“锁定票价”条款和条件

“锁定票价”条款和条件

“锁定票价”预订选项的任何用户以及任何相关预订须受以下“条款和条件”的约束。

1.    “锁定票价”仅适用于:

(a)    由新加坡航空公司(“新加坡航空”)运营且通过新加坡航空的网站和/或移动应用程序预订的指定航班;

(b)    指定行程;以及

(c)    指定客舱级别。

兑换预订不符合“锁定票价”的条件。

新加坡航空对于不时地确定、修改、增补、撤销和/或取消本“锁定票价”方案下指定的航班、行程和客舱级别享有唯一以及绝对酌情权。

本“锁定票价”方案所涉及的机票保留期间(以下简称为“预留期”)由新加坡航空决定。预留期可能会不时地进行调整,新加坡航空对此享有唯一以及绝对酌情权。

2.    费用(“预留费”)将按预订中的乘客人数收取,但未满 2 周岁的婴儿除外。要享有购买婴儿票的资格(不收取预留费),预订所含婴儿在乘坐行程内的任何航班之时必须均未年满 2 周岁。

3.    支付预留费后,您的预订就会在预留期内得到保留。

4.    支付预留费会让预订和票价(以及任何适用的承运商收费或燃油附加费)(“保留预订”)在预留期内一直保持不变。票价及任何适用的承运商收费或燃油附加费将以新加坡航空实际收到预留费之时的价格为准。

5.    第三方税费及其他收费可能要在全额支付款项时重新计算。这可能会导致最终付款总额与支付预留费时所示的金额有所不同。

6.    本“锁定票价”方案下的保留预订不适用于在确认前购买座位预留、升舱或额外行李限额。

7.    本“锁定票价”方案下的保留预订无法在预留期内对其预订详情 – 包括但不仅限于乘客类型(成人/儿童/婴儿)、乘客编号、航线、航班或日期等信息进行修改。除非另有说明,否则预留费均不予退款。在确认保留预订并全额支付了其相关款项后,如果要对预订进行更改,则这些更改将以更改之时适用于预订的票价条件为准。

8.    凡在美国完成的保留预订且行程为往返于美国,若在支付预留费之后的 24 小时内通过您当地的新加坡航空办事处取消预订,则可获全额退款。

9.    在预留期内,如果新加坡航空对您的保留预订进行了非自愿的重新计划或取消,则会为您提供一种替代方案。您将通过 singaporeairlines.com 的“管理预订”门户、电子邮件或电话收到替代方案的通知。如果您对替代方案并不满意,则可选择预留费退款(无利息)。

10.    如果在预留期内未通过全额付款来确认保留预订,则保留预订将被取消且预留费将不予退款。

11.    新加坡航空保留随时更改这些条款和条件的唯一以及绝对酌情权,恕不另行通知。新加坡航空对由于任何此类更改而可能对乘客造成的任何价值或权益损失不承担责任。为免生疑问,在修订条款和条件的生效日期之前,已于预留期内全额付款的任何保留预订都应继续以修订之前的条款和条件为准。