Singapore Airlines

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Taxas de Serviço

A nominal fee will be charged for certain ticket and membership-related changes. These can be paid in US dollars (or local currency equivalent), or with KrisFlyer miles for selected functions.

 

Elite Silver, Elite Gold and PPS Club members will enjoy waived or reduced change fees.

 

Where multiple changes and services are used online or offline, fees applicable are cumulative.

 

Additional service fee of USD 25 or 2,500 KrisFlyer miles will apply for the selected services rendered offline by any Singapore Airlines office or reservations hotline:

  • Redemption ticket bookings
  • Redemption ticket changes
  • Redemption upgrades
  • KrisFlyer membership services, including updating of passport details, adding or changing Redemption Group Nominees

 

 As taxas de serviço off-line serão dispensadas para transações que não podem ser realizadas on-line e para todos os membros do PPS Club e titulares de cartões suplementares.

 


Taxas relativas aos bilhetes com milhas

As seguintes taxas serão aplicadas às passagens emitidas em/após o dia 1º de maio de 2018. Para passagens emitidas antes dessa data, as seguintes taxas serão aplicadas a todas as alterações subsequentes feitas na sua reserva após a primeira alteração.

Taxas atualizadas para passagens adquiridas por meio de resgateSAVER(US$)ADVANTAGE(US$)
Mudança de data/hora na Singapore Airlines/SilkAir 25 0
Mudança de rota, classe de cabine ou tipo de resgate na Singapore Airlines/SilkAir 25 25
Mudança de data, itinerário, voo ou transportadora nas companhias parceiras 50 Not Applicable
Novo depósito de milhas para passagens/upgrades* 75 50

 

Taxas atualizadas para passagens adquiridas por meio de resgateClasse EconômicaClasse Econômica PremiumClasse ExecutivaPrimeira Classe
Taxa de no-show (US$)** 100 200 300 300

*Sujeito à validade de milhas e passagens/upgrades obtidos por meio de resgate. Passagens/upgrades adquiridos por meio de resgate precisam ser completamente não utilizados.
**A taxa de no-show se aplica junto a outras taxas aplicáveis. Por exemplo, se você não comparecer em um voo adquirido por meio de milhas com tarifa Economy Saver e solicitar um reembolso, será cobrado um total de: US$ 100,00 + US$ 75,00 = US$ 175,00.
Não são permitidas alterações para passagens parcialmente utilizadas que foram emitidas pela Singapore Airlines/SilkAir ou por companhias aéreas parceiras.
Pagamentos feitos na moeda local serão convertidos com a taxa de câmbio aplicável fornecida pela Singapore Airlines.


Estas taxas se aplicarão às passagens emitidas antes do dia 1º de maio de 2018, para a primeira alteração feita na sua reserva.

 

ServiçosKrisFlyerElite SilverElite Gold, PPS Club, Solitaire PPS Club
Taxa de No show/alteração tardia* USD75 USD75 USD75
Alteração de data em voos Singapore Airlines
e SilkAir
Sem custo Sem custo Sem custo
Alteração offiline de rota, cabine ou tipo de prêmio para bilhetes emitidos em voos
Singapore Airlines e SilkAir
USD20 USD20 USD20
Alteração de voo, data, rota ou companhia aérea para bilhetes emitidos em voos de parceiros aéreos# USD20 USD20 USD20
Redepósito de milhas para bilhetes totalmente não utilizados (sujeito à validade do bilhete e/ou das milhas) USD30 USD15 USD15

 

* Esta cobrança será aplicada se sua alteração/cancelamento de seu voo com milhas for menos que 24 horas da partida, ou se, por qualquer razão, você não utilizar sua reserva confirmada (como impresso em seu bilhete). As taxas de emissão se aplicam por bilhete emitido.

# Exceto na rota Cingapura-Kuala Lumpur, na Singapore Airlines e SilkAir - a taxa é isenta para alterar o transportador.

Não é permitida a alteração de voo/data para bilhetes parcialmente utilizados em companhias aéreas parceiras.
Não há reembolso ou re-emissão para bilhetes parcialmente utilizados.

Pagamentos feitos em moeda local serão convertidos baseados na taxa de conversão fornecida pela Singapore Airlines.

 

Extensão da validade das milhas a expirar (taxa por 10,000 milhas ou parte delas)

ServiçosKrisFlyerElite Silver

Elite Gold, PPS Club,

Solitaire PPS Club

Extensão por seis meses 1,200 milhas ou
USD 12
Não aplicável Não aplicável
Extensão por 12 meses Não aplicável 1,200 milhas ou
USD 12
1,200 milhas ou
USD 12

Outros serviços

ServiçosKrisFlyerElite SilverElite Gold, PPS Club, Solitaire PPS Club
Alteração online dos dependentes da conta 3,000 milhas ou USD 30 

1,500 milhas ou USD 15

Isento
Alteração por fax dos dependentes da conta 5,000 milhas ou USD 50  2,500 milhas ou USD 25 Isento

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