Cuando vuele, es posible que tenga que transportar objetos grandes o pesados, como equipamiento deportivo o instrumentos musicales. La mayoría de estos artículos pueden facturarse o llevarse a bordo. A la llegada, el equipaje facturado puede salir por un carrusel distinto al de su equipaje normal. Pida consejo al personal del aeropuerto y/o busque las señalizaciones de equipaje de tamaño extraño en el aeropuerto.
El equipaje de tamaño especial no debe superar las siguientes dimensiones: 200 cm (largo) x 75 cm (ancho) x 80 cm (alto). Si el elemento excede estas dimensiones, solicite ayuda al equipo de carga de Singapore Airlines
Su equipación deportiva cuenta para su franquicia de equipaje facturado permitido. Si su equipación excede esta franquicia de equipaje permitido, se aplicarán los cargos habituales por equipaje adicional.
Si viaja desde o hacia Canadá y EE. UU., la mayoría de las equipaciones deportivas se consideran como una única pieza de equipaje. Una canoa se considera como dos piezas de equipaje. Si viaja hacia o desde Canadá, se le cobrará por la equipación deportiva de acuerdo con la franquicia de equipaje permitido que se aplica a su viaje.
De acuerdo con las normas locales de salud y seguridad en el trabajo, no podemos aceptar ningún artículo de más de 32 kg como equipaje facturado, y es posible que estos artículos tengan que volver a embalarse o enviarse como carga.
Si desea transportar algún artículo de más de 32 kg, póngase en contacto con Singapore Airlines Cargo.
Aceptamos su equipo de tiro con arco como equipaje facturado si está empaquetado en una bolsa protectora o estuche rígido. No se aceptará ningún equipo que no esté debidamente empaquetado.
Aceptamos su mochila de rescate para avalanchas como equipaje facturado o de mano si cumple las siguientes condiciones:
No se aceptará ningún equipo que no esté debidamente empaquetado.
Aceptamos su equipo de béisbol como equipaje facturado si está empaquetado en una bolsa protectora o estuche rígido. No se aceptará ningún equipo que no esté debidamente empaquetado.
Aceptamos su bicicleta como equipaje facturado si cumple las siguientes condiciones:
No se permiten bicicletas con motor o batería en vuelos comerciales. Solicite ayuda al equipo de carga de Singapore Airlines para el transporte de dichos elementos.
No se aceptarán bicicletas empaquetadas en una bolsa de plástico o embaladas en una funda blanda sin acolchado.
No se aplican cargos por exceso de tamaño de las bolsas de las bicicletas facturadas. Se seguirán aplicando tanto los cargos estándar por equipaje facturado como los cargos por exceso de peso.
Aceptamos su equipo de bolos como equipaje facturado si está empaquetado en una bolsa protectora o estuche rígido.
Tenga en cuenta que no se aceptarán productos limpiadores para bolas de bolos con cantidades elevadas de acetona y alcohol de más del 70 %, ya sea en volumen o en peso.
No se aceptará ningún equipo que no esté debidamente empaquetado.
Aceptamos su equipo de canoa o kayak como equipaje facturado si está empaquetado en una bolsa protectora o estuche rígido.
Tenga en cuenta que los motores y componentes eléctricos de canoas o kayaks no se aceptan en vuelos comerciales.
Solicite ayuda al equipo de carga de Singapore Airlines para el transporte de dichos elementos.
No se aceptará ningún equipo que no esté debidamente empaquetado.
Póngase en contacto con Singapore Airlines si desea llevar armas de fuego y munición como equipaje facturado con fines deportivos. Usted será responsable de asegurarse de que todos los permisos y licencias necesarios están en orden antes viajar con Singapore Airlines.
Además, se aplicarán las siguientes condiciones:
Si lleva el arma hacia o desde Singapur, puede solicitar una licencia a la policía de Singapur aquí.
Aceptamos su equipo de pesca como equipaje facturado si está empaquetado en una bolsa protectora o estuche rígido.
No se aceptará ningún equipo que no esté debidamente empaquetado.
Aceptamos su equipo de golf como equipaje facturado si está empaquetado en una bolsa protectora o estuche rígido.
Tenga en cuenta que no se permiten carritos de golf a batería en vuelos comerciales.
Solicite ayuda al equipo de carga de Singapore Airlines para el transporte de dichos elementos.
No se aceptará ningún equipo que no esté debidamente empaquetado.
Aceptamos su equipo de ala delta como equipaje facturado si está empaquetado en una bolsa protectora o estuche rígido.
Puede empaquetar piezas individuales del equipo de ala delta en bolsas separadas.
No se aceptará ningún equipo que no esté debidamente empaquetado.
Aceptamos su equipo de hockey o lacrosse como equipaje facturado si está empaquetado en una bolsa protectora o estuche rígido.
No se aceptará ningún equipo que no esté debidamente empaquetado.
Solo aceptamos el equipo de caza, como cuchillos de caza y de bolsillo, como equipaje facturado. Para el transporte de armas o rifles, consulte la sección Armas de fuego.
Aceptamos balones deportivos inflables, como pelotas de fútbol y baloncesto, como equipaje de mano o equipaje facturado si se desinflan* antes del vuelo para evitar daños.
* Debe estar lo suficientemente desinflado como para que no pueda botar.
