新加坡航空公司

新加坡航空航班自助值机亭

新加坡航空航班自助值机

自助值机服务可让您告别在机场排队的麻烦,现已在以下机场推出:

  • 新加坡樟宜机场2号航站楼(第3排)和3号航站楼(第3和4排)
  • 阿姆斯特丹史基浦机场(3号候机厅)
  • 班加罗尔机场国际航站楼
  • 哥本哈根2号航站楼
  • 法兰克福机场1号航站楼(C广场)
  • 香港国际机场(F通道)
  • 雅加达苏加诺 - 哈达国际机场(值机岛C和D)
  • 关西国际机场1号航站楼(值机岛G和H)
  • 伦敦希思罗机场2号航站楼(A区)
  • 洛杉矶机场汤姆布莱德利国际候机楼(C通道)
  • 墨尔本机场2号航站楼 (M区)
  • 巴黎戴高乐机场1号航站楼(1号大厅)
  • 旧金山机场国际出发航站楼(4通道)
  • 斯德哥尔摩,亚兰大机场5号航站楼
  • 东京成田机场1号航站楼南翼(G区)
  • 惠灵顿国际机场(19-24柜台)


机场所有乘客均可使用自助值机,除非:

  • 机器无法读取您的护照或签证
  • 您的预订尚未确认,或者您仍在等待列表中
  • 您或您代为值机的乘客是无人陪伴的未成年人
  • 您预订了额外的座位(例如为您的乐器)
  • 您需要特殊照顾(例如,您携带宠物出行、需要医疗救助或者申请了接待与协助服务)

如果您从新加坡樟宜机场出发并有确认航班预订,您可以在航班起飞前24小时在自助值机柜台办理登机手续。如果您想提前办理登机手续,您可以前往值机柜台办理登机手续。

请注意,星耀樟宜提前值机大厅处的自值机柜台将于您航班起飞前3个小时关闭。

自助值机亭值机步骤

 

1. 在主屏幕上选择“Singapore Airlines(新加坡航空)”。

2. 同意有关携带危险品的条款和条件。


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3.  选择以下4种方法之一以检索您的预订:

  • 扫描您的护照;
  • 扫描自助打印登机牌或移动端登机牌上的条码
  • 输入以“618”开头的10位电子票号
  • 如要为多名乘客办理值机,请输入您的预订记录号(6 位字母和数字)。

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4. 一旦检索到您的预订,请将护照的照片页面朝下放在玻璃板上以扫描您的护照。确保将您的护照完全插入。


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5. 要选择或更换您的座位,请选择“Seat map(座位图)”。要完成值机,请选择“Confirm check-in(确认值机)”。

 

您同样可以在您的值机过程中继续为其他乘客办理值机,最多可为 5 位乘客办理值机。

 

每位乘客须持有有效护照(及所需签证)方能入境行程中的各目的地国家/地区。如果乘客被任何地方当局拒绝入境和/或遣返,新加坡航空概不承担责任。


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6. 如果您有托运行李,请选择“Yes(是)”。否则,请选择“No(否)”,然后就会即刻打印您的登机牌。

 

为了您在机场更方便,请仅保留每个航班的最新登机牌。您应从手机上删除所有之前下载的登机牌,并且/或者将登机牌丢弃或交给我们的值机服务员。


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7. 在您的值机过程中请 未每一位乘客选择托运行李件数。如果您有三件以上行李,点击“>”号来指明您要托运的行李件数,最多可托运10件行李。点击"View Allowance Details"查看限额详情来查看您的行李限额。


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8. 您的登机牌和行李标签将会被打印出来。如果您的行李上贴有原来的行李标签,请先将其撕下。若您为一位以上的乘客办理托运,请确保每个行李对应相应乘客的行李标签。

将标签贴在行李上后将它们送到托运柜台。祝您旅途愉快!


*阿姆斯特丹史基浦机场不提供打印行李标签和自助粘贴标签服务。请前往 值机柜台 打印行李标签并托运行李。


查看如何在行李上贴标签 terms and conditions