Singapore Airlines

Транзит через Сингапур

Мы рады снова приветствовать вас на борту наших самолетов и продолжаем заботиться о вашей безопасности и благополучии. В сингапурском аэропорту Чанги был введен ряд нормативных изменений, касающихся транзита. В связи с действующими правилами транзитные пассажиры могут столкнуться с определенными ограничениями, такими как ограниченное передвижение в пределах транзитной зоны. Обратите внимание, что время транзита в Сингапуре не должно превышать 48 часов.

Пожалуйста, ознакомьтесь также со списком стран, из которых пассажиры могут путешествовать для пересадки на рейс Singapore Airlines и транзита через сингапурский аэропорт Чанги.

Подготовка к поездке
flight-credits
Проверьте, одобрен ли ваш маршрут пересадки

Проверьте, одобрен ли ваш маршрут пересадки Клиенты SIA и Scoot могут следовать транзитом через сингапурский аэропорт Чанги до запланированного места назначения. Просим вас убедиться, что все ваше путешествие, включая транзитный рейс в Сингапур, забронировано в рамках одного билета. Путешественники с имеющимися бронированиями могут ознакомиться с рекомендациями по путешествиям для своего маршрута через Управление бронированием.

flight-credits
Проверьте транзитные маршруты

Проверьте, доступны ли ваши стыковки
Большинство стыковочных рейсов через сингапурский аэропорт Чанги доступны. Однако действуют особые ограничения для следующих стран/регионов:

Материковый Китай и Гонконг САР Транзит через Сингапур к пунктам назначения в континентальном Китае или Гонконге САР невозможен. Транзит из материкового Китая и Гонконг САР в Сингапур по-прежнему осуществляется без изменений. Пассажирам, вылетающим из континентального Китая или Гонконга, будет разрешена пересадка в аэропорту Сингапура Чанги на пути к конечным пунктам назначения.

Vaccinated Travel Lane (VTL) в Малайзии Обращаем внимание, что пассажиры, осуществляющие перелет рейсами VTL между Сингапуром и Малайзией, не могут следовать транзитом в другой международный пункт назначения и обратно.

Перед вылетом
flight-credits
Сдайте тест на Covid-19 методом ПЦР перед отпралением

Путешественники, включая граждан и постоянных жителей Сингапура, следующие транзитом через Сингапур, должны сдать ПЦР-тест на Covid-19 в период за 48 часа до запланированной даты вылета рейса.  

Тест должен быть сделан в признанной или аккредитованной клинике, лаборатории или медицинском учреждении. Обратите внимание, что самостоятельно сделанные ПЦР-тесты не принимаются для въезда или транзита через Сингапур. Чтобы процесс регистрации прошел более гладко, проверьте, может ли клиника предоставить сертификат с соответствующим QR-кодом. Этот QR-код должен быть связан с вашим цифровым сертификатом, который содержит информацию о результате теста, сделанного перед отъездом.

Перечень мест проведения тестов >

Это требование не распространяется на путешественников в возрасте 2 лет и младше (т.е. родившихся в 2019 году или позже), а также на тех, кто пребывал в странах/регионах с низким уровнем риска в течение последнего 14 дней перед вылетом в Сингапур. В настоящее время это относится к путешественникам из Гонконга САР, Китай; Макао САР, Китай; материкового Китая; Тайваня, Китай. Обратите внимание, что хотя эти пассажиры освобождены от необходимости сдавать тесты перед отъездом для транзита через Сингапур, от них могут потребовать предъявить действительный сертификат с отрицательным результатом ПЦР-теста на Covid-19, если он необходим для въезда в запланированный пункт назначения.

flight-credits
Удостоверьтесь в соответствии всем требованиям вакцинации и въезда

Транзитные пассажиры, путешествующие VTL рейсом, должны быть полностью вакцинированы от Covid-19, иметь действующий сертификат о прививках на английском языке, выданный любой страной, и соответствовать всем требованиям въезда в страну назначения. Более подробную информацию вы найдете здесь.

flight-credits
Подготовьте сертификат о вакцинации

Транзитные пассажиры, путешествующие VTL рейсом, должны получить отрицательный результат ПЦР-теста на Covid-19 за 48 часов до вылета. Они также должны быть полностью привиты вакцинированы от Covid-19, иметь действующий сертификат о прививках на английском языке и соответствовать всем требованиям въезда в страну назначения. Более подробную информацию вы найдете здесь.

