Singapore Airlines

Health regulations

Медико-санитарные правила

В некоторых странах Вам может потребоваться действующая справка о прививках или/и вакцинации, которую можно получить в местных органах здравоохранения своей страны.


Шприцы и иглы для подкожных инъекций

Для провоза на борту шприцев и/или игл для подкожных инъекций необходим рецепт или письмо от официального врача. Пожалуйста, не оставляйте использованные шприцы или иглы в карманах сидений и без защитных колпачков. Наш экипаж охотно поможет Вам с безопасной утилизацией шприцев и/или игл.


Лекарственные средства

При наличии заболеваний проконсультируйтесь с врачом на предмет готовности к перелету. При наличии определенных заболеваний необходимо получить медицинское освидетельствование перед полетом рейсами нашей авиакомпании.


Рекомендуется взять в поездку достаточное количество лекарства, которое необходимо упаковать в ручную кладь (не регистрируется). Необходимо также иметь с собой письмо от врача с описанием Вашего состояния и назначенного лечения.


Медицинское освидетельствование

Мы делаем все возможное, чтобы каждый Ваш полет был безопасным и комфортным. Если Вам необходимо особое внимание или Вы намерены использовать на борту воздушного судна медицинское оборудование (например, носилки или дополнительный кислородный баллон), а также в случае, если Ваша готовность к полету находится под сомнением, может потребоваться пройти у врача медицинское освидетельствование. В каждом конкретном случае может потребоваться дополнительное медицинское обследование.


SПросто заполните представленную ниже форму и отправьте ее по факсу в Ваше региональное представительство Singapore Airlines. Форму можно взять также в наших офисах и у назначенных турагентов.


Просьба сообщать о предстоящем путешествии заранее, не позднее чем за 5 рабочих дней до Вашего рейса, с тем чтобы у нас было достаточно времени для обработки Вашего медицинского освидетельствования.


Форма «Медицинская информация» Singapore Airlines (MEDIF)

Заболевания

Как правило, заболевания не являются основанием для невылета. Тем не менее, давление в салоне самолета на высоте от 1500 до 2000 м может достигать атмосферного давления, так что при некоторых заболеваниях потребуется соблюдать определенные меры предосторожности.

 


Персональное медицинское оборудование

К электрическому и электронному медицинскому оборудованию, подлежащему использованию на борту судна, необходимо обязательно иметь разрешение на его использование. Это необходимо для подтверждения того, что оборудование не будет создавать помехи навигации воздушного судна и средствам связи.


Если медицинское оборудование создает помехи, экипаж может обратиться к Вам с просьбой о его выключении. Медицинское оборудование должно использоваться Вами самостоятельно, без помощи нашего экипажа. При необходимости взять в полет электрическое или электронное медицинское оборудование примите необходимые меры, связавшись с Вашим региональным представительством Singapore Airlines.


На борту воздушного судна не допускается использование медицинских препаратов с автономным источником питания за исключением:

  • портативных слуховых аппаратов;
  • кардиостимуляторов;
  • небулайзеров;
  • аппаратов для поддержания положительного давления в дыхательных путях (СРАР);
  • портативных кислородных концентраторов (POC), разрешенных FAA.

Для использования этих приборов на борту воздушного судна разрешения не требуется. Тем не менее, мы не можем гарантировать обеспечение электроэнергией на борту на всех рейсах, выполняемых нашей авиакомпанией. Рекомендуемся использовать гелевую или сухую аккумуляторную батарею для обеспечения оборудования питанием на протяжении, как минимум, 150% времени полета. Например, если продолжительность Вашего рейса 10 часов, питание от аккумуляторной батареи должно составлять 15 часов.


Приборы POC и аппараты CPAP

На борту наших воздушных судов можно провозить портативные кислородные концентраторы (POC) или аппараты для поддержания положительного давления в дыхательных путях (СРАР) только утвержденных образцов.

