PPS 俱樂部
在世界各地享有眾多禮遇
身為 PPS 俱樂部會員，您的忠誠，將可讓您在世界各地獲得諸多禮遇與尊崇待遇。
更多永不過期的哩程
身為 PPS 俱樂部 會員，您的 KrisFlyer 哩程數不會過期失效。* 這表示，您可以決定使用哩程的時間與方式。如果您無法延續 PPS 俱樂部會員資格，您的 KrisFlyer 哩程數將在 3 年後到期。
搭乘新加坡航空時，可享有以 25% 的 KrisFlyer 哩程作為層級紅利哩程。** 除此之外，在搭乘優選經濟艙及以上艙等時，您將獲得訂位艙等紅利哩程。
*不包含從優惠活動賺取的哩程數。
**根據實際飛行哩程數計算。不適用於 Q、N、V、K 或 G 訂位艙等。
專屬貴賓室禮遇
在 SilverKris 貴賓室的商務艙區域中享受身心放鬆的舒適體驗，可邀請一位貴賓入內使用。此外，在搭乘新加坡航空、星空聯盟和星空聯盟優連合作夥伴、維珍航空和維珍澳洲航空的航班時，您可以使用全球超過 1,000 間貴賓室。
搭乘下列航空的航班時，即可使用貴賓室
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航空公司 |
可使用下列貴賓室 |
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新加坡航空 |
全球各地的 SilverKris 貴賓室商務艙區域*，可邀請搭乘同一班機的貴賓入內使用。
進一步了解有關 SilverKris 貴賓室禮遇的資訊。 |
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新加坡航空/星空聯盟和星空聯盟優連夥伴航空 |
全球各地的星空聯盟金卡貴賓室*，可以邀請搭乘同一航班（新航或星空聯盟航空的航班）啟程的貴賓入內使用。
搭乘星空聯盟優連夥伴航空的航班時，只有在您的行程包含轉機搭乘星空聯盟和星空聯盟優連夥伴航空的航班以及從星空聯盟和星空聯盟優連夥伴航空的航班轉機時，才能使用貴賓室。
進一步了解有關使用星空聯盟貴賓室的資訊。 |
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維珍澳洲航空 |
維珍澳洲航空在澳洲營運的貴賓室，可以邀請一位搭乘維珍澳洲航空當日航班的貴賓入內使用。 |
*新加坡 SilverKris 貴賓室並非指定的星空聯盟金卡貴賓室。請改用第 2 或第 3 航廈的 KrisFlyer 金卡貴賓室。若為聯營航班，需遵守營運航空公司的貴賓室使用政策。除了 SilverKris 貴賓室外，星空聯盟金卡貴賓室的頭等艙或商務艙區域使用權限，將視會員搭乘的艙等而定。
雙倍行李額度
根據您的目的地和搭乘的航空，您可以託運雙倍行李額度，並在購買額外行李時享有折扣優惠。
各航空公司的額外行李額度
搭乘多家航空公司的航班時，需遵守上述所有條件。進一步了解。
下列各航空公司票價不提供額外行李：
- 奧地利航空、漢莎航空及瑞士國際航空，歐洲境內航班的「Light」票價
- 布魯塞爾航空的「Check&Go」票價
- 北歐航空「Go Light」票價
- 紐西蘭航空的「Seat」票價
**若為維珍澳洲航空與新加坡航空的聯程航班或聯營航班，適用新加坡航空的行李額度。
在旅程途中始終提供優先服務
從航班起飛前的候補名單到入境和行李處理，您都是我們的首要任務。
優先預訂、列入候補名單與候補
請放心：新加坡航空的經濟艙將隨時為您提供座位。
如果您兌換的是新加坡航空或星空聯盟的獎勵航班，您必能優先選擇可用的優惠票價座位。如果只能候補這些座位，您和任何也列入候補名單的直系親屬，將在座位恢復供應時優先取得。*
您也將優先列入新加坡航空、星空聯盟和星空聯盟優連夥伴**航空航班的機場候補名單。
*不包括不接受列入候補名單的航班。
**只有在您的行程包含轉機搭乘星空聯盟和星空聯盟優連夥伴航空的航班以及從星空聯盟和星空聯盟優連夥伴航空的航班轉機時，才適用於此規定。
經濟艙的保證預訂
若要預訂座位，即使您透過旅行社或其他航空公司訂位，請在航班起飛前至少 24 小時聯絡最近的新加坡航空辦事處或熱線電話。
保證預訂僅適用最高訂位艙等（Y 經濟艙）。不適用於獎勵航班，或是由其他航空公司營運的聯營航班。無法提供特定座位選位服務。
