票价类型
每位旅客的需求不尽相同。因此，新加坡航空有一系列票价类型，为您提供不同的票价、专属礼遇和灵活选择，以满足您的预订需求。您选择的票价类型将决定您的托运行李限额、退改签权限、提前选择座位、赚取的 KrisFlyer 里程数等。
请注意，您的票价类型的条款仅适用于新加坡航空公司运营的航班。如果您搭乘合作伙伴航空公司的航班，则适用其承运条款。
- 经济舱
- 优选经济舱
- 商务舱
- 头等舱/套房舱
1 根据会员等级，PPS 俱乐部和 KrisFlyer 精英会员在购买所有票价类型的机票时，可享有额外行李额度。查看专属礼遇
2 在同一预订中，与儿童或婴儿同行的旅客可免费选择标准座位 PPS 俱乐部和 KrisFlyer 精英会员亦可根据其会员等级免费提前选择指定的座位类型。查看专属礼遇
3 仅适用于加入 HighFlyer 新航商旅计划的企业，基于其 HighFlyer 积分累积资格。
4取消、更改和误机的费用将根据您的票价类型而有所不同（较高票价类型的费用较低），如有更改，恕不另行通知。
提前选择座位
根据您选择的旅行舱等和票价类型，您可以在预订期间或在线办理值机手续开放之前通过“管理预订”付费提前选择座位。或者，您可以在在航班起飞前 48 小时且在线值机开放时免费选择座位。在极少数情况下，若所有可提前选择的座位都已被占用，请前往机场值机柜台寻求帮助。
KrisFlyer 和 PPS 俱乐部会员
如果您是 KrisFlyer 精英银卡、KrisFlyer 精英金卡或 PPS 俱乐部会员，则可以根据您的会员等级免费提前选择指定类型的座位。KrisFlyer 精英金卡和 PPS 俱乐部会员还可享受与其会员等级相对应的额外行李额度。
常见问题
通用说明
单次行程中可否包含不同的票价类型？
可以。但是当您购买组合票价类型时，取消费用将依据最严格的条件施行。
如提前选座、行李限额、赚取 KrisFlyer 里程，以及使用 KrisFlyer 里程兑换航班升舱等其他情况，取决于您所选择的各航段的票价类型。
在哪里可以找到我所购机票的票价条款？
如果您在线购买机票，则在您首次购买时，全部票价规则和条件将连同电子机票票据收据一起发送到您的电子邮件地址。您也可以在我们网站的“管理预订”中输入您的预订参考号和姓氏，以获取票价条款概要。
如果您通过旅行社购买机票，请咨询您购买机票的旅行社。
提前选座
通用说明
什么是提前选座？
当您在新加坡航空预订机票时，您可以选择提前选座。您可能需要支付提前选座的费用，具体取决于您选择的旅行舱位、票价类型以及您的会员等级。
如果您不选择提前选座，在航班起飞前48小时网上值机开放时，您可以免费选择剩余座位。
我需要付费才能提前选座吗？
套房、头等舱和商务舱的乘客可享受随时免费选座服务。优选经济舱的乘客将享受免费选座，并可在指定航班上付费选择超大腿部空间座位或单人座位。
经济舱灵活 票价允许乘客在预订时提前免费选择标准座位和前舱座位。经济舱标准票价允许乘客提前免费选择标准座位，还可以支付小笔费用选择前舱座位，而购买经济舱精简票价或特惠票价的乘客可支付少量费用提前选择标准座位或前舱座位。
如果您是 PPS 俱乐部、KrisFlyer 精英金卡或KrisFlyer 精英银卡会员，可以根据您的会员等级，您可免费提前选择指定类型的座位，无论您选择的是何种票价类型。如需了解更多详情，请点击此处。
我需要为同行的婴儿或儿童支付选座费用吗？
在同一预订中有儿童或婴儿同行的家庭旅行，可免费提前选择标准座位。
如果我的行程中有多个航班，我必须为每一个航班支付选座费用吗？
