Singapore Airlines

Termos e Condições do KrisFlyer

Estes Termos e Condições definem a relação contratual entre a Singapore Airlines Limited ("Singapore Airlines") e cada membro individual. Considera-se que todas as pessoas que solicitam a adesão tenham lido e aceito os Termos e Condições. Os membros são responsáveis por manter-se informados dos Termos e Condições atuais do programa KrisFlyer, publicados no site da Singapore Airlines. A participação continuada no programa por um membro será considerada como aceitação dos Termos e Condições atuais.
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A. Condições gerais
  1. A associação ao KrisFlyer é estritamente pessoal e apenas para uso do membro. Não pode ser transferido, vendido ou trocado. O membro é responsável por garantir que sua conta KrisFlyer não seja usada incorretamente. O uso indevido de cartões de associação, o programa KrisFlyer, o clube PPS e seus benefícios relacionados podem resultar no cancelamento ou suspensão da associação ou na retirada de benefícios. A Singapore Airlines se reserva o direito de reivindicar uma indenização por danos sofridos em conexão com o uso indevido.
  2. A Singapore Airlines também se reserva o direito de modificar o programa KrisFlyer e as estruturas do clube PPS, benefícios (incluindo, sem limitação, prêmios, upgrade, valor do PPS, PPS Rewards e Elite Gold Rewards) e outros recursos, incluindo estes Termos e Condições a qualquer momento. Isso inclui alterações sem limitação ao seguinte:
    1. Parceiros do programa KrisFlyer ou organizações participantes;
    2. Regras para ganhar ou usar milhas KrisFlyer;
    3. Critérios de qualificação e renovação para todas as camadas do programa KrisFlyer e estruturas do PPS Club;
    4. Estrutura e disponibilidade dos prêmios;
    5. Regras para uso de prêmios e cidades atendidas;
    6. Características de ofertas especiais e promoções. Os prêmios dos parceiros do programa dependem da participação contínua do parceiro no programa KrisFlyer.
      Nenhuma reivindicação de dano contra a Singapore Airlines por parte dos membros pode ser apresentada como resultado de alterações específicas do país legalmente exigidas.
  3. Embora a Singapore Airlines envide esforços razoáveis para notificar os membros sobre alterações materiais no programa KrisFlyer, no PPS Club e / ou nestes Termos e Condições, é de responsabilidade dos membros manter-se atualizados. Qualquer uso do programa KrisFlyer e do PPS Club por um membro será considerado como aceitação de qualquer alteração.
  4. Certos benefícios do programa e do nível, bem como recompensas, podem estar sujeitos ao seu próprio conjunto de termos e condições, conforme especificado separadamente.
  5. A Singapore Airlines se reserva o direito de auditar a conta do membro a qualquer momento para conformidade com os Termos e Condições sem aviso prévio.
B. Inscrição e obrigações dos membros
C. Rescisão da associação
D. Ganhando milhas KrisFlyer
E. Reivindicação de milhas KrisFlyer ausentes
F. Usando milhas KrisFlyer
G. Associação KrisFlyer Elite Silver, KrisFlyer Elite Gold e PPS Club
H. Nomeações para grupos de resgate
I. Prêmios de resgate e upgrade da Singapore Airlines e SilkAir
J. Star Alliance Awards e Star Alliance Upgrade Awards
K. Expiração da milhagem
L. Número de identificação pessoal (PIN) / senha
M. Proteção de dados pessoais
N. Limitação de responsabilidade
O. KrisFlyer for Families
P. Diversos