免費預先選位禮遇
若搭乘新加坡航空套房、頭等艙或商務艙，請提前告知我們您最愛的座位，我們將盡力為保留。
搭乘優選經濟艙或經濟艙時，可免費享受 Extra Legroom、Forward Zone 或標準座位。您的同行旅伴在搭乘經濟艙時，亦可享受免費的 Forward Zone 或標準座位。*
*這些禮遇需視訂位和/或選位時的座位供應情況而定。僅現在 singaporeair.com 上提供。
各航空公司的優先報到櫃檯
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航空公司 |
報到櫃檯 |
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新加坡航空 |
商務艙櫃檯 |
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酷航 |
ScootPlus 優先報到櫃檯 - 僅於特定機場提供。 |
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星空聯盟 |
星空聯盟金卡櫃檯 |
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星空聯盟優連夥伴航空 |
商務艙櫃檯 |
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維珍澳洲航空 |
優先報到櫃檯 |
優先登機與行李處理服務
即使搭乘優選經濟艙或經濟艙，也可在其他旅客之前優先登機。降落後，您和任何與您同行的直系親屬，將使用我們的優先行李處理服務，優先領取您的行李。
酷航提供的權益
透過 BoardMeFirst 享受優先報到與優先登機服務，並享受免費的標準座位選位。此外，使用 BookFlex，每筆訂位均可享有首次變更航班日期/時間的手續費減免。
進一步了解酷航提供的所有權益。
免費機上 Wi-Fi
新加坡航空所有客機皆提供不限流量與時間的免費機上 Wi-Fi，即使在 30,000 英呎的高空中，您也能與親友保持聯繫。
在航班起飛前，透過「管理訂位」將您的 KrisFlyer 會員號碼新增至您的訂位中，即可享有免費機上 Wi-Fi。
存取 Priority 雜誌
免費訂閱* Priority 雜誌（每季獨家發行的生活品味與旅遊雜誌），您可以在新航行動應用程式上輕鬆存取。一睹 Priority 雜誌的特別預覽內容。
*登入您的 KrisFlyer 帳戶，透過「基本資料」>「偏好」選擇在郵件中接收 Priority 雜誌。
取得會員資格，讓生活品味再升級
成為 PPS 俱樂部會員後，即可打開暢享奢華體驗的大門。取得其他尊崇會員資格，探索眾多專屬禮遇，盡情享受世界級旅館與貴賓室、獨家購物優惠等獨有服務。
立即透過 KrisShopper 升級為大使層級
將新航獎勵計劃 KrisFlyer 帳戶連結至 KrisShopper 後，即可快速晉升至 KrisShop 忠誠度計劃的最高層級。在 KrisShop 購物，每消費新幣 1 元即可賺取 4 點 KrisFlyer 哩程及其他優惠。只要加入 PPS 俱樂部，您即可保留大使身分狀態。更多有關 KrisShop 大使身分狀態的資訊。
利用「禮行千里 (Infinite Journeys)」加速晉升會員身分狀態
透過香格里拉貴賓金環會（香格里拉的忠誠計劃）加速取得會員身分狀態。註冊後，您即成為香格里拉貴賓金環會金卡會員，並透過相關酒店住宿，加速升等為香格里拉貴賓金環會翡翠會員。進一步了解有關禮行千里 (Infinite Journeys) 的資訊。
加速取得萬豪旅享家會員身分狀態
連結您的新航獎勵計劃 KrisFlyer 與萬豪旅享家會員資格，享有等同萬豪旅享家尊貴金卡會員的身分狀態。當您在全球參與活動的萬豪旅館與度假村住宿 10 晚時，即可加速取得萬豪旅享家白金菁英會籍。進一步了解關於新航獎勵計劃 KrisFlyer 和萬豪旅享家優選合作夥伴計劃的資訊。
在您的整段旅程中提供個人化協助
您的旅行需求將由 PPS Connect 服務全權負責處理，如果發生任何意外情況，我們的保險與協助團隊，將為您提供完善保障。
