ก่อนที่คุณจะเดินทางกับเราอีกครั้ง เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในทุกขั้นตอนของการเดินทางและขั้นตอนที่คุณควรดำเนินการเพื่อการเดินทางที่ปลอดภัยและราบรื่นยิ่งขึ้น
จากการเตรียมตัวเพียงเล็กน้อยเพื่อครอบคลุมการเดินทางที่มากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังบินในช่วงเวลานี้เมื่อจุดหมายปลายทางหลายแห่งได้มีข้อกำหนดการเดินทางใหม่ นอกจากนี้คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีหนังสือเดินทางและ วีซ่า ที่ถูกต้องก่อนเดินทาง
เนื่องจากข้อจำกัดและข้อกำหนดในการเดินทางเข้าอาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยแจ้งให้ทราบในระยะเวลาอันสั้น โปรดตรวจสอบคำแนะนำการเดินทางอย่างสม่ำเสมอเพื่อรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนดในการตรวจหรือการกักตัว
ตรวจสอบคำแนะนำการเดินทาง
หากมีการระบุถึงการตรวจ Covid-19 ก่อนออกเดินทางหรือหลังการเดินทางมาถึงในคำแนะนำการเดินทางสำหรับแผนการเดินทางของคุณ โปรดทำการนัดหมายล่วงหน้า คุณอาจต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่วงเวลาการตรวจของคุณตรงตามข้อกำหนดในการเดินทางเข้า
ค้นหาสถานที่ตรวจ Covid-19 ที่ใกล้ที่สุดก่อนออกเดินทาง
เพื่อความสบายใจยิ่งขึ้น คุณอาจต้องการซื้อประกันการเดินทางที่มีความคุ้มครอง Covid-19 โดยพันธมิตรประกันภัยของเรา AIG และ Allianz หากมีกรมธรรม์ประกันการเดินทางนี้สำหรับแผนการเดินทางของคุณ คุณสามารถเพิ่มในการเดินทางของคุณผ่านการจัดการการจอง
การจัดการการจอง
หากคุณนำเจลล้างมือหรือยาฆ่าเชื้อโรคที่มีส่วนผสมของแอลกอฮอล์ในสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่องของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าน้ำหนักไม่เกิน 0.5 ลิตรหรือ 0.5 กก. ต่อรายการ และรวมทั้งหมด 2.0 ลิตร หรือ 2.0 กก. สำหรับสัมภาระถือขึ้นเครื่องจะมีการจำกัดปริมาณของเหลวตามปกติ 100 มล. เพื่อให้กระบวนการขึ้นเครื่องเป็นไปอย่างราบรื่น ขอแนะนำให้เดินทางโดยมีสัมภาระน้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
ดูข้อจำกัดของสัมภาระ
ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่ารายละเอียดการติดต่อที่เกี่ยวข้องกับการจองของคุณเป็นข้อมูลล่าสุด ซึ่งช่วยให้เราแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงตารางเวลาหรือความล่าช้าของเที่ยวบินของคุณได้ทันที นอกจากนี้เราจะส่งอีเมลพร้อมการแจ้งเตือนที่เป็นประโยชน์ 7 วันก่อนการเดินทางของคุณ
การจัดการการจอง
