Singapore Airlines

Overstappen in Singapore

Hoewel we u graag weer aan boord verwelkomen, houden we ook rekening met de eventuele zorgen die u heeft met betrekking tot de gezondheid en veiligheid. Om u meer gemoedsrust te bieden, hebben we verbeterde voorzorgsmaatregelen geintroduceerd voor transitpassagiers. Dit is wat u kunt verwachten wanneer u met ons via Singapore Changi Airport reist. Houd er rekening mee dat uw overstap niet langer dan 48 mag zijn.


Bekijk de lijst met landen waaruit passagiers kunnen reizen om een overstap te maken met Singapore Airlines via Singapore Changi Airport.


Transitpassagiers uit Brunei; het vasteland van China (excl. provincie Jiangsu) en Nieuw-Zeeland

Singapore heeft eenzijdig de grensbeperkingen opgeheven met Brunei, het vasteland van China (excl. provincie Jiangsu) en Nieuw-Zeeland. Transitpassagiers uit deze landen/regio's mogen geen winkels binnengaan tijdens de tussenstop op Changi Airport vanwege wettelijke vereisten, maar kunnen zich vrij bewegen binnen hun aangewezen zone in het transitvertrekgebied. 

Voordat u boekt
flight-credits
Controleer of u een overstap mag maken

Alleen passagiers die reizen met een luchtvaartmaatschappij waarvan de transitroutes zijn goedgekeurd door de Civil Aviation Authority of Singapore (CAAS) mogen overstappen in Singapore. Transfers tussen Singapore Airlines, Scoot, Air France, KLM Royal Dutch Airlines, Air Niugini, Garuda Indonesia, Lufthansa, Swiss International Air Lines en Turkish Airlines zijn goedgekeurd door CAAS voor transit in Singapore. Transfers van en naar vluchten van andere luchtvaartmaatschappijen, die niet zijn goedgekeurd door CAAS, zijn momenteel niet toegestaan. Raadpleeg de lijst met landen waaruit passagiers kunnen reizen om over te stappen op een vlucht van Singapore Airlines en door te reizen via Singapore Changi Airport.


Zorg ervoor dat uw transit in Singapore op een enkele reisroute is geboekt.
Controleer ook de reisadviezen om er zeker van te zijn dat u aan de vereisten van alle segmenten in uw reisschema voldoet.


Neem contact op met uw lokale Singapore Airlines kantoor voor verdere vragen of hulp.

flight-credits
Transit routes

Om erachter te komen of u op Singapore Changi Airport een overstap kunt maken, bekijk onze lijst van door regelgeving goedgekeurde reisroutes.

Vliegen vanaf uw vertrekstad
flight-credits
Covid-19 PCR test vóór vertrek

Alle reizigers die door Singapore reizen, inclusief Singaporese staatsburgers en permanente inwoners, moeten binnen 72 uur voor het geplande vertrek van de vlucht naar Singapore een Covid-19 PCR-test ondergaan en een negatief resultaat krijgen. De test moet worden afgenomen in een erkende of geaccrediteerde kliniek, laboratorium of medische faciliteit. Houd er rekening mee dat PCR zelf-tests niet worden geaccepteerd voor binnenkomst of doorreis door Singapore. Voor een soepeler incheckproces dient u te controleren of de kliniek een testcertificaat met een bijbehorende QR-code kan verstrekken. Deze QR-code moet linken naar uw digitale testcertificaat.
Bekijk de testlocaties bij u in de buurt >


Deze vereiste is niet van toepassing op reizigers van 2 jaar en jonger (d.w.z. geboren in of na 2019), en ook niet op reizigers die in de laatste 21 dagen voor vertrek naar Singapore in landen/regio's met een lager risico hebben verbleven. Dit geldt momenteel voor reizigers uit Australië*, Brunei Darussalam, het vasteland van China, Nieuw-Zeeland, Hong Kong SAR (exclusief Air Travel Bubble-passagiers) en Macau.


