Singapore Airlines

Passengers with nut allergy

Passagiers met een notenallergie

Een speciale notenvrije maaltijd bevat geen pinda's of boomnoten (inclusief amandelen, paranoten, cashewnoten, hazelnoten, pistaches, walnoten, pecannoten en macadamia's), noch afgeleiden daarvan.

 

Niet-strikte, nootvrije maaltijden (NFMLA) vereisen een voorafgaande bereidingstijd. We doen er alles aan om aan uw verzoek om een NFMLA te voldoen. Om er zeker van te zijn dat we voldoende tijd hebben om deze maaltijd voor u te verzorgen, kunt u dit ten minste 48 uur voorafgaand aan uw vlucht aanvragen. 

 

Wij zullen al het mogelijke doen om aan uw verzoek om een notenvrije maaltijd tegemoet te komen. Wij kunnen echter geen notenvrije cabine verschaffen of aan boord een allergievrije omgeving verzekeren. Het is niet ongewoon dat andere passagiers op onze vluchten maaltijden en snacks met noten of afgeleiden geserveerd krijgen. Evenmin hebben wij controle over passagiers die aan boord mogelijk eigen snacks of maaltijden met noten of afgeleiden consumeren.

 

Sinds april 2018 stopt Singapore Airlines met het serveren van pinda's als snack aan klanten in Economy Class, terwijl andere soorten noten worden geserveerd in Suites, First Class, Business Class en Premium Economy Class. In Economy Class worden snackpakketten met erwten en crackers gegeven in plaats van pinda's. We kunnen echter geen notenvrije cabine verzorgen of een allergie-vrije omgeving aan boord garanderen. Het is niet ongebruikelijk dat andere passagiers op onze vluchten maaltijden en snacks geserveerd krijgen met noten of hun afgeleiden, zoals saté (gegrilde kip, rundvlees en schapenlapjes geserveerd met pittige pindasaus). We hebben ook geen controle over passagiers die hun eigen snacks of maaltijden aan boord nuttigen, die noten of afgeleiden ervan kunnen bevatten.

 

Gezien het risico op blootstelling verzoeken wij u alle noodzakelijke voorzorgsmaatregelen te nemen. Als u zich afvraagt of u fit genoeg bent om te reizen, raden wij u aan deze informatie met uw arts te delen en uw reisplannen met hem/haar te bespreken.

 

Als u voor uw vlucht een NFMLA wilt aanvragen, verzoeken wij u ten minste 48 uur vóór vertrek contact op te nemen met uw reisagent of het plaatselijke kantoor van Singapore Airlines.