SIA- Scoot codeshare flights
Es gibt mehrere Service-Unterschiede bei Flügen mit Singapore Airlines und mit Scoot.
Flüge von Singapore Airlines werden mit den Flugzeugen von Singapore Airlines durchgeführt und es werden die Services von Singapore Airlines, einschließlich der Entertainment-Möglichkeiten und des Bordmenüs angeboten.
Flüge von Scoot werden mit den Flugzeugen von Scoot durchgeführt und es werden die Services von Scoot, einschließlich des Bordmenüs von Scoot Café angeboten.
Eine vollständige Tabelle der Services, die Sie auf Ihren SIA- und Scoot-Flügen erwarten können, finden Sie hier. Dies gilt für SIA-Scoot Codeshare-Flüge.
Flüge von Singapore Airlines werden mit den Flugzeugen von Singapore Airlines durchgeführt und es werden die Services von Singapore Airlines, einschließlich der Entertainment-Möglichkeiten und des Bordmenüs angeboten.
Flüge von Scoot werden mit den Flugzeugen von Scoot durchgeführt und es werden die Services von Scoot, einschließlich des Bordmenüs von Scoot Café angeboten.
Eine vollständige Tabelle der Services, die Sie auf Ihren SIA- und Scoot-Flügen erwarten können, finden Sie hier. Dies gilt für SIA-Scoot Codeshare-Flüge.
Singapore Airlines: Nur Kabinen-Upgrade
Für Ihr Flugsegment mit Singapore Airlines können Sie, abhängig von den Bedingungen Ihres Tarifs, ein Kabinen-Upgrade erwerben. Bitte wenden Sie sich an Singapore Airlines, um ein Kabinen-Upgrade zu erwerben.
Scoot: Nur Sitzplatz-Upgrade
4 Stunden vor Abflug: Kontaktieren Sie Singapore Airlines, um ein Sitzplatz-Upgrade für Ihren Scoot-Flug zu erwerben.
Weniger als 4 Stunden vor Abflug: Erwerben Sie ein Sitzplatz-Upgrade für Ihren Scoot-Flug am Check-in-Schalter von Scoot am Flughafen.
Anschlussflüge: Wenn der Scoot-Flug ein Anschlussflug ist, können Sie das Upgrade am Scoot-Transitschalter oder an Bord Ihres Scoot-Flugs erwerben.
Für Ihr Flugsegment mit Singapore Airlines können Sie, abhängig von den Bedingungen Ihres Tarifs, ein Kabinen-Upgrade erwerben. Bitte wenden Sie sich an Singapore Airlines, um ein Kabinen-Upgrade zu erwerben.
Scoot: Nur Sitzplatz-Upgrade
4 Stunden vor Abflug: Kontaktieren Sie Singapore Airlines, um ein Sitzplatz-Upgrade für Ihren Scoot-Flug zu erwerben.
Weniger als 4 Stunden vor Abflug: Erwerben Sie ein Sitzplatz-Upgrade für Ihren Scoot-Flug am Check-in-Schalter von Scoot am Flughafen.
Anschlussflüge: Wenn der Scoot-Flug ein Anschlussflug ist, können Sie das Upgrade am Scoot-Transitschalter oder an Bord Ihres Scoot-Flugs erwerben.
Als Mitglied von KrisFlyer Elite Silver genießen Sie die folgenden Vorteile auf Ihrem Flugsegment mit Scoot:
- Elite-Meilen: Sie sammeln 2,5-mal mehr Elite-Meilen für Ihr Flugsegment mit Scoot
- Freigepäck: Zusätzliche 5 kg
- Sitzplätze: Bester verfügbarer bevorzugter (Preferred)/Standard-Sitzplatz wird zugewiesen
- BoardMeFirst: Priority Check-in und Boarding an ausgewählten Flughäfen
Um von den oben genannten Vorteilen zu profitieren, geben Sie bitte bei Ihrer Buchung oder mindestens 24 Stunden vor dem Flug im Verwaltungsbereich Ihrer Buchung auf flyscoot.com Ihre KrisFlyer-Mitgliedsnummer an.
