Singapore Airlines

PPS Club Changes

Представляем новые привилегии PPS Club

Еще больше премирования и поощрения по всему миру


Мы постоянно ищем способы для большего премирования путешествий участников PPS Club. Именно поэтому мы рады представить вам наши последние новые усовершенствования в программе PPS Club.


Система премирования PPS - еще более выгодный способ летать


С 1 июня 2017 с помощью PPS Value, накапливаемых Вами во время путешествий, Вы можете заработать премирование PPS. Так что, чем больше Вы летаете, тем больше получаете премирований.

В случае, если Вы заработали премирование PPS, оно автоматически появляется на Вашем счете KrisFlyer, готовое к использованию на Вашем следующем предстоящем рейсе.

 

PPS Value, заработанные в течение года участия (S$)Система премирования PPS
30,000 Премирование с двойным начислением миль KrisFlyer
Получите два ваучера, каждый из которых позволяет вам зарабатывать вдвое больше миль за один полетный сегмент.
40,000 Скидка с возможностью погашения 50 000 миль KrisFlyer
Воспользуйтесь скидкой 50 000 миль на Вашем следующего премиальном рейсе или повышением обслуживания на один класс.
  Участники Solitaire PPS Club
60,000 Неподтвержденное повышение класса обслуживания  
Получите два ваучера на неподтвержденное повышение класса обслуживания, каждый из которых дает право на повышение обслуживания на один класс не позднее чем за 48 часов до Вашего рейса. Подтверждение повышения Вашего класса обслуживания производится во время регистрации в аэропорту при наличии мест.
75,000 Предварительное повышение класса обслуживания  
Получите ваучер для предварительного повышения класса обслуживания, дающий право на повышение обслуживания на один класс в момент бронирования. Повышение класса Вашего обслуживания будет подтверждено в момент бронирования в зависимости от наличия мест.
100,000 Предварительное повышение класса обслуживания 
Получите ваучер для предварительного повышения класса обслуживания, дающий право на повышение обслуживания на один класс в момент бронирования. Повышение класса Вашего обслуживания будет подтверждено в момент бронирования в зависимости от наличия мест. 

 


Лучшие привилегии на земле и в воздухе


С 1 июня 2017 как участник PPS Club, в дополнение к уже существующим у Вас привилегиям, теперь Вы сможете воспользоваться:

Милями с неистекающим сроком действия.
 
Теперь срок действия Ваших миль KrisFlyer  не истекает, пока Вы остаетесь участником PPS Club. 

Приоритетное погашение миль 
Вы получаете приоритетный доступ на премиальный рейс по тарифу Saver. 

Возможность выбора предпочтительного места 
Наслаждайтесь бесплатными предпочтительными местами в полете Премиум Экономическим или Экономическим классом на рейсах Singapore Airlines, а также Экономическим классом на рейсах SilkAir.  

Приоритетное прохождение иммиграционного контроля 
Используйте сервис Fast track, находясь в выбранных аэропортах. Правомочные участники Solitaire PPS Club из участвующих в программе стран в рамках опции карты для деловых поездок в страны-участницы форума АТЭ, могут возместить стоимость карты. 

Новая структура участия в Solitaire PPS Club


С 1 июня 2018 года мы вносим изменения в нашу программу участия в Solitaire PPS Club. Так, в зависимости от количества PPS Value, заработанных вами до 31 мая 2018 года, вы можете приобрести право на участие в программе Solitaire PPS Club по одной или двум структурам участия:

