Singapore Airlines

iThe world at your fingertips

Перед вами открыт весь мир

Просматривайте веб-страницы, пишите твиты или отправляйте текстовые сообщения. Со своего мобильного телефона, планшета или ноутбука. Благодаря партнерским отношениям с SITAONAIR и Panasonic Вы сможете оставаться на связи с землей, даже если полет проходит на высоте 30000 футов. Услуга использования связи в полете предлагается на определенных воздушных судах — Airbus A350, A380, Boeing 777-300ER и 787-10. В случае, если в полете предоставляются услуги связи, наш экипаж запустит видео, чтобы уведомить Вас о данной возможности.

 

 

 


Internet access

Доступ в Интернет

Тарифные планы

В зависимости от поставщика услуг сети и типа самолета, на котором выполняется Ваш рейс. Приобретенный тарифный план будет доступен только на том рейсе, на котором он был приобретен. Например, тарифным планом, приобретенным на рейсе SQ12 из Сингапура в Токио (Нарита), нельзя будет воспользоваться на следующем сегменте того же рейса, следующего по маршруту из Токио (Нарита) в Лос-Анджелес.

Сводный отчет о приобретенном тарифе WiFi отправляется Вам по электронной почте.


Для получения доступа в Интернет просто сделате следующее:

Бесплатный WiFi

Пассажира класс Сьют, Первый и Бизнес, а таже участники PPS Club* могут воспользоваться одним бесплатным WiFi подключением на каждом полетном участке на наших бортах Airbus A350, A380, Boeing 777-300ER и 787-10. Просто предоставьте необходимую информацию через опцию ‘Бесплатный доступ’ на онлайн портале на борту самолета.

 Пассажиры класса Сьют/Первый  100MB
 Пассажиры класса Бизнес/участники PPS Club*  30MB

  

*   Также доступно для держателей карт PPS Supplementary. Каждому пассажиру доступно одно бесплатное WiFi подключение на каждом полетном участке, в соответствии с самым высоким уровнем доступа. Например, пассажир Первого класса, который также является участником PPS Club получит 100MB бесплатного WiFi трафика.




Как оптимизировать тарифный план беспроводного доступа в Интернет


Мы рекомендуем:
- Закрыть неактивные приложения работающие в фоновом режиме на Вашем устройстве
- Отключить все обновления програмного обеспечения и приложений
- Отключить push-уведомления для приложений
- Отключить резервное копирование
- Избегайте активного использования большого трафика, как потоковая передача контента и отправка/получение больших файлов


Подключение к Wi-Fi на борту зависит от таких факторов, как количество одновременных пользователей, спутникового покрытия и погодных условий. 


Для запроса WiFi seподключения, пожалуйста, свяжитесь с:

SITAONAIR:  cs@sitaonair.aero

Panasonic:    SIA.CustomerCare@Panasonic.aero

Доступ в Интернет — Часто задаваемые вопросы

 

Text / multimedia messaging

Текстовые/мультимедийные сообщения

Тарифные планы

Вы можете отправлять текстовые/мультимедийные сообщения при наличии у Вашего оператора соглашения о роуминге с нашими поставщиками услуг связи, OnAir или Aeromobile.

Плата за роуминг устанавливается Вашим локальным мобильным оператором и будет отражена в счете за мобильную связь Вашего телефона. Обратите внимание, что если Вы не отключите автоматический роуминг во время полета, будет взиматься плата.

Чтобы получить доступ к услуге, достаточно просто выполнить следующее

Эксклюзивные предложения

Сэкономьте больше, используя мобильный телефон M1, Singtel или StarHub! Перед вылетом активируйте услугу передачи данных в роуминге и наслаждайтесь неограниченным доступом в роуминге на выбранном самолете с помощью услуг OnAir и AeroMobile по следующим тарифам:

Singtel SGD 29 за 24 часа
StarHub, M1 SGD 25 в сутки*
*Обнуление трафика происходит ежедневно в 00:00 часов (сингапурское время, GMT +8)

Подробнее о предложениях Singtel, StarHub и M1.


In-seat telephone

Встроенный в сиденье телефон

Связывайтесь с любимым человеком, решайте деловые вопросы или бронируйте сервис бизнес-класса в пункте назначения. И все это — одним нажатием кнопки. Персональный телефон, встроенный в сиденье, позволяет осуществлять звонки через глобальную спутниковую сеть. Звонки за US$0.59 за каждые 6 секунд разговора (с минимальной платой в US$5.90 за первую минуту разговора).

Плата за звонки между пассажирами одного рейса не взимается.


In-seat power supplyПо соображениям безопасности рекомендуется посоветовали отключить Ваш ноутбук от источника питания при установке периферийных устройств.

Мы не имеет возможность обеспечить достаточное питание для персонального медицинского оборудования. Все подобное оборудование должно предусматривать питание от аккумуляторной батареи.


Узнать больше