Singapore Airlines

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Passagers avec une allergie aux arachides

Un repas spécial sans noix ne contient ni arachides ni noix (y compris les amandes, les noix du Brésil, les noix de cajou, les noisettes, les pistaches, les noix, les noix de pécan et les macadamias) et leurs dérivés.


Les repas sans noix (NFMLA) nécessitent un temps de préparation préalable. Nous ferons tous les efforts raisonnables pour répondre à votre demande de NFMLA. Pour nous assurer que nous avons suffisamment de temps pour vous servir ce repas, veuillez en faire la demande au moins 48 heures avant votre vol.


Depuis avril 2018, Singapore Airlines a cessé de servir des arachides en tant que collations aux clients en classe économique, tandis que d'autres types de noix continuent d'être servis en Suites, en Première Classe, en Classe Affaires et en Premium Economy. En classe économique, des collations contenant des pois et des craquelins sont donnés à la place des arachides. Cependant, nous sommes incapables de fournir une cabine sans noix ou de garantir un environnement exempt d'allergies à bord. Il n'est pas inhabituel que d'autres passagers de nos vols reçoivent des repas et des collations contenant des noix ou leurs dérivés, comme le satay (poulet grillé, boeuf et tranches de mouton servies avec de la sauce épicée aux arachides). Nous n'avons également aucun contrôle sur les passagers qui consomment leurs propres collations ou repas à bord, lesquels peuvent contenir des noix ou leurs dérivés.


Nous vous demandons de prendre toutes les précautions nécessaires, en tenant compte du risque d'exposition. Si vous avez des inquiétudes quant à votre aptitude à voyager, nous vous encourageons à partager cette information et à discuter de vos projets de voyage avec votre médecin.

 

Si vous choisissez de demander un repas sans arachides à bord de notre vol, veuillez contacter votre agence de voyages ou votre agence Singapore Airlines locale au moins 48 heures avant le départ.