ข้อกำหนดและเงื่อนไข

โปรแกรมนี้เป็นโปรแกรมสะสมคะแนนซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมการซื้อสินค้าหรือการใช้บริการของสิงคโปร์ แอร์ไลน์สหรือพันธมิตรใดๆตามที่สิงคโปร์ แอร์ไลน์สกำหนด HighFlyer, คะแนน HighFlyer และ HighFlyer Co-Brand Corporate Card เป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมสะสมคะแนนที่ดำเนินการโดยสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส (เช่น โปรแกรมนี้) สิงคโปร์ แอร์ไลน์สไม่ได้ให้บริการชำระเงินตามที่ถูกควบคุมโดย Singapore Payment Services Act (“PSA”) (ไม่ว่าจะผ่านโปรแกรม HighFlyer, คะแนน HighFlyer และ HighFlyer Co-Brand Corporate Card หรืออื่นๆ) และสิงคโปร์ แอร์ไลน์สไม่ได้รับอนุญาต อนุมัติ จดทะเบียน หรือถูกกำกับดูแลโดย PSA ดังนั้น ผู้ได้รับคะแนน HighFlyer และผู้เข้าร่วมโปรแกรมจะไม่ได้รับการคุ้มครองที่เกี่ยวข้องตามที่กำหนดไว้ใน PSA และกฎหมายลูก กฎระเบียบ หนังสือเวียน ประกาศ คำสั่ง และแนวทางที่เกี่ยวข้อง หากคะแนน HighFlyer ได้มาจากการซื้อ คะแนน HighFlyer ที่ซื้อมาดังกล่าวสามารถแลกใช้ได้ในประเทศสิงคโปร์สำหรับการชำระเงินหรือชำระค่าสินค้าหรือบริการบางส่วน (หรือทั้งสองอย่าง) ที่ให้บริการโดยสิงคโปร์ แอร์ไลน์สและ/หรือบริษัทที่เกี่ยวข้องของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส

คำจำกัดความ

เว้นแต่จะปรากฏเจตนาให้มีความหมายเป็นอย่างอื่นหรือถูกจำกัดความไว้เป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำดังต่อไปนี้จะมีความหมายตามที่กำหนดไว้ในส่วนนี้

‘ACTM’	หมายถึง ผู้ช่วยผู้จัดการการเดินทางในนามองค์กรของธุรกิจที่เข้าร่วมโปรแกรม ตามที่ระบุไว้ในข้อ 1.13.
‘บริษัทในเครือ’	จะมีความหมายตามที่ระบุไว้ในข้อ 7.1.
'ธุรกิจ'	หมายถึง ธุรกิจหรือองค์กรหรือนิติบุคคลที่สมัครเข้าร่วมโปรแกรมและรวมถึงห้างหุ้นส่วนและธุรกิจที่มีเจ้าของเพียงคนเดียว ตามที่ระบุไว้ในข้อ 1.2.
‘CT’	หมายถึง พนักงานของธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับบัญชี HighFlyer ตามที่ระบุไว้ในข้อ 1.13.
‘CTM’	หมายถึง ผู้จัดการการเดินทางในนามองค์กรของธุรกิจที่เข้าร่วมโปรแกรม ตามที่ระบุไว้ในข้อ 1.10.
‘ส่วนลด’	จะมีความหมายตามที่ระบุไว้ในข้อ 7.1.
‘วันที่มีสิทธิได้รับส่วนลด’	จะมีความหมายตามที่ระบุไว้ในข้อ 7.2.
‘จดหมายแจ้งส่วนลด’	จะมีความหมายตามที่ระบุไว้ในข้อ 7.2.
‘วันที่มีผลบังคับใช้’	จะมีความหมายตามที่ระบุไว้ในข้อ 1.12.
‘เที่ยวบินที่มีสิทธิได้รับคะแนนสะสม’	จะมีความหมายตามที่ระบุไว้ในข้อ 4.3.
‘การแจ้งการลงทะเบียน'	จะมีความหมายตามที่ระบุไว้ในข้อ 1.12.
‘HighFlyer’ หรือ ‘โปรแกรม’	หมายถึง HighFlyer ของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส ตามที่ระบุไว้ในข้อความเบื้องต้น
‘HighFlyer Co-Brand Corporate Card’	หมายถึง บัตรเครดิตหรือบัตรชาร์จคาร์ด (Charge Card) ของบริษัท ที่ออกโดย American Express International, Inc ซึ่งมีชื่อ เครื่องหมาย และ/หรือโลโก้ของ HighFlyer
‘คะแนน HighFlyer’	หมายถึง คะแนน HighFlyer ที่มอบให้โดยสิงคโปร์ แอร์ไลน์สภายใต้โปรแกรม HighFlyer ตามที่ระบุไว้ในข้อความเบื้องต้นและข้อ 4.1.
‘JV’	จะมีความหมายตามที่ระบุไว้ในข้อ 8.15.
‘KFEG’	จะมีความหมายตามที่ระบุไว้ในข้อ 5.12.
‘พันธมิตรห้องรับรอง’	sจะมีความหมายตามที่ระบุไว้ในข้อ 5.11.
‘Lounge Pass’	จะมีความหมายตามที่ระบุไว้ในข้อ 5.11.
‘OBT’	จะมีความหมายตามที่ระบุไว้ในข้อ 7.5.
‘ประเทศที่เกี่ยวข้อง’	จะมีความหมายตามที่ระบุไว้ในข้อ 7.3.
'บัญชี KrisFlyer ที่เลือก'	จะมีความหมายตามที่ระบุไว้ในข้อ 5.8.a.
‘เวลาสร้างบัญชี’	จะมีความหมายตามที่ระบุไว้ในข้อ 2.3.

View All

1. การเป็นสมาชิก HighFlyer

1.1. โดยให้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน 2021 HighFlyer จะเป็นโปรแกรมการเดินทางสำหรับองค์กรเพียงโปรแกรมเดียวที่นำเสนอโดยสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส HighFlyer ของสิงคโปร์ แอร์ไลน์สจะเปิดให้บริการแก่ธุรกิจใดๆ รวมถึงธุรกิจที่ออกบัตร HighFlyer Co-Brand Corporate Card หรือเกี่ยวข้องกับผู้ที่ออก HighFlyer Co-Brand Corporate Card ธุรกิจทั้งหมดที่เข้าร่วมใน HighFlyer จะได้รับการลงทะเบียนในระดับ HighFlyer Basic ธุรกิจที่มีคุณสมบัติตามเงื่อนไขจะได้รับการเสนอระดับ HighFlyer Silver, HighFlyer Gold หรือ HighFlyer Platinum ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส

1.2. ธุรกิจที่สมัครเป็นสมาชิกจะต้องเป็นองค์กรธุรกิจที่ดำเนินกิจการอย่างแท้จริงและจดทะเบียนอย่างเป็นทางการกับสำนักงานจดทะเบียนบริษัทหรือธุรกิจในระดับชาติของประเทศที่ธุรกิจนั้นตั้งอยู่ (หากการจดทะเบียนนั้นเป็นสิ่งที่ต้องดำเนินการ) และสามารถแสดงหลักฐานการจดทะเบียนดังกล่าวได้เมื่อได้รับการร้องขอ การสมัครเป็นสมาชิกที่ไม่สามารถแสดงหลักฐานที่กำหนดได้จะขึ้นอยู่กับการพิจารณาตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส

1.3. HighFlyer ของสิงคโปร์ แอร์ไลน์สอาจไม่มีให้บริการในทุกประเทศ การให้บริการของโปรแกรมในแต่ละประเทศอาจมีการปรับปรุงให้เป็นปัจจุบันและเปลี่ยนแปลงโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าและอยู่ในดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส เงื่อนไขการสมัครเข้าโปรแกรม HighFlyer Silver, HighFlyer Gold และ HighFlyer Platinum อาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศและจะตัดสินตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส

1.4. บุคคลธรรมดา บริษัทตัวแทนการท่องเที่ยว บริษัทนายหน้าจำหน่ายหรือผู้รวบรวมตั๋วเครื่องบิน ไม่มีสิทธิลงทะเบียนในโปรแกรม HighFlyer ของสิงคโปร์ แอร์ไลน์สได้

1.5. สิงคโปร์ แอร์ไลน์สไม่อนุญาตให้มีการลงทะเบียนหลายครั้งโดยธุรกิจเดียว ในประเทศเดียวกันและไม่ว่า ณ เวลาใดๆก็ตาม

1.6. สิงคโปร์ แอร์ไลน์สยังไม่ได้เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกในปัจจุบัน เว้นแต่จะได้มีการแจ้งให้ทราบเป็นอย่างอื่นในภายหลัง

1.7. สิงคโปร์ แอร์ไลน์สสงวนสิทธิในการปฏิเสธการสมัครเป็นสมาชิกโปรแกรม HighFlyer ของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส

1.8. การสมัครเข้าร่วมโปรแกรมต้องดำเนินการทางออนไลน์ที่ https://www.singaporeair.com/sq-corporate/hf-landing-page/ โดยตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของธุรกิจนั้น

