合併使用 KrisFlyer 里程與現金
當您透過 singaporeair.com預訂機票時，您可使用您的 KrisFlyer 哩程，支付新航所營運航班之全部或部分機票費用 (包括相關稅金與附加費用*)。您亦可使用您的 KrisFlyer 哩程購買新航所營運航班的首選座位。
若您是透過旅行社、新航票務中心或客服中心購買您的機票或首選座位，您將無法選擇合併您的 KrisFlyer 哩程與現金付款。
*自2017年3月28日起，新航將依區域逐步將燃油附加費及保險費納入基本票價中，請按此了解詳情。
當您合併 KrisFlyer 哩程與現金透過singaporeair.com購買機票或首選座位時， 您可：
- 使用信用卡/扣款卡付款金額較少；
- 與以前相比，可更早開始使用您的 KrisFlyer 哩程(依據轉換率之不同，最低僅需使用 2,940 哩 KrisFlyer 哩程)；
- 在您的 KrisFlyer 哩程失效前，有更多使用選擇；及
- 若您係透過 singaporeair.com購買新航任何航點之任何首選座位，則可享有以您的哩程支付全部或部分機票費用之彈性。
很抱歉，只有 KrisFlyer 會員可賺取 KrisFlyer 哩程，並運用該等哩程透過singaporeair.com 購買新航機票。
還不是 KrisFlyer 會員嗎？現在就加入，從下次搭機開始賺取哩程。
很抱歉，您只能透過 singaporeair.com 使用 KrisFlyer 哩程購買新航機票。
還不是 KrisFlyer 會員嗎？現在就加入，從下次搭機開始賺取哩程。
欲合併 KrisFlyer 哩程與現金購買機票及特定附加服務，最低需使用 1,050 哩的 KrisFlyer 哩程。依據轉換率不同，所需使用之確切哩程可能有所不同。
若您是經由 singaporeair.com 中的「管理訂位」付費預先選位，則您的預先選位費用需要高於 1,050 哩方可選擇以 KrisFlyer 哩程支付。
您無法合併您的 KrisFlyer 哩程與現金購買下列項目：
- 企業機票
- 團體機票
- 包括非由新航所經營航段之任何行程的機票，包括聯營航班、轉機航班以及環遊世界行程。
很抱歉，您無法合併您的 KrisFlyer 哩程與現金，支付與獎勵機票及航班升等有關之稅金與其他費用。
可以的，您可以您的 KrisFlyer 哩程支付您的首選座位費用。然而，此等規定僅適用您於線上購買機票時同時預訂首選座位之情況。若您已預訂或購買機票，則僅能透過信用卡/扣款卡購買您的首選座位。
可以的，只要這些家人及/或朋友是在五名指定兌換人名單中即可。欲瞭解如何新增或變更您的指定兌換人，請參閱兌換哩程。
很抱歉，以 KrisFlyer 哩程購買之機票，僅能搭乘由新航營運之航班，不得用於搭乘任何其他航空公司之航班。
不一樣。當您選擇合併 KrisFlyer 哩程與現金時，您是以使用信用卡/扣款卡、MasterPass™或PayPal付款的相同方式使用哩程。這代表當您透過singaporeair.com訂位時，您可選擇由新航所營運任何航班之任何座位。
可以的，您可繼續以您的 KrisFlyer 哩程兌換Saver Award和Advantage Award獎勵機票與航班升等。
很抱歉，不過我們目前正在朝這方向努力中，希望能夠很快的為您提供這些選項。
此選擇依據您的旅遊需求而定。機票費用可能因季節、航班時間機票條款而有所不同，因此購買機票所需KrisFlyer 哩程數亦可能有所不同。同樣的，兌換所需哩程數，亦將因您所選擇之獎勵種類與相關機票條款而有所不同。我們建議您在為您的旅行需求做出最佳選擇前，充分進行比較。
可以的，只要您所選擇機票的條款允許變更航班或行程即可，惟可能需支付相關手續費，且必須以您的信用卡/扣款卡付款。
可以的。只要您所購買機票的票價條款允許取消訂位即可，不過您可能需支付相關手續費，並將於退款時直接自您用來支付機票款的哩程中扣除，若里程不足以支付手續費，則將自您以信用卡/扣款卡支付的款項中扣除。
您將可全額退回已支付款項，惟需扣除相關取消手續費。您的退款將退至您的信用卡/扣款卡帳戶，上限為使用該等卡片付款之金額，所有剩餘款項都將退至 KrisFlyer 哩程。然而，已到期之 KrisFlyer 哩程將不予退款。
很抱歉，已過期之 KrisFlyer 哩程將無法退至您的 KrisFlyer 帳戶。為了您的利益著想，到期日最近的哩程將會優先退款。
很抱歉，首選座位費用將不予以退款，無論係以 KrisFlyer 哩程或信用卡/扣款卡購買皆同。
可以的，惟若您變更航班，則您所選擇的首選座位將會被取消。
(a) 我本人的新航機票費用？
可以的，您可賺取所有旅行艙等之 KrisFlyer 及菁英哩程，以及豪華套房、頭等艙商務艙等合格機票的PPS 點數。KrisFlyer 哩程、菁英哩程 PPS 點數，將按您以信用卡/扣款卡支付機票費用 (不含稅捐)之比例賺取。
若您係以哩程支付您的全部機票費用，您將無法賺取KrisFlyer 哩程、菁英哩程 PPS 點數。
(b) 僅支付我的哩程受贈人的新航機票費用？
很抱歉，若您非相同訂位中的旅客，則您將無法賺取里程。若您的指定兌換人是 KrisFlyer或PPS 俱樂部會員，則該會員將可就合格機票賺取KrisFlyer 里程、菁英里程及 PPS 點數。KrisFlyer 里程、菁英里程
PPS 點數，將按您以信用卡/扣款卡支付機票費用 (不含稅捐)之比例賺取。
(c) 為我本人及同行哩程受贈人支付新航機票費用？
可以的，您可賺取所有旅行艙等合格機票之 KrisFlyer 及菁英哩程，以及豪華套房、頭等艙
商務艙等合格機票的PPS 點數。KrisFlyer 哩程、菁英里程 PPS 點數，將按您以信用卡/扣款卡支付機票費用 (不含稅捐)之比例賺取。
為了使您自訂位所賺取 KrisFlyer 哩程、菁英里程及 PPS 點數達到最大，以 KrisFlyer 哩程支付之金額應首先用於支付所有旅客之稅捐。所有額外 KrisFlyer 哩程依據下列順序分攤至機票費用與附加費*：非 KrisFlyer 會員之旅客、屬KrisFlyer 會員之旅客，最後則是您本人。所有剩餘費用皆將以信用卡/扣款卡支付，以賺取KrisFlyer 哩程、菁英哩程或PPS 點數。
*自2017年3月28日起，新航將依區域逐步將燃油附加費及保險費納入基本票價中，請按此了解詳情。
(d) 為我本人及指定兌換人支付新航航班首選座位費用？
很抱歉，支付首選座位費用無法賺取KrisFlyer 哩程、菁英哩程或PPS 點數。
很抱歉，若您使用 KrisFlyer 哩程支付您的新航機票費用，您所賺取之哩程僅會計入您的 KrisFlyer 帳戶。
很抱歉，您只能在哩程數不夠兌換獎勵機票時，才能購買KrisFlyer 哩程。進一步瞭解如何購買適用獎勵機票之KrisFlyer 哩程。