Als Mitglied von KrisFlyer Elite Gold genießen Sie die folgenden Vorteile auf Ihrem Flugsegment mit Scoot:
- Elite: Sie sammeln 2,5-mal mehr Elite-Meilen für Ihr Flugsegment mit Scoot
- Freigepäck: Zusätzliche 5 kg
- Sitzplätze: Bester verfügbarer bevorzugter (Preferred)/Standard-Sitzplatz wird zugewiesen
- BoardMeFirst: Priority Check-in und Boarding an ausgewählten Flughäfen
Um von den oben genannten Vorteilen zu profitieren, geben Sie bitte bei Ihrer Buchung oder mindestens 24 Stunden vor dem Flug im Verwaltungsbereich Ihrer Buchung auf flyscoot.com Ihre KrisFlyer-Mitgliedsnummer an.
Als Mitglied von PPS Club genießen Sie die folgenden Vorteile auf Ihrem Flugsegment mit Scoot:
- Freigepäck: Zusätzliche 5 kg
- Sitzplätze: Bester verfügbarer bevorzugter (Preferred)/Standard-Sitzplatz wird zugewiesen
- BoardMeFirst: Priority Check-in und Boarding an ausgewählten Flughäfen
- BookFlex: Eine kostenfreie Änderung des Datums und/oder der Uhrzeit pro Buchung. Bitte beachten Sie, dass bei Tarifunterschieden entsprechende zusätzliche Gebühren anfallen können.
Um von den oben genannten Vorteilen zu profitieren, geben Sie bitte bei Ihrer Buchung oder mindestens 24 Stunden vor dem Flug im Verwaltungsbereich Ihrer Buchung auf flyscoot.com Ihre KrisFlyer-Mitgliedsnummer an.
Als KrisFlyer-Mitglied erhalten Sie 2,5-mal mehr Elite-Meilen für Ihr Flugsegment mit Scoot.
Ja, Sie können auf Ihrem von Scoot durchgeführten Flug Elite-Meilen sammeln. Sie sammeln 2,5-mal mehr Elite-Meilen für Ihren Reiseabschnitt mit Scoot.
Um diese Meilen zu erhalten, geben Sie bitte bei Ihrer Flugbuchung oder mindestens 24 Stunden vor dem Flug im Verwaltungsbereich Ihrer Buchung auf flyscoot.com Ihre KrisFlyer-Mitgliedsnummer an.
Um diese Meilen zu erhalten, geben Sie bitte bei Ihrer Flugbuchung oder mindestens 24 Stunden vor dem Flug im Verwaltungsbereich Ihrer Buchung auf flyscoot.com Ihre KrisFlyer-Mitgliedsnummer an.
Bei Fragen zur Gutschrift von Bonus-KrisFlyer-Meilen auf Ihr Konto (1.000 Bonus-KrisFlyer-Meilen auf Ihrem nächsten Flug mit Scoot) wenden Sie sich bitte an Singapore Airlines.
Wenn Sie andere Scoot-bezogene Probleme mit KrisFlyer Milestone Prämien haben, senden Sie bitte eine Anfrage über das Online-Formular von Scoot und fügen Sie Screenshots der Fehler bei (falls zutreffend), damit unser Personal Ihnen besser weiterhelfen kann.
Beispiele sind:
Um den Gutschein während der Buchung zu verwenden, muss der Name in Ihrer Buchung mit dem Namen in Ihrem KrisFlyer-Konto übereinstimmen.
Wenn Sie andere Scoot-bezogene Probleme mit KrisFlyer Milestone Prämien haben, senden Sie bitte eine Anfrage über das Online-Formular von Scoot und fügen Sie Screenshots der Fehler bei (falls zutreffend), damit unser Personal Ihnen besser weiterhelfen kann.
Beispiele sind:
- Sie sehen den Gutschein nicht auf Ihrer Scoot-Kontoseite („Aufbewahren“)
- Der Gutschein kann während der Buchung nicht verwendet werden
Um den Gutschein während der Buchung zu verwenden, muss der Name in Ihrer Buchung mit dem Namen in Ihrem KrisFlyer-Konto übereinstimmen.
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich auf der Scoot-Website oder in der mobilen Scoot-App bei Ihrem KrisFlyer-Konto anzumelden, senden Sie bitte über das Online-Formular von Scoot eine Unterstützungsanfrage und fügen Sie Screenshots der Fehler bei (falls zutreffend), damit unser Personal Ihnen besser weiterhelfen kann.