1.9. ในระหว่างขั้นตอนการสมัครเข้าร่วมโปรแกรม ผู้สมัครจะต้องกรอกข้อมูลการติดต่อและข้อมูลตามที่กำหนดในช่องข้อความอื่นๆทั้งหมดในแบบฟอร์มการลงทะเบียนออนไลน์ การสมัครเข้าร่วมโปรแกรมที่กรอกข้อมูลไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนจะถูกปฏิเสธ

1.10. บุคคลซึ่งเป็นผู้ติดต่อหลักของธุรกิจเกี่ยวกับการเป็นสมาชิกในโปรแกรม HighFlyer จะเรียกว่าผู้จัดการการเดินทางในนามองค์กร (‘CTM’) CTM ยังเป็นผู้รับผิดชอบเป็นการส่วนตัวสำหรับบรรดาธุรกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชี HighFlyer ของธุรกิจนั้น

1.11. บุคคลหนึ่งไม่สามารถเป็น CTM ได้มากกว่าหนึ่งบัญชี HighFlyer เว้นแต่ในกรณีที่สิงคโปร์ แอร์ไลน์สอาจจะอนุญาตตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส

1.12. เมื่อได้ลงทะเบียนเป็นสมาชิกแล้ว สิงคโปร์ แอร์ไลน์สจะส่งหมายเลขทะเบียนสมาชิกขององค์กรและชื่อผู้ใช้งานและรหัสผ่านสำหรับการเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มการจองออนไลน์ให้แก่ CTM ทางจดหมายอิเลคทรอนิกส์ (“การแจ้งการลงทะเบียน”) ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้จะบังคับใช้สำหรับการเข้าร่วมโปรแกรม HighFlyer ของสิงคโปร์ แอร์ไลน์สของท่าน โดยมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่มีการแจ้งการลงทะเบียน (“วันที่มีผลบังคับใช้”)

1.13. เพื่อให้ธุรกิจที่บัญชีองค์กรบริหารจัดการโดยสิงคโปร์ แอร์ไลน์สภายในประเทศสิงคโปร์ สามารถเริ่มรับคะแนน HighFlyer จากการเดินทางทางอากาศของพนักงานได้ พนักงานที่เดินทางจะต้องเป็นสมาชิก KrisFlyer ที่ยังไม่หมดอายุ ทั้งนี้ CTM และผู้ช่วยผู้จัดการการเดินทางในนามองค์กร (‘ACTM’) เท่านั้นที่จะสามารถเพิ่มหรือลบรายชื่อพนักงานของธุรกิจที่เป็นผู้เดินทางขององค์กร (‘CT’) ในบัญชี HighFlyer ของธุรกิจนั้นได้

1.14. CT แต่ละรายไม่สามารถทำหน้าที่ผู้จัดการการเดินทางในนามองค์กร ของธุรกิจมากกว่าหนึ่งบัญชี HighFlyer ได้ในเวลาเดียวกัน

1.15. ข้อกำหนดและเงื่อนไขการเป็นสมาชิก KrisFlyer จะมีผลบังคับใช้อยู่ต่อไปกับบัญชี KrisFlyer แต่ละบัญชีที่เชื่อมโยงกับบัญชี HighFlyer

1.16. หากไม่มีการทำธุรกรรมใดๆภายใต้บัญชี HighFlyer ของธุรกิจภายในสามสิบ (30) เดือนนับจากวันที่มีผลบังคับใช้ บัญชี HighFlyer จะหมดอายุลงโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม หากได้มีการออก HighFlyer Co-Brand Corporate Card ให้กับหรือเกี่ยวข้องกับธุรกิจ ธุรกิจนั้นอาจจะยังคงสามารถสะสมคะแนน HighFlyer ได้ผ่านการใช้จ่ายอื่นๆ ที่ไม่ใช่ SIA ใน HighFlyer Co-Brand Corporate Card

1.17. เว้นแต่บัญชี HighFlyer ของธุรกิจจะเชื่อมโยงกับ HighFlyer Co-Brand Corporate Card หากไม่มีการทำธุรกรรม (ไม่ว่าจะเป็นการสะสมคะแนนหรือแลกรับของรางวัล) ภายใต้บัญชี HighFlyer ของธุรกิจนั้นเป็นระยะเวลา 36 เดือน บัญชีจะหมดอายุลงโดยอัตโนมัติ และเมื่อบัญชีหมดอายุลง บรรดาคะแนน HighFlyer ทั้งหมดที่ได้สะสมมาภายใต้บัญชี HighFlyer ของธุรกิจนั้น จะถูกริบคืนโดยมีผลทันที

1.18 คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจจะบอกเลิกการเป็นสมาชิก HighFlyer ของธุรกิจและการเข้าร่วมโปรแกรมได้โดยการส่งคำบอกกล่าวเป็นลายลักษณ์อักษรแจ้งให้คู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่งทราบล่วงหน้าเป็นเวลา 30 วัน

1.19. สิงคโปร์ แอร์ไลน์ส สงวนสิทธิในการระงับการใช้งาน ไม่อนุญาตให้ธุรกิจเข้าใช้งานโปรแกรมเป็นการถาวรหรือบอกเลิกการเป็นสมาชิก HighFlyer ของธุรกิจ เมื่อเกิดเหตุการณ์บางอย่าง อันรวมถึงแต่ไม่จำกัดอยู่เพียง เหตุการณ์ดังต่อไปนี้

i. ธุรกิจได้ฝ่าฝืนข้อตกลงหรือกฎเกณฑ์ใดๆของการเป็นสมาชิก HighFlyer

ii. ธุรกิจได้กระทำการโดยทุจริตเกี่ยวกับการเป็นสมาชิก HighFlyer

iii. ธุรกิจไม่สามารถแสดงหลักฐานต่างๆตามที่สิงคโปร์ แอร์ไลน์สร้องขอ เพื่อพิสูจน์ว่าคะแนน HighFlyer ที่ CT ได้เรียกร้องเป็นการเดินทางของพนักงานของธุรกิจนั้น

iv. การดำเนินการตามโปรแกรมมีผลให้สิงคโปร์ แอร์ไลน์สต้องได้รับอนุญาต ได้รับการอนุมัติ จดทะเบียน หรือถูกกำกับดูแลภายใต้พระราชบัญญัติบริการการชำระเงิน

v. การดำเนินการตามโปรแกรมมีผลให้หรือสามารถมีผลให้สิงคโปร์ แอร์ไลน์สละเมิดกฎหมายบริการการชำระเงิน และ/หรือ

vi. หน่วยงานราชการ (อันรวมถึงแต่ไม่จำกัดอยู่เพียง Monetary Authority of Singapore) มีคำสั่งหรือสั่งการให้สิงคโปร์ แอร์ไลน์สหยุดการดำเนินการตามโปรแกรมหรือต้องปรับโครงสร้างโปรแกรมใหม่

เหตุการณ์ดังกล่าวข้างต้นนี้อาจยังไม่ครอบคลุมในทุกกรณีและสิงคโปร์ แอร์ไลน์สสงวนสิทธิในการบอกเลิกบัญชี HighFlyer ของธุรกิจ ด้วยเหตุผลใดๆที่สิงคโปร์ แอร์ไลน์สเห็นสมควร ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส สิงคโปร์ แอร์ไลน์สจะพยายามบนพื้นฐานของการทำการค้าที่ดีต่อกันติดต่อธุรกิจทางจดหมายอิเลคทรอนิกส์หรือโทรศัพท์ เพื่อให้แก้ไขข้อบกพร่องหรือการไม่ปฎิบัติตามข้อตกลงดังกล่าว ในกรณีที่สิงคโปร์ แอร์ไลน์สไม่สามารถติดต่อธุรกิจได้ภายใน 28 วัน นับจากวันที่เกิดข้อบกพร่องหรือการไม่ปฎิบัติตามข้อตกลงดังกล่าวหรือธุรกิจไม่สามารถแก้ไขข้อบกพร่องหรือการไม่ปฎิบัติตามข้อตกลงนั้นได้ภายในระยะเวลาดังกล่าว สิงคโปร์ แอร์ไลน์สสงวนสิทธิในการบอกเลิกการเป็นสมาชิก HighFlyer ของธุรกิจ

1.20. ธุรกิจยอมรับและตกลงว่าหากบัญชี HighFlyer ถูกระงับการใช้งาน ธุรกิจอาจจะไม่สามารถใช้คะแนน HighFlyer ในการทำธุรกรรมต่างๆได้ เนื่องจากระยะเวลาการใช้คะแนน HighFlyer ได้ถูกกำหนดไว้ล่วงหน้า คะแนน HighFlyer ดังกล่าวอาจหมดอายุลงในระหว่างระยะเวลาที่บัญชีถูกระงับการใช้งาน ธุรกิจจะสามารถใช้คะแนน HighFlyer ที่มีอยู่และยังไม่หมดอายุได้อีกครั้งเมื่อการระงับการใช้งานของสมาชิกได้สิ้นสุดลง หากการเป็นสมาชิก HighFlyer ของธุรกิจถูกบอกเลิก คะแนน HighFlyer ที่สะสมไว้จะถูกเพิกถอนและริบคืนโดยไม่มีการชดเชยใดๆ ทั้งนี้ ไม่ว่าธุรกิจจะถูกระงับการใช้งาน ไม่อนุญาตเข้าให้ใช้งานโปรแกรมเป็นการถาวรหรือบอกเลิกการเป็นสมาชิก ธุรกิจจะต้องรับผิดชอบต่อความเสียหาย ค่าใช้จ่ายในการดำเนินคดี และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องซึ่งอาจเกิดขึ้นจากการระงับการใช้งานหรือบอกเลิกโปรแกรมของธุรกิจ

2. การบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้งาน

2.1. CTM ของธุรกิจอาจแต่งตั้ง ACTM เป็นผู้บริหารจัดการบัญชี HighFlyer เพิ่มเติมก็ได้

2.2. ไม่ว่าในเวลาใดๆก็ตาม แต่ละธุรกิจในระดับ HighFlyer Basic ได้รับอนุญาตให้มี ACTM สูงสุดไม่เกิน สาม (3) คน และ CT ได้สูงสุดไม่เกินสามสิบ (30) คน ภายใต้บัญชี HighFlyer ของตน

2.3. ภายในหนึ่งเดือนนับตั้งแต่วันที่มีผลบังคับใช้ ("เวลาสร้างบัญชี") ธุรกิจในระดับ HighFlyer Basic จะสามารถเปลี่ยนแปลงรายชื่อ CT ที่เชื่อมโยงกับบัญชี HighFlyer ดังกล่าวได้โดยไม่จำกัดจำนวน แต่จะมี CT ได้ไม่เกินสามสิบ (30) คนเท่านั้น

2.4. ภายหลังจากเวลาสร้างบัญชี ธุรกิจในระดับ HighFlyer Basic จะสามารถเปลี่ยนแปลงรายชื่อ CT ได้ไม่เกินห้า (5) รายการต่อเดือนปฏิทิน การเปลี่ยนแปลง หมายถึง การเพิ่มหรือการลบ CT (เช่น การลบ CT หนึ่ง (1) ราย และการเพิ่ม CT สอง (2) ราย ภายในเดือนปฏิทินจะถือเป็นการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดสาม (3) รายการในเดือนนั้น)

2.5. ในกรณีที่ CT ได้สิ้นสุดการทำงานให้แก่ธุรกิจ ธุรกิจควรลบ CT รายดังกล่าวออกจากรายการ CT โดยเร็วที่สุดเท่าที่จะสามารถกระทำได้

3. การจองตั๋วเครื่องบิน

3.1 CT, CTM และ ACTM ของธุรกิจแต่ละแห่งสามารถซื้อตั๋วเครื่องบินที่มีสิทธิได้รับคะแนน HighFlyer ได้โดยตรงผ่านแพลตฟอร์มการจองออนไลน์สำหรับองค์กรของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส สำนักงานขายตั๋วเครื่องบิน ศูนย์ติดต่อ หรือผ่านบริษัทตัวแทนการท่องเที่ยวที่ได้รับอนุญาตให้ออกตั๋วเครื่องบินของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส เว้นแต่ตั๋วเครื่องบินที่ออกภายใต้แท็บการจองสำหรับองค์กรของแอปพลิเคชันในโทรศัพท์มือถือของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส ตั๋วเครื่องบินอื่นๆทั้งหมดที่ออกผ่านช่องทางอื่นในแอปพลิเคชันในโทรศัพท์มือถือของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส (เช่น ในหน้าค้นหาเที่ยวบินปกติ) จะไม่มีสิทธิได้รับคะแนน HighFlyer

3.2 ธุรกิจจะต้องระบุหมายเลขทะเบียนสมาชิกขององค์กร (รหัสตัวอักษรและตัวเลขสามหรือห้าตัวที่ระบุไว้ในการแจ้งการลงทะเบียน) และหมายเลขสมาชิก KrisFlyer ของผู้เดินทางในขณะที่ทำการจองตั๋วเครื่องบิน มิฉะนั้น บัญชี HighFlyer ของธุรกิจจะไม่ได้รับคะแนน HighFlyer จากการจองตั๋วเครื่องบินดังกล่าว ทั้งนี้ ข้อกำหนดสำหรับการสะสมคะแนน HighFlyer อาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศและขึ้นอยู่กับการตัดสินใจตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส

4. การได้รับคะแนน HighFlyer

5. การใช้คะแนน HighFlyer

5.1 คะแนนสะสม HighFlyer สามารถใช้เพื่อแลกซื้อตั๋วเครื่องบินของสิงคโปร์ แอร์ไลน์สผ่านทางแพลตฟอร์มการจองออนไลน์สำหรับองค์กรเท่านั้น ในอัตราค่าโดยสารทางอากาศที่เผยแพร่ต่อสาธารณะ คะแนน HighFlyer จะไม่สามารถใช้เพื่อซื้อตั๋วเครื่องบินผ่านช่องทางอื่นได้ รวมถึงบริษัทตัวแทนการท่องเที่ยวหรือสำนักงานขายตั๋วเครื่องบิน/ศูนย์การติดต่อของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส ตั๋วเครื่องบินที่แลกซื้อแล้วจะออกให้และใช้โดย CT ที่เชื่อมโยงกับบัญชี HighFlyer ของธุรกิจแล้วเท่านั้นและผู้ที่ลงทะเบียนหมายเลขสมาชิก KrisFlyer ในโปรไฟล์ CT ภายในบัญชี HighFlyer แล้ว การแลกซื้อตั๋วเครื่องบินรวมถึงค่าภาษีสนามบินอาจสามารถดำเนินการได้โดยใช้คะแนน HighFlyer บางส่วนหรือทั้งหมด

5.2 คะแนน HighFlyer สามารถใช้แลกซื้อค่าสัมภาระส่วนเกินและการเลือกที่นั่งที่ต้องการได้

5.3 ท่านจะต้องมีคะแนน HighFlyer สะสมอย่างน้อย 1,050 คะแนนในแต่ละบัญชีของธุรกิจ จึงจะสามารถใช้คะแนน HighFlyer แลกซื้อตั๋วเครื่องบินทั้งหมดหรือบางส่วนได้ สิงคโปร์ แอร์ไลน์สสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดคะแนน HighFlyer ขั้นต่ำนี้ ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส

5.4 คะแนน HighFlyer ไม่สามารถใช้ในโปรแกรม KrisFlyer หรือแลกเป็นเงินสดได้

5.5 CTM และ ACTM ของธุรกิจเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำรายการด้วยคะแนน HighFlyer ของธุรกิจเพื่อวัตถุประสงค์ในการแลกซื้อตั๋วเครื่องบิน สัมภาระส่วนเกิน และการเลือกที่นั่งที่ต้องการ

5.6 ถ้าคะแนน HighFlyer ได้ถูกใช้แลกซื้อและชำระค่าตั๋วเครื่องบินบางส่วน ค่าตั๋วเครื่องบินส่วนที่เหลือซึ่งชำระด้วยวิธีอื่นนอกเหนือจากคะแนน HighFlyer เช่น เงินสด จะมีสิทธิได้รับสะสมคะแนน HighFlyer ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรม HighFlyer เกี่ยวกับการสะสมคะแนน HighFlyer

5.7 ตั๋วเครื่องบินที่แลกซื้อโดยคะแนน HighFlyer จะไม่สามารถอัพเกรดโดยใช้ไมล์ KrisFlyer ส่วนตัวของ CT ได้

5.8 คะแนน HighFlyer ที่จะแปลงเป็นไมล์ KrisFlyer

a. เฉพาะ CTM และ ACTM ที่เข้าถึงการใช้คะแนน HighFlyer เท่านั้นที่จะสามารถส่งแบบฟอร์มการแปลงคะแนน HighFlyer เป็นไมล์ KrisFlyer ซึ่งจะได้รับการเครดิตเข้าบัญชี KrisFlyer ของ CT ที่เกี่ยวข้องที่เลือก (‘บัญชี KrisFlyer ที่เลือก’)

b. บัญชี KrisFlyer ที่เลือกให้เป็นบัญชีที่รับไมล์จะต้องยังไม่หมดอายุ ณ เวลาที่ส่งแบบฟอร์มการแปลงคะแนน และสมาชิก KrisFlyer จะต้องเป็นผู้เดินทางในนามองค์กรที่ยังไม่หมดอายุ

c. เมื่อคะแนน HighFlyer ถูกแปลงเป็นไมล์ KrisFlyer แล้ว การทำธุรกรรมจะไม่สามารถยกเลิกและคืนคะแนน HighFlyer กลับไปยังบัญชี HighFlyer ได้

d. ภายใต้บังคับข้อ 5.8(e) แต่ละบัญชี KrisFlyer ที่เลือกจะได้รับไมล์สะสม KrisFlyer สูงสุดไม่เกิน 30,000 ไมล์จากการแปลงจากคะแนน HighFlyer ต่อปีปฏิทิน โดยไม่คำนึงว่าคะแนน HighFlyer ได้แปลงมาจากบัญชี HighFlyer ใด

e. HighFlyer แต่ละบัญชี

i. จะเชื่อมโยงกับบัญชี KrisFlyer ที่เลือกไว้สูงสุด 5 บัญชีที่เกี่ยวข้องกับการแปลงคะแนน HighFlyer เป็นไมล์ KrisFlyer และ

ii. จะได้รับอนุญาตให้แปลงคะแนน HighFlyer เป็นไมล์ KrisFlyer สูงสุดไม่เกิน 150,000 ไมล์ต่อปีปฏิทินเท่านั้น

