis omboekingsbeleid. Dit betekent dat u één gratis wijziging kunt aanbrengen zonder omboekingskosten, hoewel er wel een tariefverschil van toepassing kan zijn. Let op dat elke datumwijziging binnen een jaar na de uitgiftedatum van uw ticket moet worden uitgevoerd en dat annuleringen onderhevig zijn aan de tariefvoorwaarden van het ticket.
Klanten kunnen de data van hun reis wijzigen in Boeking Beheren. Mocht u problemen ondervinden bij het verwerken van uw aanvraag, gebruik dan ons assistentie aanvraagformulier voor hulp. Vluchten die binnen 72 uur vertrekken, krijgen voorrang. Klanten die wijzigingen willen aanbrengen aan vluchten die zijn verzilverd of geüpgraded met vlucht credits of miles, dienen ook het assistentie aanvraagformulier te gebruiken.
Andere boekingsgerelateerde assistentie
Assistentie Aanvraagformulier
Populaire veelgestelde vragen