 
Участие в Solitaire PPS Club

 Для участников Solitaire PPS Club, получившим статус Solitaire до 1 июня 2018 года
(текущая структура участия)
Для участников Solitaire PPS Club, получившим статус Solitaire 1 июня 2018 года или позднее
(новая структура участия)
Для квалификации требуются PPS Value
For Solitaire PPS Club members who attain Solitaire status before 1 June 2018
(current membership structure)
S$250,000
более максимум 5 лет подряд
For Solitaire PPS Club members who attain Solitaire status on/after 1 June 2018
(new membership structure)
S$50,000
в год
Требуется PPS Value для возобновления участия
For Solitaire PPS Club members who attain Solitaire status before 1 June 2018
(current membership structure)
S$25,000
в год
For Solitaire PPS Club members who attain Solitaire status on/after 1 June 2018
(new membership structure)
S$50,000
в год
Период действия Reserve Value
For Solitaire PPS Club members who attain Solitaire status before 1 June 2018
(current membership structure)
6 лет
For Solitaire PPS Club members who attain Solitaire status on/after 1 June 2018
(new membership structure)
3 года

 

Получение статуса участника Solitaire PPS Club до 1 июня 2018 года 
В случае, если в течение пяти лет подряд вами заработано 250,000 S$ по программе PPS Club до 1 ииюня 2018 года, Вы получаете статус участника Solitaire PPS Club в существующей структуре. Это означает, что вам требуется заработать всего 25,000 S$ PPS Value в течение каждого года участия для переквалификации как участника Solitaire PPS Club. Любое количество PPS Value, заработанное Вами  в течение года участия сверх суммы 25 000 сингапурских долларов в качестве участника Solitaire PPS Club, сохраняется как Reserve Value, которая будет действовать в течение 6 лет.  Эта Reserve Value может засчитываться в счет Вашего будущего участия.

 

Получение статуса участника Solitaire PPS Club 1 июня 2018 года и позднее 
Начиная с  июня 2018 года, в случае, если в течение года участия в программе PPS Club   вами заработано 50 000 S$  PPS Value, вы становитесь участником Solitaire PPS Club в новой структуре. Для переквалификации как участника Solitaire PPS Club требуется заработать 50 000 S$ PPS Value в течение каждого года участия. Любое количество PPS Value, заработанное Вами  в течение года участия сверх суммы 50 000 S$ в качестве участника Solitaire PPS Club, сохраняется как Reserve Value, которая будет действовать в течение 3 лет.  Эта Reserve Value может засчитываться в счет Вашего будущего участия.

 

 

 

Часто задаваемые вопросы

Общая информация

 
1) Каковы изменения в PPS Club? Когда они вступят в силу?
Представляем следующие изменения в программу PPS Club:
a) Новая структура преимуществ PPS Club и премирований PPS вступает в силу с 1 июня 2017 года
b) Изменения в структуре участия Solitaire PPS Club вступают в силу с 1 июня 2018 года, через год с момента опубликования.
 
2) В чем причина внесения таких изменений в программу PPS Club? 
Эти изменения — часть нашей of our ongoing efforts усовершенствовать программу PPS Club, чтобы предлагать еще больше преимуществ и премирований нашим самым ценным участникам. После проверки они были представлены в программе PPS Club и получили отзыв на борту от наших самых ценных участников PPS Club. 
 
3) Какие преимущества участники PPS Club получат от этих изменений?
Участники PPS Club смогут воспользоваться еще большим количеством преимуществ и премирований за свое путешествие.

О программе премирования PPS

 
1) Действуют ли премирования PPS Club в отношении всех участников? Как получить право на участие в премировании PPS?
Премирования PPS действуют в отношении всех участников PPS Club, текущие годовые расходы которых (текущее PPS Value) соответствует установленным критериям.

2) Могут ли держатели Solitaire PPS Club supplementary зарабатывать также премирования PPS?
Премирования PPS являются эксклюзивным преимуществом участников PPS Club. Они не действуют в отношении держателей карты Solitaire PPS Club supplementary.
 
3) Действуют ли премирования PPS в отношении участников KrisFlyer Basic и KrisFlyer Elite?
Премирования PPS являются эксклюзивным преимуществом участников PPS Club. Они недоступны для участников KrisFlyer Basic и KrisFlyer Elite.
 
4) Можно ли использовать мою Reserve Value, чтобы заработать премирования PPS?
Reserve Value не дает вам право на получение премирований PPS. Начисление премирований PPS производится на основании актуальных трат (текущее PPS Value) в Вашем текущем году участия в программе PPS Club.
 