5.9 บัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ของ Scoot

a. เพื่อวัตถุประสงค์ของข้อ 5.9 นี้ “บัตรกำนัล” หมายถึงบัตรกำนัล HighFlyer Scoot โดยเฉพาะและไม่รวมถึงบัตรกำนัลอื่นๆ ที่ Scoot นำเสนอ

b. ผู้ถือบัตรกำนัลมีสิทธิได้รับเครดิต (ตามจำนวนที่ระบุในบัตรกำนัล) ที่สามารถใช้ในการเดินทางกับเที่ยวบินที่ดำเนินการโดย Scoot ได้ บัตรกำนัลไม่สามารถใช้กับเที่ยวบินที่ดำเนินการโดยสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส Virgin Australia และพันธมิตรอินเตอร์ไลน์ของ Scoot ทั้งในปัจจุบันและอนาคต เช่น Aegean Airlines และ Olympic Air และสมาชิกของ Value Alliance: Cebu Pacific, Cebgo, Nok Air, Vanilla Air, Jeju Air และ Tigerair Australia

c. ในการแลกคะแนน HighFlyer เป็นบัตรกำนัล CTM/ACTM จะต้องเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มการจองออนไลน์สำหรับองค์กรของสิงคโปร์ แอร์ไลน์สซึ่งสามารถเข้าถึงได้ที่ www.singaporeair.com ด้วยข้อมูลประจำตัวสำหรับบัญชี HighFlyer เพื่อทำธุรกรรม

d. บัตรกำนัลจะออกให้ได้สูงสุด 10 ใบภายในธุรกรรมเดียวกัน ในมูลค่า SGD10, SGD50, SGD100 และ SGD500

e. บัตรกำนัลที่ออกให้แล้วจะไม่สามารถคืนได้

f. เฉพาะ CT ของธุรกิจเดียวกันกับที่ลงทะเบียนในโปรแกรม HighFlyer ซึ่งใช้คะแนน HighFlyer เพื่อแลกรับบัตรกำนัลเท่านั้นที่สามารถใช้บัตรกำนัลได้

g. ผู้โดยสารหลายคนภายในกำหนดการเดินทางสามารถนำบัตรกำนัลมาใช้ร่วมกันเพื่อเป็นส่วนลดในกำหนดการเดินทางเดียวกันได้

h. บัตรกำนัลสามารถใช้ร่วมกับบัตรกำนัลสำหรับการเดินทางอื่นของสายการบิน Scoot เพื่อแลกซื้อการจอง ใดๆ ในกำหนดการเดินทางเดียวกัน เงื่อนไขการใช้งานบัตรกำนัลแต่ละใบจะมีผลบังคับใช้

i. บัตรกำนัลสามารถใช้แทนการชำระเงินค่าโดยสาร บริการเสริม ค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงทางออนไลน์ได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

j. บัตรกำนัลใช้ไม่ได้กับ e-visa ประกันการเดินทาง Scoot Protect ค่าโดยสารสำหรับเด็กทารก ค่าธรรมเนียมการดำเนินการของบัตร และค่าธรรมเนียมสำหรับเด็กทารก

k. บัตรกำนัลสามารถใช้แลกซื้อการจองทางออนไลน์ได้ที่ flyscoot.com

l. บัตรกำนัลไม่สามารถใช้แลกซื้อกับบริษัทตัวแทนการท่องเที่ยวหรือการจองตั๋วเครื่องบินแบบกลุ่มได้

m. บัตรกำนัลไม่สามารถใช้แลกซื้อสินค้าหรือบริการภายในสนามบินหรือบนเครื่องบินได้

n. บัตรกำนัลมีอายุ 180 วันนับจากวันที่ออกบัตร

o. ท่านต้องจองการเดินทางและแลกบัตรกำนัลก่อนวันหมดอายุของบัตร

p. บัตรกำนัลไม่สามารถต่ออายุการใช้งานได้

q. การแลกซื้อจะเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขเกี่ยวกับค่าโดยสารมาตรฐาน

r. หากมูลค่าในการเดินทางสูงกว่ามูลค่าของบัตรกำนัล ท่านต้องชำระส่วนต่างด้วยบัตรเครดิต ท่านไม่สามารถชำระเงินดังกล่าวด้วยวิธีออฟไลน์ เช่น AXS หรือการโอนเงินผ่านธนาคาร

s. ในกรณีที่มีมูลค่าคงเหลือในบัตรกำนัลภายหลังจากการแลกซื้อ มูลค่าคงเหลือดังกล่าวจะถูกริบคืน ตัวอย่างเช่น ในกรณีที่ใช้บัตรกำนัลมูลค่า SGD 500 เพื่อแลกซื้อการจองเที่ยวบินมูลค่า SGD 490 มูลค่าคงเหลือ SGD 10 จะถูกริบคืน

t. ในกรณีที่ไม่ได้ใช้บัตรกำนัล ท่านไม่สามารถแลกบัตรกำนัลเป็นเงินสดหรือเครดิตได้

u. สิงคโปร์ แอร์ไลน์สและ Scoot จะไม่รับผิดชอบใดๆ ในกรณีที่ไม่มีการใช้บัตรกำนัล

5.10 บัตรกำนัลอิเล็กทรอนิกส์ของ Lufthansa และ SWISS

a. เพื่อวัตถุประสงค์ของข้อ 5.10 นี้ “บัตรกำนัล” หมายถึงบัตรกำนัล HighFlyer Lufthansa และบัตรกำนัล SWISS และไม่รวมบัตรกำนัลอื่นๆที่ Lufthansa หรือ SWISS นำเสนอ ท่านสามารถแลกบัตรกำนัลได้เฉพาะบัญชีองค์กรที่ลงทะเบียนในสิงคโปร์หรือออสเตรเลียเท่านั้น

b. บัตรกำนัลมอบเครดิตให้กับผู้ถือบัตร (ตามจำนวนที่ระบุในบัตรกำนัล) ที่สามารถนำไปใช้กับการเดินทางออกจากสิงคโปร์เท่านั้น CTM/ACTM จะต้องเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มการจองออนไลน์สำหรับองค์กรของสิงคโปร์ แอร์ไลน์สเพื่อทำธุรกรรมการแลกคะแนน HighFlyer เป็นบัตรกำนัล HighFlyer Lufthansa และ HighFlyer SWISS

c. บัตรกำนัลหลายใบอาจจะถูกออกให้ภายใต้คำขอเดียว บัตรกำนัลจะออกในมูลค่าเดียว คือ SGD 50

d. บัตรกำนัลที่ออกให้แล้วจะไม่สามารถคืนได้

e. บัตรกำนัลจะถูกใช้โดย CT ของธุรกิจเดียวกันกับที่ลงทะเบียนในโปรแกรม HighFlyer เท่านั้นซึ่งคะแนนได้ถูกใช้เพื่อแลกรับบัตรกำนัลนั้น

f. ผู้โดยสารหลายคนภายในกำหนดการเดินทางสามารถนำบัตรกำนัลของตนมาใช้ร่วมกันเพื่อเป็นส่วนลดในกำหนดการเดินทางเดียวกันได้

g. บัตรกำนัลสามารถใช้ร่วมกับบัตรกำนัลสำหรับการเดินทางอื่นของ Lufthansa และ SWISS เพื่อเป็นส่วนลดในกำหนดการเดินทางเดียวกันได้ เงื่อนไขการใช้งานบัตรกำนัลแต่ละใบจะมีผลบังคับใช้

h. บัตรกำนัลสามารถใช้แทนการชำระเงินค่าโดยสารเว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

i. บัตรกำนัลสามารถใช้แลกซื้อการจองทางออนไลน์ได้ที่ Lufthansa.com หรือ Swissair.com เท่านั้น

j. บัตรกำนัลไม่สามารถใช้แลกซื้อกับบริษัทตัวแทนการท่องเที่ยวหรือการจองตั๋วเครื่องบินแบบกลุ่มได้

k. บัตรกำนัลไม่สามารถใช้แลกซื้อสินค้าหรือบริการภายในสนามบินหรือบนเครื่องบินได้

l. บัตรกำนัลมีอายุ 30 วันนับจากวันที่ออกบัตร

m. ท่านต้องจองการเดินทางและแลกบัตรกำนัลก่อนวันหมดอายุของบัตร

n. บัตรกำนัลไม่สามารถต่ออายุการใช้งานได้

o. การแลกซื้อจะเป็นไปตามกฎและเงื่อนไขเกี่ยวกับค่าโดยสารมาตรฐาน

p. หากมูลค่าในการเดินทางสูงกว่ามูลค่าของบัตรกำนัล ท่านต้องชำระส่วนต่างด้วยวิธีการชำระเงินอื่น

q. ในกรณีที่มีมูลค่าคงเหลือในบัตรกำนัลภายหลังจากการแลกซื้อ มูลค่าคงเหลือดังกล่าวจะถูกริบคืนตัวอย่างเช่น ในกรณีที่ใช้บัตรกำนัลมูลค่า SGD 50 เพื่อแลกซื้อการจองเที่ยวบินมูลค่า SGD 40 มูลค่าคงเหลือ SGD 10 จะถูกริบคืน

r. ในกรณีที่ไม่ได้ใช้บัตรกำนัล ท่านไม่สามารถแลกบัตรกำนัลเป็นเงินสดหรือเครดิตได้

s. s. สิงคโปร์ แอร์ไลน์ส Lufthansa และ SWISS จะไม่รับผิดชอบใดๆ ในกรณีที่ไม่มีการใช้บัตรกำนัล

