Normalmente, você os verá entre duas e quatro semanas após o seu voo. Ou seis a oito semanas após utilizar os serviços de nosso parceiro que não pertence à indústria aérea. Contudo, se esse período passar e eles ainda não estiverem lá, nos informe.
Por favor, acesse sua conta KrisFlyer e preencha o formulário online na seção "Solicitar Milhas Retroativas". Reivindicações de milhas retroativas só podem ser submetidas para voos realizados até 30 dias antes da inscrição no programa KrisFlyer ou para voos realizados nos últimos seis meses.
Estes passos simples garantirão que você sempre receba as milhas KrisFlyer que acumulou. Pontualmente, a cada vez.