5) Как отследить премирования PPS, которые я получил/собираюсь получить?
Для отслеживания Ваших премирований PPS, пожалуйста, проверьте вкладку "Премирования PPS" в Вашей сводной выписке по счету, выполнив вход в Вашу учетную запись KrisFlyer на сайте singaporeair.com.
 
6) Как можно использовать премирования PPS? Как подать заявку на премирование PPS в моем бронировании?
Премирования PPS можно использовать следующим образом:

i. Онлайн-сервис самообслуживания на сайте singaporeair.com.
- Участники PPS Club могут войти в свой аккаунт KrisFlyer на сайте singaporeair.com для получения дополнительной информации о премированиях PPS в отношении бронирования рейса. Просто выберите вкладку "Премирования PPS” в Вашей сводной выписке по счету на сайте singaporeair.com.

- Правила и условия, регулирующие использование миль PPS, доступны здесь.

ii. Обслуживание участников KrisFlyer
7) Можно ли использовать премирования PPS для бронирований в отношении моего держателя карты supplementary или пассажиров, назначенных мной для оплаты?
Скидка с возможностью погашения 50 000 миль KrisFlyer, премирования с неподтвержденным повышением класса обслуживания и предварительным повышением класса обслуживания могут использоваться для бронирований пассажиров, назначенных вами для оплаты, а также ваших держателей карт Solitaire PPS Club supplementary в случае, если он/она является пассажиром, назначенным вами для оплаты. Тем не менее, премирование с начислением двойных миль KrisFlyer может использоваться только для бронирований главного участника PPS Club.
 
8) В течение какого времени действуют премирования PPS? Можно ли продлить срок действия премирований PPS?
Премирования PPS действуют в течение 1 с даты оформления. Пожалуйста, используйте Ваше премирование PPS Reward для соответствующего критериям бронирования до истечения срока его действия. К сожалению, продление срока действия премирований невозможно.
 
9) Значит ли, что рейс, на основании которого мною была подана заявка на премирование PPS, должен быть завершен до истечения срока действия премирования PPS?
Заявка на премирования PPS за рейс должна подаваться после даты начала их действия, заявка на премирование PPS должна быть подана до истечения срока их действия. Пожалуйста, обратитесь к правилам и условиям, регулирующим премирование PPS. 

 

10) Как проверить дату окончания срока действия своих миль PPS?
Для проверки своих премирований  участники PPS Club должны войти в свою учетную запись KrisFlyer. Просто выберите вкладку "Премирования PPS Rewards" в сводной выписке по Вашему счету после входа.
 

11) Можно ли передать премирования PPS?

Передача премирований PPS категорически заспрещается . Однако Вы можете использовать  скидку с возможностью погашения 50 000 миль KrisFlyer, премирования с  неподтвержденным повышением класса обслуживания и предварительным повышением класса обслуживания могут использоваться для бронирований пассажиров, назначенных вами для оплаты, а также ваших держателей карт Solitaire PPS Club supplementary в случае, если он/она является пассажиром, назначенным вами для оплаты.
 

12) Где можно посмотреть правила и условия, регулирующие премирование PPS?

Правила и условия, регулирующие премирование PPS, можно посмотреть здесь.

 

Новые привилегии

 
О милях KrisFlyer с неистекающим сроком действия

1) Действуют ли мили KrisFlyer с неистекающим сроком действия в отношении всех участников PPS Club?
Да, все участники PPS Club могут пользоваться преимуществом миль KrisFlyer с неистекающим сроком действия до тех пор, пока они остаются в программе PPS Club.

2) Действуют ли мили KrisFlyer с неистекающим сроком действия в отношении других уровней участия KrisFlyer?
В настоящий момент мили KrisFlyer являются эксклюзивным преимуществом PPS Club.

