Singapore Airlines

Travelling with children

Путешествие с детьми

Детские люльки

Рекомендуется оформить запрос на люльку во время бронирования билета, поскольку вследствие наличия на борту ограниченного числа люлек они предоставляются в порядке очереди.

Размер люльки составляет 768 мм (Д) х 298 мм (Ш) х 158 мм (В), люлька может выдерживать максимальный вес 14 кг.

Детские автомобильные кресла и ремни безопасности

Хотя дополнительные подушки сиденья на борту воздушного судна запрещены, Вы всегда можете использовать детские автомобильные кресла утвержденного стандарта для детей от 6 месяцев до 3 лет. Для обеспечения безопасности Ваш ребенок должен все время быть пристегнут в детском кресле ремнями безопасности, даже когда не горит надпись «застегнуть ремень безопасности».


Детские кресла безопасности должны:

  • быть обращены в направлении или против направления полета и закреплены на пассажирском сиденье, оснащенном ремнем безопасности самолета, поясным привязным ремнем или двухточечным ремнем безопасности, в соответствии с инструкциями, в соответствии с инструкциями производителей автокресел для детей/младенцев. Оплата за пассажирское место производится согласно детскому тарифу. (На рейсах нашей авиакомпании не предусмотрено использование трехточечных ремней безопасности.);
  • входить в максимальное пространство, предусмотренное между подлокотниками стандартного пассажирского кресла в салоне любого класса;
  •  

    Класс салонаМаксимальное пространство (Ширина x Глубина)*
    Экономический 17” x 27”
    Премиум-экономический 18” x 31”
    Бизнес 19” x 33”
    Первый 36” x 42”
    Сьют 23” x 64”

     

    * Данные размеры являются ориентировочными. Для получения дополнительной информации и помощи свяжитесь с Вашим региональным представительством Singapore Airlines.

  • без весомых оснований не располагаться за пределами пассажирского сиденья, чтобы обеспечить проход взрослого пассажира мимо детского кресла безопасности в случае, если кресла в ряду непосредственно перед ним располагаются в вертикальном положении;
  • не блокировать проход, чтобы обеспечить доступ к проходу во время движения самолета по земле, взлета и посадки.

Детские кресла безопасности, обращенные против направления полета и не имеющие ременной ленты, должны использоваться со съемным основанием. Однако есть риск, что такие детские кресла, к которым необходимо съемное основание, не поместятся должным образом на пассажирском сиденье.


Для детских кресел безопасности, обращенных против направления полета и оснащенных ременной лентой, не требуется со съемное основание.


Кроме того, автокресла для детей/младенцев должны быть одобрены зарубежными органами контроля авиабезопасности и отвечать соответствующим государственным стандартам, включая, но не ограничиваясь:



Стандарты

 

Управлением гражданской авиации (CAA) Великобритании (UK)

UK
Федеральным управлением гражданской авиации (FAA) Соединенных Штатов Америки, если соответствует инструкции по применению технических стандартов TSO-C100B; также можно использовать детские кресла, имеющие две маркировки: «Данное устройство фиксации сертифицировано для использования в автомобилях и самолетах» красным шрифтом и «Данное кресло соответствует всем применимым Федеральным стандартам безопасности автомобилей (ФСБА)»
Требованиям Европейского стандарта безопасности Распоряжения Европейской экономической комиссии ООН №44
Правилам техники безопасности при эксплуатации автотранспортных средств Канады (ПТБЭАСК) №213 под названием «Системы безопасности для детей» или ПТБЭАСК №213.1 под названием «Детские кресла и системы безопасности для детей»
Проектно-конструкторскому стандарту Австралии и Новой Зеландии AS/NZS 1754, касающемуся детских автомобильных кресел.


Пожалуйста, обратите внимание на расположение сертификационной таблички на кресле безопасности ребенка: сотрудники наземной службы и экипаж авиакомпании могут попросить Вас показать ее.


На наших рейсах могут использоваться ремни безопасности для ребенка, утвержденные FAA. Однако система ремней безопасности для детей AmSafe (CARES) может не подойти для наших кресел в салоне Бизнес Класса. Для получения подробной информации свяжитесь с Вашим региональным представительством Singapore Airlines.


При использовании детского кресла или ремней безопасности для ребенка необходимо показать их экипажу нашей авиакомпании, чтобы гарантировать надежность установки, в соответствии с инструкциями производителя. Пожалуйста, предоставьте по требованию стандарты и инструкции производителя нашему наземному персоналу и экипажу для справки.


При использовании детского автомобильного кресла и ремней безопасности для ребенка на борту необходимо учитывать все требования безопасности детского автомобильного кресла. Запрещается устанавливать обе эти системы безопасности в рядах кресел у аварийных выходов, а также в ряду непосредственно перед и за аварийным выходом.


Детские коляски

Вы можете пронести на борт любого типа компактную складную легкую детскую коляску, только если она отвечает следующим требованиям:

 

• Коляска должна соответствовать размерам (стандартам-габаритам) ручной клади, установленной "Сингапурскими Авиалиниями": до 7 кг, а сумма длины, ширины и высоты не должна превышать 115 см и должна храниться в верхнем отсеке пассажирской кабины самолета.