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich auf der Scoot-Website oder in der mobilen Scoot-App bei Ihrem registrierten Kundenkonto anzumelden, senden Sie bitte über das Online-Formular von Scoot eine Unterstützungsanfrage und fügen Sie Screenshots der Fehler bei (falls zutreffend), damit unser Personal Ihnen besser weiterhelfen kann.
Die Buchungsreferenz von Scoot befindet sich auf Ihrem E-Ticket/Ihrer Buchungsbestätigung von Singapore Airlines, weil Sie eine Reiseroute gebucht haben, die einen von Scoot durchgeführten Flug enthält.
Um Ihren von Scoot durchgeführten Flug zu verwalten, geben Sie bitte Ihre sechsstellige Scoot-Buchungsreferenz auf flyscoot.com oder in der mobilen App ein. So können Sie vor Ihrem Flug Ihre Sitzplätze und Mahlzeiten auswählen.
Um Ihren von Scoot durchgeführten Flug zu verwalten, geben Sie bitte Ihre sechsstellige Scoot-Buchungsreferenz auf flyscoot.com oder in der mobilen App ein. So können Sie vor Ihrem Flug Ihre Sitzplätze und Mahlzeiten auswählen.
Bitte wenden Sie sich an Ihr Reisebüro, dieses sollte Ihnen die Scoot-Buchungsreferenz mitteilen können. Sobald Sie Ihre Scoot-Buchungsreferenz haben, können Sie Ihren Scoot-Flug verwalten.
Alternativ können Sie mit Ihrer SIA-Buchungsreferenz unsere Website oder mobile App öffnen und zu Buchung verwalten gehen. Auf dieser Seite finden Sie Ihre Scoot-Buchungsreferenz.
Um Ihren von Scoot durchgeführten Flug zu verwalten, geben Sie Ihre sechsstellige Scoot-Buchungsreferenz auf flyscoot.com oder in der mobilen App ein. So können Sie vor Ihrem Flug Ihre Sitzplätze und Mahlzeiten auswählen.
Alternativ können Sie mit Ihrer SIA-Buchungsreferenz unsere Website oder mobile App öffnen und zu Buchung verwalten gehen. Auf dieser Seite finden Sie Ihre Scoot-Buchungsreferenz.
Um Ihren von Scoot durchgeführten Flug zu verwalten, geben Sie Ihre sechsstellige Scoot-Buchungsreferenz auf flyscoot.com oder in der mobilen App ein. So können Sie vor Ihrem Flug Ihre Sitzplätze und Mahlzeiten auswählen.
Das Freigepäck für Ihr Flugsegment mit Scoot entspricht dem Freigepäck, das in Ihren Tarifbedingungen von Singapore Airlines aufgeführt ist.
Als Mitglied von KrisFlyer Elite Silver/Gold oder PPS Club erhalten Sie 5 kg zusätzliches Freigepäck.
Als Mitglied von KrisFlyer Elite Silver/Gold oder PPS Club erhalten Sie 5 kg zusätzliches Freigepäck.
Ihr Freigepäck-Anspruch richtet sich nach Ihren Tarifbedingungen für Ihr Singapore Airlines Ticket.
Aufgegebenes Freigepäck für Studenten
Economy und Premium Economy Class:
Business Class:
Dies gilt sowohl für Ihre Flüge mit Singapore Airlines als auch mit Scoot.
Um Zusatzgepäck für Ihr Flugsegment mit Singapore Airlines oder Scoot zu buchen, wenden Sie sich bitte mindestens 24 Stunden vor Abflug an Singapore Airlines.
Erfahren Sie mehr über Studentenprivilegien bei Singapore Airlines.
Aufgegebenes Freigepäck für Studenten
Economy und Premium Economy Class:
- USA oder Kanada: 3 Gepäckstücke (je 23 kg)
- Alle anderen Reiseziele: Bis zu 40 kg
Business Class:
- USA oder Kanada: 3 Gepäckstücke (je 32 kg)
- Alle anderen Reiseziele: Bis zu 50 kg
Dies gilt sowohl für Ihre Flüge mit Singapore Airlines als auch mit Scoot.