3) Действуют ли мили KrisFlyer с неистекающим сроком действия в отношении моих держателей карты Solitaire PPS Club supplementary или пассажира(-ов), назначенного(-ых) мной для оплаты?
Правила использования  для миль KrisFlyer с неистекающим сроком действия такие же. как для миль KrisFlyer, принадлежащих главным участникам PPS Club. Они не распространяются на мили KrisFlyer Вашего держателя карты Solitaire PPS Club supplementary или пассажира(-ов), назначенного(-ых) вами для оплаты.

4) Как действуют мили KrisFlyer с неистекающим сроком действия в отношении участников PPS Club?
Срок действия миль KrisFlyer на счете участника PPS Club автоматически не истекает до тех пор, пока Вы остаетесь квалифицированным участником PPS Club. Это положение распространяется на все действительные мили на Вашем счете KrisFlyer. Тем не менее, некоторые промо-мили (от lucky draws или других специальных предложений) могут исключаться из категории неистекающих. Подробности можно прочитать в правилах и условиях специального предложения.

5) Когда в ступают в силу положения о неистекающих милях KrisFlyer для участников PPS Club?
Положение о неистекающих милях KrisFlyer для участников PPS Club вступает в силу в четверг, с 1 июня 2017 года. Все мили KrisFlyer, действующие в астоящий момент на счетах квалифицированных участников PPS Club на 1 июня 2017 года, автоматически переходят в категорию неистекающих.

6) Положение о милях KrisFlyer с неистекающим сроком действия для участников PPS Club распространяются на все мили KrisFlyer на моем счете, независимо от способа их накопления: на рейсах SIA, через партнеров-отелей, аренду автомобиля, прочие покупки, либо путем перевода банковских баллов в мили KrisFlyer?
Да, это распространяется на все мили KrisFlyer на Вашем счете, независимо от способа их накопления. Тем не менее, пимите к сведению, что определенные промо-мили (от lucky draws или других специальных предложений) могут исключаться из категории неистекающих. Подробности можно прочитать в правилах и условиях специального предложения.

7) Я только что прошел квалификацию как участник PPS Club, что произойдет с милями KrisFlyer, накопленными до квалификации в PPS Club?
Все действительные мили KrisFlyer на Вашем счете KrisFlyer, даже заработанные перед вашей квалификацией PPS Club, становятся неистекающими после Вашей квалификации в качестве участника PPS Club. Мили KrisFlyer действуют до тех пор. пока Вы остаетесь участником PPS Club.

8) Что произойдет с моими милями KrisFlyer при невозможности пройти переквалификацию в качестве участника PPS Club?
В случае, если Вы не можете пройти переквалификацию в качестве участника PPS Club, мили KrisFlyer переходят в категорию истекающих через 3 года, начиная с даты квалификации уровня KrisFlyer Basic / Elite Silver / Elite Gold tier, если применимо.

9) Каков срок действия миль KrisFlyer, относящимся к другим уровням участия KrisFlyer (например, KrisFlyer Basic, Elite Silver и Elite Gold)? Продолжает ли действовать опция продления срока действия истекающих миль KrisFlyer?
Изменения в опцию срока действия миль KrisFlyer, принадлежащих участникам KrisFlyer Basic, Elite Silver и Elite Gold и составляющего 3 года, не вносятся. Срок действия этих миль KrisFlyer может быть продлен с оплатой сборов в конце 3-го года действия, в соответствии с текущими правилами и условиями. Для получения дополнительной информации о продлении срока действия миль of KrisFlyer, пожалуйста, нажмите здесь.

О предпочтительных местах с дополнительным пространством для ног

10) Что такое предпочтительные места? Есть ли различия в предпочтительных местах с доп. пространством для ног и стандартных местах?
Предпочтительное место — это место в Экономическом и Премиум Эконом классе с дополнительным пространством для ног. Обычно такие места располагаются в рядах салона самолета рядом с аварийными выходами.
Для получения более подробной информации о предпочтительных местах, пожалуйста. нажмите здесь

11) Все ли участники PPS Club имеют право воспользоваться бесплатными предпочтительными местами с дополнительным пространством для ног?
Предпочтительными местами с дополнительным пространством для ног, стандартными местами, а также местами в передней части салона самолета могут воспользоваться все участники PPS Club бесплатно и при полете в Премиум Эконом классе или Экономическом классе на рейсах Singapore Airlines, и также в Экономическом классе на рейсах SilkAir.

