Singapore Airlines

Транзит через Сингапур

Мы рады снова приветствовать вас на борту наших самолетов и продолжаем заботиться о вашей безопасности и благополучии. В сингапурском аэропорту Чанги был введен ряд нормативных изменений, касающихся транзита. В связи с действующими правилами транзитные пассажиры могут столкнуться с определенными ограничениями, такими как ограниченное передвижение в пределах транзитной зоны. Обратите внимание, что время транзита в Сингапуре не должно превышать 48 часов.

Пожалуйста, ознакомьтесь также со списком стран, из которых пассажиры могут путешествовать для пересадки на рейс Singapore Airlines и транзита через сингапурский аэропорт Чанги.

Транзитные пассажиры из Гонконга САР, Китай; Макао САР, Китай; материкового Китая; Тайваня, Китай

Обращаем внимание, что Сингапур в одностороннем порядке снял пограничные ограничения с Гонконгом САР, Китай; Макао САР, Китай; материкового Китая; Тайваня, Китай. Транзитным пассажирам из этих стран/регионов не будет разрешено посещать какие-либо магазины во время остановки в аэропорту Чанги в связи с нормативными требованиями, но они могут свободно перемещаться в пределах выделенной зоны в транзитной зоне вылета.

Подготовка к поездке
flight-credits
Проверьте право на путешествие транзитом

Транзит в Сингапуре разрешен только пассажирам, путешествующим авиакомпанией, чьи маршруты пересадок были одобрены Управлением гражданской авиации Сингапура (CAAS). Пересадки между авиакомпаниями Singapore Airlines, Scoot, Air France, KLM Royal Dutch Airlines, Air Niugini, Garuda Indonesia, Lufthansa, Swiss International Air Lines и Turkish Airlines были одобрены CAAS для транзита в Сингапуре. Пересадки на рейсы других авиакомпаний, не утвержденные CAAS, в настоящее время не разрешены. Пожалуйста, ознакомьтесь со списком стран, из которых пассажиры могут путешествовать, чтобы пересесть на рейс Singapore Airlines и проследовать транзитом через сингапурский аэропорт Чанги.

Обращаем внимание, что перелеты должны быть оформлены одним билетом. Также обязательно проверьте актуальные рекомендации для путшествующих, чтобы убедиться, что вы отвечаете всем требованиям, необходимым для въезда в конечный пункт назначения.

В случае возникновения вопросов, а также для получения обращайтесь в местный офис Singapore Airlines.

flight-credits
Проверьте транзитные маршруты

Чтобы узнать, можете ли вы путешествовать транзитом через сингапурский аэропорт Чанги, ознакомьтесь с нашим обновленным списком утвержденных маршрутов.

Перед вылетом
flight-credits
Сдайте тест на Covid-19 методом ПЦР перед отпралением

Путешественники, включая граждан и постоянных жителей Сингапура, следующие транзитом через Сингапур, должны сдать ПЦР-тест на Covid-19 в период за 48 часа до запланированной даты вылета рейса.  

Тест должен быть сделан в признанной или аккредитованной клинике, лаборатории или медицинском учреждении. Обратите внимание, что самостоятельно сделанные ПЦР-тесты не принимаются для въезда или транзита через Сингапур. Чтобы процесс регистрации прошел более гладко, проверьте, может ли клиника предоставить сертификат с соответствующим QR-кодом. Этот QR-код должен быть связан с вашим цифровым сертификатом, который содержит информацию о результате теста, сделанного перед отъездом.