• Прогулочная коляска будет учитываться в отношении нормы провоза ручной клади для Вашего класса поездок (т. е. Ваша компактная складная легкая коляска будет учитываться как 1 единица ручной клади багажа).

• Коляску необходимо сложить и упаковать в специальную упаковку (чехол) перед посадкой.

• Коляска не должна открываться и использоваться в кабине самолета постоянно.

 

Компактные складные легкие коляски будут проверены, если в салоне нет места. Коляски, которые не отвечают вышеуказанным требованиям, также должны быть проверены. Эти коляски при регистрации не будут учитываться как часть Вашего зарегистрированного багажа, они будут учитываться как отдельная единица.


Откидные детские кровати для полетов

На борту могут находиться туристические гаджеты (например, BedBox® и Fly-Tot), которые могут быть преобразованы в прожекторные кровати или подставки для ног, при условии соблюдения инструкций по применению, установленных изготовителем.

 

Для безопасности Вашего ребенка Вы можете использовать трансформируемые (откидные) детские кровати для полетов на сиденьях у окна или среднем сиденье между проходами. Ваш ребенок должен быть в состоянии пристегнуть ремень безопасности под руку при использовании кровати. Дети младше 2 лет не должны оставаться в детских откидных лотках (кроватках), но должны быть закреплены ремнем безопасности для младенцев, когда знак «застегнуть ремень безопасности» включен.

 

Для обеспечения безопасного использования детских трансформируемых (откидных) кроватей необходимо соблюдать следующие условия:

 

• Во время руления, взлета и посадки детская откидная кровать должна быть упакована и надежно уложена в верхнем отсеке или под сиденьем впереди стоящего кресла.

• Детская откидная кровать не должна использоваться в рядах аварийного выхода.

• Детская откидная кровать не должна мешать или препятствовать тому, чтобы переднее сиденье было наклонено назад.

• Детская откидная кровать самолета не должна повредить сиденье самолета, они должны быть прикреплены к любой части сиденья.

  • Детская откидная кровать не должна комбинироваться, чтобы можно было разместить бок о бок на двух или более откидных кроватях по всем местам в ряду.

 

 

Детские откидные кроватки, установленные на борту, не должны превышать общие размеры 115 см (длина, ширина и высота вместе взятые), и она будет учитываться как часть Вашего багажа для ручной клади.

 

Для получения более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с региональным офисом Singapore Airlines.

Правила перевозки младенцев/детей

К сожалению, мы не располагаем возможностью перевозки младенцев в первые 48 часов жизни. Авиаперелеты не рекомендованы младенцам в первые семь дней после рождения.


Каждый младенец допускается к полету в сопровождении родителя/опекуна, достигшего 18 возраста. (В противном случае требуется заказ услуги специального сопровождения несовершеннолетних пассажиров, путешествующих без сопровождения взрослых, в нашей авиакомпании).


Один взрослый может путешествовать с двумя младенцами (в возрасте от 7 дней до 2 лет), один из которых сможет использовать сертифицированное кресло безопасности для ребенка, а другой — ремень безопасности для младенца.


К сожалению, мы не сможем допустить Вас и Ваших детей к полету нашими рейсами при несоблюдении данных требований безопасности.


В случае, если Вы путешествуете самостоятельно с двумя младенцами, свяжитесь с региональным представительством Singapore Airlines, чтобы получить помощь в организации требующихся специальных мероприятий.


Детское питание и другие услуги

Подходящее для детей питание предлагается на борту на всех направлениях за исключением рейсов в/из Сингапура и Куала-Лумпура. Просто закажите еду при бронировании билетов.


На борту имеются основные предметы детской гигиены, такие как подгузники, одноразовые детские нагрудники, бутылочки для кормления и детские влажные салфетки. Тем не менее, вследствие наличия на борту ограниченного количества и вероятности несоответствия предлагаемых услуг Вашим особым требованиям, рекомендуется взять все самое необходимое с собой.


Дети, вылетающие из Франции

Начиная с 15 января 2017 года все пассажиры, вылетающие из страны, возрастом до 18 лет обязаны получить авторизацию, разрешающую покинуть Францию без сопровождения родителей (или опекунов, попечителей). 

С сопровождением или без него, все пассажиры до 18 лет обязаны иметь при себе:

 

  • Паспорт пассажира
  • Форму авторизации для выезда из страны, подписанную официальными родителями (опекунами и или попечителями)
  • Фотокопию документа, удостоверяющую личность того родителя, который/ая подписал/а форму авторизации выезда из страны

 

Вышеуказанная информация распространяется на всех пассажиров до 18 лет, которые являются резидентами Франции, несмотря на их национальность.



Дети, путешествующие из/в Южной Африки/у

В соответствии с требованиями Департамента внутренних дел ЮАР пассажиры в возрасте 18 лет и младше, вылетающие в и из Южной Африки, для допуска на борт должны предоставить дополнительные обязательные документы. Для получения дополнительной информации посетите сайт Департамента внутренних дел ЮАР.