หากการเปิดเผยด้านสุขภาพอยู่ในรายการคำแนะนำการเดินทางสำหรับแผนการเดินทางของคุณ อย่าลืมกรอกข้อมูลภายในกรอบเวลาที่จำเป็น ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังเดินทางเข้าสิงคโปร์ คุณต้องส่งสิ่งนี้ภายในสามวันก่อนเที่ยวบินของคุณ
ส่งบัตรขาเข้าสิงคโปร์ (SG)
คุณสามารถดูตัวอย่างอาหาร เครื่องดื่ม สิ่งอำนวยความสะดวก และของว่างบนเครื่องบินได้ก่อนเที่ยวบินของคุณผ่านเมนูดิจิทัลบนเครื่องบินของเราสูงสุดแปดวันก่อนเที่ยวบินของคุณ เมนูนี้จะบอกด้วยว่าหากมีข้อจำกัดด้านกฎระเบียบส่งผลกระทบต่อความพร้อมของอาหารของคุณบนเที่ยวบิน หรือคุณอาจดูเมนูของคุณบนเครื่องได้โดยเชื่อมต่อกับ Wi-Fi บนเครื่องเพื่อสแกนรหัส QR ที่พบในระบบความบันเทิง KrisWorld มีบริการ Wi-Fi บนเครื่องบินทุกลำ ยกเว้นเครื่องบินรุ่น 737-800NG
เพื่อการเดินทางที่ราบรื่นยิ่งขึ้นให้ติดตั้งแอปพลิเคชัน SingaporeAir บนอุปกรณ์มือถือของคุณ ด้วยแอปนี้คุณสามารถดาวน์โหลดหนังสือพิมพ์และนิตยสารกว่า 200 ฉบับ (เลือก เพิ่มเติม → e-Library) ตั้งแต่ 48 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินของคุณ รับข้อมูลการเดินทางส่วนบุคคลและวัดสัมภาระถือขึ้นเครื่องของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าขนาดเป็นไปตามข้อกำหนด (เฉพาะ iOS เท่านั้น)
ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน SingaporeAir
เพลิดเพลินกับประสบการณ์การซื้อสินค้าอย่างง่ายดายด้วยบริการสั่งซื้อล่วงหน้าของ KrisShop เลือกซื้อสินค้าปลอดภาษีที่หลากหลายและสิทธิพิเศษทางออนไลน์สำหรับการเดินทาง แล้วจัดส่งตรงไปยังที่นั่งของคุณบนเที่ยวบินที่เลือก
KrisShop.com
ตรวจสอบว่ามีมาตรการด้านสุขภาพและความปลอดภัยใหม่หรือไม่ที่สนามบินที่คุณเดินทางออก เปลี่ยนเครื่องและเดินทางถึงเนื่องจากอาจส่งผลกระทบต่อการเดินทางของคุณ
สนามบินชางงี สิงคโปร์ | สนามบิน Star Alliance | เพิร์ท ออสเตรเลีย | บริสเบน ออสเตรเลีย | เมลเบิร์น ออสเตรเลีย | แอดิเลด ออสเตรเลีย | ซิดนีย์ ออสเตรเลีย | โอ๊คแลนด์ นิวซีแลนด์ | ไครสต์เชิร์ช นิวซีแลนด์
เราขอแนะนำให้ผู้โดยสารทุกท่านลดเวลาที่สนามบินโดยการเปิดเช็คอินอัตโนมัติ เช็คอินออนไลน์ หรือเช็คอินผ่านทางแอปพลิเคชั่น SingaporeAir หากพวกเขามีสิทธิ์ในการทำเช่นนั้น แม้ว่าคุณต้องเช็คอินที่เคาน์เตอร์สนามบิน มั่นใจได้ว่ามีมาตรการป้องกันความปลอดภัยมากมายเพื่อให้การออกเดินทางของคุณปลอดภัยและราบรื่น
ผู้โดยสารสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส ที่บินไปยังเส้นทางเอเซียตะวันออกเฉียงใต้ ธากาในบังคลาเทศ และ โคลัมโบในศรีลังกา ควรเช็คอินที่อาคารผู้โดยสาร 2 สำหรับเที่ยวบินสิงคโปร์ แอร์ไลน์สที่ไปยังเส้นทางอื่นยังคงเช็คอินที่อาคารผู้โดยสาร 3