flight-credits
Заполните санитарную декларацию перед отъездом

Вас осмотрят на наличие симптомов заболевания и попросят сообщить о состоянии вашего здоровья в аэропорту перед вылетом. При наличии каких-либо симптомов респираторных заболеваний вам будет отказано в посадке на борт.

flight-credits
Проследуйте к выходу на посадку на рейс заблаговременно

Прибудьте к выходу на посадку заблаговременно, дождитесь объявления посадки для вашей группы и соблюдайте безопасное социальное дистанцирование на всем вашем пути.

flight-credits
Наденьте маску для лица

Вы должны носить защитную маску на протяжении всего полета, кроме времени приема пищи. От этого правила освобождены дети в возрасте до шести лет. Обращаем внимание, что ношение медицинских масок обязательно в большинстве аэропортов, поэтому просим вас всегда носить маску с собой.

На борту
flight-credits
Получите набор SIA для безопасного путешествия

Перед посадкой в самолет возьмите свой бесплатный набор, содержащий маску для лица, дезинфицирующее средство для рук и дезинфицирующую салфетку для поверхностей. Обратите внимание, что на протяжении всего полета необходимо носить маску, за исключением случаев, когда вы едите или пьете.

flight-credits
Ощутите изменения во время полета

Во время полета вы можете заметить некоторые изменения. Для большего душевного спокойствия посмотрите видеоролик об этих изменениях, включая такие как улучшенные стандарты гигиены и частая тщательная дезинфекция поверхностей и зон общего пользования.

В сингапурском аэропорту Чанги
flight-credits
Вниманию транзитных пассажиров из стран категории I и путешествующих рейсами VTL

Прежде чем продолжить читать, нажмите здесь, чтобы узнать, из какой категории страны вы будете совершать поездку. Здесь также можно найти список стран, для которых действует программа Vaccinated Travel Lane. Если в вашем маршруте есть страны категории III или IV до прибытия в Сингапур, пожалуйста, прочитайте раздел "Прибытие в сингапурский аэропорт Чанги - страны категории III и IV" и далее. 

Если вы прилетаете в Сингапур из страны Категории I или рейсом VTL, это практически не повлияет на ваш транзит. Однако некоторые рестораны и достопримечательности могут быть закрыты в это время. В целом, вы сможете свободно перемещаться в пределах транзитной зоны. Пассажиры, имеющие право на доступ в зал ожидания SilverKris, могут найти его в Центральной транзитной зоне. Пассажирам, следующим транзитом в страны категории III или IV, рекомендуется пройти к выходу на посадку не ранее чем за 60 минут до отправления рейса. 

Вниманию транзитных пассажиров из стран категории II, не входящие в Vaccinated Travel Lane

После высадки с рейса вам следует пройти в центральную транзитную зону аэропорта Чанги. Сотрудники аэропорта могут сопроводить вас в эту зону. Вам нужно будет оставаться в этой зоне, и вы сможете проследовать к выходу на посадку только за час до вылета вашего рейса. Пассажиры, имеющие право на доступ в зал ожидания SilverKris, могут найти его в Центральной транзитной зоне. Обращаем внимание, что некоторые заведения питания и аттракционы в это время могут быть закрыты.

flight-credits
Обратите внимание на симптомы

Если у вас есть какие-либо из следующих симптомов: повышенная температура, кашель, насморк, боль в горле, аносмия или одышка, о вас позаботится медицинский персонал.

flight-credits
Прибытие в сингапурский аэропорт Чанги - страны категории III и IV

Всем транзитным пассажирам будет выдан браслет, который позволит им попасть в специально отведенную для них транзитную зону ожидания в сингапурском аэропорту Чанги. Браслет будет выдан после высадки. Просим вас проявлять терпение и соблюдать социальное дистанцирование, покидая самолет.

flight-credits
Пройдите к следующему выходу на посадку или в транзитную зону ожидания

Транзитных пассажиров будет встречать наш сотрудник.