*Vanaf 3 augustus 2021 moeten alle reizigers die door Singapore reizen met een reisgeschiedenis naar Australië in de laatste 21 dagen voor vertrek naar Singapore, een Covid-19 PCR-test vóór vertrek ondergaan binnen 72 uur voor de geplande vertrekdatum van hun vlucht.

flight-credits
Gezonheidsverklaring voor vertrek

U wordt gescreend op tekenen van ziektes en er wordt op de luchthaven van vertrek aan u gevraagd om uw gezondheidsstatus te geven. Als u symptomen vertoont van luchtwegaandoeningen, wordt u niet aan boord toegelaten.

flight-credits
Ga vroeg naar de boarding gate

Ga vroeg naar de boarding gate en wacht totdat uw boardinggroep wordt omgeroepen. Houd in alle gevallen rekening met het afstand nemen van anderen.

flight-credits
Draag een mondkapje

Het is verplicht om een gedurende de vlucht een mondkapje te dragen, behalve tijdens de maaltijden. Kinderen onder de zes jaar zijn uitgesloten van deze regel om mondkapjes te dragen aan boord. Houd er rekening mee dat op de meeste luchtavens u ook verplicht bent om een mondkapje te dragen. Zorg er daarom voor dat u mondkapjes heeft voordat u vanuit huis vertrekt.

Aan boord
flight-credits
Uw SIA Care Kit

Neem voordat u aan boord gaat van het vliegtuig uw gratis set met een gezichtsmasker, handdesinfecterend middel en een desinfecterend doekje in ontvangst. Houd er rekening mee dat tijdens de hele vlucht een gezichtsmasker moet worden gedragen, behalve tijdens het eten of drinken.

flight-credits
Aanpassingen in de ervaring aan boord

U zult waarschijnlijk veranderingen opvallen in uw ervaring aan boord. Om u meer gemoedsrust te geven, kunt u deze video bekijken om meer te weten te komen over deze specifieke aanpassingen, en ook de veranderingen achter de schermen waaronder het regelmatig reinigen van oppervlaktes en toiletten met behulp van krachtige desinfectiemiddelen.

Op Singapore Changi Airport
flight-credits
Transitpassagiers vanuit Brunei, China (excl. provincie Jiangsu) en Nieuw-Zeeland

Dit gedeelte, met uitzondering van temperatuurscreening, is niet van toepassing op transitpassagiers uit landen/regios waarvoor Singapore eenzijdig grensbeperkingen heeft opgeheven. Passagiers uit deze landen/regios hoeven niet te wachten op hun aansluitende vlucht in de transitzone en kunnen zich vrij bewegen binnen de transitzone. Hoewel ze vanwege wettelijke vereisten geen winkels mogen betreden tijdens de tussenstop op Changi Airport, mogen ze zich vrij bewegen binnen hun aangewezen zone in het transitruimte. 

flight-credits
Temperatuur screening

Alle aankomende passagier op Changi Airport worden gecontroleerd op hun lichaamstemperatuur. Als u koorts heeft of symptomen vertoont van luchtwegaandoeningen, wordt u verder begeleid door medisch personeel.

flight-credits
Op Singapore Changi Airport aankomen

Alle transitpassagiers krijgen een polsbandje waarmee ze toegang krijgen tot de aangewezen transitzone op Singapore Changi Airport. Het polsbandje wordt na het uitstappen door begeleiders uitgereikt. Wees geduldig en neem voldoende afstand bij het uitstappen.

flight-credits
Begeleiding naar uw volgende boarding gate of transitruimtes

Alle transitpassagiers worden door een begeleider verwelkomd.

Als uw overstaptijd minder is dan 75 minuten, gaat u direct in groepjes naar uw volgende boarding gate. Als uw overstaptijd meer dan 75 minuten is, wordt u in groepjes begeleid naar een toegewezen transitruimte. 


Vanwege de regelgevende vereisten, kunt u geen winkels, toiletten of voorzieningen bezoeken op weg naar de volgende boarding gate of toegewezen transitruimte.