提前选座取决于您为行程各个航段所选择的票价类型。
我如何能够查找提前选座所需支付的费用？
提前选座费用将取决于所选座位类型及航班。如需获取费用列表，请点击这里。
我如何购买提前选座服务？
通过以下三种方式，您可以购买提前选座服务：
- 在预订过程中 - 您所选座位的费用（如适用）将被添加至您预订清单的总票价中。
- 在 singaporeair.com 的“管理预订”部分 - 输入您的预订参考号和姓氏，并进行选择及付款。
- 联系您附近的的新加坡航空票务处。点击这里查找。
我能否选择紧急出口排的座位？
遵照新加坡民用航空局的飞行安全指南，坐在紧急出口门附近座位的乘客必须：
- 首次飞行时至少年满15岁；
- 身体健全，有足够的身体灵活度、力量和行动力，有能力在没有任何帮助和不妨碍他人的情况下打开并通过紧急出口门；
- 能够遵循以英文表述的安全指南；
- 在办理值机手续、登机以及飞行期间身体健康；
- 非孕妇；
- 非无人陪伴的儿童；
- 非无法操作或协助操作紧急出口的年老或身体虚弱者；
- 非行动受限的乘客，包括身体或智力障碍的人，使用轮椅或其他辅助设备之人，以及因其他原因而有身体损伤陷的人，因为在紧急情况下他们可能会危及自身或他人。
- 非直接负责照顾儿童、婴幼儿、老年人或行动不便的乘客；
- 非遣返旅客或在押的囚犯；
- 在办理值机手续、登机以及飞行期间不受任何兴奋类物质的影响；
- 非体型较大而需加长座椅安全带的乘客；以及
- 在飞机滑行、起飞或着陆期间不使用机上娱乐系统。
选择了紧急出口排座位但在办理值机手续、登机或飞行期间不符合上述标准的乘客，我们可能为其分配其他座位，并且已支付的座位费不予退款。
如果我将机票票价类型从精简经济舱升级为灵活经济舱，我购买经济舱精简票价时支付的标准座位费用是否予以退款？
不，已付费选座费用均不予退款。
我已经提前选择了标准座位，但是机型更换了。在新的机型上，我会分配到相同的座位吗？
由于运营原因，我们可能部署其他机型的飞机以保证航班的正常运行。我们将尽量为您分配类似的座位。 如果您已支付选座费，而我们无法为您提供所选座位，我们将给您退款。
我已经提前选择了前舱座位，但是机型更换了，而我没有分配到相同的座位。我能否获得已付选座费用的退款？
由于运营原因，我们可能部署其他机型的飞机以保证航班的正常运行。我们将尽量为您分配相同区域的类似座位。如果您已支付选座费，而我们无法为您提供所选座位，我们将给您退款。
我已经支付了提前选座费用，但我想选择其他区域的座位。我是能补足选座差额即可？
不可以，所有提前选择的座位都不可转移，且您先前选座时支付的金额不能用以抵消新选择的座位。但是，您可以选择其他区域的新座位并全额支付。
PPS 俱乐部和 KrisFlyer 会员
如果我的 KrisFlyer 会员身份已经更改，现在我有资格免费选择标准和/或前舱座位，我在尚未飞行的航班上已购座位的费用是否可以退款？
不可以，所有提前选座的费用均不可退款或转移。
我已经购买了经济舱精简票价/特惠 票价，并且作为 KrisFlyer 精英金卡会员已经免费选择了前舱座位。但是，近期我被降级为 KrisFlyer 精英银卡会员，选择前舱座位需要付费。我还能保留我的座位吗？
是的，即使您的会员在起飞前过期，只要您不更改座位或者预订，您已经选择的座位还将保留。
里程兑换奖励机票的行李限额是多少？
作为 KrisFlyer 会员，自 2021 年 4 月 22 日起，使用里程兑换经济舱优享（Advantage）奖励机票，则，您的行李限额是 30 公斤。
其他舱位的行李限额没有变化。