Если время стыковки составляет менее 75 минут, вам необходимо будет группой проследовать к следующему выходу на посадку. Если время стыковки составляет более 75 минут, вам необходимо будет группой проследовать в специально отведенные зоны ожидания. В соответствии с нормативными требованиями по пути к следующему выходу на посадку или в специально отведенную транзитную зону ожидания посещение любых магазинов, зон отдыха и туалетных комнат будет недоступно.

flight-credits
Отдохните и расслабьтесь в специально отведенной транзитной зоне ожидания

В транзитной зоне ожидания имеются удобные сидения, бесплатный WiFi и туалеты. Все транзитные пассажиры смогут заказать еду из торговых точек в аэропорту Чанги, которая будет доставлена им. В зоне B также имеются киоски с едой и торговые автоматы.

Обращаем внимание, что вы должны постоянно оставаться в пределах обозначенной транзитной зоны ожидания и носить маску для лица за исключением времени, когда вы едите, пьете или курите. Для совершения покупок в магазине беспошлинной торговли обязательно сделайте предварительный заказ на сайте KrisShop.com не позднее, чем за час до вылета рейса Singapore Airlines из Сингапура, чтобы ваши покупки были доставлены к вам на борт.

Для участников PPS Club, а также пассажиров класса Сьют, Первый и Бизнес будет открыт доступ в зону ожидания премиум класса с бесплатным WiFi, едой и напитками. 

Обращаем внимание транзитных пассажиров на то, что транзитный отель Aerotel Singapore в Терминале 1 аэропорта Чанги и Ambassador Transit Hotel в Терминале 3 аэропорта Чанги открыты для бронирования. Пассажиры, забронировавшие номер в отеле, сначала будут направлены в транзитную зону ожидания аэропорта для проверки документов. Их направят в транзитный отель только после завершения проверки. Они должны строго оставаться в отеле в течение всего пребывания. После выписки из отеля их отвезут в транзитную зону ожидания, где они будут пребывать до пересадки на стыковочный рейс.

Стыковочный рейс
flight-credits
Ожидайте приглашения к посадке на борт самолета

Примерно за 75 минут до вылета вашего рейса вас проведут группами от транзитной зоны ожидания к выходу на посадку для прохождения контроля безопасности и дальнейшей посадки на рейс. В точности как и с рейсом из города отправления, вы будете первой группой, осуществляющей посадку на рейс, независимо от класса обслуживания.

Транзитные пассажиры из стран/регионов, в отношении которых Сингапур в одностороннем порядке снял пограничные ограничения, будут осуществлять посадку на борт самолета вместе с пассажирами, вылетающими непосредственно из Сингапура.

В пункте назначения
flight-credits
Высадка

Пассажиры, начавшие свое путешествие в Сингапуре, будут покидать самолет первыми. Просим вас соблюдать безопасное социальное дистанцирование во время прохождения иммиграционного контроля и получения багажа.

Часто задаваемые вопросы

Где найти информацию о маршрутах и расписании рейсов, выполняемых с пересадкой в Сингапуре?

 

Смогут ли пассажиры премиум класса, путешествующие транзитом через Сингапур, получить доступ в зал ожидания SilverKris (Business Class) в Терминале 3 сингапурского аэропорта Чанги?

 

Применяются ли на борту меры по обеспечению безопасного социального дистанцирования?

 

Если моего первоначального пункта отправления нет в списке городов, разрешенных для транзитных перелетов, смогу ли я выехать оттуда и следовать транзитом через Сингапур до конечного пункта назначения?

 

Я вылетаю из города, разрешенного для транзитных перелетов, и следую через Сингапур в другой пункт, где буду пересаживаться на стыковочный рейс другой авиакомпании для полета до конечного пункта (напр., Сидней-Сингапур-Франкфурт на SQ и Франкфурт-Цюрих на другом перевозчике). Разрешено ли это?

 

Смогут ли клиенты, которые въезжают в Сингапур по скоростной железной дороге, соединяющей Сингапур и материковый Китай, выехать из Сингапура и отправиться дальше в другой пункт назначения?

 

Поскольку и Токио (Международный аэропорт Нарита), и Сидней входят в список городов отправления, разрешенных для транзитного путешествия через Сингапур, означает ли это, что я могу забронировать перелет туда и обратно, а не только рейс в один конец?

 

К кому я могу обратиться на земле, если мне необходима помощь?