De transitholding area (THA) is gescheiden in twee zones vanwege veiligheidsmaatregelen die door de autoriteiten worden vereist. Transitpassagiers die aan boord zijn gegaan van of zijn doorgereisd via Indonesië, Maleisië, Myanmar, de Filippijnen, Zuid-Afrika, het Verenigd Koninkrijk of Vietnam, worden naar THA Zone A binnen de Transit Holding Area gebracht en andere landen bevinden zich in THA Zone B.​

flight-credits
Rust uit en ontspan in de aangewezen transitruimtes

Faciliteiten in de transitruimte zijn onder meer comfortabele stoelen, gratis WiFi en toiletten. Alle transitpassagiers kunnen eten bestellen bij verkooppunten op Changi Airport, dat bij hen wordt bezorgd. Voedselkiosken en automaten zijn ook beschikbaar in Zone B. ​


Houd er rekening mee dat u te allen tijde binnen deze aangewezen transitruimte moet blijven en vergeet niet uw gezichtsmasker op te houden, tenzij u eet, drinkt of rookt. Als u Duty-free wilt winkelen, moet u ervoor zorgen dat u minimaal een uur voordat uw Singapore Airlines-vlucht vanuit Singapore vertrekt een pre-order plaatst bij KrisShop.com, zodat uw aankopen tijdens de vlucht bij u worden afgeleverd.​


Als u lid bent van de PPS Club of als u een Suites, First Class of Business Class passagier bent, kunt u toegang krijgen tot de premium wachtruimte waar gratis WiFi, versnaperingen en relaxstoelen beschikbaar zijn.


Aerotel Singapore, het transithotel op Changi Airport Terminal 1 en het Ambassador Transit Hotel op Changi Airport Terminal 3 zijn nu open voor boekingen. Passagiers met een hotel boeking worden eerst begeleid naar de transitruimte op de luchthaven voor verficatie. Wanneer deze verficatie is voltooid, worden ze begeleid naar het transithotel. Zij moeten tijdens de gehele duur van hun verblijf in het hotel blijven. Na het uitchecken van het hotel, worden ze vervolgens weer begeleid naar de transitruimte voor hun aansluitende vlucht.

Uw aansluitende vlucht
flight-credits
Luister goed naar de boarding omroepen

Ongeveer 75 minuten voordat uw vlucht vertrekt, wordt u in groepen van de transit wachtruimte naar uw boardinggate begeleid voor veiligheidscontrole en het instappen. Net als de vlucht vanuit uw vertrekplaats, bent u de eerste groep die aan boord gaat van het vliegtuig, ongeacht de reisklasse.

Transitpassagiers afkomstig uit landen/regios waarvan Singapore eenzijdig de grensbeperkingen heeft opgeheven, gaan aan boord van het vliegtuig samen met passagiers die rechtstreeks vanuit Singapore vertrekken.

Op uw bestemming aankomen
flight-credits
Van boord gaan

Passagiers die hun reis in Singapore zijn begonnen zullen als eerste het vliegtuig uitstappen. Houd rekening met afstand houden bij de immigratie en bij het ophalen van de bagage.

Veelgestelde vragen

Waar vind ik informatie over de routes en schema's voor vluchten met een overstap in Singapore?

 

Hebben premium passagiers die via Singapore reizen toegang tot de SilverKris Lounge (Business Class) in Singapore Changi Airport Terminal 3?

 

Zijn er maatregelen aan boord om afstand te houden van elkaar?

 

Als mijn oorspronkelijke vertrekpunt niet een van de geselecteerde steden is die zijn goedgekeurd voor transitvluchten, kan ik dan nog steeds vertrekken en via Singapore reizen naar mijn eindbestemming?

 

Ik vertrek uit een stad die is goedgekeurd voor transitvluchten en reis via Singapore naar een andere bestemming waar ik een aansluitende vlucht van een andere luchtvaartmaatschappij naar mijn eindbestemming zal halen (bijv. Sydney - Singapore - Frankfurt op Singapore Airlines en Frankfurt - Zürich

 

Hoe zit het met passagiers die Singapore binnenkomen via de zogenaamde fast lane regeling tussen Singapore en het vasteland van China? Kunnen ze vanuit Singapore vertrekken en doorreizen naar een andere bestemming?

 

Aangezien zowel Tokyo (NRT) als Sydney deel uitmaken van de lijst van vertreksteden die zijn goedgekeurd voor transits via Singapore, betekent dit dan dat ik een retourreis kan boeken en niet alleen een enkele vlucht?

 

Wie kan ik benaderen als ik aan de grond assistentie nodig heb?