Singapore Airlines

Điều khoản và điều kiện của KrisFlyer

Các Điều khoản và Điều kiện này xác định mối quan hệ hợp đồng giữa Hãng hàng không Singapore Limited (“Hãng hàng không Singapore”) và mỗi thành viên. Tất cả những người đăng ký làm thành viên sẽ được coi là đã đọc và chấp nhận Điều khoản và Điều kiện. Thành viên có trách nhiệm phải biết về các Điều khoản và Điều kiện hiện tại của chương trình KrisFlyer được đăng trên trang web của Hãng hàng không Singapore. Thành viên tiếp tục tham gia chương trình sẽ được coi là chấp nhận các Điều khoản và Điều kiện hiện tại.
XEM TẤT CẢ
A. Điều kiện chung
  1. Tư cách thành viên của KrisFlyer hoàn toàn mang tính cá nhân và chỉ dành cho thành viên sử dụng. Nó không thể được chuyển nhượng, mua bán hoặc trao đổi. Thành viên có trách nhiệm đảm bảo rằng tài khoản KrisFlyer của mình không được sử dụng đúng cách. Việc lạm dụng thẻ thành viên, chương trình KrisFlyer, PPS Clubvà các lợi ích liên quan của nó có thể dẫn đến việc chấm dứt hoặc đình chỉ tư cách thành viên hoặc rút lại các lợi ích. Hãng hàng không Singapore có quyền yêu cầu bồi thường thiệt hại liên quan đến việc sử dụng sai mục đích.
  2. Hãng hàng không Singapore có quyền sửa đổi chương trình KrisFlyer và câu lạc bộ PPS, các lợi ích (bao gồm nhưng không giới hạn vé thưởng, nâng cấp, Giá trị PPS, Phần thưởng PPS và Phần thưởng Elite Gold) và các tính năng khác, bao gồm các Điều khoản và Điều kiện bất cứ lúc nào. Điều này bao gồm những thay đổi nhưng không giới hạn sau đây:
    1. Đối tác chương trình KrisFlyer hoặc các tổ chức tham gia;
    2. Nội quy để tích luỹ hoặc sử dụng dặm KrisFlyer;
    3. Tiêu chuẩn và điều kiện gia hạn cho tất cả các hạng trong chương trình KrisFlyer và Câu lạc bộ PPS;
    4. Cơ cấu giải thưởng và sự sẵn có của giải thưởng;
    5. Quy tắc sử dụng giải thưởng và các thành phố được phục vụ; và
    6. Các ưu đãi đặc biệt và chương trình khuyến mãi. Giải thưởng từ các đối tác chương trình phụ thuộc vào sự tham gia thường xuyên của đối tác trong chương trình KrisFlyer.
      Không có yêu cầu bồi thường thiệt hại nào đối với Hãng hàng không Singapore bởi các thành viên có thể được đưa ra do kết quả của những thay đổi cụ thể theo quốc gia.
  3. Mặc dù Hãng hàng không Singapore sẽ sử dụng các nỗ lực hợp lý để thông báo cho các thành viên về những thay đổi quan trọng đối với chương trình KrisFlyer, PPS Clubvà/hoặc các Điều khoản và Điều kiện này, thành viên của chương trình có trách nhiệm tự cập nhật thông tin. Việc sử dụng bất kỳ chương trình KrisFlyer và PPS Clubcủa một thành viên sẽ được coi là chấp nhận bất kỳ sự sửa đổi nào.
  4. Một số quyền lợi của chương trình và hạng thành viên cũng như phần thưởng phải tuân theo bộ điều khoản và điều kiện riêng.
  5. Hãng hàng không Singapore có quyền kiểm toán tài khoản thành viên của bạn bất cứ lúc nào để tuân thủ các Điều khoản và Điều kiện mà không cần thông báo trước.
B. Đăng ký và nghĩa vụ của Thành viên
C. Chấm dứt tư cách thành viên
D. Tích luỹ dặm
E. Khiếu nại về việc thiếu dặm KrisFlyer
F. Sử dụng dặm KrisFlyer
G. Quyền Hội viên KrisFlyer Elite Bạc, KrisFlyer Elite Vàng và Câu lạc bộ thành viên PPS
H.Việc đề cử của nhóm trao đổi
I. Việc đổi quà và nâng cấp phần thưởng tại Hãng hàng không Singapore và SilkAir
J. Ưu đãi Star Alliance và Ưu đãi Star Alliance Upgrade
K. Hết hạn số dặm
L. Mã số cá nhân (PIN)
M. Bảo vệ thông tin cá nhân
N. Giới hạn trách nhiệm
O.Các điều khoản khác