5.11 Lounge Pass

a. “Lounge Pass” หมายถึง บัตรผ่านเข้าห้องรับรองที่เสนอให้โดยสิงคโปร์ แอร์ไลน์สเพื่อเป็นอีกทางเลือกหนึ่งในการแลกใช้คะแนน HighFlyer สิงคโปร์ แอร์ไลน์สอาจจับมือเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการห้องรับรองหรือผู้ให้บริการห้องรับรองบุคคลที่สาม (“พันธมิตรห้องรับรอง”) ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส

b. ในการแลกใช้ Lounge Pass ธุรกิจยินยอมที่จะได้รับการติดต่อจากพันธมิตรห้องรับรองเพื่อวัตถุประสงค์ในการออกและให้บริการ Lounge Pass สิงคโปร์ แอร์ไลน์สจะไม่รับผิดต่อการติดต่อสื่อสารใดๆระหว่างธุรกิจและพันธมิตรห้องรับรอง

c. การออก Lounge Pass ให้กับธุรกิจอาจใช้เวลาประมาณหนึ่งสัปดาห์ Lounge Pass ที่ออกให้แล้วจะไม่สามารถคืนได้

d. จำนวนคะแนน HighFlyer ที่ใช้ในการแลก Lounge Pass อาจเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส

e. Lounge Pass ไม่สามารถแลกเป็นเงินสดบางส่วนหรือทั้งหมดได้ และจะใช้ได้เพียงครั้งเดียวเท่านั้น

f. Lounge Pass ที่สูญหาย ได้รับความเสียหาย หรือหมดอายุ จะไม่มีการออกใบแทนให้

g. ข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตรห้องรับรองจะมีผลบังคับใช้กับการใช้งานห้องรับรองที่เกี่ยวข้อง ข้อกำหนดและเงื่อนไขเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับการใช้ห้องรับรองดังต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดและเงื่อนไขของพันธมิตรห้องรับรอง:

i. การใช้บริการและสิ่งอำนวยความสะดวกของห้องรับรองขึ้นอยู่กับห้องรับรองนั้นมีพื้นที่ว่างสำหรับให้บริการ พันธมิตรห้องรับรองอาจร้องขอให้ผู้ถือบัตรห้องรับรองออกจากห้องรับรองเมื่อครบกำหนดระยะเวลาการใช้บริการที่กำหนดไว้สาม (3) ชั่วโมงติดต่อกัน พันธมิตรห้องรับรองมีสิทธิ โดยไม่ต้องรับผิดใดๆ ในการปฏิเสธบุคคลใดๆ เข้าใช้บริการห้องรับรอง หากในความเห็นที่สมเหตุสมผลของพันธมิตรห้องรับรอง ห้องรับรองได้ถูกใช้งานจนเต็มพื้นที่แล้ว

ii. พันธมิตรห้องรับรองอาจขอให้ผู้ถือ Lounge Pass ออกจากห้องรับรองหรือปฏิเสธการเข้าใช้ห้องรับรอง หากบุคคลนั้นมีอาการมึนเมาหรือในความเห็นของพันธมิตรห้องรับรอง มีพฤติกรรมก้าวร้าวต่อผู้ใช้ห้องรับรองรายอื่นหรือพนักงานของพันธมิตรห้องรับรองหรือในกรณีที่ผู้ถือบัตรกำนัลรบกวนความสงบของห้องรับรอง

iii. ท่านต้องแสดง Lounge Pass ที่ยังไม่หมดอายุต่อพันธมิตรห้องรับรองก่อนเข้าใช้บริการ

iv. ผู้โดยสารทุกคนที่เข้าใช้ห้องรับรองของพันธมิตรห้องรับรองจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแต่งกายและมีความประพฤติที่สอดคล้องกับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ ผู้โดยสารควรแต่งกายด้วยชุดลำลองที่สุภาพและสวมใส่รองเท้าหุ้มส้น

v. อาหาร เครื่องดื่ม และวารสารที่จัดให้สำหรับการบริโภคและใช้งานในห้องรับรองไม่สามารถนำออกไปข้างนอกได้

vi. การขยายระยะเวลาการเข้าใช้บริการหรือบริการเสริมใดๆ ในห้องรับรองของพันธมิตรจะขึ้นอยู่กับห้องรับรองนั้นมีพื้นที่ว่างสำหรับให้บริการและดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของพันธมิตรห้องรับรอง สมาชิก HighFlyer ต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการขยายระยะเวลาหรือบริการเสริมดังกล่าว

vii. พันธมิตรห้องรับรองจะไม่รับผิดชอบต่อสิ่งของส่วนตัวที่สูญหายหรือถูกขโมยในห้องรับรอง

h. พันธมิตรห้องรับรองจะรับผิดชอบแต่เพียงฝ่ายเดียวสำหรับผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการทั้งหมดที่นำเสนอ และการใช้ Lounge Passes จะต้องปฏิบัติตามข้อ 8.9 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ตลอดเวลา

5.12 สถานะสมาชิก KrisFlyer Elite Gold (‘KFEG’)

a. ธุรกิจภายใต้ระดับ HighFlyer Silver, HighFlyer Gold และ HighFlyer Platinum สามารถใช้คะแนน HighFlyer เพื่อแลกสิทธิสถานะสมาชิก KFEG สำหรับ CT ที่ลงทะเบียนกับธุรกิจ การอัพเกรดสถานะอาจใช้ระยะเวลาในการดำเนินการประมาณ 1 สัปดาห์ และสิงคโปร์ แอร์ไลน์สสงวนสิทธิในการปฏิเสธคำขอด้วยเหตุผลใดๆ อันรวมถึงแต่ไม่จำกัดอยู่เพียง โควตาสำหรับการแลกสถานะสมาชิก KFEG ในปีปฏิทินนั้นได้ใช้จนเต็มแล้ว

b. ธุรกิจทั้งหมดที่เข้าร่วมสามารถแลกสิทธิสถานะสมาชิก KFEG ได้เพียง 1,000 สถานะต่อปีปฏิทิน สิงคโปร์ แอร์ไลน์สอาจเปลี่ยนแปลงจำนวนโควต้านี้ได้ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส

c. ข้อกำหนดและเงื่อนไขการเป็นสมาชิก KrisFlyer ตามที่กำหนดไว้ที่ (https://www.singaporeair.com/en_UK/ppsclub_krisflyer/termsconditions-kf/) จะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปกับบัญชี KrisFlyer ของ CT ที่ได้รับสถานะสมาชิก KFEG

d. จำนวนคะแนน HighFlyer ที่จำเป็นสำหรับการแลกสถานะสมาชิก KFEG อาจเปลี่ยนแปลงได้ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส

e. CT ที่ได้รับการอัพเกรดสถานะสมาชิก KFEG จะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขการปรับคุณสมบัติที่มีผลบังคับใช้โดยทั่วไปที่ https://www.singaporeair.com/ppsclub-krisflyer/krisflyer/krisflyer-elite-gold/ สำหรับปีถัดไป

6. HighFlyer Milestone Rewards

6.1 HighFlyer Milestone Rewards จะมอบให้กับบัญชี HighFlyer ที่สามารถทำได้ตามเกณฑ์คุณสมบัติที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

6.2 สำหรับระดับ HighFlyer Silver / Gold / Platinum รางวัล HighFlyer Milestone Rewards จะมอบให้เมื่อเป็นไปตามเกณฑ์คุณสมบัติที่ระบุไว้ในจดหมายแจ้งส่วนลด (ตามที่กำหนดไว้ในข้อ 7.1 ของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้) สำหรับเที่ยวบินของสิงคโปร์ แอร์ไลน์สที่เดินทางภายในระยะเวลาที่มีสิทธิรับรางวัล สำหรับระดับ HighFlyer Basic รางวัล HighFlyer Milestone Rewards จะมอบให้เมื่อรายได้จากการบินของธุรกิจมีจำนวนถึงร้อยละ 10 และร้อยละ 40 ของการใช้จ่ายขั้นต่ำเพื่อให้มีคุณสมบัติสำหรับระดับ Silver (ตามที่ระบุไว้ใน https://www.singaporeair.com/sq-corporate/hf-landing-page/) สิงคโปร์ แอร์ไลน์สจะไม่ขยายระยะเวลาที่มีสิทธิรับรางวัลหรือสละสิทธิในเงื่อนไขรายได้ขั้นต่ำจากการบินตามที่กำหนดในการได้รับรางวัล HighFlyer Milestone Rewards ที่ท่านเลือก