Um Zusatzgepäck für Ihr Flugsegment mit Singapore Airlines oder Scoot zu buchen, wenden Sie sich bitte mindestens 24 Stunden vor Abflug an Singapore Airlines.
Erfahren Sie mehr über Studentenprivilegien bei Singapore Airlines.
Kinder unter 12 Jahren
Kinder unter 12 Jahren müssen auf allen SIA-Scoot Codeshare-Flügen von einem Erwachsenen begleitet werden. Der Grund dafür ist, dass Scoot auf seinen Flügen keine alleinreisenden Kinder unter 12 Jahren zulässt.
Kinder zwischen 12 und 17 Jahren
Kinder im Alter von 12 bis 17 Jahren können auf SIA-Scoot Codeshare-Flügen ohne Begleitung eines Erwachsenen reisen.
Nachdem Sie Ihren Flug gebucht haben, laden Sie bitte die folgenden Formulare herunter, füllen sie aus und legen sie beim Check-in vor: Verzichtserklärung für alleinreisende Kinder oder Service-Verzichtserklärung für alleinreisende Kinder.
Beim Check-in können Dokumente oder ein Identitätsnachweis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten des Kindes verlangt werden, um die im ausgefüllten Formular enthaltenen Details zu verifizieren.
Da es sich um einen Codeshare-Flug mit Scoot handelt, gilt die Scoot-Richtlinie für alleinreisende Kinder. Erfahren Sie mehr über alleinreisende Kinder bei Scoot.
Kinder unter 12 Jahren müssen auf allen SIA-Scoot Codeshare-Flügen von einem Erwachsenen begleitet werden. Der Grund dafür ist, dass Scoot auf seinen Flügen keine alleinreisenden Kinder unter 12 Jahren zulässt.
Kinder zwischen 12 und 17 Jahren
Kinder im Alter von 12 bis 17 Jahren können auf SIA-Scoot Codeshare-Flügen ohne Begleitung eines Erwachsenen reisen.
Nachdem Sie Ihren Flug gebucht haben, laden Sie bitte die folgenden Formulare herunter, füllen sie aus und legen sie beim Check-in vor: Verzichtserklärung für alleinreisende Kinder oder Service-Verzichtserklärung für alleinreisende Kinder.
Beim Check-in können Dokumente oder ein Identitätsnachweis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten des Kindes verlangt werden, um die im ausgefüllten Formular enthaltenen Details zu verifizieren.
Da es sich um einen Codeshare-Flug mit Scoot handelt, gilt die Scoot-Richtlinie für alleinreisende Kinder. Erfahren Sie mehr über alleinreisende Kinder bei Scoot.
Wenn Ihr erster Flug von Scoot durchgeführt wird, können Sie Ihren Kinderwagen erst am Zielort abholen und nicht während des Transits.
Wenn Ihr erster Flug von Singapore Airlines durchgeführt wird, können Sie Ihren Kinderwagen während des Transits oder am Zielort an Ihrem bevorzugten Abholort abholen. Bitte informieren Sie das Bodenpersonal beim Check-in, wenn Sie dies wünschen.
Wenn Sie Ihren Kinderwagen am Flugsteig an unser Personal übergeben und einen Anschlussflug haben, holen Sie ihn bitte während des Transits beim Aussteigen an der Fluggastbrücke ab. Dies gilt nur, wenn Ihr erster Flug von Singapore Airlines durchgeführt wird.
Wenn Ihr erster Flug von Singapore Airlines durchgeführt wird, können Sie Ihren Kinderwagen während des Transits oder am Zielort an Ihrem bevorzugten Abholort abholen. Bitte informieren Sie das Bodenpersonal beim Check-in, wenn Sie dies wünschen.
Wenn Sie Ihren Kinderwagen am Flugsteig an unser Personal übergeben und einen Anschlussflug haben, holen Sie ihn bitte während des Transits beim Aussteigen an der Fluggastbrücke ab. Dies gilt nur, wenn Ihr erster Flug von Singapore Airlines durchgeführt wird.
Bitte wenden Sie sich an Singapore Airlines, wenn Sie für Ihre SIA-Scoot Codeshare-Flüge einen Meet-and-Assist-Service benötigen.
