Информационный центр по вопросам Covid-19
Последнее обновление: 08 Ноябрь 2021, 10:00 (GMT +8)
Если вы планируете путешествовать в ближайшее время или у вас есть бронирование, на которое повлиял Covid-19, на этой странице вы найдете дополнительную информацию, которая поможет вам уверенно бронировать и безопасно путешествовать в это непростое время.
Информация, отраженная здесь, регулярно обновляется, однако мы рекомендуем клиентам перед поездкой ознакомиться с действующими рекомендациями, предоставленными соответствующими местными органами власти.
Полезные ссылки
Расписание рейсов
Узнайте, куда мы полетим в ближайшие 60 дней.
Расписание рейсов

Рекомендации для путешествующих
Перед поездкой ознакомьтесь с ограничениями на въезд в пункт вашего назначения.
Рекомендации

Тест на Covid-19 перед поездкой
Если вам необходимо предъявить отрицательный результат теста Covid-19, чтобы попасть в пункт назначения, запишитесь на прием в одобренную клинику, больницу или лабораторию.
Места проведения тестов
Транзит через Сингапур
В аэропорту Чанги действуют ограничения для транзитных пассажиров, которые могут повлиять на ваши впечатления от транзита. Узнайте об изменениях в работе транзитного аэропорта Чанги, включая доступ в зал ожидания, а также о доступных транзитных отелях.
Подробнее

Меняйте планы с легкостью
Вносите изменения в поездки без штрафов, оформив бронирование в период по 31 декабря 2021. В зависимости от условий вашего тарифа может взиматься разница в тарифах.
Подробнее

Используйте flight credits
Узнайте, как вы можете использовать flight credits для оформления нового бронирования.
Подробнее

Путешествуйте безопасно с нами
Ознакомьтесь с мерами, предпринимаемыми для обеспечения благополучия на протяжении всего вашего путешествия.
Подробнее
Продление статусов KrisFlyer Elite и PPS Club
Мы автоматически продлеваем все статусы KrisFlyer Elite и PPS Club для всех участников, чей период членства истекает с марта 2021 по февраль 2022. Узнайте больше о новых инициативах для участников, перейдя по ссылкам ниже.
PPS Club | KrisFlyer Elite
Рейсы, отмененные Singapore Airlines
Узнайте, как можно перебронировать рейс или запросить возврат денег.
Узнать больше
Форма для запроса помощи
Если ваши планы поездки были нарушены, воспользуйтесь этой формой для перебронирования рейса или запроса возврата денег.
Контакты местного офиса
Если у вас запланирована поездка в течение следующих 72 часов, пожалуйста, свяжитесь с местным офисом Singapore Airlines.
Наиболее часто задаваемые вопросы