新加坡航空公司

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服务费

对于某些票务和会员信息相关变更将收取一定费用。这些费用既可用美元(或等值的当地货币)支付,也可用 KrisFlyer 里程支付指定部分的金额。
 
如果在线上或线下多次使用变更和服务,则会累计收取相关费用。
 
通过新加坡航空办事处或预订热线提供的线下服务,将额外收取服务费每次 25 美元或使用 2500 KrisFlyer 里程兑换:

  • 兑换奖励机票
  • 奖励机票变更(包括退回兑换奖励机票/升舱时所用的里程)
  • 兑换升级
  • KrisFlyer 会员服务,包括更新护照详情、添加或更改积分兑换提名人

无法在线完成的交易以及所有 PPS 俱乐部会员和附属卡持卡人将免收线下服务费。


兑换奖励机票相关费用

以下费用将适用于已开出的机票

 

兑换奖励机票/升级的费用 超值(SAVER)(US$) 优享(ADVANTAGE)(US$)
兑换奖励机票的最新费用标准
变更新加坡航空/胜安航空航班的日期/时间
SAVER (US$)
25
ADVANTAGE (US$)
0
兑换奖励机票的最新费用标准
变更新加坡航空航班的航线、舱等、奖励类型或增加中途停留
SAVER (US$)
25
ADVANTAGE (US$)
25
兑换奖励机票的最新费用标准
变更合作航空公司航班的日期、航线、航班或承运商
SAVER (US$)
50
ADVANTAGE (US$)
不适用
兑换奖励机票的最新费用标准
退回兑换奖励机票/升舱时所用的里程
SAVER (US$)
75
ADVANTAGE (US$)
50

 

兑换奖励机票/升级的费用 经济舱 优选经济舱 商务舱 头等舱
兑换奖励机票的最新费用标准
误机费(美元)**
经济舱
100
优选经济舱
200
商务舱
300
头等舱
300

 

* 取决于里程有效期和奖励机票/升舱。奖励机票/升舱还必须完全未使用。

** 除所有其他相关费用外,还将收取误机费。例如,如果您未能赶上您的经济舱 超值(Saver)奖励航班并申请退票,则会向您收取的总金额为:100 美元 + 75 美元 = 175 美元。

新加坡航空出票的机票若已部分使用,则不允许更改航线、舱等或奖励类型。

合作航空公司出票的机票若已部分使用,则不允许任何更改。

以当地货币支付的费用将按照新加坡航空公布的适用费率进行转换。

 


延长到期里程的有效期(按每 10,000 里程或其中任何部分收费)

服务 KrisFlyer 精英银卡

精英金卡

延长 6 个月 1,200 里程或
12 美元
不适用 不适用
延长 12 个月 不适用 1,200 里程或
12 美元
1,200 里程或
12 美元

其他服务

服务 KrisFlyer 精英银卡 精英金卡、PPS 俱乐部、Solitaire PPS 俱乐部
变更积分兑换提名人 3,000 里程或 30 美元  1,500 里程或 15 美元  免除费用

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