Перечень мест проведения тестов >

Это требование не распространяется на путешественников в возрасте 2 лет и младше (т.е. родившихся в 2019 году или позже), а также на тех, кто пребывал в странах/регионах с низким уровнем риска в течение последнего 14 дней перед вылетом в Сингапур. В настоящее время это относится к путешественникам из Гонконга САР, Китай; Макао САР, Китай; материкового Китая; Тайваня, Китай. Обратите внимание, что хотя эти пассажиры освобождены от необходимости сдавать тесты перед отъездом для транзита через Сингапур, от них могут потребовать предъявить действительный сертификат с отрицательным результатом ПЦР-теста на Covid-19, если он необходим для въезда в запланированный пункт назначения.

flight-credits
Заполните санитарную декларацию перед отъездом

Вас осмотрят на наличие симптомов заболевания и попросят сообщить о состоянии вашего здоровья в аэропорту перед вылетом. При наличии каких-либо симптомов респираторных заболеваний вам будет отказано в посадке на борт.

flight-credits
Проследуйте к выходу на посадку на рейс заблаговременно

Прибудьте к выходу на посадку заблаговременно, дождитесь объявления посадки для вашей группы и соблюдайте безопасное социальное дистанцирование на всем вашем пути.

flight-credits
Наденьте маску для лица

Вы должны носить защитную маску на протяжении всего полета, кроме времени приема пищи. От этого правила освобождены дети в возрасте до шести лет. Обращаем внимание, что ношение медицинских масок обязательно в большинстве аэропортов, поэтому просим вас всегда носить маску с собой.

На борту
flight-credits
Получите набор SIA для безопасного путешествия

Перед посадкой в самолет возьмите свой бесплатный набор, содержащий маску для лица, дезинфицирующее средство для рук и дезинфицирующую салфетку для поверхностей. Обратите внимание, что на протяжении всего полета необходимо носить маску, за исключением случаев, когда вы едите или пьете.

flight-credits
Ощутите изменения во время полета

Во время полета вы можете заметить некоторые изменения. Для большего душевного спокойствия посмотрите видеоролик об этих изменениях, включая такие как улучшенные стандарты гигиены и частая тщательная дезинфекция поверхностей и зон общего пользования.

В сингапурском аэропорту Чанги
flight-credits
Вниманию транзитных пассажиров из Брунея; материкового Китая (за исключением провинции Цзянсу); Новой Зеландии; и Тайваня, Китай

Этот раздел, за исключением температурного скрининга, не распространяется на транзитных пассажиров из стран, в отношении которых Сингапур в одностороннем порядке снял пограничные ограничения. Пассажирам из этих стран/регионов не придется ждать своего стыковочного рейса в транзитной зоне ожидания. Хотя им не будет разрешено посещать магазины во время пересадки в аэропорту Чанги в связи с нормативными требованиями, они могут свободно перемещаться в пределах выделенной зоны в транзитной зоне вылета.

flight-credits
Пройдите температурный скрининг

Все пассажиры, прибывающие в аэропорт Чанги, будут проходить температурный скрининг. Если у вас жар или имеются какие-либо симптомы респираторного заболевания, о вас позаботится медицинский персонал.

flight-credits
Прибытие в сингапурский аэропорт Чанги

Всем транзитным пассажирам будет выдан браслет, который позволит им попасть в специально отведенную для них транзитную зону ожидания в сингапурском аэропорту Чанги. Браслет будет выдан после высадки. Просим вас проявлять терпение и соблюдать социальное дистанцирование, покидая самолет.

flight-credits
Пройдите к следующему выходу на посадку или в транзитную зону ожидания

Транзитных пассажиров будет встречать наш сотрудник.

Если время стыковки составляет менее 75 минут, вам необходимо будет группой проследовать к следующему выходу на посадку. Если время стыковки составляет более 75 минут, вам необходимо будет группой проследовать в специально отведенные зоны ожидания. В соответствии с нормативными требованиями по пути к следующему выходу на посадку или в специально отведенную транзитную зону ожидания посещение любых магазинов, зон отдыха и туалетных комнат будет недоступно.

Транзитная зона ожидания (THA) разделена на две зоны в связи с мерами безопасности, требуемыми властями. Транзитные пассажиры, прибывшие из Малайзии, Нидерландов, Филиппин, Российской Федерации, Южной Африки, Объединенных Арабских Эмиратов, Великобритании и Вьетнама или следующие транзитом через них, будут доставлены в зону А транзитной зоны, а пассажиры из других стран - в зону В транзитной зоны.​

flight-credits
Отдохните и расслабьтесь в специально отведенной транзитной зоне ожидания

В транзитной зоне ожидания имеются удобные сидения, бесплатный WiFi и туалеты. Все транзитные пассажиры смогут заказать еду из торговых точек в аэропорту Чанги, которая будет доставлена им. В зоне B также имеются киоски с едой и торговые автоматы.