i. ระยะเวลาที่มีสิทธิรับรางวัล Milestone Rewards สำหรับธุรกิจที่อยู่ในระดับ HighFlyer Basic จะเริ่มต้นในเดือนที่สร้างบัญชี HighFlyer และสิ้นสุดในอีก 11 เดือนต่อมา หลังจากนั้น รายได้จากการบินตามระยะทางการเดินทางที่มีสิทธิรับรางวัลจะถูกคำนวณใหม่ ตัวอย่างเช่น สำหรับธุรกิจที่สร้างบัญชี HighFlyer ในเดือนกันยายน 2021 ระยะเวลาที่มีสิทธิรับรางวัลจะเริ่มตั้งแต่เดือนกันยายน 2021 ถึงวันที่ 31 สิงหาคม 2022

ii. ระยะเวลาที่มีสิทธิรับรางวัล Milestone Rewards สำหรับธุรกิจที่อยู่ในระดับ HighFlyer Silver, Gold และ Platinum จะเริ่มต้นในเดือนที่บัญชี HighFlyer ทำสัญญากับสิงคโปร์ แอร์ไลน์สและสิ้นสุดใน 11 เดือนต่อมา หลังจากนั้น รายได้จากการบินตามระยะทางการเดินทางที่มีสิทธิรับรางวัลจะถูกคำนวณใหม่ ตัวอย่างเช่น สำหรับธุรกิจที่ทำสัญญากับสิงคโปร์ แอร์ไลน์สสำหรับระดับ HighFlyer Silver และผลประโยชน์ที่เกี่ยวข้อง ในเดือนกันยายน 2021 ระยะเวลาที่มีสิทธิรับรางวัลจะเริ่มตั้งแต่เดือนกันยายน 2021 ถึงวันที่ 31 สิงหาคม 2022

6.3 Iหากมีการเปลี่ยนแปลงระดับ HighFlyer ของธุรกิจในระหว่างระยะเวลาที่มีสิทธิรับรางวัล Milestone Rewards รายได้จากการบินตามระยะทางการเดินทางที่มีสิทธิรับรางวัลจะถูกคำนวณใหม่ ตามระยะเวลาที่มีสิทธิรับรางวัลที่มีผลบังคับใช้กับระดับใหม่ดังกล่าว ตัวอย่างเช่น สำหรับธุรกิจที่สร้างบัญชี HighFlyer ในเดือนกันยายน 2021 และเปลี่ยนแปลงเป็นระดับ HighFlyer Silver ในเดือนธันวาคม 2021 ระยะเวลาที่มีสิทธิรับรางวัล Milestone Rewards สำหรับ HighFlyer Silver จะเริ่มตั้งแต่เดือนธันวาคม 2021 ถึง เดือนพฤศจิกายน 2022 ทั้งนี้ รายได้จากการบินตั้งแต่เดือนกันยายน 2021 ถึงเดือนพฤศจิกายน 2021 สำหรับ Milestone Rewards ในระดับ HighFlyer Basic จะไม่นำมาพิจารณาสำหรับ Milestone Rewards ในระดับ HighFlyer Silver

6.4 HighFlyer Milestone Rewards จะออกให้ท่านประมาณ 6 สัปดาห์นับจากวันที่ท่านมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ที่กำหนด สำหรับ HighFlyer Milestone Rewards ที่ดำเนินการโดยผู้ให้บริการบุคคลที่สาม (เช่น พันธมิตรห้องรับรอง) (“TP Rewards”) ธุรกิจยินยอมให้ผู้ให้บริการดังกล่าวติดต่อ CTM เพื่อวัตถุประสงค์ในการออก ดำเนินการ และให้บริการ Milestone Rewards สิงคโปร์ แอร์ไลน์สจะไม่รับผิดต่อการติดต่อสื่อสารใดๆระหว่างธุรกิจและผู้ให้บริการบุคคลที่สามดังกล่าว

6.5 สิงคโปร์ แอร์ไลน์สสงวนสิทธิในเปลี่ยนแปลงโปรแกรม HighFlyer Milestone Rewards ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของสิงคโปร์ แอร์ไลน์สและโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้ารวมถึงรางวัลและหลักเกณฑ์การได้รับรางวัล

6.6 สิงคโปร์ แอร์ไลน์สสงวนสิทธิในการออกแบบรางวัล HighFlyer Milestone Rewards แบบกำหนดเองสำหรับธุรกิจที่เข้าร่วมโปรแกรมแต่ละรายตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส รวมถึงการเสนอให้รางวัลที่แตกต่างกันและการเปลี่ยนแปลงหลักเกณฑ์การได้รับรางวัลสำหรับธุรกิจแต่ละรายโดยเฉพาะ

6.7 ข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้ HighFlyer Milestone Rewards จะมีผลบังคับใช้ด้วย

7. เงื่อนไขเพิ่มเติมที่บังคับใช้กับค่าโดยสารลดราคาสำหรับองค์กรในระดับ HighFlyer Silver / Gold / Platinum

7.1 สิงคโปร์ แอร์ไลน์สจะนำเสนอค่าโดยสารสำหรับองค์กรที่ลดราคาล่วงหน้า ("ส่วนลด") ให้กับธุรกิจที่ถูกจัดให้อยู่ในระดับ HighFlyer Silver / Gold / Platinum ที่มีผลบังคับใช้กับการซื้อการเดินทางทางอากาศของธุรกิจจากสิงคโปร์ แอร์ไลน์สสำหรับพนักงานของธุรกิจและบริษัทในเครือ ตลอดจนสมาชิกในครอบครัวที่ใกล้ชิดและลูกค้า ที่ปรึกษาและผู้ให้บริการของธุรกิจและบริษัทในเครือ ที่กำลังเดินทางเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจและธุรกิจหรือบริษัทในเครือเป็นผู้ชำระค่าเดินทางทางอากาศ (เรียกรวมกันว่า "ผู้โดยสารที่ตรงตามเงื่อนไข") ที่อาจได้รับการร้องขอใช้บริการการเดินทางทางอากาศจากธุรกิจเป็นครั้งคราว เพื่อวัตถุประสงค์ของข้อ 7 นี้ คำว่า "บริษัทในเครือ" จะหมายความรวมถึง:

i. บริษัทใดๆ ที่ควบคุมธุรกิจ หรือ

ii. บริษัทใดๆ ที่ถูกควบคุมโดยธุรกิจโดยบุคคลดังกล่าว หรือ

iii. บริษัทใดๆ ที่ถูกควบคุมโดยนิติบุคคลที่ระบุในข้อ (ก) หรือ (ข)

โดยที่ "การควบคุม" หรือ "การถูกควบคุมโดย" ตามที่กล่าวข้างต้นจะหมายถึงความเป็นเจ้าของทางกฎหมายหรือผลประโยชน์โดยตรงหรือโดยอ้อมมากกว่าร้อยละ 50 ของหุ้นซึ่งมีสิทธิออกเสียงที่ออก

7.2 ส่วนลดที่มีผลบังคับใช้ในช่วงเวลาใดๆและภายใต้เงื่อนไขใดๆที่กำหนดสำหรับส่วนลดดังกล่าวจะได้รับการแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรจากสิงคโปร์ แอร์ไลน์สภายใต้จดหมายแยกต่างหาก (“จดหมายแจ้งส่วนลด”) ส่วนลดจะมีผลบังคับใช้นับจากวันที่ระบุไว้ในจดหมายแจ้งส่วนลด (“วันที่มีสิทธิได้รับส่วนลด”) สิงคโปร์ แอร์ไลน์สมีสิทธิเปลี่ยนแปลงส่วนลดได้ตลอดเวลาตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส ซึ่งการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลผูกพันธุรกิจโดยอัตโนมัติ

7.3 สิงคโปร์ แอร์ไลน์สจะมอบส่วนลดให้กับธุรกิจสำหรับการขาย ณ จุดขายภายในประเทศ ("ประเทศที่เกี่ยวข้อง") หรือจุดต้นทางที่สามารถออกตั๋วเครื่องบินจากประเทศใดๆที่สิงคโปร์ แอร์ไลน์สให้บริการค่าโดยสารขาออกตามที่ระบุไว้ในจดหมายแจ้งส่วนลดและมีวัตถุประสงค์เพื่อการเดินทางที่เริ่มต้นจากประเทศที่เกี่ยวข้องของผู้โดยสารที่ตรงตามเงื่อนไขเท่านั้น ธุรกิจไม่สามารถใช้ส่วนลดเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด (เว้นแต่จะระบุไว้อย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้) และไม่สามารถขายต่อหรือเสนอส่วนลดให้กับบุคคลอื่นได้ ธุรกิจจะต้องเก็บรักษาข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรม HighFlyer เป็นความลับและไม่เปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากสิงคโปร์ แอร์ไลน์สก่อนและการให้อนุญาตดังกล่าวเป็นดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส การซื้อทั้งหมดภายใต้โปรแกรมนี้จะต้องชำระเงินโดยธุรกิจหรือบริษัทในเครือและไม่ได้ชำระเงินโดยบุคคลอื่น บริษัทจัดการเดินทางที่ธุรกิจใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวจะต้องเป็นตัวแทนการเดินทางที่ได้รับอนุญาตให้ออกตั๋วเครื่องบินของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส เมื่อได้รับการร้องขอจากสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส ธุรกิจจะต้องส่งมอบเอกสารหลักฐานให้แก่สิงคโปร์ แอร์ไลน์สเพื่อยืนยันว่าได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้แล้ว