PPS Connect 的專屬服務
如需取得協助，只需聯絡您在 PPS 俱樂部會員中註冊的電話號碼聯絡 (65) 9184 8888，並傳送下列訊息：PPS<space> 10 位數 PPS 俱樂部會員號碼」。PPS 俱樂部協調員將會盡快回電給您。此外，您也可以使用 SingaporeAir 行動 app 要求回電*。可能需支付電信費。
免除服務費或取得服務費折扣
以低廉的費用或免費取得多項新航獎勵計劃 KrisFlyer 服務，包括免費變更哩程受贈人。
全球緊急協助
由國際 SOS (ISOS) 提供，服務包括：
- 緊急個人預借現金
- 緊急旅行協助
- 獲取口譯員和法律協助
- 與家人緊急通訊
- 保證住院治療
- 醫療轉介協助
- 如果您發生緊急醫療情況，可為一位家庭成員提供旅行協助
- 在康復之後，返回您工作的國家/地區
如需更多資訊，請致電 24 小時專用熱線，電話號碼是：(65) 6388 6888。請閱讀政策文件，以瞭解完整條款與條件。
國外緊急醫療及旅行意外保險
當您搭機前往平常居住國家/地區境外的目的地旅行時，您的保險承保範圍將涵蓋意外與醫療緊急事件。如需有關新加坡商美國國際產物保險股份有限公司 (AIG Asia Pacific Insurance Pte Ltd) 所提供之保單承保範圍的完整詳情及其適用除外條款，或如何取得理賠表，請登入您的 PPS 俱樂部會員帳戶，或致電 AIG 熱線，電話號碼是：(65) 6339 9959。
PPS 俱樂部金卡會員
世界上任何地方，享有尊榮禮遇
取得 PPS 俱樂部金卡會員後，我們會先優先考量您身為旅客的需求，而您將繼續享受 PPS 俱樂部的現有禮遇。
PPS 俱樂部金卡會員附卡
您可以指定一位親友，即使在您未搭機同行的情況下，也能讓他享有您擁有的多項旅行禮遇。若要申請 PPS 俱樂部金卡會員附卡，請登入您的 KrisFlyer 帳戶並取得申請表副本。
PPS 俱樂部金卡會員附卡權益
預訂行程
- 經濟艙的保證預訂
- 優先兌換 - 享有優先權但不是最高優先權
- 優先列入預訂候補名單
- 優先機場候補
- 選位禮遇
- 額外託運行李額度
在旅行途中
- 優先辦理報到手續：僅限新加坡航空、星空聯盟、星空聯盟優連夥伴航空、維珍航空、維珍澳洲航空或 Vistara 的商務艙櫃檯
- 優先辦理通關與安檢：不符合報銷亞太經濟合作商務旅行卡費用的資格
- 專屬貴賓室禮遇
- 優先登機
- 免費 Wi-Fi
- 優先行李處理
其他會員資格與服務
- 星空聯盟金卡會員身分狀態
- 存取 Priority 雜誌
- 致電 PPS 俱樂部協調員，以尋求協助
- 減免離線服務費
- 國外緊急醫療及旅行意外保險
- 全球緊急協助
使用新加坡航空 SilverKris 貴賓室的頭等艙區域
每當您搭乘新加坡航空或酷航航班時，可前往 SilverKris 貴賓室的頭等艙區域享受身心放鬆的舒適體驗。* 您可以邀請一位搭乘相同航班的旅客入內使用。
*搭乘酷航航班時，可使用樟宜機場第 2 航廈的 SilverKris 貴賓室，以及新加坡境外的 SilverKris 貴賓室（視營業時間而定）。
樟宜機場特殊報到服務
抵達樟宜機場後，行李搬運員將親自照顧您的行李。同時，我們的優質服務團隊將於第 3 航廈的頭等艙報到櫃檯為您提供協助，營業時間為每日上午 05:00 至凌晨 02:00。當您接近機場時，請在 1 號門前向左轉進入頭等艙車道。
在其他機場辦理頭等艙報到手續
即使您搭乘新加坡航空的經濟艙、優選經濟艙或商務艙，其他機場的頭等艙報到櫃檯仍會照常開放。您的配偶和子女在與您同行時，可享有相同的禮遇。
優先候補名單與候補
您將優先列入新加坡航空、星空聯盟與星空聯盟優連夥伴*航空航班的開放候補名單及機場候補名單。
*只有在您的行程包含轉機搭乘星空聯盟和星空聯盟優連夥伴航空的航班以及從星空聯盟和星空聯盟優連夥伴航空的航班轉機時，才適用於此規定。
亞太經濟合作商務旅行卡
在特定機場快速辦理各項手續。來自亞太經濟合作商務旅行卡計畫參與國家/地區的 PPS 俱樂部金卡會員，可能也符合報銷這張卡片費用的資格。進一步了解亞太經濟合作商務旅行卡的相關資訊。