Обращаем внимание, что вы должны постоянно оставаться в пределах обозначенной транзитной зоны ожидания и носить маску для лица за исключением времени, когда вы едите, пьете или курите. Для совершения покупок в магазине беспошлинной торговли обязательно сделайте предварительный заказ на сайте KrisShop.com не позднее, чем за час до вылета рейса Singapore Airlines из Сингапура, чтобы ваши покупки были доставлены к вам на борт.

Для участников PPS Club, а также пассажиров класса Сьют, Первый и Бизнес будет открыт доступ в зону ожидания премиум класса с бесплатным WiFi, едой и напитками. 

Обращаем внимание транзитных пассажиров на то, что транзитный отель Aerotel Singapore в Терминале 1 аэропорта Чанги и Ambassador Transit Hotel в Терминале 3 аэропорта Чанги открыты для бронирования. Пассажиры, забронировавшие номер в отеле, сначала будут направлены в транзитную зону ожидания аэропорта для проверки документов. Их направят в транзитный отель только после завершения проверки. Они должны строго оставаться в отеле в течение всего пребывания. После выписки из отеля их отвезут в транзитную зону ожидания, где они будут пребывать до пересадки на стыковочный рейс.

flight-credits
Транзит на разных самолетах

Пассажиры, летящие из Джакарты в Лос-Анджелес, Лондон или Токио, высаживаются из самолета и пересаживаются на следующий рейс на другом самолете. В это время они не смогут пользоваться никакими удобствами аэропорта.

Стыковочный рейс
flight-credits
Ожидайте приглашения к посадке на борт самолета

Примерно за 75 минут до вылета вашего рейса вас проведут группами от транзитной зоны ожидания к выходу на посадку для прохождения контроля безопасности и дальнейшей посадки на рейс. В точности как и с рейсом из города отправления, вы будете первой группой, осуществляющей посадку на рейс, независимо от класса обслуживания.

Транзитные пассажиры из стран/регионов, в отношении которых Сингапур в одностороннем порядке снял пограничные ограничения, будут осуществлять посадку на борт самолета вместе с пассажирами, вылетающими непосредственно из Сингапура.

В пункте назначения
flight-credits
Высадка

Пассажиры, начавшие свое путешествие в Сингапуре, будут покидать самолет первыми. Просим вас соблюдать безопасное социальное дистанцирование во время прохождения иммиграционного контроля и получения багажа.

Часто задаваемые вопросы

Где найти информацию о маршрутах и расписании рейсов, выполняемых с пересадкой в Сингапуре?

 

Смогут ли пассажиры премиум класса, путешествующие транзитом через Сингапур, получить доступ в зал ожидания SilverKris (Business Class) в Терминале 3 сингапурского аэропорта Чанги?

 

Применяются ли на борту меры по обеспечению безопасного социального дистанцирования?

 

Если моего первоначального пункта отправления нет в списке городов, разрешенных для транзитных перелетов, смогу ли я выехать оттуда и следовать транзитом через Сингапур до конечного пункта назначения?

 

Я вылетаю из города, разрешенного для транзитных перелетов, и следую через Сингапур в другой пункт, где буду пересаживаться на стыковочный рейс другой авиакомпании для полета до конечного пункта (напр., Сидней-Сингапур-Франкфурт на SQ и Франкфурт-Цюрих на другом перевозчике). Разрешено ли это?

 

Смогут ли клиенты, которые въезжают в Сингапур по скоростной железной дороге, соединяющей Сингапур и материковый Китай, выехать из Сингапура и отправиться дальше в другой пункт назначения?

 

Поскольку и Токио (Международный аэропорт Нарита), и Сидней входят в список городов отправления, разрешенных для транзитного путешествия через Сингапур, означает ли это, что я могу забронировать перелет туда и обратно, а не только рейс в один конец?

 

К кому я могу обратиться на земле, если мне необходима помощь?