Termos e Condições do KrisFlyer

Estes Termos e Condições definem a relação contratual entre a Singapore Airlines Limited ("Singapore Airlines") e cada membro individual. Considera-se que todas as pessoas que solicitam a adesão tenham lido e aceito os Termos e Condições. Os membros são responsáveis por manter-se informados dos Termos e Condições atuais do programa KrisFlyer, publicados no site da Singapore Airlines. A participação continuada no programa por um membro será considerada como aceitação dos Termos e Condições atuais.
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A. Condições gerais
  1. O programa KrisFlyer e as estruturas PPS Club, benefícios (incluindo, sem limitação, passagens-prêmio, upgrade, PPS Value, PPS Rewards e KrisFlyer Milestone Rewards) e outros recursos (incluindo, entre outros, milhas KrisFlyer) fazem parte de um programa de fidelidade que tem como objetivo, a promoção da compra de bens ou uso de serviços prestados pela Singapore Airlines ou qualquer parceiro especificado pela Singapore Airlines. A Singapore Airlines não pretende (seja por meio do programa KrisFlyer, das estruturas do PPS Club, benefícios (incluindo, sem limitação, passagens-prêmio, upgrade, Valor PPS, Recompensas PPS e Recompensas Milestone KrisFlyer) e outros recursos (incluindo, entre outros, milhas KrisFlyer) ou caso contrário) para operar um serviço de pagamento regulamentado pela Lei de Serviços de Pagamento e a Singapore Airlines não é licenciada, aprovada, registrada ou regulamentada pela Lei de Serviços de Pagamento. Consequentemente, os titulares e usuários do programa KrisFlyer, as estruturas PPS Club, benefícios (incluindo, sem limitação, bilhetes-prêmio, upgrade, Valor PPS, Recompensas PPS e Recompensas Milestone KrisFlyer) e outros recursos (incluindo, entre outros, milhas KrisFlyer) não serão forneceu as proteções relevantes estabelecidas na Lei de Serviços de Pagamento e legislação subsidiária relacionada, regulamentos, circulares, avisos, instruções e diretrizes. Caso as milhas KrisFlyer possam ser compradas, essas milhas KrisFlyer compradas só podem ser resgatadas em Cingapura para o pagamento ou pagamento parcial de bens ou serviços (ou ambos) fornecidos pela Singapore Airlines e/ou pelas empresas relacionadas da Singapore Airlines.
  2. A KrisFlyer membership is strictly personal and only for use by the member. It cannot be transferred, sold or bartered. The member is responsible for ensuring that his/her KrisFlyer account is not used improperly. Misuse of membership cards, KrisFlyer programme, PPS Club and their related benefits may result in termination or suspension of membership, or withdrawal of benefits. Singapore Airlines reserves the right to claim compensation for damage sustained in connection with the misuse.
  3. A Singapore Airlines também se reserva o direito de modificar o programa KrisFlyer e as estruturas do clube PPS, benefícios (incluindo, sem limitação, prêmios, upgrade, valor do PPS, PPS Rewards e Elite Gold Rewards) e outros recursos, incluindo estes Termos e Condições a qualquer momento. Isso inclui alterações sem limitação ao seguinte:
    1. Parceiros do programa KrisFlyer ou organizações participantes;
    2. Regras para ganhar ou usar milhas KrisFlyer;
    3. Critérios de qualificação e renovação para todas as camadas do programa KrisFlyer e estruturas do PPS Club;
    4. Estrutura e disponibilidade dos prêmios;
    5. Regras para uso de prêmios e cidades atendidas;
    6. Características de ofertas especiais e promoções. Os prêmios dos parceiros do programa dependem da participação contínua do parceiro no programa KrisFlyer.
      Nenhuma reivindicação de dano contra a Singapore Airlines por parte dos membros pode ser apresentada como resultado de alterações específicas do país legalmente exigidas.
  4. Embora a Singapore Airlines envide esforços razoáveis para notificar os membros sobre alterações materiais no programa KrisFlyer, no PPS Club e / ou nestes Termos e Condições, é de responsabilidade dos membros manter-se atualizados. Qualquer uso do programa KrisFlyer e do PPS Club por um membro será considerado como aceitação de qualquer alteração.
  5. Certos benefícios do programa e do nível, bem como recompensas, podem estar sujeitos ao seu próprio conjunto de termos e condições, conforme especificado separadamente.
  6. A Singapore Airlines se reserva o direito de auditar a conta do membro a qualquer momento para conformidade com os Termos e Condições sem aviso prévio.
B. Inscrição e obrigações dos membros
C. Rescisão da associação
D. Ganhando milhas KrisFlyer
E. Reivindicação de milhas KrisFlyer ausentes
F. Usando milhas KrisFlyer
G. Associação KrisFlyer Elite Silver, KrisFlyer Elite Gold e PPS Club
H. Nomeações para grupos de resgate
I. Prêmios de resgate e upgrade da Singapore Airlines e SilkAir
J. Star Alliance Awards e Star Alliance Upgrade Awards
K. Expiração da milhagem
L. Número de identificação pessoal (PIN) / senha
M. Proteção de dados pessoais
N. Limitação de responsabilidade
O. KrisFlyer for Families
P. Diversos
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