Viajar com cães de assistência
Seu cão de assistência (por exemplo, guia, audição) ou de apoio emocional pode viajar com você em nossa cabine de avião sem custo adicional, desde que cumpra condições específicas, bem como os regulamentos de seu país de partida, trânsito ou destino.
Para uma viagem tranquila com o seu cão de assistência ou apoio emocional, prepare a documentação necessária com bastante antecedência e informe o escritório local da Singapore Airlines pelo menos 48 horas antes da partida do voo.
Voar com um cão de assistência
Restrições específicas de destinos
Cães-guia são aceitos para viajar a bordo dos voos da Singapore Airlines. A partir de 1º de abril de 2023 (00:00 horas SGT), a Singapore Airlines não permitirá mais que os clientes viajem com seus cães de apoio emocional a bordo dos voos.
Devido aos requisitos de segurança de voo, os assentos na fila da saída de emergência não estão disponíveis.
Voar com um cão de assistência
Os cães de assistência são treinados para executar determinadas tarefas para ajudar pessoas com deficiência.Para voar com um cão de assistência, o cão deve ter pelo menos 4 meses de idade, ser treinado para obedecer comandos, comportar-se adequadamente e não representar uma ameaça direta à saúde e segurança de outros clientes.
Durante o voo
Cães menores (não maiores que o tamanho de uma criança de 2 anos) podem sentar no seu colo, enquanto cães maiores devem sentar no chão da cabine em frente ao assento do passageiro. Um material absorvente de umidade também deve ser colocado no chão da cabine embaixo do cão o tempo todo.
Além disso, todos os cães:
- não devem ocupar um assento
- precisam estar de coleira ou permanecer em uma caixa de transporte de animais o tempo todo
- não podem obstruir o espaço para as pernas de outros clientes
- não podem bloquear o corredor ou a saída de emergência.
Chegada em Cingapura
Não é necessário despachar caixa de transporte de animais de estimação se viajar com o seu cão de assistência reconhecido pela AVS.Ao chegar em Cingapura, seu cão-guia passará por uma inspeção veterinária. Se todas as condições veterinárias para importação forem atendidas e seu cão estiver clinicamente saudável na chegada, ele poderá entrar em Cingapura. Você pode encontrar os procedimentos e requisitos de importação para cães-guia aqui.
Documentação necessária
Para cumprir os regulamentos de importação de animais e proteger a saúde e a segurança de todos os nossos clientes, exigimos documentação se você estiver viajando com um cão de assistência. Também é necessário apresentar a documentação original no momento do check-in no aeroporto.
| Documentação necessária | |
|---|---|
| Cão de assistência Treinado para auxiliar pessoas com deficiência, como cães-guia, cães-ouvintes e cães de assistência à mobilidade. |
❏ Licenças de importação e/ou exportação (sujeito a regulamentações específicas do país) ❏ Licença de transbordo, se o seu cão estiver em trânsito por Singapura ❏ Certificado de saúde veterinária ❏ Carta de vacinação contra a raiva. Uma certificação de raiva não é necessária se o seu país/região de exportação estiver dentro de Categoria A de Singapura&rsquo ;s Animais & Classificação de risco de raiva do Serviço Veterinário. |
Se a duração do seu voo for superior a 8 horas, terá de apresentar documentos adicionais que comprovem que o seu cão de assistência não necessitará de fazer as suas necessidades durante o voo, ou que o poderá fazer de forma a não crie um problema de saúde ou saneamento durante o voo.
Se o seu cão de assistência for de uma raça restrita, deverá fornecer documentos adicionais relativos ao comportamento do seu cão.
Raças restritas
Se o seu cão de assistência for de uma raça restrita (incluindo cruzamentos) listados abaixo, exigiremos documentos adicionais sobre seu comportamento antes de podermos aceitar seu cão na cabine. Você deve ter uma focinheira adequada disponível e seu cão também deve ser arreado e preso durante todo o voo.
- Akita
- Boerboel
- Bull Terrier
- Doberman Pinscher
- Dogo Argentino
- Fila Brasileiro
- Mastiffs, including Bull Mastiff, Cane Corso, Neapolitan Mastiff, and Dogue De Bordeaux
- Perro De Presa Canario
- Pit Bull, including American Pit Bull Terrier, American Staffordshire Terrier, American Bulldog and Staffordshire Bull Terrier
- Rottweiler
- Shepherd Dog, including Belgian Shepherd Dog, East European Shepherd Dog, and German Shepherd Dog
- Tosa
Para obter mais informações, entre em contato com o Escritório Singapore Airlines local.
Restrições específicas de destino
Devido a regulamentos específicos de importação e exportação de destinos, podemos não aceitar cães de assistência para viajar na cabine para dentro ou fora dos destinos abaixo.- Dentro todos os destinos na Nova Zelândia
- Dentro/Fora de Brunei (BWN)
- Dentro/Fora de Bali (DPS)
- Dentro/Fora de Dubai (DXB)
- Dentro/Fora das Maldivas (MLE)