7.4 ธุรกิจที่ได้รับส่วนลดจะต้องระบุให้สิงคโปร์ แอร์ไลน์สเป็น "สายการบินที่ต้องการ" ในรายชื่อผู้ให้บริการที่ได้รับอนุมัติของตน ซึ่งจะต้องแจ้งให้พนักงานของธุรกิจที่เดินทางเพื่อทำธุรกิจทราบ ธุรกิจจะต้องแจ้งให้ตัวแทนการเดินทางทราบว่า สิงคโปร์ แอร์ไลน์สได้รับการแต่งตั้งเป็น "สายการบินที่ต้องการ"

7.5 หากมีผลบังคับใช้และมีความจำเป็นโดยธุรกิจ ธุรกิจตกลงว่า ในเวลาใดๆก่อนวันที่มีสิทธิได้รับส่วนลด ธุรกิจจะอนุญาตให้สิงคโปร์ แอร์ไลน์สดูการเข้าถึงเครื่องมือการจองออนไลน์ของธุรกิจ (“OBT”) เพื่อตรวจสอบว่าส่วนลดที่ตกลงกันไว้ได้รับการโหลดเข้าสู่ OBT อย่างน่าพึงพอใจแล้วหรือไม่

7.6 สิงคโปร์ แอร์ไลน์ส โดยดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของตนและไม่ว่าในเวลาใดก็ตาม อาจจะเพิกถอน/เปลี่ยนแปลงสถานะระดับชั้น HighFlyer และผลประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับระดับดังกล่าวทั้งหมดของธุรกิจและ/หรือบอกเลิกการเข้าร่วมโปรแกรมของธุรกิจโดยแจ้งให้ทราบเป็นลายลักษณ์อักษร ด้วยเหตุผลใดก็ตาม อันรวมถึงแต่ไม่จำกัดอยู่เพียง การที่ธุรกิจใช้ส่วนลดเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่กำหนดไว้ในข้อ 7.1 และ 7.2 ธุรกิจไม่บรรลุเป้าหมายการดำเนินการ และ/หรือเปิดเผยความลับต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตก่อน ทั้งนี้ การเพิกถอนและ/หรือการบอกเลิกนั้นจะไม่ตัดสิทธิใดๆของสิงคโปร์ แอร์ไลน์สที่มีก่อนเวลาที่มีการบอกเลิกดังกล่าว

7.7 ธุรกิจตกลงว่าข้อตกลงส่วนลดอื่นๆขององค์กรกับสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส รวมถึงโปรแกรมการเดินทางสำหรับองค์กร จะถือว่าถูกบอกเลิกโดยมีผลตั้งแต่วันที่มีสิทธิได้รับส่วนลดและข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้จะมีผลบังคับใช้

8. เงื่อนไขทั่วไป

8.1 เว้นแต่เป็นการต้องห้ามตามกฎหมายและกฎระเบียบที่มีผลบังคับใช้ สิงคโปร์ แอร์ไลน์สสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมหรือสิทธิประโยชน์ของโปรแกรมโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า แม้ว่าการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอาจมีผลกระทบต่อมูลค่าของคะแนน HighFlyer หรือรางวัลสะสมใดๆที่ธุรกิจได้รับก็ตาม การเข้าร่วมโปรแกรมอย่างต่อเนื่องหรือการไม่บอกเลิกการเป็นสมาชิกของท่านภายหลังจากที่มีการประกาศการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะเป็นการยอมรับหรือถือว่าท่านได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว สิงคโปร์ แอร์ไลน์สสงวนสิทธิ ไม่ว่าเวลาใดก็ตาม ในการบังคับใช้การเปลี่ยนแปลงใดๆเกี่ยวกับแต่ไม่จำกัดเพียงรายการต่อไปนี้:

a. พันธมิตรของโปรแกรม HighFlyer หรือองค์กรที่เข้าร่วม

b. กฎเกี่ยวกับการรับหรือสะสมคะแนน HighFlyer

c. กฎเกี่ยวกับการใช้หรือการแลกคะแนน HighFlyer และเมืองที่ให้บริการ

d. คุณสมบัติของข้อเสนอและโปรโมชั่นพิเศษ รางวัลจากพันธมิตรโปรแกรมจะขึ้นอยู่กับการเข้าร่วมโปรแกรม HighFlyer อย่างต่อเนื่องของพันธมิตรนั้น

8.2 ในกรณีที่สิงคโปร์ แอร์ไลน์สพบว่าธุรกิจใดใช้บัญชี HighFlyer หรือสิทธิประโยชน์ของบัญชีผิดวัตถุประสงค์หรือไม่เหมาะสม ตามที่พิจารณาภายใต้ตามดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส บัญชี HighFlyer นั้น อาจถูกระงับการใช้งานชั่วคราวและห้ามการทำธุรกรรมเพิ่มเติมใดๆในทันที ในกรณีดังกล่าว การอนุญาตให้บัญชีกลับมาใช้งานได้อีกจะขึ้นอยู่กับดุลยพินิจแต่เพียงผู้เดียวของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส

8.3 ข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ CTM และ CT จะระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ที่ (https://www.singaporeair.com/en_UK/privacy-policy/)

8.4 สิงคโปร์ แอร์ไลน์สไม่ได้ให้คำรับรองใดๆเกี่ยวกับความรับผิดทางภาษีเงินได้ การใช้งาน สรรพสามิต หรือภาระภาษีอื่นๆของธุรกิจหรือ CT ของธุรกิจ อันเป็นผลมาจากการเป็นสมาชิกหรือการเข้าร่วมโปรแกรม HighFlyer ของธุรกิจ ความรับผิดทางภาษีดังกล่าวอาจจะเกิดขึ้นได้ ตัวอย่างเช่น หากธุรกิจได้รับคะแนน HighFlyer อันเนื่องมาจากการใช้จ่ายด้านธุรกิจ CT ของธุรกิจและธุรกิจควรตรวจสอบกับนักบัญชีหรือที่ปรึกษาภาษีสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

8.5 ธุรกิจจะต้องรับผิดชอบความรับผิดทางภาษีที่เกิดขึ้นจากการเป็นสมาชิกหรือการเข้าร่วมโปรแกรม HighFlyer แต่เพียงผู้เดียว

8.6 ห้ามมิให้มีการขายหรือแลกเปลี่ยนผลประโยชน์ใดๆของโปรแกรม HighFlyer และความพยายามในการขายหรือแลกเปลี่ยนดังกล่าว ซึ่งอาจจะมีผลให้ผลประโยชน์ดังกล่าวถูกยกเลิก ธุรกิจที่ฝ่าฝืนกฎข้อนี้อาจต้องรับผิดต่อความเสียหาย การฟ้องร้อง และค่าใช้จ่ายในการทำธุรกรรม

8.7 สิงคโปร์ แอร์ไลน์สสงวนสิทธิในการตรวจสอบบัญชี HighFlyer ของธุรกิจเพื่อกำกับดูแลการปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมได้ตลอดเวลาและโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าก่อน

8.8 สิงคโปร์ แอร์ไลน์สสงวนสิทธิในการบอกเลิกโปรแกรมหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของโปรแกรมได้ตลอดเวลาและโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้าก่อน แม้ว่าการบอกเลิกดังกล่าวอาจมีผลกระทบต่อสิทธิของธุรกิจในการสะสมและแลกใช้คะแนน HighFlyer ก็ตาม สิงคโปร์ แอร์ไลน์สไม่ต้องรับผิดต่อความสูญเสียของธุรกิจที่อาจเป็นผลมาจากการเปลี่ยนแปลงหรือการบอกเลิกโปรแกรม

8.9 สิงคโปร์ แอร์ไลน์สไม่ต้องผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์และบริการใดๆที่เสนอหรือให้สัญญาโดยผู้ให้บริการบุคคลที่สามหรือพันธมิตรโปรแกรม (“ผลิตภัณฑ์ของพันธมิตร”) อันรวมถึงแต่ไม่จำกัดอยู่เพียง TP Rewards และ Lounge Pass และไม่ได้ให้คำรับรองหรือการรับประกันใดๆไม่ว่าโดยชัดแจ้งหรือโดยปริยายตามกฎหมายหรืออื่นๆ เกี่ยวกับความเหมาะสมตามวัตถุประสงค์ คุณภาพ หรือความสมบูรณ์ครบถ้วนของผลิตภัณฑ์ของพันธมิตรดังกล่าวและไม่ต้องรับผิดต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆที่บุคคลได้รับเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของพันธมิตร

8.10 สิงคโปร์ แอร์ไลน์สสงวนสิทธิในการโอนสิทธิหรือดำเนินการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ให้แก่บริษัทลูก ผู้รับจ้างช่วง หรือตัวแทนที่ได้การแต่งตั้งของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส ในการปฏิบัติหน้าที่ของสิงคโปร์ แอร์ไลน์สตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สิงคโปร์ แอร์ไลน์สจะไม่รับผิดชอบต่อธุรกิจสำหรับความล่าช้าใดๆในการดำเนินการหรือไม่ดำเนินการของผู้รับจ้างช่วงและ/หรือตัวแทนของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส ซึ่งเกิดจากเหตุที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส ธุรกิจไม่สามารถโอนสิทธิหรือโอนข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนหรือมอบหมายการดำเนินการของตนตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากสิงคโปร์ แอร์ไลน์สก่อน

