協助與常見問答

餐點選擇

您可透過新航網站singaporeair.com「管理訂位」或SingaporeAir App選擇您的餐點。

搭乘套房、頭等艙、商務艙與優選經濟艙的旅客,皆可預訂餐食。

搭乘套房、頭等艙、商務艙與優選經濟艙的旅客,可自機上菜單中預訂喜愛的主餐。在特定的航線上,您可從新航國際烹飪顧問團的特製菜單中預訂喜愛的餐點。


2025年12月1日之前搭機的旅客

您可在航班起飛前四個月開始選擇「名廚有約」服務的餐點,另可在航班起飛前15天內自機上菜單中預先選餐。

2025年12月1日 (含) 後搭機的旅客

您可在航班起飛前6周內,自「名廚有約」菜單和機上菜單查看可選擇的餐點。


特殊餐點可於訂位時提出需求。

特定航線的套房/頭等艙、商務艙及優選經濟艙的旅客,可自我們的「名廚有約」菜單中選擇餐點。所有客艙的旅客皆可選擇我們為您提供的「特殊餐」服務,包括宗教餐、飲食禁忌餐或過敏餐,以及專供嬰幼兒及兒童享用的餐點。只須從我們的特殊餐點菜單中預訂即可。請注意,您的航班可能無法提供部分特殊餐點。若可供選擇的餐點無法滿足您的飲食需求,請與新航聯繫以獲得協助。

目前只有新航營運的聯營航班提供預先選餐服務。

預先選餐不需要支付額外費用。請於新航官網或SingaporeAir App的「管理訂位」功能選餐。


在您成功儲存選餐需求後,系統將會寄發一份載有您的餐點內容的確認信。

可以的,您可在航班起飛前 24 小時之前更改機上菜單和「名廚有約」服務的餐點選擇。

特殊餐點可於航班起飛前 24 小時至 56 小時之間更改,需視您選擇的特殊餐點而定。

可以的,您還是可以從機上菜單選擇餐點,但須視機上供餐狀況。

當航班發生無法預知的異動,基於航班營運考量,我們可能無法滿足您原先的餐點需求,尚請見諒。

會有的,您還是可以在搭機時選擇您的機上餐。

很抱歉,選餐服務僅適用於已確認的航班訂位。候補與保留訂位旅客無法預先點餐。

如果您收到變更餐點的電子郵件通知,請前往「管理訂位」變更電子郵件中指定的餐點。

若您在儲存餐點選擇時發生錯誤,請移除所有已選餐點並重新選餐。

如果您收到變更餐點的電子郵件通知,請前往「管理訂位」變更電子郵件中指定的餐點。