Mit Zuversicht reisen

Singapore Airlines legt Wert auf Ihr gesamtes Reiseerlebnis. Das Allianz-Reiseschutzpaket kann ganz einfach auf singaporeair.com zu Ihrer Reise hinzugefügt werden.

Ganz gleich, ob Sie auf einer Geschäftsreise oder im wohlverdienten Familienurlaub sind, eine Sekunde genügt, damit Ihre Reise eine unerwartete Wendung zum Schlechten nimmt. Wenn auf Ihrer Reise etwas schief geht – von verlorenen Laptops bis hin zu Krankenhausaufenthalten – wird die Reiseversicherung sich um Sie kümmern.

Reiseversicherung auf singaporeair.com

Der Abschluss einer Reiseversicherung ist einfach und unkompliziert:

  • Sie können ein Reiseschutz-Versicherungspaket zu Ihrer Reise hinzufügen, während Sie Ihren Flug auf singaporeair.com buchen; oder
  • über die Schaltfläche „Buchung verwalten“ auf singaporeair.com ein Reiseschutz-Versicherungspaket zu Ihrer Reise hinzufügen.

Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns oder besuchen Sie unsere FAQ-Seite.

AWP P&C S.A. – niederländische Niederlassung, firmierend als Allianz, ist ein in allen EWR-Ländern zugelassener und im freien Dienstleistungsverkehr tätiger Versicherer mit der Unternehmensidentifikationsnummer 33094603 und registriert bei der niederländischen Behörde für Finanzmärkte (AFM) unter der Nummer 12000535. AWP P&C S.A. mit Sitz in 7 rue Dora Maar, Saint-Ouen, Frankreich, ist von der L'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) 4 Place de Budapest CS 92459, Paris Cedex 09, Frankreich, zugelassen. 

Reiseversicherung für Deutschland

 

Leistungen

Abgedeckte Bedingungen 

Reisestornierung

Wenn Ihre Reise aufgrund von Krankheit, Verletzung, eines medizinischen Problems, eines Todesfalls oder eines anderen in Ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführten abgedeckten Grundes storniert oder verschoben wird, erstatten wir Ihnen die nicht erstattungsfähigen Kosten bis zu dem in Ihrer Deckungsübersicht aufgeführten Höchstbetrag für die Reiserücktrittsversicherung.

Medizinische/zahnärztliche Notfallversorgung im Ausland

Wenn Sie auf Ihrer Auslandsreise eine plötzliche, unerwartete Krankheit, Verletzung oder ein medizinisches Problem erleiden, erstatten wir die angemessenen und üblichen Kosten für die medizinische oder zahnmedizinische Notfallversorgung, die Sie erhalten, bis zu dem in Ihrer Deckungsübersicht aufgeführten Höchstbetrag für die Deckung von medizinischen Notfallkosten im Ausland.

Reiseunterbrechung

Wenn Sie Ihre Reise aus einem der in Ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführten abgedeckten Gründe unterbrechen oder vorzeitig beenden müssen, erstatten wir Ihnen die zusätzlichen Kosten, die Ihnen entstehen, und/oder den anteiligen Betrag der nicht genutzten, nicht erstattungsfähigen Kosten bis zu der in Ihrer Deckungsübersicht aufgeführten Höchstleistung für die Reiseunterbrechung.

Reiseverzögerung

Wenn sich Ihre Reise aufgrund einer Verspätung des Reiseveranstalters oder aus einem anderen in Ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführten abgedeckten Grund verzögert, erstatten wir Ihnen die im Voraus bezahlten Kosten und die zusätzlichen Kosten, die Ihnen entstehen, bis zu dem in Ihrer Deckungsübersicht aufgeführten Höchstbetrag für die Reiseverspätungsdeckung.

Notfalltransport

Wenn Sie schwer erkranken, sich verletzen oder ein medizinisches Problem entwickeln, organisieren wir die Überführung in das nächstgelegene Krankenhaus, den medizinischen Rücktransport, einen Krankenhausaufenthalt, die Rückführung von Angehörigen, die Rückführung im Todesfall und übernehmen die Kosten dafür bis zu der in Ihrer Deckungsübersicht aufgeführten Höchstleistung für medizinische Notfallhilfe.