Утвержденные образцы приборов POC


Мы не можем гарантировать обеспечение электроэнергией на борту на всех рейсах, выполняемых нашей авиакомпанией, поэтому для питания приборов POC или аппаратов CPAP следует использовать гелевую или сухую аккумуляторную батарею для обеспечения оборудования питанием на протяжении, как минимум, 150% времени полета. Например, если продолжительность Вашего рейса 10 часов, питание от аккумуляторной батареи должно составлять 15 часов.


Чтобы проверить продолжительность полета и принять необходимые меры, свяжитесь с региональным представительством Singapore Airlines не позднее, чем за 48 часов до полета. Необходимо предоставить медицинскую справку от врача, свидетельствующую о Вашей готовности к перелету.


Мы также напоминаем о необходимости прибыть для прохождения регистрации заблаговременно, не позднее, чем за 2-3 часа до вылета рейса.


Места у проходов и в ряду у аварийного выхода не предоставляются.


Услуга по предоставлению носилок на борту воздушного судна

Услуга предусматривается для пассажиров, которые должны оставаться в горизонтальном положении, таких пассажиров должен сопровождать квалифицированный персонал на протяжении всего полета.


При необходимости может предоставляться дополнительный кислородный баллон .


Чтобы принять необходимые меры, свяжитесь как можно раньше (не позднее, чем за 48 часов до полета) с Вашимрегиональным представительством Singapore Airlines Требуется медицинская справка от врача, свидетельствующая о готовности к полету.


Мы также напоминаем о необходимости прибытия пассажира для прохождения регистрации заблаговременно, позднее, чем за 2-3 часа до вылета рейса.


Обеспечение дополнительным кислородом на борту воздушного судна

Обеспечение дополнительным кислородом (SOK) на борту авиакомпании производится с соблюдением нормативных требований, установленных странами вылета и назначения.


Для фиксирования кислородного баллона рядом с пассажиром потребуется дополнительное или несколько кресел, за что взимается дополнительная плата. В зависимости от величины расхода кислорода и времени полета пассажиру может потребоваться на борту более одного кислородного баллона*.


Чтобы принять необходимые меры, свяжитесь как можно раньше (не позднее, чем за 5 рабочих дней до полета) c региональным представительством Singapore Airlines. Требуется медицинская справка от врача, свидетельствующая о готовности к полету без необходимости оказания на борту экстренной медицинской помощи.


Мы также напоминаем о необходимости прибытия пассажира для прохождения регистрации заблаговременно, не позднее, чем за 2-3 часа до вылета рейса.


Места в ряду у аварийного выхода не предоставляются.


* По соображениям безопасности перевозка и использование пассажиром собственного кислородного баллона, а также собственной маски с SOK на наших рейсах не допускается.


Медицинские правила, действующие на рейсах, вылетающих в/из США

Эти правила применяются только в отношении рейсов, пунктом вылета или назначения которых являются Соединенные Штаты Америки. Регулирование на данных рейсах регулируется Министерством транспорта США в соответствии с 14 CFR (Сводом Федеральных нормативных актов), часть 382: Недопущение дискриминации по принципу инвалидности на воздушном транспорте: Постановления.


Копию Постановлений Министерства Транспорта США, часть 382, в удобном формате можно получить любым из указанных ниже способов:

  • По телефону, позвонив на бесплатную горячую линию для авиапассажиров с ограниченными возможностями по номеру 1-800-778-4838 (голосовой режим) или 1-800-455-9880 (режим телетайпа TTY)
  • По телефону, позвонив в подразделение гражданской авиации по защите прав потребителей по номеру 202-366-2220 (голосовой режим) или 202-366-0511 (режим телетайпа TTY)
  • By Написав письмо в подразделение гражданской авиации по защите прав потребителей C-75 Министерства Транспорта США по адресу: 1200 New Jersey Ave., SE., West Building, Room W96-432, Washington, DC 20590
  • На веб-сайте Подразделения гражданской авиации по защите прав потребителей