ตั้งแต่ 48 ชั่วโมงถึง 90 นาทีก่อนเที่ยวบินออกเดินทาง คุณสามารถเช็คอินออนไลน์หรือผ่าน แอปพลิเคชัน SingaporeAir หากคุณเปิดการเช็คอินอัตโนมัติใน การจัดการการจองคุณจะได้รับอีเมลยืนยันเมื่อเราเช็คอินให้คุณแล้ว
หากคุณมีสิทธิ์สำหรับบัตรผ่านขึ้นเครื่องดิจิทัลหรือมือถือ ให้สร้างบัตรผ่านขึ้นเครื่องหลังจากเช็คอิน หากคุณต้องการเช็คอินสัมภาระด้วยตัวเอง (บางสนามบินเท่านั้น) ให้แจ้งจำนวนกระเป๋าเพื่อพิมพ์ป้ายติดสัมภาระที่สนามบินในภายหลัง เพื่อลดการสัมผัสกับตู้บริการตนเอง
หากคุณได้แจ้งจำนวนกระเป๋าที่คุณกำลังเช็คอินทางออนไลน์ คุณสามารถใช้ ตู้บริการตนเอง ที่สนามบินบางแห่งเพื่อพิมพ์ป้ายติดสัมภาระของคุณโดยเพียงแค่สแกนบัตรผ่านขึ้นเครื่องดิจิทัลหรือบัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือของคุณ หรือคุณสามารถแจ้งสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่องผ่านทางตู้เพื่อสร้างได้ คุณจะได้รับแจ้งให้สแกนบัตรผ่านขึ้นเครื่องดิจิทัลหรือบัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือของคุณ ที่สนามบินชางงี ตู้เหล่านี้ติดตั้งเหมือนกับเซ็นเซอร์ดังนั้นคุณเพียงแค่เลื่อนนิ้วของคุณเหนือหน้าจอเพื่อทำการเลือก
เมื่อคุณพิมพ์ป้ายติดสัมภาระของคุณแล้วให้ติดไว้กับกระเป๋าของคุณและนำไปส่งที่ เคาน์เตอร์ฝากกระเป๋าอัตโนมัติ เคาน์เตอร์รับฝากกระเป๋าอัตโนมัติเหล่านี้มีให้บริการที่สนามบินบางแห่งรวมถึงสนามบินชางงีในสิงคโปร์
คุณควรคาดหมายว่าต้องผ่านการประเมินสุขภาพเบื้องต้นที่สนามบิน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสนามบินซึ่งอาจรวมถึงการคัดกรองอุณหภูมิหรือแบบสอบถามเกี่ยวกับประวัติการเดินทางของคุณ
ตามที่คุณคาดคิด เราได้เสริมข้อควรระวังเพื่อความปลอดภัยและมีการเพิ่มขั้นตอนการทำความสะอาดภายในห้องรับรองของเรา นอกจากนี้ห้องรับรอง SilverKris ในสิงคโปร์ยังได้รับการรับรองให้เป็นสถานประกอบการ SG Clean ซึ่งเป็นการรับรองว่าเรารักษามาตรฐานด้านสุขอนามัยและสุขภาพอย่างสูง
ห้องรับรองบางแห่งอาจปิดให้บริการ ตรวจสอบเวลาทำการของห้องรับรองก่อนวางแผนไปที่นั่น ที่สนามบินชางงี สิงคโปร์ มีเพียงห้องรับรอง SilverKris และห้องรับรอง SliverKris Gold ที่อาคารผู้โดยสาร 3 ที่เปิดให้บริการ
ในการเข้าห้องรับรอง เพียงแสดงบัตรผ่านขึ้นเครื่องบนมือถือที่อยู่ในแอปพลิเคชั่น SingaporeAir ของคุณ
เราได้นำสิ่งพิมพ์ทั้งหมดออกจากห้องรับรองเพื่อลดการสัมผัส อย่างไรก็ตามคุณยังสามารถดาวน์โหลดหนังสือพิมพ์และนิตยสารกว่า 200 ฉบับผ่านแอปพลิเคชั่น SingaporeAir (เลือก เพิ่มเติม → e-Library)