Reisegepäck

Wenn Ihr Gepäck während Ihrer Reise verloren geht, beschädigt oder gestohlen wird, zahlen wir Ihnen eine Entschädigung bis zu dem Höchstbetrag, der in Ihrer Deckungsübersicht für die Gepäckversicherung aufgeführt ist.

Verspätetes Gepäck

Wenn Ihr Gepäck während Ihrer Reise, von einem Reiseanbieter verursacht, verspätet eintrifft, erstatten wir Ihnen die Kosten für die notwendigen Gegenstände, die Sie benötigen, bis Ihr Gepäck eintrifft, bis zur maximalen Leistung für verspätetes Gepäck, die Sie in der folgenden Übersicht über den Versicherungsschutz finden.

Reisepass und Reisedokumente

Wenn Ihr Reisepass oder andere Reisedokumente verloren gehen oder gestohlen werden, können wir Ihnen helfen, Ihre Dokumente zu ersetzen und Ihre Reisearrangements nach Bedarf zu ändern.

Reise-Unfallversicherung

Wenn Sie während Ihrer Reise in einen Unfall verwickelt werden, leisten wir bis zu der in Ihrer Deckungsübersicht angegebenen Höchstleistung.



 

Wie Sie einen Versicherungsanspruch geltend machen:

Um Ansprüche geltend zu machen, besuchen Sie bitte die Website www.allianz-protection.com. Diese führt Sie zu unserem Online-Schadensmeldeservice, wo Sie ein Online-Schadensformular ausfüllen können. Alternativ rufen Sie bitte +4989244414212 an und fragen nach einem Schadensformular oder schreiben Sie an:

E-Mail: claims.awpeurope@allianz.com

Hinsichtlich jeglicher Ansprüche müssen Sie folgendes einreichen:

  • hre Original-Reisebuchungsrechnung(en) und Reiseunterlagen, aus denen die Reisedaten und -zeiten hervorgehen.
  • Originalbelege und Rechnungen für alle Auslagen, die Sie bezahlen müssen.
  • Originalrechnungen oder Abrechnungen, die Sie bezahlen sollen.
  • Angaben zu allen anderen Versicherungen, die Sie möglicherweise haben und die denselben Schaden abdecken, wie z. B. eine Hausrat- oder private Krankenversicherung.
 

Stornierung oder Kürzung

  • Wenn Sie Ihre Reise abbrechen müssen, rufen Sie sofort +4989244414212 an, um unsere vorherige Zustimmung einzuholen.
  • Original-Stornorechnung(en) mit Angabe aller angefallenen Stornierungskosten.
  • Bei Ansprüchen im Zusammenhang mit Krankheiten oder Verletzungen muss vom behandelnden Arzt ein ärztliches Attest ausgefüllt werden. Im Todesfall ist eine beglaubigte Kopie der Sterbeurkunde erforderlich.
  • Wenn Ihr Anspruch aus anderen Umständen resultiert, legen Sie bitte einen Nachweis über diese Umstände vor.



Medizinische Kosten

  • Wenden Sie sich immer an unseren medizinischen 24-Stunden-Notdienst, wenn Sie ins Krankenhaus eingeliefert werden oder eine

    Rückführung benötigen. Bitte rufen Sie +4989244414212 an.

    Medizinisches Attest des behandelnden Arztes zur Bestätigung der Krankheit oder Verletzung und der durchgeführten Behandlung einschließlich der Daten der Aufnahme und Entlassung aus dem Krankenhaus, falls zutreffend.

  • Wenn Ihnen ein Arzt an Ihrem Urlaubsort rät, aus medizinischen Gründen nicht an den im Voraus gebuchten Ausflügen teilzunehmen, sollten Sie sich ein ärztliches Attest ausstellen lassen, das dies bestätigt.
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Travel insurance

AWP P&C S.A. – niederländische Niederlassung, firmierend als Allianz, ist ein in allen EWR-Ländern zugelassener und im freien Dienstleistungsverkehr tätiger Versicherer mit der Unternehmensidentifikationsnummer 33094603 und registriert bei der niederländischen Behörde für Finanzmärkte (AFM) unter der Nummer 12000535. AWP P&C S.A. mit Sitz in 7 rue Dora Maar, Saint-Ouen, Frankreich, ist von der L'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) 4 Place de Budapest CS 92459, Paris Cedex 09, Frankreich, zugelassen.