12) Могут ли держатели Solitaire PPS Club supplementary воспользоваться бесплатными предпочтительными местами?
Предпочтительными местами с дополнительным пространством для ног, стандартными местами, а также местами в передней части салона самолета могут воспользоваться участники Solitaire PPS Club бесплатно  при полете в Экономическом и Премиум Эконом классах на рейсах Singapore Airlines и в Экономическом классе на рейсах SilkAir.

13) Распространяется ли это преимущество на других пассажиров в том же бронировании как на участников PPS Club?
Бесплатное использование предпочтительных мест с дополнительным пространством для ног — эксклюзивное преимущество участников PPS Club. Оно не распространяется на других пассажиров в том же бронировании как на участника PPS Club, независимо от того являются ли они сами участниками PPS Club или держателями карты Solitaire PPS Club.

14) Есть ли лимит по количеству бесплатных предпочтительных мест с дополнительным пространством для ног, которые можно получить за одно бронирование?
Каждый подходящий к правилам и условиям путешествующий участник PPS Club может выбрать одно предпочтительное место с дополнительным пространством для ног на каждый сегмент полета Singapore Airlines или SilkAir flight в бронировании.

О приоритетном прохождении иммиграционного контроля и досмотра

15) Где найти информацию об использовании сервиса Fast Track, доступном для участников PPS Club?
В выбранных аэропортах участники PPS Club, путешествующие Премиум-экономическим и Экономическим классом и/или пассажиры, летящие в классе Сьют, Первом или Бизнес Классе, могут сэкономить время, воспользовавшись услугой приоритетного прохождения процедуры иммиграционного контроля и досмотра по отдельному коридору.

Информация об аэропортах, где для участников PPS CLub и/или пассажиров Премиум-класса доступны сервисы fast track, здесь.

16) Что собой представляет карта для деловых поездок в государства-участницы АТЭС (ABTC)?
Держатели карты для деловых поездок в страны-участницы АТЭС (ABTC) могут воспользоваться опцией fast track для въезда и выезда по специальным коридорам АТЭК, имеющимся в большинстве аэропортов, а также различными краткосрочными въездами в участвующими в программе государства. Управление осуществляет исключительно государственное агентство, ответственное за схему ATBC внутри Вашего государства. Поскольку внутри каждого государства осуществляется управление своей схемой ATBC, для получения дополнительной информации о схеме ABTC, соответствии заявки установленным критериям и установленных процедурах, пожалуйста, нажмите соответствующую схему ABTC

17)  Где можно найти список участвующих государств?
Список участвующих государств можно найти здесь.

18) Каков срок действия ABTC?
Обычно ABTC действительна в течение 5 лет, либо до истечения срока действия Вашего паспорта, в зависимости от того. что наступит раньше. Пожалуйста, ознакомьтесь с официальной информацией об ABTC здесь.

19) Сколько стоит подать заявку на получение ABTC?
Комиссия за заявку на получение ABTC может различаться в зависимости от государства. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с государственным агентством, ответственным за схему ABTC внутри Вашей страны. Для получения контактной информации о Вашем государственном агентстве, пожалуйста, нажмите здесь.

20) Кто имеет право на возмещение комиссии(-ий) за заявку на получение карты для деловых поездок АТЭК?
Все участники Solitaire PPS Club, подавшие заявку на получение ABTC внутри своей страны в течение своего года участия в программе Solitaire PPS Club, имеют право на получение возмещения. Держатели карт Solitaire PPS Club supplementary, не являющиеся участниками Solitaire PPS Club по своему усмотрению, не имеют право на получение возмещения.

