补领里程

若您的里程未立即显示于您的帐户中，请勿担心

通常在航班起飞后的两到四周，您才会在您的帐户中查看到您的里程数。如果您是使用我们的非航空公司合作伙伴的服务，则将需要六到八周。然而，若您在上述时间后发现里程仍未到账，请与我们联系。

如果您乘坐的是新航或胜安航空的航班，请访问我们的网站；如果您乘坐的是我们合作伙伴的航班或享受了他们的服务，请下载补领里程表单。

航空合作伙伴补领里程表单

 非航空合作伙伴补领里程表单

以下简单步骤将有助于确保您每次都能即时收到所赢取的KrisFlyer里程。

始终以自己的护照和KrisFlyer会员记录中显示的姓名进行预订。
记得始终要提供您的KrisFlyer会员号。
前往机场值机柜台时记得始终出示自己的KrisFlyer会员卡。如果您要在线办理登机手续，请使用您的KrisFlyer会员号和密码登录。