Singapore Airlines

Информационный центр по вопросам Covid-19

Последнее обновление: 24 марта 2021, 16:00 (GMT +8)

Если вы планируете путешествовать в ближайшее время или у вас есть бронирование, на которое повлиял Covid-19, на этой странице вы найдете дополнительную информацию, которая поможет вам уверенно бронировать и безопасно путешествовать в это непростое время.

Информация, отраженная здесь, регулярно обновляется, однако мы рекомендуем клиентам перед поездкой ознакомиться с последними рекомендациями по вопросам путешествий, предоставленными соответствующими местными органами власти.

flight-credits
Подпишитесь на новостную рассылку о ваших избранных направлениях.

Будьте в курсе, когда ваши любимые направления вновь откроют свои границы для путешественников.

Информациия о рейсах и путешествиях


Помощь для внесения изменения в бронирование

Если Вы ранее забронировали билет через туристическое агентство или авиакомпанию-партнера, пожалуйста, свяжитесь с ними напрямую для получения помощи по вопросам перебронирования, возврата денег или flight credits.

Изменить или отменить бронирование

 

Flights cancelled by Singapore Airlines
Рейсы, отмененные Singapore Airlines

Узнайте, как можно перебронировать рейс или запросить возврат денег.

Узнать больше

Assistance Request Form
Форма для запроса помощи

Если ваши планы поездки были нарушены, воспользуйтесь этой формой для перебронирования рейса или запроса возврата денег.

Contact our local offices
Контакты местного офиса

Если у вас запланирована поездка в течение следующих 72 часов, пожалуйста, свяжитесь с местным офисом Singapore Airlines.

Наиболее часто задаваемые вопросы

Где я могу узнать о текущем расписании рейсов?

 

Если мой рейс был отменен, могу ли я получить возврат денег?

 

Как узнать, могу ли я по моему текущему билету воспользоваться flight credits?

 

Как я могу узнать величину моих flight credits или стоимость моего билета?

 

Как я могу использовать свои flight credits и bonus flight credits?

 

 

Посмотреть все часто задаваемые вопросы