Изменения в структуре участия в Solitaire

 
1) Когда в ступают в силу изменения, касающиеся критериев квалификации и возобновления участия в программе Solitaire PPS Club ("новая структура Solitaire")?
Изменения вступают в силу с 1 июня 2018 года, через год после даты опубликования. Начиная с настоящего момента до 31 мая 2018 года (включительно), действует текущая структура участия в Solitaire.

2) Почему принято решение изменить структуру участия в Solitaire сейчас?
Изменения в текущей структуре участия в Solitaire позволяют быстрее пройти квалификацию для участия в PPS Club, а также упрощают критерии возобновления участия.

3)  Как вступившие в силу изменения повлияют на существующих участников Solitaire PPS Club и тех, кто будет квалифицироваться на участие в Solitaire PPS Club при существующей структуре до 1 июня 2018 года?
Текущая структура участия в Solitaire продолжит действовать в отношении действующих участников Solitaire PPS Club и прошедших квалификацию до 1 июня 2018 года. Их участие в Solitaire PPS Club будет возобновляться при накоплении 25 000 S$ в PPS Value в течение каждого года участия в Solitaire PPS Club, до тех пор, пока будут оставаться участниками Solitaire PPS Club. Их Solitaire PPS Reserve Value будут действовать в течение 6 лет.

4) Существуют ли различия в преимуществах участников Solitaire PPS Club, прошедших квалификацию в текущей и новой структуре участия в Solitaire?
Различий в преимуществах участников Solitaire PPS Club (например, бесплатная карта, зал ожидания, преимущества норм провоза багажа), прошедших квалификацию в текущей и новой структуре участия в Solitaire, нет.
5) Как вступившие в силу изменения повлияют на квалифицированных участников PPS Club, которые в настоящий момент повышают статус участника Solitaire PPS Club?
Квалифицированные участники PPS Club, которые в настоящий момент повышают статус участника Solitaire PPS Club, могут продолжить прохождение квалификации в существующей структуре Solitaire до 31 мая 2018 включительно. После 1 июня 2018 года, с момента вступления в силу новой структуры участия Solitaire, применяется новое PPS Value, требующееся для квалификации и возобновления участия для участников Solitaire PPS Club, а также 3-летний период действия для Solitaire PPS Club Reserve Value.

6) Почему было анонсировано, что новая структура участия в Solitaire вступит в силу через год (а именно, с 1 июня 2018 года)?
Мы стремимся своевременно информировать участников о введении изменений в критериях квалификации и возобновления участия для участников Solitaire PPS Club. Участники могут продолжить продолжить повышение статуса участия Solitaire PPS Club в существующей структуре Solitaire до 31 мая 2018 года включительно, после чего вступит в силу новая структура участия Solitaire.

7) Могут ли участники еще квалифицироваться в текущей структуре Solitaire 1 июня 2018 года и позднее?
Текущая структура участия Solitaire предусматривает процедуру введения новых участников Solitaire PPS Club после 31 мая 2018 года. С 1 июня 2018 новые критерии квалификации и возобновления участия, а также период действия Reserve Value validity применяются в отношении всех новых квалифицированных участников Solitaire PPS Club.

Существующие участники Solitaire PPS Club и участники Solitaire PPS Club, квалифицированные до 1 июня 2018 года, продолжат переквалификацию на текущих уровнях обновления участия до тех пор,пока остаются в программе Solitaire PPS Club.

8) Можно ли в новой структуре участия Solitaire, вступающей в силу с 1 июня 2018 года, зачесть Reserve Value, заработанные мной как квалифицированным участником PPS Club, в счет 50 000 S$, требующихся для квалификации в качестве участника  Solitaire PPS Club?

Нет, для квалификации в качестве участника Solitaire PPS Club Вам необходимо заново накопить 50 000 S$ PPS Value в течение Вашего квалифицированного года участия в PPS. Все действительные Reserve Value, накопленные Вами в качестве участника PPS Club, не засчитываются в счет суммы, требующейся для квалификации участия в PPS Club.