ดาวน์โหลดแอป SingaporeAir
มีห้องอาบน้ำให้บริการที่ห้องรับรอง SilverKris และห้องรับรอง KrisFlyer Gold ในสนามบินชางงี สิงคโปร์ ระหว่างการใช้งานแต่ละครั้ง เราทำความสะอาดห้องอาบน้ำอย่างทั่วถึง ผ้าขนหนูผืนใหม่จะจัดเตรียมไว้ให้คุณ
เมื่อเที่ยวบินของคุณเรียกขึ้นเครื่อง คุณจะได้รับแจ้งผ่านการแจ้งเตือนบนแอปพลิเคชัน SingaporeAir
ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน SingaporeAir
ไม่จำเป็นต้องสวมหน้ากากอนามัยที่สนามบินชางงีสิงคโปร์และบนเที่ยวบิน ยกเว้นเมื่อเดินทางไปหรือกลับจากจุดหมายปลายทางที่ต้องใช้หน้ากากอนามัย
ลูกค้าสามารถเลือกข้ามมื้ออาหารได้ตังหรือจองตัวเลือกเมนูบนเครื่อง หรือ Book the Cook ล่วงหน้าได้ถึง 24 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบินออกเดินทางในบางเที่ยวบินและบางชั้นโดยสารใน การจัดการการจอง
คุณสามารถดูตัวอย่างอาหาร เครื่องดื่ม สิ่งอำนวยความสะดวก และของว่างบนเครื่องบินได้ก่อนเที่ยวบินของคุณผ่านเมนูดิจิทัลบนเครื่องบินของเราสูงสุดแปดวันก่อนเที่ยวบินของคุณ เมนูนี้จะบอกด้วยว่าหากมีข้อจำกัดด้านกฎระเบียบส่งผลกระทบต่อความพร้อมของอาหารของคุณบนเที่ยวบิน หรือคุณอาจดูเมนูของคุณบนเครื่องได้โดยเชื่อมต่อกับ Wi-Fi บนเครื่องเพื่อสแกนรหัส QR ที่พบในระบบความบันเทิง KrisWorld มีบริการ Wi-Fi บนเครื่องบินทุกลำ ยกเว้นเครื่องบินรุ่น 737-800NG
หากคุณต้องการ ติดต่อ กับคนที่คุณรักในช่วงเวลาแห่งการเดินทางที่ท้าทายเหล่านี้ เรามีบริการ various WiFi ทั้งแบบไม่มีค่าใช้จ่ายและแบบชำระเงิน บนเครื่องบิน* สมาชิก KrisFlyer members ต้องเชื่อมต่อ หมายเลขสมาชิกกับการจองของพวกเขาเพื่อรับข้อเสนอการเชื่อมต่อโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
*ไม่รวมเครื่องบินโบอิ้ง 737-800 NG
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมต่อบนเที่ยวบิน
คุณสามารถใช้มือถือของคุณเป็นรีโมทคอนโทรลเพื่อค้นหาและดูภาพยนตร์ รายการทีวีหรือเพลง บนระบบความบันเทิงบนเครื่องบิน KrisWorld บนเครื่องบินทั้งหมดของเรา* ดาวน์โหลด แอปพลิเคชัน SingaporeAir ก่อนเที่ยวบินของคุณและใช้คู่กับอุปกรณ์บนเครื่องของคุณ
*ไม่รวมเครื่องบินโบอิ้ง 737-800 NG
ขณะนี้แคตตาล็อกสำหรับการเลือกซื้อสินค้าบนเที่ยวบินพร้อมให้บริการในบางเที่ยวบิน ดูแคตตาล็อคอิเล็กทรอนิกส์ของ KrisShop บนเที่ยวบินผ่านทางช่องทางดิจิทัล
