新加坡航空公司
机上 WiFi
除了波音 737- 800 NG 机型外，我们所有其他的飞机均提供便利的机上连接服务。
免费 WiFi
搭乘套房、头等舱、商务舱的乘客，以及 PPS 俱乐部会员及其附属卡持有者均可免费享受无限机上 Wi-Fi 服务。乘坐优选经济舱和经济舱的 KrisFlyer 会员可免费享受 3 小时及 2 小时免费 Wi-Fi 上网套餐服务。
若您是乘坐套房、头等舱、商务舱的 KrisFlyer 会员，您的免费 Wi-Fi 额度将根据您的旅行舱位而定。
| 免费 Wi-Fi 额度 | |||
|
PPS
及附属卡
持有者
|
KrisFlyer 会员 | 非 KrisFlyer 会员 | |
|---|---|---|---|
| 套房/头等舱 | 无限 Wi-Fi | ||
| 商务舱 | 无限 Wi-Fi | 无限 Wi-Fi | |
| 优选经济舱 | 3 小时 Wi-Fi |
不可用
加入 KrisFlyer
即可享受机上 Wi-Fi
|
|
| 经济舱 | 2 小时 Wi-Fi | ||
套房 / 头等舱
无限 Wi-Fi
商务舱乘客 / PPS 俱乐部会员及其附属卡持有者
无限 Wi-Fi
搭乘优选经济舱和经济舱的 PPS 俱乐部会员及其附属卡持有者
无限 Wi-Fi
搭乘优选经济舱的 KrisFlyer 会员
3 小时 Wi-Fi
搭乘经济舱的 KrisFlyer 会员
2 小时 Wi-Fi
搭乘优选经济舱和经济舱的非 KrisFlyer 会员
不可用
加入 KrisFlyer 即可享受机上 Wi-Fi
享受免费 WiFi 的方法如下：
1. 添加会员详细信息
预订航班时请输入 PPS 俱乐部或 KrisFlyer 的详细信息，亦可通过管理预订、 机场自助值机柜台或值机柜台添加会员信息。
2. 连接到 “KrisWorld”
当您乘坐支持 WiFi 的飞机到巡航高度时，请在飞行模式下连接到设备上的 “KrisWorld” WiFi 网络。
3. 申请免费访问
在浏览器上访问 www.singaporeair-krisworld.com，选择“Complimentary Access（免费访问）”并填写详细信息。
WiFi 套餐
要在支持 WiFi 的飞机上享受数据流量，请购买适合您需求的套餐。我们有三种套餐可供您选择。
敬请注意，购买的 WiFi 套餐仅在所购的飞行航段内有效。例如，购买的 SQ12 从新加坡到东京（成田）航段的套餐不能用于同一航班的下一个航段，即从东京（成田）到洛杉矶的航段。
Wi-Fi 套餐
价格
1 小时 Wi-Fi
连续 1 小时的 Wi-Fi 连接。此套餐在使用过程中不可暂停。
3.99 美元
3 小时 Wi-Fi
连续 3 小时的 Wi-Fi 连接。此套餐在使用过程中不可暂停。
8.99 美元
航段全程 Wi-Fi
在整个飞行过程中保持连接！
15.99 美元
Wi-Fi 套餐
1 小时 Wi-Fi
连续 1 小时的 Wi-Fi 连接。此套餐在使用过程中不可暂停。
价格
3.99 美元
Wi-Fi 套餐
3 小时 Wi-Fi
连续 3 小时的 Wi-Fi 连接。此套餐在使用过程中不可暂停。
价格
8.99 美元
Wi-Fi 套餐
航段全程 Wi-Fi
在整个飞行过程中保持连接！
价格
15.99 美元
- 启用低数据/功耗模式
- 避免占用大量带宽的活动，如游戏和传输大文件。不支持流媒体。
- 禁用媒体自动下载
- 禁用软件/应用程序更新、云备份和后台应用程序刷新
cs@sita.aero SIA.CustomerCare@Panasonic.aero机上短信（SMS）和数据漫游
当您所搭乘的具有 WiFi 功能的航班到达巡航高度，如果您的运营商与 Aeromobile 或 OnAir 签订了漫游协议，则您可以通过手机网络连接到互联网。
请注意，使用移动数据漫游时需付费。这些费用由您的移动运营商确定，并将反映在您的手机账单中。
您可以通过以下方式在机上使用移动数据漫游：
1. 连接到 Aeromobile/OnAir
关闭飞行模式，启用漫游功能，然后连接到 “Aeromobil” 或 “OnAir” 移动网络。
2. 等待短信
您会收到一条欢迎信息，通知您移动服务可用。
3. 您已连接！
现在您可以在设备上收发短信、电子邮件以及浏览互联网。
如果您是 M1，Singtel 或 Starhub 移动客户，则可以通过以下优惠价格享受 AeroMobile 和 OnAir 的无限数据漫游：
| Singtel | 24 小时 29 新元 |
|---|---|
| StarHub, M1 | 25 新元/天* *请注意，计时将在每天 00:00 时重置（新加坡时间，GMT+8） |
Singtel
24 小时 29 新元
StarHub, M1
25 新元/天*
*请注意，计时将在每天 00:00 时重置（新加坡时间，GMT+8）