Bitte beachten Sie, dass der Meet-and-Assist-Service nicht online angefordert werden kann.
Bitte beachten Sie, dass der Meet-and-Assist-Service nicht online angefordert werden kann.
Suchen Sie die 6-stellige Buchungsreferenz für Ihren Scoot-Flug in Ihrer E-Mail mit der Buchungsbestätigung. Beachten Sie, dass diese sich von der Buchungsreferenz für Ihren SIA-Flug unterscheidet.
Gehen Sie dann auf flyscoot.com zu „Buchung verwalten“ und geben Sie die Buchungsreferenz und andere erforderliche Angaben ein. Sie können dann Ihre Sitzplätze auf der Website auswählen.
Gehen Sie dann auf flyscoot.com zu „Buchung verwalten“ und geben Sie die Buchungsreferenz und andere erforderliche Angaben ein. Sie können dann Ihre Sitzplätze auf der Website auswählen.
Suchen Sie die 6-stellige Buchungsreferenz für Ihren Scoot-Flug in Ihrer E-Mail mit der Buchungsbestätigung. Beachten Sie, dass diese sich von der Buchungsreferenz für Ihren SIA-Flug unterscheidet.
Gehen Sie dann auf flyscoot.com zu „Buchung verwalten“ und geben Sie die Buchungsreferenz und andere erforderliche Angaben ein. Sie können dann Ihre Mahlzeiten auf der Website auswählen.
Gehen Sie dann auf flyscoot.com zu „Buchung verwalten“ und geben Sie die Buchungsreferenz und andere erforderliche Angaben ein. Sie können dann Ihre Mahlzeiten auf der Website auswählen.
Wenn Ihr erster Flug von Scoot durchgeführt wird, gehen Sie zum Check-in-Schalter von Scoot am Flughafen.
Bitte beachten Sie, dass der Online-Check-in und der Check-in am Automaten weder für SIA- noch für Scoot-Flüge verfügbar sind, wenn Ihr erster Flug von Scoot durchgeführt wird.
Bitte beachten Sie, dass der Online-Check-in und der Check-in am Automaten weder für SIA- noch für Scoot-Flüge verfügbar sind, wenn Ihr erster Flug von Scoot durchgeführt wird.
Wenn Ihr erster Flug von Singapore Airlines durchgeführt wird, können Sie online über unsere Website oder die mobile SingaporeAir App einchecken.
Alternativ können Sie auch am Flughafen am Check-in-Schalter von Singapore Airlines einchecken.
Öffnungszeiten der Abfertigungsschalter am Flughafen anzeigen
Alternativ können Sie auch am Flughafen am Check-in-Schalter von Singapore Airlines einchecken.
Öffnungszeiten der Abfertigungsschalter am Flughafen anzeigen
Das Flughafenterminal ist auf Ihrem E-Ticket und auf Ihrer Seite „Meine Buchung verwalten“ auf flyscoot.com angegeben.
Sie können die Vorteile Ihres neuen Mitgliedschaftslevels nutzen, wenn Sie mindestens 24 Stunden vor Ihrem Flug ein Upgrade auf Elite Silver/Gold erhalten haben.
Beachten Sie jedoch bitte, dass bereits bezahlte Produkte und Dienstleistungen (z. B. Gepäck, Sitzplatzwahl), die sich mit Elite Silver/Gold-Vorteilen überschneiden, nicht rückerstattet werden.
Beachten Sie jedoch bitte, dass bereits bezahlte Produkte und Dienstleistungen (z. B. Gepäck, Sitzplatzwahl), die sich mit Elite Silver/Gold-Vorteilen überschneiden, nicht rückerstattet werden.
Sie können die Vorteile Ihres neuen Mitgliedschaftslevels nutzen, wenn Sie mindestens 24 Stunden vor Ihrem Flug ein Upgrade auf PPS Club erhalten haben.
Beachten Sie jedoch bitte, dass bereits bezahlte Produkte und Dienstleistungen (z. B. Gepäck, Sitzplatzwahl), die sich mit PPS Club-Vorteilen überschneiden, nicht rückerstattet werden.