ก่อนที่คุณจะมาถึง คุณอาจต้องการทราบเกี่ยวกับมาตรการป้องกันที่สนามบินปลายทางของคุณ ดูมาตรการที่สนามบินปลายทางของคุณ โปรดทราบว่าเที่ยวบินอาจมาถึงที่อาคารผู้โดยสาร 1, 2 หรือ 3 ของสนามบินชางงี สิงคโปร์ คลิกที่นี่หรือดูสถานะเที่ยวบินของคุณบนแอพมือถือของเราประมาณสองชั่วโมงก่อนเที่ยวบินมาถึงสำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับอาคารผู้โดยสารขาเข้าของคุณ
คุณอาจต้องทำการตรวจ Covid-19 ที่สนามบินก่อนเดินทางเข้าจุดหมายปลายทางของคุณทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกำหนดการเดินทางของคุณ เราขอแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้คุณดูคำแนะนำการเดินทางสำหรับแผนการเดินทางของคุณและทำความเข้าใจกับขั้นตอนการตรวจ
เพื่อหลีกเลี่ยงความแออัด คุณสามารถเชื่อมต่อกับ WiFi ของสนามบินและดูหมายเลขสายพานรับสัมภาระของคุณผ่านทาง แอปพลิเคชัน SingaporeAir หากคุณกำลังเปลี่ยนเครื่องระหว่างสายการบิน Star Alliance ที่สนามบินลอนดอนฮีทโธรว์ คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากฟังก์ชันนำทางในแอปพลิเคชันเพื่อดูเส้นทางที่เร็วที่สุดเพื่อไปยังประตูทางออกถัดไปของคุณ
สื่อสารอย่างราบรื่นกับผู้ช่วยแปลบน แอปพลิเคชัน SingaporeAir ด้วยการแปลด้วยเสียงแบบเรียลไทม์ การขอความช่วยเหลือหรือความรู้สึกเหมือนอยู่บ้านในต่างแดนจึงเป็นเรื่องง่าย
เราได้ยกระดับมาตรฐานการทำความสะอาดห้องโดยสาร และลดขั้นตอนการบริการบนเครื่องบินเพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดกฎระเบียบ ตลอดจนเพื่อลดการมีปฏิสัมพันธ์บนเครื่องบิน
สภาพแวดล้อมในห้องโดยสารที่ถูกสุขอนามัย
ก่อนเที่ยวบินทุกครั้ง เครื่องบินจะได้รับการทำความสะอาดอย่างทั่วถึง พื้นผิวที่สัมผัสทั่วไปจะถูกฆ่าเชื้อ ห้องน้ำได้รับการทำความสะอาดด้วยน้ำยาฆ่าเชื้อที่มีประสิทธิภาพสูงและพื้นผิวห้องโดยสารได้รับการเคลือบด้วยสารต้านจุลชีพที่มีอายุการใช้งานยาวนาน
กรองอากาศบริสุทธิ์
เครื่องบินทุกลำของกลุ่มสิงคโปร์ แอร์ไลน์ส มีตัวกรองอากาศ High-Efficiency Particulate Air (HEPA) ซึ่งกรองจุลินทรีย์ในอากาศได้มากกว่า 99.9% สภาพอากาศในห้องโดยสารจะถูกปรับทุกๆ สองถึงสามนาทีตลอดเที่ยวบิน
มาตรฐานความปลอดภัยและสุขอนามัยของอาหาร
ในการเตรียมอาหารบนเที่ยวบินของคุณ พันธมิตรในการเตรียมอาหารของเรารักษามาตรฐานด้านสุขอนามัยสูงสุดรวมถึงอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคลสำหรับผู้จัดการอาหารและใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อลดการสัมผัส โปรดทราบว่าการบริการอาหารอาจมีการทำให้สะดวกขึ้นหรืองดชั่วคราวในบางเที่ยวบินเพื่อให้เป็นไปตามกฎข้อบังคับ
นี่คือมาตรการเพิ่มเติมบางประการที่คุณสามารถทำได้เพื่อปกป้องสุขภาพของคุณระหว่างการเดินทาง