8.11 หากข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถูกแปลเป็นภาษาอื่น ความหมายและการตีความตามฉบับภาษาอังกฤษจะถือเป็นที่สุดในกรณีที่มีข้อความที่ขัดแย้งกัน

8.12 สิงคโปร์ แอร์ไลน์สสงวนสิทธิในการตีความ การปรับใช้ และการสื่อสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ตามที่ได้ประกาศบนเว็บไซต์ของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส การตัดสินใจทั้งหมดโดยสิงคโปร์ แอร์ไลน์สถือเป็นที่สุดและเด็ดขาดในแต่ละกรณี

8.13 เงื่อนไขของสัญญาและเงื่อนไขทั่วไปของการขนส่งที่เกี่ยวข้องจะมีผลบังคับใช้กับตั๋วเครื่องบินทั้งหมดที่ซื้อตามการเข้าร่วมโปรแกรมของธุรกิจ

8.14 สิงคโปร์ แอร์ไลน์สและธุรกิจแต่ละฝ่าย จะไม่เปิดเผยข้อมูลและข้อมูลที่คู่สัญญาฝ่ายหนึ่งได้เปิดเผยให้แก่คู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่งตามโปรแกรมนี้ (อันรวมถึงแต่ไม่จำกัดอยู่เพียง อัตราส่วนลดและเงื่อนไขในจดหมายแจ้งส่วนลด (ถ้ามี) ตามที่มีการแก้ไขเพิ่มเติมเป็นครั้งคราว) ต่อบุคคลที่สามหรือสื่อโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากคู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่งก่อน หน้าที่ในการเก็บรักษาความลับนี้จะยังคงมีผลบังคับใช้ต่อไปแม้ภายหลังการหมดอายุหรือการบอกเลิกการเข้าร่วมโปรแกรมของธุรกิจ

8.15 คู่สัญญาแต่ละฝ่ายจะต้องจัดเตรียมร่างข่าวประชาสัมพันธ์หรือโพสต์บนโซเชียลมีเดียและต้องได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากคู่สัญญาอีกฝ่ายก่อนที่จะเผยแพร่ต่อสื่อ เปิดเผยต่อสาธารณะ หรืออ้างถึงหน้าที่ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ เพื่อเป็นการขจัดข้อสงสัย หน้าที่ตามข้อนี้จะยังคงมีผลบังคับใช้ตลอดไปแม้ภายหลังการหมดอายุหรือการสิ้นสุดของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สิงคโปร์ แอร์ไลน์สอาจเปิดเผยข้อมูลดังต่อไปนี้ให้แก่พันธมิตรสายการบินร่วมทุน (“JV”): (ก) ชื่อของธุรกิจ (ข) ค่าใช้จ่ายประจำปีของธุรกิจในเส้นทางร่วมทุนที่เกิดขึ้นตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ และ (ค) ส่วนลดที่ได้รับจากสิงคโปร์ แอร์ไลน์สในเส้นทางร่วมทุนให้กับธุรกิจตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

8.16 ไม่มีคู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งต้องรับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความไม่สามารถปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ อันเป็นผลจากเหตุสุดวิสัย อันรวมถึงแต่ไม่จำกัดอยู่เพียง การจลาจล การกบฎ การระเบิดจากอุบัติเหตุ น้ำท่วม พายุ ความขัดข้องทางกลไก สภาพอากาศเลวร้ายผิดปกติ การหยุดชะงักของแรงงาน ข้อพิพาทแรงงาน การนัดหยุดงาน การขัดข้องทางพลังงาน การขาดแคลนเชื้อเพลิง ความผิดพลาดของระบบคอมพิวเตอร์ ภัยพิบัติที่มนุษย์สร้างขึ้น และภัยพิบัติตามธรรมชาติ การปฏิบัติตามข้อตกลงของคู่สัญญาจะถูกระงับลงในระหว่างระยะเวลาที่เกิดเหตุดังกล่าวและจะกลับมาปฏิบัติตามข้อตกลงอีกครั้งเมื่อเหตุดังกล่าวสิ้นสุดลง หากเหตุสุดวิสัยขัดขวางไม่ให้คู่สัญญาปฏิบัติตามภาระผูกพันในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นเวลาเก้าสิบ (90) วันติดต่อกัน คู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่งอาจจะบอกเลิกการเข้าร่วมโปรแกรมของธุรกิจได้

8.17 บรรดาเอกสาร ข้อกำหนดและเงื่อนไข และตราสารอื่นๆทั้งหมดที่อ้างถึงโดยชัดแจ้งในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้จัดทำขึ้นเพื่อเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมฉบับนี้โดยชัดแจ้งตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ และการอ้างถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมฉบับนี้ จะถือว่าเป็นการอ้างถึงและรวมถึงเอกสารดังกล่าวด้วย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาทั้งหมดของคู่สัญญาและมีผลเป็นการยกเลิกบรรดาข้อตกลง คำรับรอง ข้อความ และความเข้าใจก่อนหน้านี้ทั้งหมด (ไม่ว่าด้วยวาจาหรือเป็นลายลักษณ์อักษร) ที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ธุรกิจตกลงว่าสิทธิและการเยียวยาเพียงอย่างเดียวของธุรกิจที่เกี่ยวกับข้อความ คำรับรอง การรับประกัน หรือข้อตกลงดำเนินการใดๆที่ทำหรือให้ไว้เกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คือการเรียกร้องการประพฤติผิดข้อตกลงตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เท่านั้น โดยจะไม่รวมถึงสิทธิหรือการเยียวยาประการอื่น (เช่น สิทธิหรือการเยียวยาในกรณีละเมิดหรือตามกฎหมาย)

8.18 ธุรกิจยอมรับและรับทราบโดยชัดแจ้งว่าสิงคโปร์ แอร์ไลน์สเป็นเจ้าของเครื่องหมายบริการ เครื่องหมายการค้า ชื่อโดเมนและโลโก้ของสิงคโปร์ แอร์ไลน์สแต่เพียงผู้เดียวและธุรกิจตกลงไม่ใช้เครื่องหมายบริการ เครื่องหมายการค้า ชื่อโดเมนและโลโก้ของสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส ไม่ว่าในเวลาใดๆ โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากสิงคโปร์ แอร์ไลน์สก่อน เว้นแต่จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้

8.19 บทบัญญัติใดๆของข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ซึ่งหรืออาจไม่ชอบด้วยกฎหมาย ไม่สมบูรณ์ หรือไม่มีผลบังคับใช้ตามกฎหมายของเขตอำนาจศาลใดๆ จะไม่มีผลบังคับใช้เฉพาะส่วนที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย ไม่สมบูรณ์ หรือไม่มีผลบังคับใช้ตามกฎหมายของเขตอำนาจศาลดังกล่าวเท่านั้น โดยไม่ผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมาย ความสมบูรณ์และการมีผลบังคับใช้ของบทบัญญัติอื่นของข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมฉบับนี้ในเขตอำนาจศาลนั้นหรือบทบัญญัติทั้งหมดของข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมฉบับนี้ในเขตอำนาจศาลอื่นทั้งหมด

8.20 การไม่ใช้สิทธิโดยคู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งและความล่าช้าในการใช้สิทธิ อำนาจ หรือเรียกร้องการเยียวยาใดๆโดยคู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมฉบับนี้จะไม่ถือว่าเป็นการสละสิทธิดังกล่าว หรือการใช้สิทธิ อำนาจ หรือเรียกร้องการเยียวยาใดๆโดยคู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเพียงครั้งเดียวหรือบางส่วนจะไม่เป็นการตัดสิทธิคู่สัญญาฝ่ายนั้นในการใช้สิทธิ อำนาจ หรือเรียกร้องการเยียวยาอื่นเพิ่มเติมหรือในภายหลัง

8.21 การรับทราบหรือหรือการยินยอมโดยคู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งเกี่ยวกับการประพฤติผิดข้อตกลงหรือเงื่อนไขใดๆตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมฉบับนี้ จะไม่ถือว่าเป็นการสละสิทธิตามข้อกำหนดหรือเงื่อนไขดังกล่าวทั้งหมดหรือบางส่วน เว้นแต่การสละสิทธินั้นได้ทำขึ้นโดยชัดแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรโดยคู่สัญญาดังกล่าว

8.22 ข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมฉบับนี้จะอยู่ภายใต้บังคับและการตีความตามกฎหมายของสาธารณรัฐสิงคโปร์ ในกรณีที่มีข้อพิพาทเกิดขึ้น ศาลของสาธารณรัฐสิงคโปร์จะมีเขตอำนาจศาลเด็ดขาดและแต่เพียงผู้เดียวเหนือข้อพิพาทดังกล่าว

ปรับปรุงเมื่อวันที่ 1 กันยายน 2021

Singapore Airlines

Main Menu

KrisFlyer log-in

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

CITY GUIDES

TOP DESTINATIONS

TOP COUNTRIES

POPULAR FLIGHTS

COMPANY

MEDIA & RESOURCES

CAREERS

SECURITY & TRANSPARENCY

Sign up for our newsletter

SUPPORT