新加坡航空公司

iThe world at your fingertips

世界就在您的指尖之下

我們已與 SITAONAIR 及 Panasonic 建立合作夥伴關係,讓身處 30,000 英呎高空的您,也能夠使用您自己的行動電話、平板電腦或筆記型電腦瀏覽網路、發送推特文章或是寄發文字簡訊。本公司在空中巴士 A350(Airbus A350)、空中巴士 A380(Airbus A380)及波音 777-300ER 客機提供了便利的機上網路。如果您所搭乘的航班提供了網路服務,機上將會播放使用說明影片。


進一步瞭解如何連結網路
進一步瞭解機上文字/ 多媒體簡訊發送


Internet access

連結網路

費率方案

依據您所搭乘航班網路服務廠商的不同,網路費率方案可能以量計價或按時計價。

 

以量計價方案僅適用您購買時搭乘的航段。因此,若係於新加坡飛航至東京(成田機場)的 SQ12 班機上購買以量計價方案,在同一班飛機下一段自東京(成田機場)飛往洛杉磯的航段中將無法使用。

 

當您購買機上 WiFi 無線上網方案時,我們會透過電子郵件將方案的彙總資料寄送給您。

 

 

欲透過 WiFi 無線上網功能連結網路,您只需:

  • 啟動您的智慧型手機、平板電腦或筆記型電腦的 WiFi 無線上網功能,接著選擇「OnAir」或「KrisWorld」網路即可。(我們的機上服務人員會將您所搭乘航班可使用的網路告訴您)。
  • 啟動您的網路瀏覽器,存取登入網路之入口網站。
  • 啟動您的網路瀏覽器,存取登入網路之入口網站。
  • 建立使用者名稱及密碼,然後輸入您的信用卡 資料。
  • 在完成付款作業之後,就可開始瀏覽網頁!

 

網路連結常見問答集

Text / multimedia messaging

文字 / 多媒體簡訊發送

欲發送文字/多媒體簡訊,您的行動電話服務廠商與本公司的網路服務廠商OnAir 或 Panasonic/Aeromobile間必須簽署有漫遊合約。您只需:

  • 確認您的電話未設定為「飛航模式」、啟用您的電話網路設定的行動數據功能,然後連結至「OnAir」、「90115」或「Aeromobile」網路。(本公司的空服員會將您所搭乘航班的可用網路告知您)。
  • 以密碼回覆歡迎訊息(需注意大小寫)。
  • 輸入 + 以及國家別代碼與您的電話號碼,然後發送訊息。
  • 啟用數據漫遊功能以寄送多媒體簡訊,或透過您的行動通訊服務廠商存取數據服務。

費率方案

漫遊費用係由您所在地的行動通訊服務廠商決定,且將計入您的行動電話費用帳單。在您搭機之前,請向您的行動通訊服務廠商確認漫遊費用。

 

進一步瞭解


services計費時間將於每日 00:00 (新加坡時間,GMT +8)重新計算。優惠僅限裝置 OnAir 或 Aeromobile 上網服務之特定航班。
Companion App

Companion App

Companion App有什麼功能?

下載免費SingaporeAir App,將機上娛樂體驗提升至新境界。在您尚未登機前,便能瀏覽KrisWorld銀刃世界的節目內容索引,預先將喜愛的電影、電視節目或音樂加入我的最愛播放清單,並直接使用個人手持裝置掌控個人機上娛樂系統。

 

將Android或iOS作業系統的手持裝置連上機上娛樂系統,您將可以:

- 透過您的手持裝置取得飛航路線或目前所在方位等的即時飛行資訊

- 透過您的手持裝置取得與飛航進度有關的即時資訊

- 瀏覽包含電影、電視節目與音樂等節目的詳細內容。當您透過個人螢幕觀賞電影時,可同時藉由手持裝置了解電影的相關資訊或規劃稍後的娛樂節目

- 將喜愛的電影、電視節目或音樂儲存至我的最愛播放清單,隨時查看並使用個人裝置播放

- 手持裝置搖身變為遙控器,可以從我的最愛播放清單或手持裝置內的KrisWorld銀刃世界節目索引播放電影、電視節目與音樂

 

立即前往Google PlayApp Store免費下載最新版SingaporeAir App,開始享受包羅萬象的隨選娛樂選項。

*本服務目前於空中巴士A350機隊及部份波音B777-300ER飛機上提供。


In-seat telephone

客艙座椅電話

即使在飛機上,您也可以與您心愛的人聯繫、完成一筆商業交易或預約目的地商業相關事宜 – 而且只需按下一個按鈕即可。個人客艙座椅電話可讓您透過全球衛星網路撥打電話。費率為每六秒鐘美金0.59元,且單次最低收費金額為美金5.9元。客艙座椅間的通話免費。


USB ports

USB 連接埠

若您搭乘空中巴士 A380、空中巴士 A330-300 及波音 777-300ER 客機,只需將您的隨身碟插入 USB 撥放器與照片瀏覽器,就可播放音樂跟瀏覽照片。


客艙座椅電源供給

我們所提供的座椅電源,隨客機之不同而有所不同。


AircraftType of power supplyClass of travel
空中巴士 A380 110V 交流電 (需萬用插頭) 所有艙等
空中巴士 A330-300 110V 交流電 所有艙等
波音 777-300ER 110V 交流電 (需萬用插頭) 所有艙等
特定波音 777 110V AC (適用澳洲、日本與 US 2/3 孔插頭,以及歐洲 2 孔插頭;其他款式插頭則需使用萬用插頭) 頭等艙及商務艙
其他波音 777 15V 直流電 (需使用EmPower 核准插頭) 頭等艙及商務艙


Header 3, Baker 28

Description
In-seat power supply基於安全理由,建議您在安裝周邊設備時,將您的筆記型電腦的電源供應線拔除。

我們無法提供個人醫療設備所需足夠電源,此等設備需擁有電池供電。

影音(AV)輸入

若您搭乘的是空中巴士 A330-300 客機,您可將您的個人行動播放設備連接至前座椅背的寬螢幕,觀賞影片。