No se aceptarán balones deportivos inflables que no estén equipados con una válvula de vaciado. Tenga en cuenta que no somos responsables si hay algún daño a causa de la imposibilidad de desinflar el balón.
Aceptamos su jabalina como equipaje facturado si está empaquetada en una bolsa protectora o estuche rígido.
No se aceptará ningún equipo que no esté debidamente empaquetado.
Podemos aceptar su paracaídas como equipaje facturado si cumple las siguientes condiciones:
No se aceptará ningún equipo que no esté debidamente empaquetado.
Aceptamos raquetas, como tenis, squash, bádminton, etc., como equipaje facturado si se empaquetan en una bolsa protectora o en una funda rígida.
No se aceptará ningún equipo que no esté debidamente empaquetado.
Podemos aceptar su equipo de buceo como equipaje facturado si cumple las siguientes condiciones:
• Está empaquetado en una bolsa protectora o estuche rígido;
• Los cilindros de aire comprimido se han vaciado y tienen las válvulas abiertas;
• El aire del chaleco de flotación se ha vaciado;
• La batería y las bombillas de las luces de buceo se han retirado y empaquetado por separado, ya que podrían contener una batería recargable de plomo-ácido o ser de alta intensidad, lo que puede generar grandes cantidades de calor cuando se iluminan. Se transportarán como equipaje de mano.
Para las baterías de litio, deben cumplirse los requisitos y las restricciones para este tipo de baterías.
No se aceptará ningún equipo que no esté debidamente empaquetado.
Aceptamos su monopatín o longboard como equipaje de mano o como equipaje facturado si está empaquetado en una bolsa protectora o estuche rígido.
Tenga en cuenta que no se permiten monopatines o longboards eléctricos.
No se aceptará ningún equipo que no esté debidamente empaquetado.
Aceptamos su equipo de esquí o snowboard como equipaje facturado si está empaquetado en una bolsa protectora o estuche rígido.
Puede llevar el casco como parte de su equipaje de mano. Sin embargo, se contará como una pieza de equipaje de mano y no como un accesorio.
No se aceptará ningún equipo que no esté debidamente empaquetado.
Aceptamos pértigas como equipaje facturado si están empaquetadas en una bolsa protectora o estuche rígido.
No se aceptará ningún equipo que no esté debidamente empaquetado.
Aceptamos su equipo de esquí acuático como equipaje facturado si está empaquetado en una bolsa protectora o estuche rígido.
No se aceptará ningún equipo que no esté debidamente empaquetado.
Aceptamos su equipo de windsurf como equipaje facturado si cumple las siguientes condiciones:
No se aceptará ningún equipo que no esté debidamente empaquetado.
Su instrumento musical debe guardarse adecuadamente en un estuche protector duro y/o rígido diseñado para el transporte. No se recomiendan los estuches blandos. En el caso de los instrumentos de cuerda, le recomendamos que afloje también las cuerdas.
Dependiendo del tamaño y el peso, su instrumento musical puede transportarse como equipaje facturado, equipaje en asiento de cabina o equipaje de mano.
Equipaje facturado
Los instrumentos musicales, como un violonchelo o una guitarra grande, que superen el límite de equipaje de mano permitido estándar deben facturarse y contarán como parte de su equipaje facturado permitido. Si su equipaje excede esta franquicia de equipaje permitido, se aplicarán los cargos habituales por equipaje adicional.
Equipaje en asiento de cabina
Si prefiere no facturar su instrumento musical, puede comprar un asiento adicional y nosotros nos encargaremos de asegurarlo en él.
Para transportar su instrumento en un asiento de cabina, éste no debe superar las siguientes medidas:
*Si no está seguro del tipo de avión en el que viaja, consulte la página de horarios de vuelo.
Póngase en contacto con Singapore Airlines con antelación si desea comprar un asiento adicional.
Equipaje de mano
Si viaja con un instrumento musical pequeño, como un violín, puede llevarlo a bordo como equipaje de mano, y contará como parte de su equipaje de mano permitido estándar.
Para ser considerado equipaje de mano, la suma de la longitud, el ancho y la altura de su instrumento musical (incluida la funda) no debe superar los 115 cm y su peso debe ser inferior a 7 kg.
Aceptamos urnas como equipaje facturado o de mano si cumplen las siguientes condiciones:
El pasajero que lleva las cenizas tiene que asegurarse de llevar consigo el certificado de defunción y el certificado de cremación. Esto se aplica tanto a las cenizas humanas como a las de las mascotas.
Si las cenizas se transportan como equipaje de mano, se aplicarán procedimientos de seguridad completos (con rayos X) en el punto de seguridad del aeropuerto. Por lo tanto, deben evitarse las vasijas hechas de material grueso (p. ej., metal), ya que esto impediría la capacidad de ver su contenido durante el cribado por rayos X, lo que conllevaría el riesgo de no aceptación.
Póngase en contacto con antelación con Singapore Airlines si necesita asesoramiento o asistencia para el transporte de las cenizas.
Aceptamos su vestido de novia como equipaje de mano o facturado. Para el equipaje de cabina, debe estar dentro de la dimensión y el peso máximo permitidos de equipaje de mano. También se puede comprar un asiento adicional para acomodarlo.
Si su itinerario incluye vuelos operados por otras aerolíneas, tenga en cuenta que pueden aplicarse cargos adicionales por la gestión de su equipaje no estándar. Consulte las políticas de equipaje de las aerolíneas operadoras.