Beachten Sie jedoch bitte, dass bereits bezahlte Produkte und Dienstleistungen (z. B. Gepäck, Sitzplatzwahl), die sich mit PPS Club-Vorteilen überschneiden, nicht rückerstattet werden.
Sie können sich bei Ihrem KrisFlyer-Dashboard anmelden und in Ihrem Profil auf Ihre KrisFlyer-Auszüge zugreifen.
Um fehlende Meilen anzufordern, befolgen Sie bitte diese Schritte auf der Seite „Fehlende Meilen beanstanden“. Bitte beachten Sie, dass eine retroaktive Meilenbeanspruchung nur für Flüge möglich ist, die innerhalb der letzten sechs Monate absolviert wurden.
Ja, Sie erhalten eine kostenlose Decke für von Scoot durchgeführte Flüge mit einer Dauer von mehr als 4 Stunden. Dies gilt nur für SIA-Scoot Codeshare-Flüge und schließt Flüge nach Macau, Guangzhou und Kunming, China, aus.
Wenn Sie mit Scoot nach Dschidda reisen, erhalten Sie eine Halal-Mahlzeit und ein Dessert, ein Snackpaket, Wasser, Kaffee oder Tee sowie zusätzliche 5 kg Freigepäck für Zamzam-Wasser.
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Flug unterbrochen wurde. Singapore Airlines wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen mit Ihrer Buchung zu helfen. Für dringende Hilfe wenden Sie sich bitte an Singapore Airlines.
Nur Begleithunde für Gäste mit Seh- oder Hörbehinderung sind an Bord von SIA-Scoot Codeshare-Flügen erlaubt.
Therapiehunde oder Haustiere zur emotionalen Unterstützung sind an Bord von Singapore Airlines oder von Scoot durchgeführten Flügen nicht erlaubt. Mehr erfahren
Therapiehunde oder Haustiere zur emotionalen Unterstützung sind an Bord von Singapore Airlines oder von Scoot durchgeführten Flügen nicht erlaubt. Mehr erfahren
Für von Scoot durchgeführte Flüge ist der Trageliegenservice nur auf den Strecken Singapur–Dschidda und Dschidda–Singapur und auf Scoot 787 nur in der Economy Class verfügbar.
Pro anrechenbarem Flug wird nur eine Trage akzeptiert. Passagiere, die eine Trage nutzen, müssen während des gesamten Fluges von qualifiziertem medizinischem Personal begleitet werden. Mehr erfahren
Für von SIA durchgeführte Flüge sind Trageliegenservices in ausgewählten Flugzeugen und nur in der Economy Class gegen eine Gebühr verfügbar. Dieser Service ist für Passagiere reserviert, die liegen und während des gesamten Fluges von qualifiziertem Personal begleitet werden müssen.
Pro anrechenbarem Flug wird nur eine Trage akzeptiert. Passagiere, die eine Trage nutzen, müssen während des gesamten Fluges von qualifiziertem medizinischem Personal begleitet werden. Mehr erfahren
Für von SIA durchgeführte Flüge sind Trageliegenservices in ausgewählten Flugzeugen und nur in der Economy Class gegen eine Gebühr verfügbar. Dieser Service ist für Passagiere reserviert, die liegen und während des gesamten Fluges von qualifiziertem Personal begleitet werden müssen.
Kleinkindern, die mit SIA-Scoot Codeshare-Flügen reisen, steht kein aufgegebenes Gepäck und Handgepäck zu. Alle Gepäckstücke von Kleinkindern müssen als Teil des aufgegebenen Gepäcks und Handgepäcks der Eltern oder Erziehungsberechtigten aufgegeben werden.
Auf von Scoot durchgeführten Flügen ist das Aufladen von Geräten am Sitz nur an Bord der Scoot Boeing 787 möglich. Den ScootPlus-Passagieren stehen kostenlose Steckdosen zur Verfügung und Scoot Economy-Passagiere können Steckdosen gegen eine geringe Gebühr nutzen.
Für von SIA durchgeführte Flüge ist das Aufladen von Geräten am Sitz in allen Flugzeugen mit Ausnahme der Boeing 787-NG möglich.
Für von SIA durchgeführte Flüge ist das Aufladen von Geräten am Sitz in allen Flugzeugen mit Ausnahme der Boeing 787-NG möglich.