新加坡航空公司

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请注意,于 2023 年 1 月至 6 月期间到期的里程将自动延期。详细了解 PPS 俱乐部KrisFlyer 会员的最新的 Covid-19 支持措施。

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上海

 
***预订 & KrisFlyer 服务
电话 +86-10-59407278
工作时间

周一至周五:
08:00 至 18:00

**失物认领处
邮件 PVGMUT2@126.COM
电话 +86-21-68339150/9151
地址

上海浦东国际机场二号航站楼到达厅M33室

工作时间
09:00 至 22:00(每天)

延误及损坏行李查询
如果您有延误或损坏行李的文件参考号,您可以通过此行李入口或我们的聊天机器人Kris查询行李状态。
如果您没有延误行李的文件参考号,您可在此创建报告

*机场办事处
电话 +86 13818971112
地址

上海浦东国际机场二号航站楼2-B7-504室,  邮编201202

工作时间
08:00 至 16:30(周一至周五)

*上海机场办公室仅负责航班操作及行政事宜。在航班运营期间,请前往新航值机柜台办理值机手续。

 

 

HighFlyer business travel programme
HighFlyer 新航商旅计划 点击处提交您的注册申请,您即可获得商务旅行的最大回馈。.

仅适用于现有的HighFlyer新航商旅计划帐户。

如果您对如何访问您的帐户有任何疑问,或者在使用我们的商务旅行自助服务门户时遇到问题 - 请写信给我们专门的支持团队。

工作时间:
周一至周五:8:30am - 5:30pm(新加坡时间,包含公共假期)
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您可以通过在线表格发送您的问询(预订相关事宜)或反馈(旅行后的建议、表扬或投诉)。

 

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北京

 
***预订 & KrisFlyer 服务
电话 +86-10-59407278
工作时间

周一至周五:
08:00 至 18:00

**失物认领处
电话 +86-10-64558028
地址

北京首都机场6910信箱,T3客运行李查询部,3号航站楼C4S130房间,邮编100621

工作时间
08:00 - 22:00(每天)

延误及损坏行李查询
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如果您没有延误行李的文件参考号,您可在此创建报告

*机场办事处
电话 +86-10-64532556
传真 +86-10-64532561
地址

北京首都机场3号航站楼T3C三层C5S052房间,邮编100621

工作时间
10:00 至 12:00(每天)
16:30 至 20:30(每天)

*在航班操作期间,请前往新加坡航空值机柜台咨询相关事宜。新加坡航空公司北京首都国际机场办事处没有设立预订或票务部门。

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厦门

 
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电话 +86-10-59407278
工作时间

周一至周五:
08:00 至 18:00

**失物认领处
电话 +86-592-5706036
地址

厦门高崎国际机场3号航站楼1楼到达厅,位于5号门和7号门之间

工作时间
05:30 -  次日 00:30(每天)

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*机场办事处
电话 +86-592-2053267
传真 +86-592-2052373
地址

新加坡航空在厦门高崎国际机场未设立办公室。

市区办公室工作时间
09:00 - 17:30(周一至周五)

*在航班运营期间,请前往新航值机柜台办理值机手续。

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广州

 
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工作时间

周一至周五:
08:00 至 18:00

**失物认领处
电话 +86-20-86122921
地址

广州白云国际机场国际到达厅一层

工作时间
08:00 至 23:00(每天)

延误及损坏行李查询
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*机场办事处
电话 +86-20-36067588
地址

广州白云国际机场2号航站楼一层1225-28室

工作时间
09:00 至 17:30(每天)

*机场办事处没有预订/票务服务。

 

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成都

 
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工作时间

周一至周五:
08:00 至 18:00

**失物认领处
电话 +86-28-85205882
传真 86-28-85205882
地址

成都双流国际机场1号航站楼国际到达厅1楼

工作时间
08:00 - 23:00(每天)

延误及损坏行李查询
如果您有延误或损坏行李的文件参考号,您可以通过此行李入口或我们的聊天机器人Kris查询行李状态。
如果您没有延误行李的文件参考号,您可在此创建报告

*机场办事处
电话 +86 28 8520 7358
地址

成都双流国际机场1号航站楼3楼L336室

工作时间
10:00 至 20:00(每天)

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深圳

 
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周一至周五:
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电话 +86-755-23458635
地址

深圳宝安国际机场3号航站楼国际到达厅1楼

工作时间
08:30 - 23:00(每天)

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电话 +86 191 2931 3261 / +86 191 2931 3262
地址

广东省深圳市宝安国际机场T3商务配套写字楼D栋504室

工作时间
08:00 - 16:30(每天)

*深圳机场办公室仅负责航班操作及行政事宜。在航班运营期间,请前往新航值机柜台办理值机手续。

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重庆

 
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周一至周五:
08:00 至 18:00

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电话 +86-23-67150888
地址

重庆江北国际机场3A航站楼4楼,位于值机柜台3A/3B后面

工作时间
09:00 至 19:00 (每天)

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电话 +86 23 6715 5708 / 5718
地址

重庆市江北国际机场3A 航站楼4层34102室,邮编 401120

工作时间
09:00 至 19:00 (每天)

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